มีรายงานผู้ใช้ Windows 10 จำนวนมากว่าพีซีของตนติดอยู่ในโหมดแท็บเล็ต การพยายามปิดคุณสมบัติตามอัตภาพไม่ได้ทำอะไรกับผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่ ในกรณีส่วนใหญ่ ปัญหาจะเกิดขึ้นหากผู้ใช้ติดตั้งการอัปเดต Windows ในขณะที่เปิดใช้งานโหมดแท็บเล็ต จากรายงานของผู้ใช้ ดูเหมือนว่าปัญหาจะเกิดเฉพาะใน Windows 10
สาเหตุของปัญหา "Stuck in Tablet Mode" ใน Windows 10 คืออะไร
เราตรวจสอบปัญหานี้โดยพิจารณาจากรายงานผู้ใช้หลายฉบับและกลยุทธ์การซ่อมแซมที่มักใช้เพื่อแก้ไขปัญหานี้โดยเฉพาะ จากสิ่งที่เรารวบรวมมา อาจมีผู้กระทำผิดที่อาจก่อให้เกิดปัญหานี้ใน Windows 10:
- ปุ่มแจ้งเตือนผิดพลาด – ในกรณีส่วนใหญ่ ผู้ใช้ไม่สามารถออกจากโหมดแท็บเล็ตได้เนื่องจากปุ่มที่อยู่ในแถบการแจ้งเตือนมีข้อผิดพลาด หากใช้สถานการณ์เฉพาะนี้ คุณจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการปิดใช้งานโหมดแท็บเล็ตผ่านแท็บระบบ
- เปิดใช้งานโหมดเต็มหน้าจอแล้ว – ปัญหานี้อาจเกิดจากการตั้งค่าเริ่มที่เรียกว่าเมนูเริ่มแบบเต็ม เมื่อปิดใช้งานการตั้งค่านี้จากเมนูการตั้งค่า ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายรายงานว่าคอมพิวเตอร์ของตนบูตเข้าสู่โหมดเดสก์ท็อปโดยตรง
- ข้อผิดพลาดที่เกิดจากการอัปเดต Windows – หากอุปกรณ์ของคุณใช้โหมดแท็บเล็ตในขณะที่ติดตั้งการอัปเดต Windows ที่ค้างอยู่ โหมดแท็บเล็ตอาจมีปัญหา เนื่องจากปุ่มโหมดแท็บเล็ตไม่ทำอะไรเลย คุณจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยทำการปิดเครื่องโดยสมบูรณ์
- ความผิดพลาดของ Surface PRO – เป็นที่ทราบกันดีว่าอุปกรณ์ Surface Pro เข้าสู่วงความผิดพลาดที่จะจำกัดผู้ใช้จากการเข้าถึงโหมดเดสก์ท็อป หากใช้สถานการณ์นี้ได้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยทำตามขั้นตอนการรีสตาร์ทด้วยปุ่มสองปุ่ม
- โหมดแท็บเล็ตถูกบังคับโดยคีย์รีจิสทรี – ตามที่ปรากฏ ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้หากคีย์รีจิสทรีบังคับให้อุปกรณ์ของคุณอยู่ในโหมดแท็บเล็ต ในกรณีนี้ คุณจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยใช้ Registry Editor เพื่อปิดใช้งานโหมดแท็บเล็ต
- ไฟล์ระบบเสียหาย – ไฟล์ระบบเสียหายอาจเป็นสาเหตุหลักที่ทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณยังคงติดอยู่ในโหมดแท็บเล็ต ไฟล์ระบบเสียหายได้โดยใช้การกู้คืนไปยังจุดคืนค่าปกติ ทำการติดตั้งซ่อมแซม หรือทำการติดตั้งใหม่ทั้งหมด
วิธีที่ 1:การปิดใช้งานโหมดแท็บเล็ตผ่านแท็บระบบ
ในกรณีส่วนใหญ่ ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากไอคอนโหมดแท็บเล็ตที่อยู่ในหน้าต่างการแจ้งเตือนเกิดข้อผิดพลาดและไม่สามารถสลับไปใช้โหมดเดสก์ท็อปได้อีกต่อไป โดยทั่วไปจะมีรายงานว่าเกิดขึ้นทันทีหลังจากติดตั้งการอัปเดต Windows
หากใช้สถานการณ์เฉพาะนี้ มีโอกาสที่คุณจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการปิดใช้งานโหมดแท็บเล็ต ผ่าน การตั้งค่า แอป. คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้:
- กด แป้น Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ จากนั้นพิมพ์ “ms-settings:tabletmode” แล้วกด Enter เพื่อเปิด โหมดแท็บเล็ต แท็บของ หมวดหมู่ระบบ (ภายใน การตั้งค่า แอป)
- ในโหมดแท็บเล็ต ให้เปลี่ยนเมนูแบบเลื่อนลงเมื่อฉันลงชื่อเข้าใช้เป็น ใช้โหมดเดสก์ท็อป .
- เมื่อทำการเปลี่ยนแปลงแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าคอมพิวเตอร์ของคุณบูทเข้าสู่โหมดเดสก์ท็อปโดยตรงหรือไม่เมื่อเริ่มต้นระบบครั้งถัดไป
หากคุณยังคงพบปัญหาเดิมและพีซีของคุณยังคงบู๊ตในโหมดแท็บเล็ต ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 2:ปิดการใช้งาน Use Start full screen
ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายรายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว และสามารถออกจากโหมดตารางได้หลังจากเข้าถึงเมนูการตั้งค่าเริ่มต้นและปิดการใช้งาน เริ่มโหมดเต็มหน้าจอ ตัวเลือก. หลังจากทำเครื่องหมายโอกาสนี้และตั้งค่าโหมดเริ่มต้นเป็นโหมดเดสก์ท็อปแล้ว ผู้ใช้รายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วในการเริ่มต้นครั้งถัดไป
ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการปิดใช้งาน เริ่มเต็มหน้าจอ:
- กดแป้น Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ จากนั้นพิมพ์ “ms-settings:personalization-start” แล้วกด Enter เพื่อเปิด การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ ตรงที่ เริ่มต้น แท็บ (ผ่าน การตั้งค่า แอป)
- ภายใน เริ่มต้น ให้เลื่อนลงผ่านรายการการตั้งค่าและค้นหา ใช้เริ่มเต็มหน้าจอ . เมื่อคุณเห็น ให้ปิดใช้งานการสลับเพื่อให้ตัวเลือกไม่ทำงาน
- กด แป้น Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ จากนั้นพิมพ์ “ms-settings:tabletmode” แล้วกด Enter เพื่อเปิด โหมดแท็บเล็ต แท็บของ หมวดหมู่ระบบ (ภายใน การตั้งค่า แอป)
- ภายในเมนูโหมดแท็บเล็ต ให้เปลี่ยนเมนูแบบเลื่อนลงที่เกี่ยวข้องกับ เมื่อฉันลงชื่อเข้าใช้ เพื่อใช้โหมดเดสก์ท็อป .
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขในการเริ่มต้นครั้งถัดไปหรือไม่
หากคุณคือพีซีของคุณยังคงติดอยู่ในโหมดแท็บเล็ตเมื่อเริ่มต้นระบบครั้งถัดไป ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 3:ทำการปิดเครื่องโดยสมบูรณ์
ผู้ใช้บางรายที่พบปัญหานี้ได้รายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขในที่สุดหลังจากที่พวกเขาทำตามขั้นตอนเพื่อปิดระบบทั้งหมด การดำเนินการนี้จะขจัดความผิดพลาดใดๆ ที่กักขังระบบของคุณไว้ในโหมดแท็บเล็ต
การปิดระบบโดยสมบูรณ์จะปิดแอปทั้งหมด ออกจากระบบผู้ใช้ทั้งหมด และปิดพีซีโดยสมบูรณ์ เลี่ยงการเริ่มต้นระบบอย่างรวดเร็ว การไฮเบอร์เนต หรือคุณลักษณะอื่นๆ ที่คล้ายคลึงกัน
ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการดำเนินการปิดระบบโดยสมบูรณ์ผ่านพรอมต์คำสั่ง:
- กด แป้น Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ จากนั้นพิมพ์ “cmd” แล้วกด Ctrl + Shift + Enter เพื่อเปิดพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับ เมื่อได้รับแจ้งจาก UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) คลิก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
- ภายใน Command Prompt ที่ยกระดับขึ้น ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter เพื่อดำเนินการตามลำดับการปิดระบบทั้งหมด:
shutdown /s /f /t 0
- ระบบของคุณจะปิดตัวลงทันที เมื่อไฟทั้งหมดดับลง ให้รอสองสามนาทีก่อนที่จะลองสตาร์ทเครื่องอีกครั้ง
หากคอมพิวเตอร์ของคุณยังคงเริ่มทำงานโดยตรงในโหมดแท็บเล็ต ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 4:ทำการรีสตาร์ทด้วยปุ่มสองปุ่ม (Surface Pro เท่านั้น)
หากคุณพบปัญหาใน Surface Pro เป็นไปได้ที่คุณจะสามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยการรีสตาร์ทด้วยปุ่มสองปุ่ม ผู้ใช้หลายคนพบว่าตัวเองอยู่ใน glitch-loop ที่คล้ายกันรายงานว่าในที่สุดอุปกรณ์ของพวกเขาก็กลับเข้าสู่โหมดเดสก์ท็อปหลังจากทำตามขั้นตอนที่จำเป็นสำหรับการรีสตาร์ทด้วยสองปุ่ม
หมายเหตุ: ขั้นตอนนี้ไม่ได้รับการยืนยันว่าจะใช้ได้กับอุปกรณ์อื่นนอกเหนือจาก Surface Pro 4
นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับสิ่งที่คุณต้องทำ:
- บน Surface Pro . ของคุณ ให้กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ 30 วินาที เมื่อพ้นช่วงเวลาดังกล่าวแล้ว ให้ปล่อยปุ่มเปิด/ปิด
- ถัดไป ให้กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มเปิดปิดค้างไว้พร้อมกัน กดปุ่มทั้งสองค้างไว้อย่างน้อย 20 วินาทีก่อนที่จะปล่อยทั้งสองปุ่มพร้อมกัน
หมายเหตุ: ในช่วงเวลาที่คุณกดปุ่มทั้งสองค้างไว้ หน้าจออาจกะพริบหลายครั้ง หากเป็นเช่นนั้น อย่าตกใจและกดปุ่มค้างไว้เป็นเวลา 20 วินาทีเต็ม - หลังจากปล่อยปุ่มทั้งสองแล้ว ให้รออย่างน้อย 10 วินาที
- กดและปล่อยปุ่มเปิด/ปิดทันทีเพื่อเปิดอุปกรณ์ Surface ของคุณอีกครั้ง
- เมื่อลำดับการเริ่มต้นเสร็จสมบูรณ์ อุปกรณ์ของคุณควรบูตเข้าสู่โหมดเดสก์ท็อปโดยตรง
หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้กับอุปกรณ์ของคุณหรือขั้นตอนไม่สำเร็จ โปรดเลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 5:การปิดใช้งานโหมดแท็บเล็ตผ่าน Registry Editor
หากคุณมาไกลถึงขนาดนี้โดยไม่ได้ผลลัพธ์ เป็นไปได้ว่าในที่สุดคุณจะสามารถนำพีซีของคุณออกจากโหมดแท็บเล็ตด้วยการแก้ไขรีจิสทรีอย่างรวดเร็ว ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายคนรายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขในที่สุดหลังจากใช้ Registry Editor เพื่อปิดใช้งานโหมดแท็บเล็ต โดยตั้งค่าเป็น TabletMode เป็น 0 และค่าของ SignInMode ถึง 1.
โปรดทราบว่าแม้ว่าคุณจะไม่เคยใช้การแก้ไขรีจิสทรีใดๆ มาก่อน ขั้นตอนนี้จะไม่เป็นอันตรายต่อเครื่องของคุณในทางใดทางหนึ่ง ตราบใดที่คุณปฏิบัติตามคำแนะนำอย่างระมัดระวัง และหลีกเลี่ยงการทำการแก้ไขอื่นๆ ที่ไม่ได้ระบุไว้ในขั้นตอนด้านล่าง
ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการปิดใช้งานโหมดแท็บเล็ตผ่าน Registry Editor:
- กด แป้น Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ จากนั้นพิมพ์ “regedit” แล้วกด Enter เพื่อเปิด ตัวแก้ไขรีจิสทรี . เมื่อได้รับแจ้งจาก UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) คลิกใช่ เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบแก่ ตัวแก้ไขรีจิสทรี .
- ภายใน ตัวแก้ไขรีจิสทรี , ใช้เมนูด้านซ้ายมือเพื่อไปยังตำแหน่งต่อไปนี้:
Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ImmersiveShell
หมายเหตุ: คุณยังสามารถวางที่อยู่รีจิสทรีได้โดยตรงในแถบนำทาง แล้วกด Enter เพื่อไปถึงที่นั่นทันที
- เมื่อคุณไปถึงตำแหน่งที่ถูกต้องแล้ว ให้เลื่อนไปทางขวาและดับเบิลคลิกที่ SignInMode .
- จากนั้น ตั้งค่า ฐาน ของ SignInMode เป็น เลขฐานสิบหก และข้อมูลค่าเป็น 1 . อย่าลืมคลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
- ถัดไป ดับเบิลคลิกที่ TabletMode . จากค่า แก้ไข DWORD (32 บิต) เมนูตั้งค่า ฐาน เป็น เลขฐานสิบหก และ ข้อมูลค่า เป็น 0 . จากนั้นคลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ในการเริ่มต้นระบบครั้งถัดไป
หากคอมพิวเตอร์ของคุณยังคงเริ่มทำงานในโหมดตารางโดยตรง ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 6:การคืนค่าระบบ
ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบสองสามรายรายงานว่าในที่สุดพวกเขาก็สามารถออกจากโหมดแท็บเล็ตได้หลังจากใช้จุดคืนค่าระบบที่เก่ากว่าเพื่อให้เครื่องอยู่ในสถานะปกติซึ่งปัญหาไม่เกิดขึ้น
ในกรณีที่คุณไม่ทราบ System Restore เป็นโปรแกรมอรรถประโยชน์ที่จะแก้ไขข้อผิดพลาดและข้อขัดข้องบางประการโดยการคืนค่าการติดตั้ง Windows ทั้งหมดของคุณกลับเป็นสถานะที่ทุกอย่างทำงานได้ตามปกติ Windows เวอร์ชันล่าสุดได้รับการกำหนดค่าให้ถ่ายภาพสแน็ปช็อตของไฟล์ระบบ Windows การตั้งค่ารีจิสทรี ไฟล์โปรแกรม ไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์ ฯลฯ เป็นระยะๆ
แต่โปรดทราบว่าคุณสามารถสร้างจุดคืนค่าระบบได้ด้วยตนเอง แต่โดยค่าเริ่มต้น การติดตั้ง Windows 10 จะสร้างจุดคืนค่าใหม่ทุกสัปดาห์
ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการดำเนินการคืนค่าระบบ:
- กด แป้น Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ จากนั้นพิมพ์ “rstrui” แล้วกด Enter เพื่อเปิด การคืนค่าระบบ ตัวช่วยสร้าง
- เมื่อหน้าจอเริ่มต้นของการคืนค่าระบบเปิดขึ้น ให้คลิก ถัดไป เพื่อไปยังหน้าจอถัดไป
- ในหน้าจอถัดไป ให้เริ่มต้นด้วยการทำเครื่องหมายที่ช่องที่เกี่ยวข้องกับ แสดงจุดคืนค่าเพิ่มเติม . จากนั้นเลือกจุดคืนค่าที่มีวันที่เก่ากว่าช่วงเวลาที่คุณสงสัยว่าปัญหาเริ่มเกิดขึ้นครั้งแรก เมื่อเลือกจุดคืนค่าระบบที่เหมาะสมแล้ว ให้คลิกที่ ถัดไป อีกครั้ง
- เมื่อคุณมาไกลถึงขนาดนี้ ยูทิลิตีก็พร้อมที่จะเปิดตัว เมื่อกด เสร็จสิ้น คอมพิวเตอร์ของคุณจะรีสตาร์ทและสถานะที่เก่ากว่าจะถูกต่อเชื่อมเมื่อการเริ่มต้นระบบครั้งถัดไปเสร็จสมบูรณ์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้บันทึกทุกอย่างก่อนที่จะคลิกปุ่ม เนื่องจากกระบวนการนี้ไม่สามารถถูกขัดจังหวะได้
หากพีซีของคุณยังคงบู๊ตโดยตรงใน โหมดแท็บเล็ต เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 7:ดำเนินการซ่อมแซม/ติดตั้งใหม่ทั้งหมด
หากคุณได้ปฏิบัติตามแนวทางแก้ไขที่อาจเป็นไปได้ทั้งหมดที่แสดงไว้ข้างต้น แต่คุณยังคงประสบปัญหาเดิมอยู่ วิธีหนึ่งที่แน่นอนในการแก้ไขปัญหาคือการรีเซ็ตส่วนประกอบ Windows ทั้งหมดของคุณ หากสถานการณ์เฉพาะนี้ใช้ได้ คุณมีสองทางข้างหน้า – วิธีทำลายล้างและวิธีที่ไม่ทำลาย:
- ล้างการติดตั้ง – ขั้นตอนนี้จะรีเซ็ตส่วนประกอบ Windows ทั้งหมด แต่จะลบข้อมูลเพิ่มเติมด้วย เช่น แอปพลิเคชัน การตั้งค่าผู้ใช้ส่วนบุคคล ไฟล์ส่วนตัว ไฟล์มีเดีย ฯลฯ
- ซ่อมแซมการติดตั้ง – ขั้นตอนนี้เป็นวิธีการควบคุมความเสียหายซึ่งจะรีเซ็ตตัวควบคุม WIndows ทั้งหมดของคุณด้วย แต่จะทำเช่นนี้โดยไม่ต้องแตะต้องไฟล์หรือแอปพลิเคชันส่วนตัวของคุณ แอป เกม เพลง รูปภาพ หรือวิดีโอทั้งหมดของคุณจะไม่ได้รับผลกระทบ
ทำตามวิธีใดก็ได้ที่เหมาะกับสถานการณ์ของคุณและในที่สุดพีซีของคุณควรเริ่มต้นนอกโหมดแท็บเล็ต