บางครั้งเมื่อเริ่มต้นคอมพิวเตอร์ พยายามเปิดอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลที่ถอดถอนได้ หรือรันโปรแกรมเสริมบางตัว คุณอาจพบข้อความผิดพลาดอย่าง "ไม่พบดิสก์ในไดรฟ์ กรุณาใส่ดิสก์ลงในไดรฟ์ \Device\Harddisk\DR#" หรือ "ไม่พบดิสก์ในไดรฟ์ กรุณาใส่ดิสก์ลงในไดรฟ์ #"
ปัญหานี้เกิดขึ้นหลักๆ 3 เหตุผล ได้แก่: 1) ไม่มีดิสก์ถอดถอนในไดรฟ์ดิสก์ถอดถอน 2) อุปกรณ์ถอดถอนถูกกำหนดให้เป็นตัวอักษรไดรฟ์ C 3) ไดรฟ์ดิสก์ต้องการซ่อมแซม
ต่อไปนี้คือวิธีแก้ไขปัญหาที่คุณสามารถใช้ได้ และใช้กับ Windows 10, 8 และ 7
วิธีแก้ไข:
1: ต่ออุปกรณ์ถอดถอนใหม่
2: เปลี่ยนตัวอักษรไดรฟ์
3: ปิดใช้งานอุปกรณ์ใน Device Manager
4: เปลี่ยนการตั้งค่า Registry
วิธีที่ 1: ต่ออุปกรณ์ถอดถอนใหม่
วิธีแรกที่คุณสามารถลองทำได้คือ ถอดและต่ออุปกรณ์ถอดถอนทั้งหมดกลับเข้ากับคอมพิวเตอร์ คุณต้องปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ จากนั้นถอดอุปกรณ์ถอดถอนทั้งหมด เช่น USB และการ์ด SD หลังจากนั้น ต่ออุปกรณ์เหล่านั้นกลับเข้าไป และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ แล้วตรวจสอบว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่
วิธีที่ 2: เปลี่ยนตัวอักษรไดรฟ์
ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น เหตุผลหนึ่งคือ อุปกรณ์ถูกกำหนดให้เป็นตัวอักษรไดรฟ์ C ดังนั้น การเปลี่ยนการกำหนดตัวอักษรไดรฟ์อาจช่วยแก้ปัญหาได้
1. คลิกขวาที่ This PC หรือ My Computer บนเดสก์ท็อป และเลือก จัดการ (Management)
2. ในบานหน้าต่างด้านซ้าย ขยาย ที่จัดเก็บ (Storage) แล้วคลิก การจัดการดิสก์ (Disk Management)
3. คลิกขวาที่ไดรฟ์ถอดถอนที่ต้องการเปลี่ยนตัวอักษร และเลือก เปลี่ยนตัวอักษรไดรฟ์และเส้นทาง (Change drive letter and path)
4. เลือก เปลี่ยน (Change)
5. เลือกตัวอักษรไดรฟ์ที่ยังไม่ถูกใช้งาน เช่น M จากนั้นคลิก ตกลง (OK)
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และทดสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
วิธีที่ 3: ปิดใช้งานอุปกรณ์ใน Device Manager
หากปัญหายังคงอยู่หลังจากลองสองวิธีข้างต้น คุณอาจลองปิดใช้งานอุปกรณ์ถอดถอนใน Device Manager ดังนี้
1. กดปุ่ม Windows และ R พร้อมกัน แล้วพิมพ์ devmgmt.msc ในกล่อง Run และคลิก ตกลง
2. ขยาย ไดรฟ์ดิสก์ (Disk Drives) คลิกขวาที่ ไดรฟ์ถอดถอน (removable drive) ของคุณ และเลือก ปิดใช้งาน (Disable)
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหายังคงเหลืออยู่หรือไม่
วิธีที่ 4: เปลี่ยนการตั้งค่า Registry
เป็นเคร่งครัด วิธีนี้ไม่สามารถเรียกว่า "แก้ไขปัญหา" ได้ เพราะไม่สามารถแก้ปัญหาได้อย่างสมบูรณ์ แต่หากข้อความผิดพลาดปรากฏขึ้นแม้คุณจะไม่มีสื่อจัดเก็บถอดถอนอยู่บนคอมพิวเตอร์ หรือข้อความผิดพลาดขวางไม่ให้คุณทำงานบางอย่าง และคุณต้องการซ่อนข้อความนั้น คุณสามารถใช้วิธีนี้ได้
1. กดปุ่ม Windows และ R เพื่อเปิดกล่อง Run
2. พิมพ์ regedit.exe ในกล่อง และคลิก ตกลง
3. ไปที่ Windows ตามเส้นทางต่อไปนี้:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Windows
4. คลิกขวาที่ ErrorMode และเลือก แก้ไข (Modify)
5. ตั้งค่า Value data เป็น 2 และติ๊กเลือก Decimal แล้วคลิก ตกลง
ปิด Registry Editor แล้วข้อความผิดพลาดควรหายไปแล้ว
หวังว่าวิธีแก้ไข 4 วิธีข้างต้นจะช่วยแก้ปัญหาของคุณได้ คุณไม่จำเป็นต้องลองทั้งหมด ให้ลองตามลำดับดูว่าวิธีไหนช่วยได้
