แอป Snapchat เป็นแรงบันดาลใจให้ผู้ใช้จับภาพช่วงเวลาต่างๆ ได้ทันทีและปูทางไปสู่การแบ่งปันในทันที พวกเขาสามารถเป็นได้ทั้งผ่านภาพถ่ายหรือวิดีโอที่เรียกว่าสแนป . สแนปหรือเรื่องราวที่แชร์กับเพื่อน ๆ เหล่านี้จะหายไปอย่างเป็นส่วนตัวหลังจาก 24 ชั่วโมงที่ผู้รับเปิดมัน ลักษณะเฉพาะของ Snapchat นี้เป็นที่ต้องการมากที่สุดในหมู่ผู้ใช้ แม้ว่าแอปพลิเคชันโซเชียลมีเดียอื่นๆ จะใช้คุณลักษณะนี้ในภายหลัง แต่ก็ไม่ได้ส่งผลกระทบต่อความนิยมของ Snapchat แต่สแน็ปในแอพนี้ยังมาพร้อมกับข้อผิดพลาดในการโหลดทุกครั้งที่คุณแตะ เช่น Snapchat จะไม่โหลดสแน็ปหรือเรื่องราว หากคุณมีปัญหานี้ คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีแก้ไข Snapchat จะไม่โหลดเรื่องราวจะช่วยคุณได้อย่างแน่นอน
วิธีแก้ไข Snapchat ไม่โหลดเรื่องราวหรือ Snaps บนอุปกรณ์ Android
ข้อผิดพลาดดังกล่าว อาจเป็น:
- หน้าจอว่างเปล่าโดยไม่มีข้อความแสดงข้อผิดพลาด
- ไม่สามารถดูสแน็ปช็อตของผู้ใช้รายใดรายหนึ่งได้ หรือ
- แสดงตัวอย่างภาพสีเทา
และเหตุผล .บางส่วน สำหรับข้อผิดพลาดที่จะเกิดขึ้นบนอุปกรณ์ Android ของคุณตั้งแต่แรกคือ:
- การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่เสถียรบนอุปกรณ์ Android
- ความขัดข้องที่ฝั่งเซิร์ฟเวอร์ Snapchat
- ข้อจำกัดในการประหยัดข้อมูลหรือแบตเตอรี่สำหรับแอป Snapchat
- แอป Snapchat เวอร์ชันที่ล้าสมัยบนอุปกรณ์ของคุณ
- ปิดการอนุญาตจาก Android สำหรับแอป Snapchat
ดังนั้นเพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว ให้ทำตามวิธีการด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหาเดียวกัน
หมายเหตุ: เนื่องจากสมาร์ทโฟนไม่มีตัวเลือกการตั้งค่าเหมือนกัน และแตกต่างกันไปตามผู้ผลิต ดังนั้นโปรดตรวจสอบการตั้งค่าที่ถูกต้องก่อนทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ ภาพหน้าจอที่ใช้ในบทความนี้นำมาจากโทรศัพท์ Samsung M12 Android
วิธีที่ 1:ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ Snapchat
มีความเป็นไปได้ที่ Snapchat จะไม่ทำงานให้ใคร อาจเป็นเพราะปัญหาเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์ Snapchat ดังนั้น ขอแนะนำให้ตรวจสอบ:
- ประกาศอย่างเป็นทางการจาก Snapchat ทาง Twitter
- หรือสถานะเซิร์ฟเวอร์ผ่าน Down Detector ดังแสดงด้านล่าง
วิธีที่ 2:แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
ไม่ใช่แอพที่สร้างปัญหาเสมอไป การเชื่อมต่อเครือข่ายอาจเป็นตัวการได้เช่นกัน ลองเปิด Google Chrome หรือ YouTube บนมือถือของคุณเพื่อตรวจสอบความเสถียรของเครือข่าย
- หากคุณใช้ข้อมูลมือถือ เปลี่ยนไปใช้ Wi-Fi และในทางกลับกัน .
- หากคุณใช้ VPN ให้เปลี่ยนไปใช้เซิร์ฟเวอร์อื่นหรือยกเลิกการเชื่อมต่อ VPN . เป็นเพราะโดยปกติ Snapchat จะไม่ทำงานหากตรวจพบ VPN
ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเชื่อมต่อกับเครือข่ายอีกครั้งเพื่อแก้ไข Snapchat จะไม่โหลดปัญหา Snaps หรือ Stories:
1. ออกจาก Snapchat และเปิด การตั้งค่า แอปพลิเคชันบนโทรศัพท์ Android ของคุณ
2. แตะที่ การเชื่อมต่อ ตามที่แสดง
3. แตะ Wi-Fi หรือเครือข่ายมือถือ ตัวเลือกที่เน้นตามการเชื่อมต่อของคุณ ปิด แล้ว สลับ บน เครือข่ายที่เกี่ยวข้อง
4. สุดท้าย เปิดใหม่ สแนปแชท แอปพลิเคชัน
วิธีที่ 3:ออกจากระบบและกลับเข้าสู่ระบบบัญชี Snapchat
นี่อาจเป็นเพราะปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแอพ ดังนั้น คุณสามารถออกจากระบบแอปและกลับเข้าสู่ระบบอีกครั้งเพื่อแก้ไข Snapchat จะไม่โหลดปัญหาเรื่องต่างๆ ดังนี้:
1. เปิด Snapchat บนมือถือของคุณ
2. แตะที่ โปรไฟล์ ไอคอน ที่มุมบนซ้าย
3. แตะที่การตั้งค่า ไอคอนรูปเฟือง ตามที่แสดง
4. ปัดหน้าจอลงแล้วแตะ ออกจากระบบ ตัวเลือก
5. ยืนยันข้อความแจ้งโดยแตะ ออกจากระบบ .
6. ตอนนี้ กลับเข้าสู่ระบบ อีกครั้งโดยป้อนรหัสผ่าน
วิธีที่ 4:รีสตาร์ทอุปกรณ์ &แอป Snapchat
มีโอกาสที่แอปพลิเคชันไม่ได้เริ่มต้นอย่างถูกต้อง ซึ่งนำไปสู่ความยุ่งยากที่ไม่จำเป็น ดังนั้นจึงควรลองรีสตาร์ทโทรศัพท์และแอป Snapchat ด้วย
1. ปิด สแนปแชท แอปพลิเคชันบนโทรศัพท์ของคุณ
2. กด ระดับเสียง . ค้างไว้ และ พลัง เข้าด้วยกัน
3. แตะที่ รีสตาร์ท บนโทรศัพท์ของคุณ ซึ่งจะรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณโดยอัตโนมัติ
4. จากนั้น เปิด การตั้งค่า แอปพลิเคชันแล้วแตะ แอป ตามภาพ
5. ค้นหา Snapchat แล้วแตะที่มัน
6. ใน Snapchat ข้อมูลแอป ให้แตะ บังคับหยุด ไอคอนแสดงไฮไลต์
7. เปิด Snapchat อีกครั้ง แอพและตรวจสอบว่าคุณสามารถโหลด snaps ได้หรือไม่
วิธีที่ 5:อัปเดต Snapchat
การใช้แอปพลิเคชันเวอร์ชันเก่าอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการโหลด ในการอัปเดตแอปพลิเคชัน Snapchat ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
1. เปิด Play Store บนโทรศัพท์มือถือ จากนั้นค้นหา Snapchat .
หมายเหตุ: ผู้ใช้ iPhone ควรใช้ App Store
2A. หากมีการอัปเดตใหม่ ให้แตะอัปเดต .
2B. หากแอปพลิเคชันเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว จะแสดง เปิด ตัวเลือก. ในกรณีนี้ ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
วิธีที่ 6:อัปเดตระบบปฏิบัติการของโทรศัพท์
ผู้ผลิตโทรศัพท์เผยแพร่การอัปเดตซอฟต์แวร์หลังจากแก้ไขปัญหาข้อบกพร่องที่ยังคงอยู่ในโทรศัพท์ การอัปเดตโทรศัพท์ของคุณอาจช่วยแก้ปัญหา Snapchat ไม่โหลด snaps ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อตรวจสอบและอัปเดต OS หากจำเป็น:
1. เปิด การตั้งค่า แอปพลิเคชันบนโทรศัพท์ Android ของคุณ
2. นำทางและเลือก การอัปเดตซอฟต์แวร์ ในตัวเลือกตามที่แสดง
3. หากต้องการอัปเดตระบบ ให้แตะ ดาวน์โหลดและติดตั้ง ดังภาพประกอบด้านล่าง
4. จากนั้นแตะ ดาวน์โหลด เพื่ออัพเดตซอฟต์แวร์ระบบตามที่แสดง
5. หลังจากอัปเดต รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ และเปิดแอพ Snapchat ตรวจสอบว่าคุณโหลดสแนปหรือสตอรี่ตอนนี้ได้ไหม
วิธีที่ 7:เปลี่ยน DNS
ผู้ใช้หลายคนแก้ไขปัญหาโดยเปลี่ยนการตั้งค่า DNS บนโทรศัพท์ของตน ควรใช้แนวคิดนี้และตรวจสอบว่าแนวคิดนี้ใช้ได้ผลสำหรับคุณหรือไม่
1. ไปที่ การตั้งค่า> การเชื่อมต่อ ตามภาพ
2. ใน การเชื่อมต่อ แท็บ เลือก Wi-Fi ได้ตามภาพประกอบ
3. ในหน้า Wi-Fi ให้แตะการตั้งค่า เกียร์ ไอคอน ตามที่ไฮไลต์สำหรับเครือข่ายปัจจุบัน .
4. จากนั้นแตะ ขั้นสูง ตัวเลือกแบบเลื่อนลง
5. เลือก การตั้งค่า IP ตามที่ไฮไลต์และเปลี่ยน DHCP เป็น คงที่ .
6. นอกจากนี้ ทำการเปลี่ยนแปลงต่อไปนี้แล้วแตะ บันทึก .
- DNS 1 – 8.8.8.8
- DNS 2 – 8.8.4.4
วิธีที่ 8:ลบข้อจำกัดการประหยัดข้อมูล
โทรศัพท์ Android ทุกรุ่นมีฟีเจอร์การประหยัดอินเทอร์เน็ตที่ช่วยขจัดการใช้ข้อมูลแบ็กกราวด์เพื่อรักษาข้อมูลระหว่างความพร้อมใช้งานอินเทอร์เน็ตที่จำกัด อาจเป็นสาเหตุของปัญหานี้ และจำเป็นต้องลบข้อจำกัดและยกเว้น Snapchat ตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง:
1. เปิด การตั้งค่า แอปพลิเคชันแล้วแตะที่ การเชื่อมต่อ ตัวเลือก
2. ใน การเชื่อมต่อ ให้แตะ การใช้ข้อมูล ตามที่แสดง
3. แตะ โปรแกรมประหยัดอินเทอร์เน็ต ในหน้าจอถัดไป
4. ใน โปรแกรมประหยัดอินเทอร์เน็ต เมนู ให้ปิด เปิดเลย ตัวเลือกเพื่อปิดการใช้งาน
5. จากนั้นแตะ อนุญาตให้ใช้ข้อมูลในขณะที่เปิดโปรแกรมประหยัดอินเทอร์เน็ต ตัวเลือก
6. ตอนนี้ ค้นหา Snapchat และ สลับ เปิด .
7. ตอนนี้ ตรวจสอบว่าคุณสามารถโหลด snaps โดยอัตโนมัติหลังจากลบข้อจำกัด หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองแก้ไขต่อไป
วิธีที่ 9:ยกเว้น Snapchat จากข้อจำกัดการประหยัดแบตเตอรี่
เช่นเดียวกับการยกเว้น Snapchat จากข้อจำกัดการประหยัดข้อมูล จำเป็นต้องยกเว้น Snapchat จากข้อจำกัดการประหยัดแบตเตอรี่หากวิธีการเดิมใช้ไม่ได้ผล ปฏิบัติตามขั้นตอนที่กล่าวถึงด้านล่างเพื่อทำสิ่งนี้:
1. เปิด การตั้งค่า แอปพลิเคชันบนโทรศัพท์ Android ของคุณ
2. แตะ การดูแลแบตเตอรี่และอุปกรณ์ ตามที่แสดง
3. ใน การดูแลอุปกรณ์ ให้แตะ แบตเตอรี่ ตัวเลือกตามที่ไฮไลท์ไว้
4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปิดโหมดประหยัดพลังงาน ตัวเลือกเพื่อปิดใช้งานโหมดประหยัดแบตเตอรี่
5. อีกครั้ง ไปที่ การตั้งค่า ตัวเลือกแล้วแตะแอป ตามที่แสดง
6. ที่นี่ แตะที่ Snapchat แอพตามที่ไฮไลท์ไว้
7. ใน Snapchat ข้อมูลแอป ให้แตะ แบตเตอรี่ ตัวเลือก
8. สลับเป็น อนุญาตกิจกรรมพื้นหลัง ตัวเลือกภายใต้ จัดการการใช้แบตเตอรี่ มาตรา.
วิธีที่ 10:เปิดใช้งานการอนุญาตแอป
หากไม่มีวิธีการใดข้างต้นในการแก้ไขปัญหา Snapchat จะไม่โหลดปัญหาเรื่อง มีความเป็นไปได้ที่ Snapchat จะไม่ได้รับอนุญาตให้เข้าถึงตำแหน่ง พื้นที่เก็บข้อมูล และอื่นๆ จากโทรศัพท์ของคุณ ปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อตรวจสอบ จากนั้นเปิดใช้งานการอนุญาต Snapchat ที่ปิดใช้งาน แล้วแต่กรณี:
1. เปิด Snapchat แอปพลิเคชันบนโทรศัพท์ของคุณ
2. ไปที่ การตั้งค่า หน้าเหมือนเดิม
3. ที่นี่ ให้แตะ การอนุญาต ตัวเลือกภายใต้ความเป็นส่วนตัว มาตรา.
4. เปิดใช้งานการอนุญาตที่จำเป็นทั้งหมด ไปที่แอปโดยแตะ แตะเพื่อเปิดใช้งาน ตัวเลือกที่แสดงด้านล่าง
หมายเหตุ: ใช้สถานที่เป็นตัวอย่างด้านล่าง อย่าลืมเปิดใช้การอนุญาตอื่นๆ ทั้งหมดด้วย
5. ใน การอนุญาตตำแหน่ง แท็บ แตะ อนุญาตตลอดเวลา เพื่อให้เข้าถึงตำแหน่งสำหรับแอพนี้เสมอ
6. สุดท้าย ปิดและเปิด Snapchat อีกครั้ง แล้วลองโหลดสแนปหรือเรื่องราว
วิธีที่ 11:ลบแคชของแอป
แคชเป็นกระบวนการจัดเก็บข้อมูลชั่วคราวในหน่วยความจำของ CPU แอปทั้งหมดมีแคชสำหรับการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ แต่บางครั้ง แคชที่โอเวอร์โหลดอาจส่งผลกระทบต่อแอปพลิเคชันซึ่งส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดในการโหลด ดังนั้น ใช้ขั้นตอนที่กำหนดและลบแคช Snapchat:
1. เปิด Snapchat บนอุปกรณ์ของคุณ
2. ใน โปรไฟล์ . ของคุณ แตะการตั้งค่า ไอคอนรูปเฟือง อยู่ที่มุมขวาบน
3. บน Snapchat การตั้งค่า ให้แตะ ล้างแคช ตัวเลือกภายใต้ การดำเนินการกับบัญชี มาตรา.
4. แท็บป๊อปอัปปรากฏขึ้น แตะ ดำเนินการต่อ เพื่อล้างแคชของแอป
5. เมื่อล้างแคชแล้ว ให้ปิดและเปิดใหม่ สแนปแชท
วิธีที่ 12:ล้างการสนทนาใน Snapchat
การล้างการสนทนาในแอปพลิเคชัน Snapchat อาจช่วยแก้ไขปัญหา Snapchat จะไม่โหลดเรื่องราว
หมายเหตุ: การล้างแชทจะไม่ลบข้อความที่ส่งหรือบันทึกไว้
1. เปิด Snapchat แอปพลิเคชันบนโทรศัพท์มือถือของคุณ
2. ไปที่ โปรไฟล์ . ของคุณ and tap the Settings gear icon ดังภาพด้านล่าง
3. Tap the Clear Conversation option under the Privacy ตามภาพ
4. Then, tap on the cross mark for your friend’s conversations as shown.
5. On the popup tab, tap Clear to clear the chosen conversation.
6. ซ้ำ the same for all conversations and reopen app.
Method 13:Remove and Add Friends in Snapchat
If Snapchat won’t load Stories issue persists even after clearing the conversation, another option is to remove the user whose snaps or stories you are unable to load, and re-add them. ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
หมายเหตุ: It is important to notice here that it will remove all the previously sent and received snaps.
1. Launch the Snapchat application on your phone.
2. Go to your Profile and tap on My Friends ตามภาพประกอบ
3. Select your friend’s name จากรายการ
4. Tap View Friendship ดังที่แสดงด้านล่าง
5. Tap on the Three-dotted icon on the top right corner of the screen.
6. Tap Remove Friend .
7. Then, select Remove on the popup page as shown below.
8. Once removed, close แอปพลิเคชัน
9. Then, launch it again and go to the Profile หน้า.
10. Tap Add Friends .
11. Search for your friend’s name and add it again.
Method 14:Reinstall Application
If none of the above methods worked for you to fix Snapchat won’t load Stories issue, the final option is to uninstall the app from your phone and install it again.
1. Long press the Snapchat app and tap the Uninstall option to delete it.
2. Then, launch Play Store and search for the Snapchat app.
3. Tap Install to download the latest version of Snapchat on your mobile phone, as shown.
4. Now, log in to your Snapchat account &enjoy using it.
แนะนำ:
- แก้ไขข้อผิดพลาดของ Windows 0 ERROR_SUCCESS
- 90+ รหัสลับของ Android ที่ซ่อนอยู่
- How to Find Out Someone’s Birthday on Snapchat
- What does Grey Arrow mean on Snapchat?
We hope that this guide was helpful and you could fix Snapchat won’t load snaps or stories ปัญหา. แจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดที่เหมาะกับคุณที่สุด หากคุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะ โปรดทิ้งความคิดเห็นไว้ในส่วนความคิดเห็น