การอัปเกรดเป็น Mac OS X 10.10 Yosemite
Mac OS X 10.10 Yosemite เปิดตัวเมื่อวันที่ 16 ตุลาคม 2014 ระบบปฏิบัติการใหม่จาก Apple มาพร้อมคุณสมบัติใหม่หลายอย่างและการออกแบบใหม่ทั้งหมด
ในฐานะผู้ชื่นชอบคอมพิวเตอร์ ผมใช้ทั้ง Windows และ Mac ทั้งคู่ก็ชอบ แม้จะไม่ใช่แฟนของการออกแบบทแบนของ Yosemite แต่อยากลองอัปเกรด MacBook Pro Retina Display ของผม
เปิด App Store และอัปเกรดฟรีเป็น Mac OS X Yosemite กระบวนการใช้เวลาประมาณ 2 ชั่วโมงโดยไม่มีปัญหา ผมตื่นเต้นจะสำรวจ Yosemite OS
ปัญหา CPU และ RAM สูง
ทุกอย่างดูปกติ แต่สังเกตเห็นความล่าช้าเล็กน้อยเมื่อเลื่อนเมาส์ เปิดเอกสาร Word ผมหมายถึง "เล็กน้อย" จริงๆ แต่ในฐานะช่างเทคนิคและผู้ชื่นชอบคอมพิวเตอร์ มันรบกวน ผมเปิด Activity Monitor ดู CPU และ Memory CPU ปกติ idle มากกว่า 80% (ต่อมาพบว่าผู้ใช้ Mac หลายคนรายงาน CPU สูงหลังอัปเกรด Yosemite) แต่ RAM สูงผิดปกติ 6.98GB ถึง 7.99GB จาก 8GB
บอกได้ทันทีว่าไม่ปกติ 8GB เพียงพอสำหรับ Activity Monitor และหน้าต่าง Chrome เดียว ไม่มีทางระบบ Mac OS เองต้องการ RAM มากขนาดนี้ อาจเป็นบั๊กของ Yosemite ทำการค้นหาและพบว่าผู้ใช้หลายคนมีปัญหา CPU และ RAM สูงคล้ายกัน รายงาน CPU เกิน 90% และ RAM เต็ม ผมไม่ได้บันทึก RAM ก่อนอัปเกรด แต่มี MacBook Pro 15" Retina อีกเครื่องรัน OS X 10.9 Mavericks ตรวจสอบพบ RAM ใช้ประมาณ 4-4.5GB (เปิด Chrome หลายหน้าต่าง) แสดงชัดว่าการใช้ RAM สูงผิดปกติ แล้วแก้ยังไง? อ่านต่อไป
วิธีแก้ CPU และ RAM สูง
Repair Disk Permissions ใน Safe Boot: ปิด Mac และบูทเข้า Safe Boot โดยค้างปุ่ม Shift ทันทีหลังกดปุ่มเปิด
เข้า Safe Boot แล้ว คลิก Go ที่เมนูบนสุด เลือก Utilities ดับเบิลคลิก Disk Utility เลือกพาร์ติชัน Macintosh HD แล้วคลิก Repair Disk Permissions
รอ Repair Disk Permissions เสร็จ แล้วปิด Mac
Reset SMC: ใช้กับ MacBook ที่ถอดแบตเตอรี่ไม่ได้เอง ถ้ามี Mac อื่น (เช่น iMac) ค้นหา SMC Reset จากเว็บ Apple
Reset SMC: ต่อ MagSafe แล้วค้าง (Left) Shift-Control-Option และกดปุ่มเปิดพร้อมกัน ป่อยปุ่มทั้งหมด ไฟ LED MagSafe จะเปลี่ยนสีภายในไม่กี่วินาที กดปุ่มเปิดอีกครั้ง ปิด Mac อีกครั้ง แล้วไปขั้นตอนต่อไป
Reset PRAM: ขณะปิดเครื่อง ค้าง Command-Option-P-R ทันทีหลังกดปุ่มเปิด ต้องทำก่อนโลโก้ Apple ระหว่าง PRAM reset จะเห็น Mac เปิด ปิด และเปิดใหม่พร้อมเสียงชิม ที่จุดนี้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ให้ Mac บูทปกติ
หลังทำทั้งหมดแล้ว เปิด Activity Monitor ดู CPU และ RAM อีกครั้ง ควรจะกลับมาปกติเหมือนของผม:
ผมไม่มีปัญหา CPU สูง ตรวจสอบของคุณถ้ามีปัญหานี้หลังอัปเกรด Yosemite
ปัญหา shutdown ช้า
MacBook Pro Retina ของผมเดิมบูทเร็วและ shutdown ภายในวินาที หลังอัปเกรด Yosemite shutdown ใช้เวลาเกิน 1 นาที วงกลมหมุนค้างบ้างแล้วหมุนต่อ แล้วค้างอีก นานกว่า 1 นาทีถึงปิดเครื่อง ถ้าเป็น Windows อาจปกติ แต่ไม่ใช่ MacBook Pro Retina ของผม ปัญหานี้รบกวนอีกอย่าง
วิธีแก้ shutdown ช้า
เปิด Macintosh HD (ถ้าไม่เจอบนเดสก์ท็อป คลิก Finder > Preferences ติ๊ก Hard Disks) เปิด Library เปิดโฟลเดอร์ LaunchAgents และ LaunchDaemons
ในโฟลเดอร์ทั้ง 2 นี้ อาจพบไฟล์ที่เกี่ยวกับ "parallel" ลบไฟล์เหล่านี้โดยย้ายไป Trash ผมลบไฟล์เหล่านี้บน MacBook Pro Retina:
com.parallels.vm.prl_pcproxy.plist
com.parallels.desktop.launch.plist
com.parallels.DesktopControlAgent.plist
com.parallels.desktop.launchdaemon.plist
ผมลบไฟล์อื่นๆ อีกบน Mac แต่คุณอาจไม่มีไฟล์เหล่านี้:
com.barebones.authd.plist
com.baidu.netdiskmac.BDYunFinderInstaller.plist
com.sonos.smbbump.plist
หลังลบไฟล์เหล่านี้ รีสตาร์ท Mac ครั้งแรกอาจยัง shutdown ช้า อย่าตื่นตระหนก ให้ Mac รีสตาร์ทและลองปิดเครื่องอีกครั้ง ควรจะปิดเร็วกลับมาเหมือนเดิม
หมายเหตุอื่นๆ
บทความนี้สมมติว่า Mac ไม่มีปัญหาฮาร์ดแวร์ เช่น ฮาร์ดดิสก์เสีย ถ้า Mac ช้ามากหลังอัปเกรด และทำตามข้างต้นไม่ได้ผล ควรนำไปตรวจโดยช่าง IT มืออาชีพ หน้าดิสก์เสียพบบ่อยในคอมพิวเตอร์อายุ 3-5 ปี การใช้ Disk Utility ทดสอบอาจไม่พอ มีเครื่องมือเฉพาะที่ช่างใช้ทดสอบอย่างละเอียด ฮาร์ดดิสก์อาจมี bad sector และใกล้จะเสียก่อนอัปเกรด การอัปเกรด Yosemite เขียนข้อมูลมากจึงอาจทำให้ฮาร์ดดิสก์เสียสนิทและช้าลง นี่ไม่ใช่บั๊ก Yosemite แตเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ หากคิดว่า Mac มีปัญหาฮาร์ดแวร์ ดูบริการซ่อม Apple MacBook ของเรา
