คุณอาจเห็นไวรัสปรากฏขึ้นบน Android ไม่ว่าคุณจะพยายามปกป้อง Android ของคุณจากมัลแวร์มากแค่ไหนก็ตาม ในสถานการณ์ส่วนใหญ่ ในขณะที่ใช้เว็บเบราว์เซอร์เพื่อเข้าถึงเว็บไซต์ที่เป็นอันตราย ผู้ใช้ Android จะได้รับคำเตือนเกี่ยวกับไวรัสปลอม หน้าต่างป๊อปอัปจะเตือนคุณว่า Android ของคุณติดไวรัส และขอให้คุณสแกนและลบซอฟต์แวร์โดยกดปุ่ม เราจะแนะนำคุณตลอดขั้นตอนในการลบป๊อปอัปที่ตรวจพบไวรัสนี้บน Android และแอดแวร์อื่นๆ จากเบราว์เซอร์ของคุณในบทความนี้
วิธีแก้ไขป๊อปอัปไวรัสบน Android
แอดแวร์นี้จะตรวจสอบพฤติกรรมของคุณเพื่อกรองโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับการค้นหาและกิจกรรมของคุณ สิ่งนี้น่ารังเกียจและควรลบออก สามารถพบแอดแวร์นี้พร้อมกับโปรแกรมต่างๆ หรือสามารถดาวน์โหลดได้จากเว็บไซต์บุคคลที่สามและติดตั้งบนเบราว์เซอร์ของคุณ
หมายเหตุ: เนื่องจากสมาร์ทโฟนไม่มีตัวเลือกการตั้งค่าเหมือนกัน และแตกต่างกันไปตามผู้ผลิต ดังนั้นโปรดตรวจสอบการตั้งค่าที่ถูกต้องก่อนทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ ภาพหน้าจอที่ใช้ในบทความนี้นำมาจาก OnePlus Nord
วิธีที่ 1:ล้างแคชของเบราว์เซอร์
ไวรัสที่ตรวจพบป๊อปอัปบนโทรศัพท์มักจะสร้างโดยแอดแวร์ที่เบราว์เซอร์แคชไว้ อาจแก้ไขได้ง่ายโดยการล้างแคชและข้อมูล อย่างไรก็ตาม เนื่องจากสิ่งนี้ไม่ค่อยเกิดขึ้นในเบราว์เซอร์อื่น การล้างแคชและข้อมูลจึงเป็นความคิดที่ดี ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
1. ไปที่ การตั้งค่า บนอุปกรณ์ของคุณ
2. แตะที่แอปและการแจ้งเตือน .
3. ปัดลงในแอปพลิเคชัน และแตะที่เบราว์เซอร์ . ที่นี่ Google Chrome ถูกเลือก
หมายเหตุ: เบราว์เซอร์อาจเป็น Chrome, Samsung Internet, เบราว์เซอร์, Firefox, UC Browser หรืออย่างอื่น
4. แตะที่ ที่เก็บข้อมูล .
5. แตะที่ ล้างแคช .
วิธีที่ 2:บล็อกป๊อปอัปของ Chrome
การปิดป๊อปอัปและการเปลี่ยนเส้นทางในเบราว์เซอร์ของคุณเป็นอีกวิธีหนึ่งในการหลีกเลี่ยง แม้ว่าจะปิดหน้าต่างป๊อปอัปของไวรัสปลอมแล้ว การตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณอาจยังอนุญาตให้ป๊อปอัปไวรัสปลอมปรากฏขึ้นได้ เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้ไวรัสปรากฏขึ้นบน Android อีก ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
1. เปิด Chrome บนอุปกรณ์ของคุณ
2. แตะที่จุดแนวตั้งสามจุด ที่มุมขวาบน
3. แตะที่ การตั้งค่า .
4. เลื่อนลงไปที่การตั้งค่าไซต์ ใน การตั้งค่า หน้า.
5. แตะที่ ป๊อปอัปและเปลี่ยนเส้นทาง ในหน้าการตั้งค่าเว็บไซต์ .
6. ปิด สลับสำหรับ ป๊อปอัปและการเปลี่ยนเส้นทาง ตัวเลือก
7. กลับไปที่ หน้าการตั้งค่าไซต์ และแตะที่โฆษณา .
8. ปิด สลับสำหรับตัวเลือก โฆษณา .
9. กลับไปที่หน้าการตั้งค่าเว็บไซต์อีกครั้ง .
10. แตะที่ ดาวน์โหลดอัตโนมัติ
11. เปิด สลับสำหรับตัวเลือก ดาวน์โหลดอัตโนมัติ เพื่อให้การตั้งค่าเป็น ถามก่อน .
วิธีที่ 3:เปิดใช้งาน Play Protect
การเปิดใช้งาน Play Protect จะสแกนอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณติดตั้งแอปใดๆ นอกจากนี้ มันจะสแกนอุปกรณ์ของคุณเป็นครั้งคราวเพื่อสแกนหาแอพที่เป็นอันตราย ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขป๊อปอัปที่ตรวจพบไวรัสบน Android
1. เปิด Play Store แอพบนมือถือ Android ของคุณ
2. แตะที่ ไอคอนโปรไฟล์ ที่มุมขวาบนของหน้าจอ
3. ตอนนี้ แตะที่ Play Protect .
4. แตะที่ การตั้งค่า ที่มุมขวาบนของหน้าจอ
5. เปิด สลับ สำหรับตัวเลือกสแกนแอปด้วย Play Protect .
6. ตอนนี้ แตะที่ สแกน ปุ่ม.
7A. หากพบแอปที่เป็นอันตราย ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
7B. หากไม่มีแอปที่เป็นอันตราย แอปนั้นจะแสดงไม่พบแอปที่เป็นอันตราย .
วิธีที่ 4:ลบแอปที่น่าสงสัย
ลบการอนุญาตจากแอปพลิเคชันที่น่าสงสัยก่อนที่จะรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดเพื่อกำจัดการติดไวรัส Google Chrome บน Android ของคุณ วิธีนี้จะป้องกันไม่ให้แอปก่อให้เกิดปัญหาเมื่อคุณรีสตาร์ทโทรศัพท์ ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
หมายเหตุ: แอปที่ดาวน์โหลดจากแหล่งบุคคลที่สามแทนที่จะเป็น Play Store เป็นแหล่งที่มีแนวโน้มมากที่สุดของมัลแวร์นี้ ค้นหาโปรแกรมที่คุณจำไม่ได้ว่าติดตั้งหรือมีชื่อแปลก ๆ นอกจากนี้ ให้มองหาแอปพลิเคชันที่ไม่มีชื่อและกำลังพยายามซ่อนอยู่
1. เปิด การตั้งค่า บนอุปกรณ์ของคุณ
2. แตะที่แอปและการแจ้งเตือน .
3. มองหาแอปที่น่าสงสัย และแตะที่มัน ที่นี่ Swiggy ถูกเลือกเป็นตัวอย่าง
4. แตะที่ ถอนการติดตั้ง .
5. ทำขั้นตอนเดิมซ้ำและถอนการติดตั้งแอปที่น่าสงสัยทั้งหมด
วิธีที่ 5:ปิดใช้งานสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบสำหรับแอปที่เป็นอันตราย
แอพบางตัวอาจดูน่าสงสัย แต่คุณจะไม่สามารถถอนการติดตั้งได้ ในกรณีดังกล่าว คุณสามารถปิดใช้งานสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบเพื่อถอนการติดตั้งแอปได้ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขป๊อปอัปไวรัสบน Android
1. เปิด การตั้งค่า บนอุปกรณ์ของคุณ
2. แตะที่การรักษาความปลอดภัยและหน้าจอล็อก .
3. ตอนนี้ แตะที่แอปผู้ดูแลอุปกรณ์ .
4. ปิด สลับสำหรับ แอป . ที่นี่ ผู้ตรวจสอบสิทธิ์ ถูกเลือกเป็นตัวอย่าง
5. ตอนนี้ แตะที่ปิดใช้งานแอปผู้ดูแลอุปกรณ์นี้ .
6. ตอนนี้ ให้กด ปุ่มเปิด/ปิด . ค้างไว้ .
7. แตะ ปิดเครื่อง . ค้างไว้ เพื่อเปิดหน้าจอเซฟโหมด .
8. แตะที่ ตกลง ในป๊อปอัป
9. เมื่ออุปกรณ์รีสตาร์ทแล้ว ให้ลองถอนการติดตั้งแอปที่น่าสงสัย
วิธีที่ 6:ใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส
ใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสเพื่อป้องกันไม่ให้มัลแวร์ป๊อปอัปของ Google Chrome เกิดซ้ำ คุณสามารถลดโอกาสที่มัลแวร์จะบุกรุกโทรศัพท์ของคุณได้อย่างมากโดยใช้หนึ่งในแอปพลิเคชันแอนตี้ไวรัส Android ชั้นนำ ซอฟต์แวร์แอนตี้ไวรัสที่ดีที่สุดบางตัว ได้แก่ Norton Mobile Security, Avast Mobile Security, Kaspersky Mobile Antivirus, Mobile Security – Lookout และ McAfee Mobile Security
วิธีที่ 7:รีเซ็ตเบราว์เซอร์
หากตัวเลือกอื่นไม่ได้ผล ให้รีเซ็ต Google Chrome เป็นการตั้งค่าเริ่มต้น แคชของ Chrome, คุกกี้, ค่ากำหนดไซต์ และข้อมูลอื่นๆ จะถูกลบออก สิ่งนี้จะช่วยในการแก้ไขปัญหาป๊อปอัปของไวรัส Android อ่านคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีรีเซ็ต Google Chrome บน Android เพื่อทำเช่นเดียวกัน
วิธีที่ 8:ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
หากวิธีการก่อนหน้านี้ไม่สำเร็จในการลบมัลแวร์ออกจาก Android คุณอาจต้องรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน นี่คือวิธีคืนค่าโทรศัพท์กลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงานเพื่อแก้ไขป๊อปอัปที่ตรวจพบไวรัสบน Android
หมายเหตุ: ก่อนดำเนินการตามขั้นตอนเหล่านี้ ให้สำรองข้อมูลหน่วยความจำภายในโทรศัพท์ของคุณ
1. เปิด การตั้งค่า บนอุปกรณ์ของคุณ
2. แตะที่ระบบ .
3. แตะที่ ตัวเลือกการรีเซ็ต
4. แตะที่ ลบข้อมูลทั้งหมด (รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน) .
5. ปิด สลับสำหรับตัวเลือก ลบที่จัดเก็บข้อมูลภายใน เพื่อสร้างการสำรองข้อมูลของคุณ
หมายเหตุ: โปรดจำไว้ว่าการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะลบข้อมูลทั้งหมดในหน่วยความจำภายในของโทรศัพท์ (แต่ไม่ใช่ในการ์ด SD) ดังนั้นให้สำรองข้อมูลโดยใช้ขั้นตอนข้างต้น
6. แตะที่ ลบข้อมูลระบบ .
7. ป้อน พินหรือรหัสผ่าน เพื่อดำเนินการต่อไป
8. อีกครั้ง แตะที่ ลบข้อมูลระบบ ตัวเลือก
เราหวังว่าวิธีการข้างต้นจะช่วยคุณแก้ปัญหาป๊อปอัปของไวรัสใน Android แต่เพื่อหลีกเลี่ยงไวรัสที่ตรวจพบป๊อปอัปในปัญหา Android ในอนาคต คุณต้องจับตาดูก่อนที่จะติดตั้งแอปใด ๆ จากแหล่งที่ไม่รู้จัก ขอแนะนำให้ติดตั้งแอปจาก Play Store เสมอเพื่อลดโอกาสเกิดปัญหาในอนาคต
แนะนำ:
- วิธีดำเนินการกู้คืนข้อความ Instagram
- วิธีตรวจสอบว่ามีใครแอบดูโทรศัพท์ของคุณหรือไม่
- วิธีถอนการติดตั้ง McAfee LiveSafe ใน Windows 10
- 7 วิธีด่วนในการล้างถังขยะบน Android
เราหวังว่าคุณจะพบว่าข้อมูลนี้มีประโยชน์ และคุณสามารถแก้ไขวิธีแก้ไข ไวรัสป๊อปอัป Android ปัญหา. โปรดแจ้งให้เราทราบว่าเทคนิคใดเป็นประโยชน์สำหรับคุณมากที่สุด หากคุณมีคำถามหรือความคิดเห็น โปรดใช้แบบฟอร์มด้านล่าง นอกจากนี้ โปรดแจ้งให้เราทราบว่าคุณต้องการเรียนรู้อะไรต่อไป