การแจ้งเตือนเช่น “สัญญาณ GPS หายไป” หรือ “กำลังค้นหา GPS” ใน Google แผนที่บนอุปกรณ์ Android มักจะปรากฏขึ้นเมื่อโทรศัพท์ไม่สามารถรักษาสัญญาณ GPS ที่แรงและเสถียรได้ ระหว่างการนำทาง สิ่งนี้มักเกิดขึ้นเมื่อหน้าจอดับลงหรือเมื่อแอปทำงานในพื้นหลัง ซึ่งรบกวนการติดตาม GPS
ป>
โดยทั่วไปการแจ้งเตือนเหล่านี้จะถูกกระตุ้นโดย:
- การอัปเดต Google แผนที่แบบมีข้อผิดพลาด
- แคชหรือข้อมูลแอปเสียหาย
- สิทธิ์ของแอปที่ถูกจำกัด
- กระบวนการพื้นหลังล้มเหลว
- การเพิ่มประสิทธิภาพแบตเตอรี่เชิงรุก
เมื่อคุณทราบถึงปัญหาและสาเหตุที่เป็นไปได้แล้ว ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไข
1. รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ
การรีสตาร์ทโทรศัพท์สามารถรีเซ็ตเซ็นเซอร์ GPS ได้ เคลียร์ข้อผิดพลาดชั่วคราวที่อาจขัดขวางการรับสัญญาณ และยุติกระบวนการพื้นหลังที่ล้มเหลวซึ่งรบกวนการติดตามตำแหน่ง นอกจากนี้ยังรีเฟรชข้อมูลมือถือหรือ Wi-Fi การเชื่อมต่อซึ่งสามารถช่วยฟื้นฟูฟังก์ชัน GPS ที่เหมาะสมได้
ป>
2. เปิดใช้งานการเข้าถึงตำแหน่ง "อนุญาตตลอดเวลา" สำหรับ Google Maps
Google Maps ต้องการการเข้าถึง GPS อย่างต่อเนื่อง เพื่อการนำทางที่แม่นยำ หากตั้งค่าเป็น “ขณะใช้แอป” , Android อาจจำกัดการเข้าถึงเมื่อหน้าจอปิดหรือเมื่อคุณสลับแอป ทำให้เกิดปัญหาเกี่ยวกับตำแหน่ง อนุญาตให้เข้าถึงตำแหน่งได้ตลอดเวลา ช่วยให้มั่นใจในการติดตามอย่างต่อเนื่องและป้องกันการเพิ่มประสิทธิภาพแบตเตอรี่ไม่ให้รบกวน GPS
- ไปที่ การตั้งค่า> ค้นหา Google แผนที่> แผนที่ .
- แตะสิทธิ์ .
- เลือก ตำแหน่ง และเลือก อนุญาตตลอดเวลา .
- เปิด Google Maps อีกครั้งและเริ่มการนำทางเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
3. ล้างแคชและข้อมูลของแอปสำหรับ Google Maps และ Android Auto
ข้อมูลแคชที่ล้าสมัยหรือเสียหายใน Google Maps และ Android Auto อาจรบกวนการทำงานของ GPS การล้างข้อมูลนี้จะลบบันทึก GPS เก่า ไฟล์ที่เสียหาย และข้อบกพร่องชั่วคราว โดยไม่จำเป็นต้องติดตั้งแอปใหม่ เนื่องจาก Android Auto อาศัย Google Maps การล้างข้อมูลทั้งสองจึงเป็นสิ่งจำเป็น
- ไปที่ การตั้งค่า> ค้นหา Google แผนที่> แผนที่ .
- แตะพื้นที่เก็บข้อมูลและแคช .
- เลือก ล้างแคช .
- จากนั้นเลือก ล้างข้อมูล .
- ตอนนี้ไปที่ การตั้งค่า> แอป> แอนดรอยด์ออโต้ .
- แตะที่เก็บข้อมูล .
- เลือก ล้างแคช .
- จากนั้นแตะ ล้างข้อมูล .
- รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง
4. เปิดใช้งานกิจกรรมพื้นหลังสำหรับ Google Maps
Android อาจจำกัดกิจกรรมในเบื้องหลังเพื่อประหยัดแบตเตอรี่ ซึ่งอาจรบกวนการทำงานของ Google Maps เมื่อหน้าจอปิดอยู่ การตั้งค่าเป็น ไม่จำกัด ป้องกันไม่ให้ Android ตัดการเข้าถึง GPS ในพื้นหลัง
- เปิดการตั้งค่า> แอป> Google แผนที่ .
- แตะแบตเตอรี่ .
- เลือก ไม่จำกัด .
- รีสตาร์ท Google Maps และทดสอบการนำทาง
5. ถอนการติดตั้งการอัปเดตล่าสุดสำหรับ Google Maps
บางครั้งการอัปเดตล่าสุดของ Google Maps อาจมีข้อบกพร่องหรือความไม่เข้ากัน ที่ทำให้ฟังก์ชัน GPS พัง การย้อนกลับแอปสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยการกู้คืนเวอร์ชันเสถียรก่อนหน้านี้
- เปิดการตั้งค่า และไปที่ Google Maps .
- แตะจุดสามจุด ที่มุมบนขวา> ถอนการติดตั้งการอัปเดต> ยืนยัน .
- เปิด Google Maps อีกครั้งและทดสอบว่าการนำทางด้วย GPS ทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่
เกี่ยวกับผู้เขียน
อับดุลลอฮ์ อิคบาล
Abdullah เป็นช่างเทคนิคฝ่ายช่วยเหลือที่ได้รับการรับรองด้าน IT ของ Google และมีประสบการณ์อย่างกว้างขวางในการให้การสนับสนุนทางเทคนิคแก่ผู้ใช้ระบบ เขามีประวัติที่ได้รับการพิสูจน์แล้วในการแก้ไขปัญหาด้านไอทีอย่างมีประสิทธิภาพ และเชี่ยวชาญในการทำงานกับเครื่องมืออย่าง Jira และ ZenDesk เพื่อจัดการตั๋วสนับสนุนอย่างมีประสิทธิภาพ Abdullah มุ่งมั่นที่จะติดตามความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีล่าสุดและพยายามพัฒนาทักษะและความรู้ของเขาอย่างต่อเนื่องผ่านโอกาสในการพัฒนาทางวิชาชีพ ป>