Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> Android

แก้ไข: ป๊อปอัป Virus Detected บนโทรศัพท์ Android

ป๊อปอัป Virus Detected ซึ่งติดเชื้อบราวเซอร์บนอุปกรณ์ Android และแสดงโฆษณา ป๊อปอัป ที่ไม่พึงประสงค์
Adware ประเภทนี้ติดตามกิจกรรมของคุณ เพื่อกรองโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับการค้นหาและกิจกรรมของคุณ สิ่งนี้รบกวนมาก จึงควรลบออก Adware ประเภทนี้มักมาพร้อมกับแอปบางตัว หรืออาจติดตั้งผ่านเว็บไซต์อื่นๆ เข้ามาในบราวเซอร์

ในคู่มือนี้ จะแนะนำขั้นตอนในการลบ Adware นี้ และ Adware อื่นๆ ออกจากบราวเซอร์ของคุณ

ลบป๊อปอัป Virus Detected บนโทรศัพท์:

ป๊อปอัป "Virus Detected" บนโทรศัพท์ มักเกิดจาก Chrome ติดเชื้อ Adware บางตัวที่ถูก Cache ไว้ในบราวเซอร์ และสามารถแก้ไขได้ง่ายโดยการล้าง Cache และ Data อย่างไรก็ตาม ปัญหานี้พบได้ในบราวเซอร์อื่นๆ ด้วย จึงแนะนำให้ล้าง Cache และ Data ของบราวเซอร์อื่นๆ ด้วย ขั้นตอนการล้าง Cache และ Data บน Chrome และบราวเซอร์อื่นๆ:

  1. ลากแผ่นปิดข้อมูลลงมา เลือก Settings
  2. ใน Settings กด Applications แล้วเลือก Apps
  3. ใน Apps ให้เลื่อนลงและแตะที่บราวเซอร์ของคุณ ซึ่งอาจเป็น Chrome, Samsung Internet, Browser, Firefox, UC Browser หรืออื่นๆ
  4. กด Storage แล้วเลือก Clear Cache
  5. กด Clear Data ด้วย
  6. ตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่

ลบไวรัสและ Adware ออกจากโทรศัพท์

ในบางกรณี ไวรัสอาจติดเชื้อโทรศัพท์ และต้องสแกนและลบด้วยตนเอง สำหรับเรื่องนี้ ควรสแกนและลบไวรัส และสแกนและลบ Adware ที่ติดเชื้อ Android ของคุณ นอกจากนี้ ยังเป็นไปได้ว่ามีแอปน่าสงสัยติดตั้งอยู่บนมือถือที่ก่อให้เกิดข้อความผิดพลาดนี้

หากคุณดาวน์โหลดแอปบุคคลที่สามเมื่อเร็วๆ นี้ ก่อนที่จะได้ข้อความนี้ ให้บูทมือถือเข้าสู่ Safe Mode และตรวจสอบว่าข้อความผิดพลาดขึ้นหรือไม่ หากไม่ขึ้นใน Safe Mode แสดงว่าแอปเหล่านั้นคือสาเหตุ จึงแนะนำให้ลบแอปเหล่านั้นออก และตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่

นอกจากนี้ ควรหลีกเลี่ยงเว็บไซต์ที่แจก Crack ซอฟต์แวร์ หรือขอให้ดาวน์โหลดไฟล์น่าสงสัย เพราะอาจมีไวรัสที่ติดเชื้อสมาร์ทโฟนและก่อให้เกิดข้อผิดพลาดนี้