แก้ไขปัญหาการพิมพ์จาก Chrome บน Windows 10 – วิธีแก้ไขที่รวดเร็วและน่าเชื่อถือ

Google Chrome มีฟีเจอร์หลากหลาย แต่บางครั้งก็เกิดปัญหาหลัก ผู้ใช้หลายรายรายงานว่า ไม่สามารถพิมพ์จาก Chrome Browser ได้ แก้ได้โดย: ล้างแคช และลบเครื่องพิมพ์ที่ไม่ได้ใช้

มีความแตกต่างเล็กน้อยระหว่างเบราว์เซอร์ต่างๆ สิ่งที่ดูง่ายๆ เช่น การพิมพ์ ก็อาจกลายเป็นอุปสรรคทางเทคนิค แต่หากใช้ Chrome กระบวนการจะเร็วและง่าย ต้องแน่ใจว่าเครื่องพิมพ์พร้อมและเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์แล้ว

ทำไมจึงพิมพ์จาก Chrome Browser ใน Windows 10 ไม่ได้?

หากพิมพ์จาก Google Chrome ใน Windows 10 ไม่ได้ ลองขั้นตอน:

1. ใช้ Shortcut Ctrl + Shift + P
2. หากต้องการแก้ด่วน: ลบเครื่องพิมพ์เพิ่มเติมทั้งหมดใน Google Print ผู้ใช้ส่วนใหญ่แก้ได้ที่ข้อนี้ ไม่ต้องไปขั้นตอนที่ 3 (ลบ)

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่กล่าวว่า: เบราว์เซอร์ Crash ทันทีที่สั่งพิมพ์ บางราย: กดไอคอนพิมพ์หรือ Ctrl+P → เบราว์เซอร์ปิดอัตโนมัติ ขณะหน้าต่าง Print Preview ยังโหลดอยู่ ทำให้ไม่สามารถเข้าหน้าจอคลิกพิมพ์ได้

วิธีแก้ปัญหาไม่สามารถพิมพ์จาก Chrome Browser

หาก Chrome หยุดเปิดหน้าเว็บ ทั้งหน้าตั้งค่า หน้าส่วนขยาย หรือหน้าอื่นๆ ภายใต้เมนู Chrome อาจมีปัญหา

เบราว์เซอร์อื่น (IE, Firefox) ทำงานปกติ → อาจเป็นมัลแวร์/ไวรัสทำลายการตั้งค่า Chrome และไฟล์ Preferences

อาการ/ปัญหาที่อาจเกิดเมื่อพยายามเปิด Chrome:

1. Chrome ไม่ตอบสนองเปิดหน้าต่าง แต่ "chrome.exe" ทำงานในพื้นหลัง
2. พยายามปิด Process Chrome แล้วเปิดใหม่ → หน้าต่างเปิดแต่แสดงหน้าขาว และโหลดต่อไปไม่หยุด
3. Chrome แสดงหน้าจอขาวบนทุกหน้า
4. Chrome ไม่เปิดหน้าใดๆ รวมถึงจากเมนู Chrome และโหมด Incognito
5. หากเจออาการข้างต้น ให้ลองขั้นตอน Troubleshooting อื่นๆ

วิธีที่ 1 – Uninstall และ Reinstall Google Chrome:

สำหรับ Windows 10:

1. ปิดหน้าต่างและแท็บ Chrome ทั้งหมด
2. คลิก Start Menu → Settings

3. คลิก Apps

4. ใน Apps & Features หา Google Chrome → คลิก
5. คลิก Uninstall

6. ยืนยันอีกครั้ง: คลิก Uninstall
7. หากต้องการลบโปรไฟล์ (บุ๊กมาร์ก ประวัติ) ให้ติ๊ก Delete browsing data
8. คลิก Uninstall

สำหรับ Windows 8, 7, Vista:

1. ปิด Chrome ทั้งหมด
2. เปิด Control Panel
3. Win 7/Vista: Start → Control Panel
4. Win 8: ชี้มุมขวาบน → Settings → Control Panel

5. คลิก Uninstall a program หรือ Programs and Features
6. ดับเบิลคลิก Google Chrome
7. ติ๊ก Delete browsing data เพื่อลบโปรไฟล์
8. คลิก Uninstall

สำหรับ Windows XP:

1. ปิด Chrome ทั้งหมด
2. Start → Control Panel
3. Add or Remove Programs
4. คลิก Google Chrome → Remove
5. ติ๊ก Delete browsing data → Uninstall

วิธีที่ 2 – ใช้ Shortcut Ctrl + Shift + P:

การกด Ctrl + Shift + P อาจแก้ปัญหาชั่วคราวได้ นี่เป็น Quick Fix เท่านั้น หากต้องการแก้รากแก้ต้อง ให้แก้สาเหตุจริงที่ก่อให้เกิดข้อผิดพลาด

ในกรณีส่วนใหญ่: ไม่พิมพ์จาก Chrome ได้ → ต้อง ล้างแคช → ติดตั้ง Chrome ใหม่ → ปัญหาควรแก้ไข

วิธีที่ 3 – ลบเครื่องพิมพ์ที่ไม่ได้ใช้:

ขั้นตอน:

1. เปิด Chrome
2. คลิกปุ่มเมนู → Settings

3. เลื่อนลง → กด Advanced

4. เลื่อนลง → คลิก Google Cloud Print
5. ไปที่ Manage Cloud Print devices

6. กดปุ่ม Manage ถัดจากเครื่องพิมพ์ที่ไม่ได้ใช้
7. กด Delete ลบเครื่องพิมพ์
8. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ → ตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขได้หรือไม่

วิธีที่ 4 – ซ่อมแซม Print Spooler Driver:

หาก 3 วิธีข้างต้นไม่ได้ โอกาสสูงว่า Print Spooler Driver หรือคอมโพเนนต์ Windows อื่นที่จัดการการพิมพ์ เสียหาย/ไม่เสถียร หากคอมพิวเตอร์พิมพ์ไม่ได้จากที่ไหนก็ตาม อาจมีปัญหา

ขั้นตอนซ่อม Print Spooler Driver:

1. เข้าถึง Start Menu → ค้นหา cmd
2. คลิกขวา Command Prompt → Run as Administrator

3. ใน CMD ที่มีสิทธิ์ Admin พิมพ์คำสั่ง → Enter:
   DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

5. รอ DISM เสร็จ → รัน System File Checker (SFC)
6. ปิด CMD → Reboot คอมพิวเตอร์
7. ตรวจสอบว่าปัญหาการพิมพ์แก้ไขได้ และพิมพ์จากแอปบุคคลที่สามได้หรือไม่

วิธีที่ 5 – Reset Chrome เป็นค่าเริ่มต้น:

ผู้ใช้บางรายแก้ได้โดย Reset Chrome เป็นค่าเริ่มต้น:

1. เปิด Chrome → คลิกสามจุดมุมขวาบน
2. เลือก Settings → เลื่อนลง

3. ภายใต้ Reset and clean up คลิก Restore settings to their default values

4. ตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่หลัง Reset

วิธีที่ 6 – Claiming Full Control Over Temp Folder:

ผู้ใช้บางรายแก้ได้โดยปรับ Permission ของ Temp Folder ใน AppData Local การให้สิทธิ์ Full Control บน Temp Folder จะกู้คืนความสามารถในการพิมพ์จาก Chrome

หมายเหตุ: วิธีนี้มีผลกับผู้ใช้ที่พิมพ์จาก IE ได้ แต่พิมพ์จาก Chrome, Firefox, หรือโปรแกรมบุคคลที่สามไม่ได้

คู่มือเร็ว: Claim Full Control บน Temp Folder:

1. ไปที่ C:\Users\*Your User Name*\AppData\Local

2. คลิกขวาโฟลเดอร์ Temp → Properties
3. ใน Temp Properties → แท็บ Security → เลือกบัญชีแรกใน Group or user names → Edit
4. ติ๊ก Allow สำหรับ Full Control
5. ทำซ้ำกับบัญชีทั้งหมดใน Group or user names
6. Reboot ระบบ
7. หลังรีสตาร์ท ควรพิมพ์จากเบราว์เซอร์บุคคลที่สามทั้งหมดได้ รวมถึง Chrome
8. หากยังไม่ได้ → ไปขั้นตอนต่อไป

วิธีที่ 7 – ลบประวัติการเบราวซ์ท้องถิ่น (Local Browsing History):

ขั้นตอน:

1. คลิกปุ่มเมนูมุมขวาบน → History → History อีกครั้ง

2. ลบรายการเดี่ยว: คลิกสามจุดข้างขวา Entry → Remove from history
3. ลบประวัติออนไลน์ทั้งหมด: คลิก Clear browsing data ด้านซ้าย

4. เลือก Browsing history → เลือก Time range → คลิก Clear Data

วิธีที่ 8 – พิมพ์จากเบราว์เซอร์อื่น:

1. หากพิมพ์จากเบราว์เซอร์อื่นเกิดบ่อยใน Chrome → ลองเบราว์เซอร์ทางเลือก
2. แนะนำ Opera ติดตั้ง Add-on พิมพ์เพื่อความสะดวก
3. Opera มีฟีเจอร์มากมาย นำทางระหว่างแท็บ/Workspace/Chat apps ได้ลื่นไหล
4. Opera เบา มีปุ่มเฉพาะสำหรับพิมพ์หน้าเว็บคลิกเดียว

สรุปขั้นตอนแนะนำ:

1. ลองพิมพ์จากเบราว์เซอร์อื่น
2. Uninstall และ Reinstall Google Chrome
3. ลบเครื่องพิมพ์ที่ไม่ได้ใช้
4. กด Shortcut Ctrl + Shift + P

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

Q1: วิธีซ่อมแซม Google Chrome?

คำตอบ: ลองวิธีแก้ไขด้านล่าง:

1. ปิดแท็บ/Extensions/Apps อื่นๆ
2. Restart Chrome
3. Reboot Computer
4. ตรวจสอบมัลแวร์/ไวรัส
5. เปิดหน้าเว็บในเบราว์เซอร์อื่น
6. แก้ปัญหาเครือข่าย และรายงานโปรแกรมของเว็บไซต์
7. แก้แอปที่มีปัญหา
8. ตรวจสอบว่า Chrome เปิดอยู่แล้วหรือไม่

Q2: วิธีแก้ Google Chrome ไม่โหลดหน้าเว็บใหม่?

คำตอบ:

1. ลองเบราว์เซอร์อื่น
2. ใช้ Cleaner ล้าง Cache
3. Restart Computer
4. Update Google Chrome
5. ลบ Extensions ที่ไม่ต้องการ
6. ปิด Hardware Acceleration
7. Reinstall Google Chrome

Q3: วิธีล้าง Cache บน Chrome?

คำตอบ:

1. เปิด Chrome บนหน้าจอคอมพิวเตอร์
2. คลิก More (มุมขวาบน)
3. คลิก More tools > Clear browsing data
4. เลือก Time range → All time เพื่อลบทุกอย่าง
5. ติ๊ก Cookies and other site data และ Cached images and files
6. คลิก Clear data

Q4: วิธีแก้ Google Chrome หยุดทำงานบน Android?

คำตอบ:

1. Restart โทรศัพท์
2. Force Reboot
3. เปิด Chrome ใน Safe Mode
4. Clear Cache และ Data สำหรับ Chrome
5. ตรวจสอบ Conflicting Apps
6. Reinstall App
7. Update App
8. Wipe Cache Storage

Q5: วิธี Reset Chrome บน Android?

คำตอบ:

1. เปิด Device Settings → Apps
2. หาและกด Chrome App
3. กด Storage
4. กด Manage Space
5. กด Clear All Data
6. ยืนยัน OK

สรุป: ทำตามขั้นตอนข้างต้นช่วยแก้ปัญหา "ไม่สามารถพิมพ์จาก Chrome Browser" ได้ ลองทีละขั้นตอน ปัญหาเหล่านี้มักเกิดจากการเชื่อมต่อเว็บไซต์ หรือมัลแวร์ในคอมพิวเตอร์

อัปเดต Driver ทันที หากพิมพ์หน้าเว็บทั่วไป ตรวจสอบว่า Print Spooler ได้รับงานหรือไม่ หากยังไม่ได้ ติดต่อเราผ่านแชท เราจะช่วยให้วิธีแก้ไขที่เกี่ยวข้อง