Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> Android

กำจัดการแจ้งเตือน 'คำขอกำลังประมวลผล' บนอุปกรณ์ Samsung อย่างต่อเนื่อง

ผู้ใช้ Samsung จำนวนมากประสบปัญหาการแจ้งเตือนแปลกๆ ที่มีป้ายกำกับว่า กำลังประมวลผลคำขอ อย่างต่อเนื่อง จาก CarrierHub หรือ AppHub การแจ้งเตือนเหล่านี้เกิดจากกระบวนการในเบื้องหลังบนอุปกรณ์ของคุณ และความรำคาญที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องนี้อาจก่อกวนได้มาก

คำขอ AppHub กำลังดำเนินการแก้ไข

เนื่องจากแอปเหล่านี้เชื่อมโยงกับบริการของผู้ให้บริการโทรศัพท์ของคุณ การบล็อกการแจ้งเตือนเหล่านี้อาจเป็นเรื่องยาก พวกเขามักจะได้รับการติดตั้งใหม่พร้อมกับการอัปเดตของผู้ให้บริการแต่ละรายในโทรศัพท์ของคุณ ในคู่มือนี้ เราจะอธิบายวิธีแก้ปัญหาที่ตรงไปตรงมาสี่วิธีเพื่อหยุดการแจ้งเตือนแบบพุชเหล่านี้อย่างถาวร

1. ปิดใช้งานการแจ้งเตือน CarrierHub และ AppHub

วิธีแก้ไขง่ายๆ คือปิดการแจ้งเตือนสำหรับทั้ง CarrierHub และ AppHub แม้ว่าแอปจะทำงานต่อไปในเบื้องหลัง แต่คุณก็จะไม่ต้องกังวลกับการแจ้งเตือนแบบพุช

  1. เปิดการตั้งค่า แอป
  2. แตะการแจ้งเตือน ตัวเลือก การเปิดการตั้งค่าการแจ้งเตือน
  3. เลือก การแจ้งเตือนของแอป . การเปิดเมนูการแจ้งเตือนของแอป
  4. ค้นหาและเลือก CarrierHub และ AppHub .
  5. ปิดตัวบ่งชี้สีน้ำเงิน เพื่อปิดการแจ้งเตือนสำหรับแอปเหล่านี้ ปิดการใช้งานการแจ้งเตือนของแอป

โปรดทราบว่าการแจ้งเตือนเหล่านี้อาจปรากฏขึ้นอีกครั้งเมื่อมีการอัพเดตซอฟต์แวร์ในโทรศัพท์ของคุณ การอัปเดตของผู้ให้บริการสามารถรีเซ็ตการตั้งค่าแอป ซึ่งอาจเปิดใช้งานการแจ้งเตือนอีกครั้ง

2. ล้างข้อมูล CarrierHub และ AppHub และแคช

บางครั้ง การแจ้งเตือน "กำลังประมวลผลคำขอ" เกิดจากการสะสมข้อมูลที่ผิดพลาดหรือล้าสมัยภายในแอป CarrierHub และ AppHub เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถล้างแคชและข้อมูลสำหรับแอปเหล่านี้ รีเซ็ตแอปให้เป็นการตั้งค่าจากโรงงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ และแก้ไขปัญหาภายใน

  1. นำทางไปยัง การตั้งค่า แอปแล้วแตะแอป . การเปิดเมนูแอป
  2. ค้นหา CarrierHub ในรายการแอป
  3. แตะที่แอปแล้วเลือกที่เก็บข้อมูล . การเปิดตัวเลือกการจัดเก็บ
  4. กด ล้างแคช และ ล้างข้อมูล .
  5. เมื่อได้รับแจ้งให้ยืนยัน ให้เลือก ลบ . การลบข้อมูลแอป
  6. ทำซ้ำขั้นตอนสำหรับ AppHub

3. ถอนการติดตั้งแอปเหล่านี้

หากคุณยังคงได้รับการแจ้งเตือน ให้ลองถอนการติดตั้งแอปเหล่านี้ แม้ว่าวิธีแก้ปัญหานี้จะเป็นแบบชั่วคราว เนื่องจากสามารถติดตั้งแอปใหม่ได้ในระหว่างการอัปเดตของผู้ให้บริการครั้งถัดไป แต่ก็สามารถแก้ไขปัญหาได้ทันที

  1. ปัดขึ้น จากหน้าจอหลักของคุณเพื่อเข้าถึงหน้าจอแอป
  2. กดแบบยาว ไอคอนแอป CarrierHub
  3. เลือก ถอนการติดตั้ง . กำลังถอนการติดตั้ง AppHub และ CarrierHub
  4. ทำซ้ำขั้นตอนเหล่านี้เพื่อถอนการติดตั้ง AppHub ด้วย

หมายเหตุ: ตัวเลือกในการถอนการติดตั้งแอปเหล่านี้อาจถูกปิดใช้งานในซอฟต์แวร์ของโทรศัพท์ของคุณ หากเป็นเช่นนั้น คุณสามารถดูคำแนะนำเกี่ยวกับการใช้ Android Debug Bridge (ADB) เพื่อถอนการติดตั้งแอปได้

4. ติดต่อผู้ให้บริการโทรศัพท์ของคุณเพื่อรับการสนับสนุน

หากวิธีแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่ได้ผล และคุณยังคงได้รับการแจ้งเตือนจาก CarrierHub หรือ AppHub อยู่เรื่อยๆ การติดต่อผู้ให้บริการโทรศัพท์ของคุณอาจเป็นแนวทางดำเนินการขั้นถัดไป พวกเขาควรจะสามารถให้ความช่วยเหลือคุณในการบล็อกการแจ้งเตือนเหล่านี้อย่างถาวรได้

เกี่ยวกับผู้เขียน

กำจัดการแจ้งเตือน  คำขอกำลังประมวลผล  บนอุปกรณ์ Samsung อย่างต่อเนื่อง

อับดุลลอฮ์ อิคบาล

Abdullah เป็นช่างเทคนิคฝ่ายช่วยเหลือที่ได้รับการรับรองด้าน IT ของ Google และมีประสบการณ์อย่างกว้างขวางในการให้การสนับสนุนทางเทคนิคแก่ผู้ใช้ระบบ เขามีประวัติที่ได้รับการพิสูจน์แล้วในการแก้ไขปัญหาด้านไอทีอย่างมีประสิทธิภาพ และเชี่ยวชาญในการทำงานกับเครื่องมืออย่าง Jira และ ZenDesk เพื่อจัดการตั๋วสนับสนุนอย่างมีประสิทธิภาพ Abdullah มุ่งมั่นที่จะติดตามความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีล่าสุดและพยายามพัฒนาทักษะและความรู้ของเขาอย่างต่อเนื่องผ่านโอกาสในการพัฒนาทางวิชาชีพ