Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> Android

แก้ไขข้อความโทรเลขไม่ส่ง:คู่มือการแก้ไขปัญหาด่วน

“ข้อความไม่ถูกส่ง” ปัญหาใน Telegram เกิดขึ้นเมื่อข้อความขาออกไม่สามารถส่งข้อความได้ แม้ว่าข้อความขาเข้าอาจยังมาถึงตามปกติก็ตาม ปัญหานี้ขัดจังหวะการสื่อสารและมักจะทำให้การแชทค้างหรือไม่ตอบสนอง

ตัวอย่างข้อความที่ไม่ได้ส่งใน Telegram

สาเหตุที่ได้รับการยืนยันมากที่สุดของปัญหานี้คือ เซิร์ฟเวอร์โทรเลขขัดข้อง . สาเหตุที่เป็นไปได้อื่นๆ ได้แก่ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่อ่อนแอหรือไม่เสถียร เวอร์ชันแอปที่ล้าสมัย , ข้อบกพร่องชั่วคราว หรือ ไฟล์แคชที่เสียหาย . เมื่อคุณเข้าใจข้อผิดพลาดและสาเหตุของปัญหาแล้ว มาดูการแก้ไขกันดีกว่า

การแก้ไขปัญหาเบื้องต้น

  • ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์: ไปที่ Downdetector เพื่อยืนยันว่าเซิร์ฟเวอร์ของ Telegram ออนไลน์อยู่หรือไม่ หากเกิดไฟฟ้าดับ จะไม่มีวิธีแก้ปัญหาใด ๆ ทำงานได้จนกว่าการเชื่อมต่อจะได้รับการกู้คืนจากฝั่งของพวกเขา
  • รีสตาร์ทเราเตอร์ Wi-Fi ของคุณ: การดำเนินการนี้จะรีเฟรชการเชื่อมต่อของคุณและกำหนดที่อยู่ IP ใหม่ ซึ่งสามารถแก้ไขความไม่เสถียรชั่วคราวและความเร็วที่ช้าได้

หากการตรวจสอบพื้นฐานเหล่านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ดำเนินการตามวิธีแก้ปัญหาด้านล่าง

1. สลับโหมดเครื่องบิน

การเปิดใช้งานและปิดใช้งานโหมดเครื่องบินจะรีเซ็ตการเชื่อมต่อไร้สายทั้งหมด (Wi-Fi ข้อมูลมือถือ และบลูทูธ) บนอุปกรณ์ของคุณ การทำเช่นนี้จะบังคับให้สแต็กเครือข่ายรีสตาร์ทและกำหนดที่อยู่ IP ใหม่ ซึ่งมักจะแก้ไขการเชื่อมต่อที่ไม่เสถียรหรือคำขอที่ค้างซึ่งทำให้ Telegram ไม่สามารถส่งข้อความได้

  1. เปิดโหมดเครื่องบินบนโทรศัพท์ของคุณ รอ 10–15 วินาที แล้วปิดอีกครั้ง
  2. ตอนนี้ เปิด Telegram อีกครั้งและทดสอบว่าข้อความของคุณส่งได้ตามปกติหรือไม่

2. ล้างแคชโทรเลข

Telegram จัดเก็บข้อมูลชั่วคราว เช่น ตัวอย่างการแชท รูปโปรไฟล์ และรายละเอียดการเข้าสู่ระบบ หากแคชนี้ เสียหาย หรือล้าสมัยอาจรบกวนการส่งข้อความได้ การล้างแคชจะเป็นการลบไฟล์ที่มีปัญหาเหล่านี้ เพิ่มพื้นที่จัดเก็บข้อมูล และบังคับให้ Telegram สร้างสถานะใหม่ทั้งหมด

สำหรับ Android:
  1. เปิดโทรเลข แอปแล้วไปที่การตั้งค่า .
  2. เลื่อนลงและแตะข้อมูลและพื้นที่เก็บข้อมูล .
  3. ภายใต้ การใช้งานดิสก์และเครือข่าย แตะการใช้พื้นที่เก็บข้อมูล .
  4. เลือก ล้างแคช และยืนยัน
สำหรับ iOS:
  1. เปิดโทรเลข .
  2. ไปที่ การตั้งค่า> ข้อมูลและพื้นที่เก็บข้อมูล> การใช้พื้นที่เก็บข้อมูล .
  3. แตะ ล้างแคช .

3. สลับไปใช้ข้อมูลมือถือ

หาก Wi-Fi ของคุณช้า ไม่เสถียร หรือถูกบล็อกโดย ISP ของคุณ ข้อความ Telegram อาจไม่สามารถส่งข้อความได้ การเปลี่ยนมาใช้ข้อมูลมือถือจะให้ IP ใหม่และการเชื่อมต่อโดยตรงไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Telegram มากขึ้น โดยข้ามข้อจำกัดในเครือข่ายปัจจุบันของคุณ

  1. ปิด โทรเลข และปิดการใช้งาน Wi-Fi
  2. เปิดใช้งานข้อมูลมือถือ เพื่อรับ IP ใหม่
  3. เปิด Telegram อีกครั้งและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่

4. อัปเดตแอปโทรเลข

การใช้งานแอปที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดปัญหาความเข้ากันได้ ข้อขัดข้อง และความล้มเหลวในการจัดส่ง การอัปเดตช่วยให้แน่ใจว่าคุณมีการแก้ไขข้อบกพร่องล่าสุด การอัปเดตโปรโตคอล และ แพตช์ความปลอดภัย จำเป็นสำหรับ Telegram เพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง

  1. เปิด App Store (iOS) หรือ Play Store (แอนดรอยด์)
  2. ค้นหา โทรเลข .
  3. หากมีการอัปเดต ให้แตะ อัปเดต .
  4. เมื่ออัปเดตแล้ว ให้เปิด Telegram อีกครั้งและทดสอบการส่งข้อความ

5. ใช้ Telegram Proxies

ในประเทศหรือเครือข่ายที่โทรเลขถูกบล็อก ข้อความที่ส่งออกอาจไม่ออกจากอุปกรณ์ของคุณ เพื่อข้ามข้อจำกัดเหล่านี้ Telegram ได้รวมการสนับสนุนพร็อกซีในตัวไว้ด้วย . การกำหนดค่าพร็อกซีทำให้ข้อความของคุณกำหนดเส้นทางผ่านเซิร์ฟเวอร์อื่นได้ และคืนค่าการสื่อสาร

Telegram รองรับพรอกซีสองประเภท:

  • SOCKS5: มีความยืดหยุ่นและได้รับการสนับสนุนอย่างกว้างขวาง
  • MTProto: โปรโตคอลของ Telegram เอง ปรับให้เหมาะสมเพื่อความเร็วและความปลอดภัย
สำหรับ iOS/Android:
  1. เปิดโทรเลข และไปที่ การตั้งค่า> ข้อมูลและพื้นที่เก็บข้อมูล .
  2. เลื่อนลงและแตะ พร็อกซี .
  3. แตะ เพิ่มพร็อกซี และเลือกประเภท
  4. ป้อนรายละเอียดพร็อกซี (เซิร์ฟเวอร์ พอร์ต ข้อมูลรับรอง) คุณสามารถค้นหารายละเอียดพร็อกซีสาธารณะได้ที่นี่
  5. แตะเสร็จสิ้น เพื่อบันทึกและเชื่อมต่อ
  6. เมื่อเชื่อมต่อแล้ว ให้ตรวจสอบว่าข้อความของคุณถูกส่งหรือไม่

เกี่ยวกับผู้เขียน

แก้ไขข้อความโทรเลขไม่ส่ง:คู่มือการแก้ไขปัญหาด่วน

อับดุลลอฮ์ อิคบาล

Abdullah เป็นช่างเทคนิคฝ่ายช่วยเหลือที่ได้รับการรับรองด้าน IT ของ Google และมีประสบการณ์อย่างกว้างขวางในการให้การสนับสนุนทางเทคนิคแก่ผู้ใช้ระบบ เขามีประวัติที่ได้รับการพิสูจน์แล้วในการแก้ไขปัญหาด้านไอทีอย่างมีประสิทธิภาพ และเชี่ยวชาญในการทำงานกับเครื่องมืออย่าง Jira และ ZenDesk เพื่อจัดการตั๋วสนับสนุนอย่างมีประสิทธิภาพ Abdullah มุ่งมั่นที่จะติดตามความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีล่าสุดและพยายามพัฒนาทักษะและความรู้ของเขาอย่างต่อเนื่องผ่านโอกาสในการพัฒนาทางวิชาชีพ