คุณเคยพยายามเปิดไฟล์ JPG บน Windows 10 แล้วไม่สำเร็จ Error Popup 'The app didn't start.' คุณไม่ได้คนเดียว ผู้ใช้ Windows 10 หลายรายไม่สามารถเปิด JPG Files ได้เนื่องจาก System Issues หรือ Corrupted Files หากคุณเจอปัญหา "Windows 10 can't open the JPEG file," หรือ Photos App ให้ Error หรือ Crash ขณะพยายามเปิด JPG Images นี่คือวิธีแก้ไขที่ Simple และ Practical ที่สุด
ไม่สามารถเปิด JPG Files ใน Windows 10
หากเป็นครั้งแรกที่ Windows 10 ไม่เปิด JPG Files ให้ Reboot Computer และลองเปิดภาพใหม่ วิธีนี้แก้ได้หาก Temporary Glitch ก่อให้เกิดปัญหา
อีกวิธีเร็วที่สุดเมื่อ Windows 10 won't open JPG files คือติดตั้ง Windows Updates ที่ Pending และ Latest
- คลิกขวา Windows 10 Start Menu เลือก Settings
- คลิก Update & Security → Check for Updates เพื่อดาวน์โหลด Windows Update Files จาก Microsoft Server
- เสร็จแล้ว Restart PC เพื่อ Apply Windows Updates
อีกทั้ง Wrong File Extension อาจก่อให้เกิด "Cannot Open JPG Files in Windows 10" ลอง Rename File ใช้ Extension .jpeg แทน อาจเปิด JPG Image ได้
ตั้งค่า Photos App เป็น Default
- กด Windows + I เปิด Settings
- คลิก Apps → Default Apps
- จะเห็นว่า Apps ไหนถูกตั้งค่าเปิด Files โดย Default
- เลื่อนลงหา Photos คลิกแล้วเลือก Photos App จาก Menu
Reset Photos App
ลอง Reset Photos App กลับสู่ Default Settings เมื่อไม่ทำงานถูกต้อง
- เปิด Start Menu คลิก Settings Icon
- คลิก Apps → Apps & Features ด้านซ้าย
- เลื่อนลงหา Microsoft Photos คลิกแล้วเลือก Advanced Options
- หน้าจอถัดไปจะมี Option Reset App คลิก Reset และอีกครั้งเมื่อถามยืนยัน เพื่อเริ่มกระบวนการ
- เสร็จแล้ว Reboot PC และลองเปิด JPG Image บนคอมพิวเตอร์
Reinstall Photos App
ยังต้องช่วยเหลือ? ลอง Reinstall Photos App ซึ่งอาจแก้ไขได้หาก Bugs ป้องกัน JPG Files ไม่ให้เปิดใน Windows 10
- คลิกขวา Windows 10 Start Menu เลือก Windows PowerShell (Admin)
- รันคำสั่ง: get-appxpackage *Microsoft.Windows.Photos* | remove-appxpackage
- จะลบ Microsoft Photos App ออกจากคอมพิวเตอร์ เสร็จแล้ว Reboot PC
- เปิด Microsoft Store ค้นหา Microsoft Photos ดาวน์โหลดและ Install ใหม่
รัน DISM และ SFC Utility Commands
เพิ่มเติม ให้รัน DISM Restore Health Command พร้อม SFC Utility ช่วย Restore System Image และ Corrupted System Files ด้วยไฟล์ที่ถูกต้อง
- จาก Start Menu ค้นหา cmd คลิกขวา Command Prompt เลือก Run as Administrator
- พิมพ์คำสั่ง Dism /Online /Cleanup-Image /restorehealth กด Enter สแกนและแก้ไขสาเหตุ Windows 10 Won't Open JPG Files
- จะใช้เวลาสักพัก รอ Scanning Process เสร็จ 100%
- พิมพ์คำสั่ง sfc /scannow กด Enter
- จะสแกน Corrupted/Missing System Files หากพบ SFC จะ Restore ด้วยไฟล์ที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติ
- เมื่อ Scanning เสร็จ 100% ปิด Command Prompt และ Restart Computer
หากวิธีข้างต้นไม่แก้ปัญหา ยัง Windows 10 Can't Open Photos ให้ใช้ Third-party Application อื่น เช่น Paint 3D, IrfanView, Snip & Sketch, Cool File Viewer, Photoshop, Inkscape ฯลฯ
- How to Open HEIC File (iPhone Images) in Windows 10 Or Convert HEIC to JPG
- แก้ไขแล้ว: Windows 10 File System Error (-2147416359) When Opening Photos
- แก้ไขแล้ว: Photos App Stopped Working after Windows 10 20H2 Update
- How to Fix Google Chrome Class Not Registered Error on Windows 10
