ไม่มีอะไรดีกว่าการซื้อหูฟัง Corsair ที่ดีเยี่ยมเพื่อตอบสนองความต้องการการเล่นเกม ฟังเพลง และความต้องการอื่นๆ ต่างๆ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้หลายคนรายงานว่ามีปัญหาที่ไมโครโฟนไม่ทำงาน หรือเก็บเสียงแปลกๆ ที่มีการบิดเบือน
การแก้ไขปัญหาไม่ควรยากเกินไป และคุณคาดหวังได้ว่าจะแก้ไขได้เร็ว เราเตรียมวิธีหลายอย่างที่สามารถใช้แก้ไขปัญหาได้ วิธีเหล่านี้ได้รับการยืนยันว่าประสบความสำเร็จโดยผู้ใช้คนอื่น โปรดปฏิบัติตามวิธีแก้ไขด้านล่าง!
สาเหตุที่ทำให้ไมโครโฟน Corsair Void ไม่ทำงานบน Windows
นี่คือหลายสิ่งที่อาจทำให้ไมโครโฟนหยุดทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ หากคุณค้นพบสาเหตุจริงของปัญหา คุณก็จะใกล้ชิดกับการแก้ไขปัญหาอย่างถาวรแล้ว โปรดดูรายการสั้นๆ ด้านล่าง!
- ไมโครโฟนไม่ใช่อุปกรณ์บันทึกเสียงเริ่มต้น – หากคุณใช้ไมโครโฟนอุปกรณ์ต่างๆ ใกล้ๆ นี้ หรือคุณเป็นเจ้าของแล็ปท็อป อาจเป็นไปได้ว่าไมโครโฟนทำงานอยู่แต่ไม่ใช่ไมโครโฟนเริ่มต้นบนคอมพิวเตอร์ โปรดตั้งค่าให้เป็น Default!
- เข้าถึงไมโครโฟนไม่ได้ – การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของ Windows 10 จะป้องกันไม่ให้แอปเข้าถึงไมโครโฟนของคุณก่อนที่คุณจะอนุญาต คุณสามารถเปิดรายการแอปด้วยตนเองและแน่ใจว่าไมโครโฟนพร้อมสำหรับการเข้าถึง
- Sample rate ต่ำเกินไป – หากไมโครโฟนถูกจดจำได้ถูกต้องแต่คุณภาพแค่ต่ำเกินไป Sample rate อาจตั้งค่าต่ำเกินไป คุณสามารถเปลี่ยนได้ใน Properties ของอุปกรณ์
วิธีที่ 1: ตรวจสอบปัญหาไมโครโฟน (Troubleshoot Your Microphone)
การตรวจสอบปัญหาไมโครโฟนเป็นสิ่งแรกที่คุณควรทำเมื่อแก้ไขปัญหานี้ Windows 10 สามารถจดจำได้อัตโนมัติว่ามีปัญหาบางอย่างกับอุปกรณ์เสียงที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ และสามารถดำเนินการได้ตามลำดับ โปรดปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อรัน Troubleshooter ทั้งสองตัว
Troubleshooter #1:
- ค้นหา Settings ใน Start menu และคลิกที่ผลลัพธ์แรกที่ปรากฏ คุณยังสามารถคลิกโดยตรงที่ปุ่ม cog ที่มุมซ้ายล่างของ Start menu หรือใช้ Windows Key + I
- ค้นหาส่วน Update & security ที่ด้านล่างของหน้าต่าง Settings และคลิกที่นั่น
- ไปที่แท็บ Troubleshoot และตรวจสอบภายใต้ Getup and running
- Troubleshooter Playing Audio ควรจะอยู่ที่นั่นด้านล่าง โปรดคลิกที่มันและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อรันมัน
- ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ และว่าไมโครโฟน Corsair Void ของคุณเริ่มทำงานหรือไม่!
Troubleshooter #2:
- คลิกขวาที่ไอคอน Volume ที่มุมขวาล่างของหน้าจอ และเลือก Open Sound Settings วิธีทางเลือกคือเปิดเครื่องมือ Settings บน PC โดยคลิก Start menu และคลิกไอคอน cog ที่มุมซ้ายล่าง
- ทางเลือกอื่น คุณสามารถใช้ Windows key + I เพื่อผลลัพธ์เดียวกัน คลิกเปิดส่วน System และไปที่แท็บ Sound ด้านซ้ายของหน้าต่าง
- เลื่อนลงจนถึงส่วน Input ในแท็บ Sound และแน่ใจว่าคุณคลิกปุ่ม Troubleshoot ภายใต้ Test your microphone ปฏิบัติตามคำแนะนำที่จะปรากฏบนหน้าจอและแน่ใจว่าคุณปฏิบัติตามทุกอย่าง
- แน่ใจว่าคุณลองใช้ไมโครโฟนดูว่ามันทำงานหรือไม่!
วิธีที่ 2: ตั้งค่า Corsair Void Headset เป็นอุปกรณ์บันทึกเสียงเริ่มต้น (Set Your Corsair Void Headset as the Default Recording Device)
หากหูฟังไม่ได้ตั้งค่าเป็นอุปกรณ์บันทึกเสียงเริ่มต้น คอมพิวเตอร์ของคุณอาจใช้ไมโครโฟนภายในแล็ปท็อป หรืออุปกรณ์อื่นที่ติดตั้งไว้เมื่อสักพัก โปรดปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อตั้งค่า Corsair Void headset เป็นอุปกรณ์บันทึกเสียงเริ่มต้น
- คลิกขวาที่ไอคอน Volume ที่มุมขวาล่างของหน้าจอ และเลือก Sounds วิธีทางเลือกคือเปิด Control Panel บน PC และตั้งค่า View by เป็น Large icons หลังจากนั้น ค้นหาและคลิกที่ตัวเลือก Sounds เพื่อเปิดหน้าต่างเดียวกัน
- ไปที่แท็บ Recording ของหน้าต่าง Sounds ที่เพิ่งเปิด
- คลิกซ้ายที่หูฟังของคุณ และคลิกปุ่ม Set Default ด้านล่าง ซึ่งควรจะแก้ปัญหาหูฟังที่ไม่ทำงาน
วิธีที่ 3: อนุญาตให้แอปเข้าถึงไมโครโฟนของคุณ (Allow Apps to Access Your Microphone)
ปัญหานี้อาจปรากฏขึ้นหากไมโครโฟนของคุณไม่พร้อมสำหรับการเข้าถึง ซึ่งจะปิดใช้งานการใช้งานไมโครโฟนของคุณอัตโนมัติ วิธีนี้เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดและสามารถประหยัดเวลาชั่วโมงได้ โปรดอย่าข้ามวิธีนี้เมื่อแก้ไขปัญหา Corsair Void mic ไม่ทำงานบน Windows 10
- คลิก ไอคอนคอ๊ก ที่มุมซ้ายล่างของเมนู Start เพื่อเปิดแอป Settings คุณยังสามารถค้นหาได้
- เลื่อนลงจนเห็นส่วน Privacy และคลิกที่นั่น ด้านซ้ายของหน้าต่าง คุณควรเห็นส่วน App permissions เลื่อนลงจนถึง Microphone และคลิกตัวเลือกนี้
- ก่อนอื่น ตรวจสอบว่าตัวเลือก Microphone access for this device เป็น On หรือไม่ หากไม่ใช่ ให้คลิก Change และตั้งสไลเดอร์เป็น On
- หลังจากนั้น สลับสไลเดอร์ภายใต้ “Allow apps to access your microphone” เป็น On และเลื่อนลงในรายการแอปที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ สลับสไลเดอร์ถัดจากแอปที่คุณต้องการให้สิทธิ์เข้าถึงเป็น On
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อดูว่าปัญหายังปรากฏอยู่หรือไม่!
วิธีที่ 4: เปลี่ยนรูปแบบเริ่มต้นของไมโครโฟน (Change the Default Format of the Microphone)
หากไมโครโฟนทำงานได้แต่เสียงที่บันทึกได้มี雜音และคุณภาพต่ำ คุณควรตรวจสอบว่า Sample rate ต่ำเกินไปหรือไม่ Windows มักมอบความถี่การสุ่มตัวอย่างต่ำให้อุปกรณ์ที่เพิ่งเพิ่มเข้ามา ซึ่งอาจก่อให้เกิดปัญหาเช่นนี้ คุณสามารถเลือกความถี่สูงกว่าพร้อมกับ Bit depth ใดๆ ได้!
- คลิกขวาที่ไอคอน Volume ที่มุมขวาล่าง และเลือก Sounds วิธีทางเลือกคือเปิด Control Panel บน PC และตั้งค่า View by เป็น Large icons หลังจากนั้น ค้นหาและคลิกที่ตัวเลือก Sounds เพื่อเปิดหน้าต่างเดียวกัน
- ไปที่แท็บ Recording ของหน้าต่าง Sounds ที่เพิ่งเปิด
- คลิกซ้ายที่หูฟังของคุณ และคลิกปุ่ม Properties ไปที่แท็บ Advanced ในหน้าต่าง Microphone Properties และตรวจสอบส่วน Default Format คลิกเพื่อเปิดเมนูดรอปดาวน์
- คุณสามารถเลือกคุณภาพและ Sample rate ต่างๆ เพื่อทดลอง อย่างไรก็ตาม โปรดแน่ใจว่าต่ำสุดคือ 2 channel, 16 bit, 44100 Hz (CD Quality) ตรวจสอบว่าไมโครโฟนของคุณทำงานได้อย่างถูกต้องตอนนี้!
