QR Code กลายเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตดิจิทัล ทำให้เข้าถึงข้อมูล เว็บไซต์ และอื่นๆ ผ่านกล้องสมาร์ทโฟนได้อย่างรวดเร็วและสะดวก แต่หากคุณประสบปัญหากล้อง Android ไม่สามารถอ่านหรือสแกน QR Code ได้ จะรู้สึกหงุดหงิด โดยเฉพาะเมื่อต้องการเข้าถึงลิงก์หรือข้อมูลสำคัญ ในคู่มือนี้ เราจะแก้ไขสาเหตุทั่วไปของปัญหา "กล้อง Android อ่าน QR Code ไม่ได้" และให้โซลูชันที่เป็นประโยชน์เพื่อแก้ไขปัญหา
QR Code คือรูปแบบที่สแกนได้ซึ่งจัดเก็บข้อมูลจำนวนมาก ข้อมูลนี้สามารถเปลี่ยนเป็นลิงก์ รูปภาพ หรือข้อความ โดยเฉพาะหลังอัปเดต Android 13 การสแกน QR Code กลายเป็นเรื่องง่ายขึ้น ในบทความนี้เราได้ให้โซลูชันเพื่อแก้ไขปัญหากล้องไม่อ่าน QR Code บนอุปกรณ์ Android
คำตอบด่วน
เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด QR Code ให้ติดตั้ง Google Lens แล้วทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- เปิด กล้อง และแตะที่ การตั้งค่า
- ไปที่ส่วน ทั่วไป
- เปิด ตัวเลือกสำหรับ คำแนะนำของ Google Lens
สาเหตุที่ทำให้กล้อง Android อ่าน QR Code ไม่ได้
มีหลายปัญหาที่หยุดการทำงานของ QR Code บนโทรศัพท์ Android ให้ดูสาเหตุนี้ด้านล่าง:
- ปัญหาเลนส์กล้องของโทรศัพท์ Android
- การวาง QR Code ผิดตำแหน่ง
- ปัญหาแสงสว่างและระยะทาง
- คุณสมบัติคำแนะนำของ Google Lens ถูกปิด
- Google Lens เวอร์ชันเก่า
- ระบบปฏิบัติการ Android เวอร์ชันเก่า
ตัวสแกน QR Code บนโทรศัพท์ Android อาจไม่ทำงานเนื่องจากเปิดหน้าเว็บ เข้าสู่ระบบบัญชีโซเชียล หรือสาเหตุที่กล่าวมาข้างต้น หากเป็นเช่นนั้น มีหลายวิธีที่คุณสามารถลองทำได้ง่ายบนอุปกรณ์ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาทันที ให้ดูวิธีที่ทดสอบและพิสูจน์แล้วเหล่านี้ในรายละเอียดด้านล่าง:
หมายเหตุ: เนื่องจากสมาร์ทโฟน Android ไม่มีตัวเลือกการตั้งค่าเหมือนกัน แตกต่างกันไปตามผู้ผลิต ดังนั้น ตรวจสอบการตั้งค่าที่ถูกต้องก่อนเปลี่ยนแปลงใดๆ บนอุปกรณ์ของคุณ ขั้นตอนดำเนินการบน Vivo 1920 และอาจแตกต่างสำหรับอุปกรณ์ Android อื่นๆ
วิธีที่ 1: ทำความสะอาดเลนส์กล้อง
สิ่งแรกที่คุณควรทำเพื่อแก้ไขปัญหา QR Code บนอุปกรณ์ Android คือทำความสะอาดเลนส์กล้อง บางครั้งฝุ่นบนเลนส์กล้องอาจป้องกันไม่ให้อ่านรหัสได้อย่างถูกต้อง คุณจึงสามารถเช็ดกล้องด้วยผ้าสะอาดเพื่อกำจัดฝุ่น หลังทำความสะอาดแล้ว ลองสแกนรหัสอีกครั้ง
วิธีที่ 2: เปิดกล้องใหม่
อีกวิธีง่ายๆ ในการแก้ไขปัญหา QR Code ไม่ทำงาน คือ บังคับปิดแอปพลิเคชันกล้อง แล้วเปิดใหม่ วิธีนี้ทำได้ง่ายมาก สามารถตรวจสอบขั้นตอนด้านล่างสำหรับกระบวนการเปิดกล้องใหม่:
- กดค้างที่ ไอคอนกล้อง บนอุปกรณ์ Android ของคุณ
- เลือก ข้อมูลแอป จากเมนูป๊อปอัป
- แตะที่ Force stop ในหน้าต่างข้อมูลแอป
- หลังจากไม่กี่วินาที แตะที่ กล้อง เพื่อเปิดใหม่อีกครั้ง
วิธีที่ 3: ใช้ตัวสแกน QR Code ตัวจริงในเครื่อง
- เปิดแอปพลิเคชัน กล้อง บนโทรศัพท์ Android
- จุดกล้องที่ รหัส และแตะที่ หน้าจอ
- แตะที่ พื้นที่สแกนรหัสสี่เหลี่ยม เพื่อประมวลผลรหัส
- รอไม่กี่วินาทีเพื่อให้อุปกรณ์ สแกนรหัส
วิธีที่ 4: แก้ไขปัญหาแสงสว่างและระยะทาง
สิ่งสำคัญต่อไปที่ต้องพิจารณาขณะสแกนรหัสคือระยะทางและแสงสว่างระหว่างอุปกรณ์ Android และรหัส ปัญหาแสงสว่างและระยะทางจะสร้างปัญหาในการสแกน QR Code อย่างไม่สามารถหลีกเลี่ยงได้ ดังนั้น ปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหานี้:
- ในสภาพแวดล้อมที่แสงน้อย ให้เปิดไฟเพราะแสงสว่างเป็นสิ่งจำเป็นระหว่างการสแกน QR Code
- ตรวจสอบว่าไม่มีเงาบังรหัสระหว่างกระบวนการสแกน
- คุณสามารถใช้พื้นหลังธรรมดาหรือเรียบขณะสแกนรหัสเพื่อไม่ให้กล้องโฟกัสสับสน
- คุณควรให้แน่ใจว่ากล้องโทรศัพท์อยู่มุมที่เหมาะสมและไม่เอียง
- คุณควรดูแลระยะทางด้วยการให้แน่ใจว่าไม่ถืออุปกรณ์ Android ใกล้หรือไกลเกินไปจากรหัส
วิธีที่ 5: ติดตั้ง Google Lens
หากคุณยังไม่ได้ติดตั้ง Google Lens บน Android ให้ดาวน์โหลดทันทีเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ Google Lens ทำให้การสแกน QR Code ง่ายมากและไม่ทิ้งโอกาสให้เกิดข้อผิดพลาด
หากคุณติดตั้งแอปแล้ว ให้ลองอัปเดตเพื่อแก้ไขปัญหา Google Lens สแกน QR Code ไม่ได้
วิธีที่ 6: เปิดใช้งานฟีเจอร์ Google Lens
การดาวน์โหลด Google Lens เพียงอย่างเดียวไม่เพียงพอ คุณต้องเปิดใช้งาน Google Lens เพื่อเปิดใช้งานการสแกนรหัส การเปิดใช้งานจะช่วยให้คุณเข้าถึงลิงก์หน้าที่เกี่ยวข้อง การสแกนรหัสจัดการโดยคุณสมบัติ Google Lens Suggestions ในแอปพลิเคชันกล้องของอุปกรณ์ Android คุณสามารถทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเปิดใช้งาน:
- เปิดแอปพลิเคชัน กล้อง บนโทรศัพท์ Android
- แตะที่ ไอคอนการตั้งค่า บนหน้าจอหลักของกล้อง
- ไปที่ส่วน ทั่วไป
- ไปที่ คำแนะนำของ Google Lens และสไลด์ เปิดใช้งาน
วิธีที่ 7: อัปเดต Google Lens
หากแอปพลิเคชัน Google Lens ที่ติดตั้งบนโทรศัพท์ Android ล้าสมัย อาจทำให้กล้องไม่สแกน QR Code ได้ ดังนั้น เมื่อคุณเปิดใช้งานคุณสมบัติ Google Lens แล้ว คุณต้องแน่ใจว่าแอปเป็นเวอร์ชันล่าสุด คุณสามารถเรียนรู้เกี่ยวกับการอัปเดตแอปบนโทรศัพท์ Android ได้จากคู่มือของเราเกี่ยวกับวิธีอัปเดตแอป Android ทั้งหมดพร้อมกันโดยอัตโนมัติ
วิธีที่ 8: อัปเดต Android
นอกจากการอัปเดตแอป Google Lens บนอุปกรณ์แล้ว คุณต้องแน่ใจว่าระบบปฏิบัติการของคุณอัปเดตเป็นเวอร์ชันใหม่ที่สุดแล้ว อาจมีข้อบกพร่องในระบบของคุณทำให้กล้องทำงานผิดปกติและไม่สแกน QR Code ให้ลองอัปเดตซอฟต์แวร์ Android ด้วยคู่มือของเราเกี่ยวกับวิธีอัปเดต Android เป็นเวอร์ชันล่าสุดด้วยตนเอง
วิธีที่ 9: ใช้แอปสแกน QR Code ของบุคคลที่สาม
ไม่ใช่แค่ Google Lens เท่านั้น แต่มีแอปพลิเคชันอื่นๆ ใน Play Store ของโทรศัพท์ Android ที่ช่วยให้คุณสแกน QR Code ได้ง่ายและแก้ไขปัญหากล้อง Android อ่าน QR Code ไม่ได้ คุณเพียงแค่เปิด Play Store และค้นหาตัวสแกน QR Code เพื่อหาตัวที่เหมาะกับคุณ
หวังว่าคู่มือของเราเกี่ยวกับ กล้อง Android อ่าน QR Code ไม่ได้ จะละเอียดพอและช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาได้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ทิ้งคำถามและข้อเสนอแนะไว้ที่ส่วนความคิดเห็นด้านล่าง
