การเชื่อมต่อฮาร์ดดิสก์ภายนอกกับระบบเป็นวิธีง่ายในการถ่ายโอนเอกสารหรือไฟล์สำคัญ เมื่อฮาร์ดดิสก์ภายนอกเชื่อมต่อกับเดสก์ท็อป มันพร้อมกับพาร์ติชันของมันจะแสดงขึ้นบนคอมพิวเตอร์ แต่ในบางระบบ ผู้ใช้เห็นดิสก์แต่เป็นศูนย์ไบต์ (zero bytes) และมักแสดงข้อผิดพลาดว่า "the disk check could not be performed" (ไม่สามารถตรวจสอบดิสก์ได้) หากคุณกำลังเผชิญปัญหาเดียวกัน คุณอยู่ที่ถูกที่ เราอยู่ที่นี่พร้อมคู่มือที่สมบูรณ์สำหรับคุณ ที่จะช่วยอธิบาย 6 วิธีแก้ไขปัญหา "the disk check could not be performed because Windows cannot access the disk" (ไม่สามารถตรวจสอบดิสก์ได้เพราะ Windows เข้าถึงดิสก์ไม่ได้)
วิธีแก้ไข: The Disk Check Could Not be Performed Because Windows Cannot Access the Disk
เหตุผลด้านล่างนำไปสู่ปัญหา disk check could not be performed ใน Windows 10
- การเชื่อมต่อฮาร์ดดิสก์กับคอมพิวเตอร์อย่างไม่เหมาะสม อาจเป็นหนึ่งในปัญหาที่ทำให้ข้อผิดพลาดแสดงขึ้นบนระบบ
- อีกเหตุผลหนึ่งที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดคือ ปัญหากับ drive letter (ตัวอักษรดิสก์)
- หากฮาร์ดดิสก์ภายนอกที่เชื่อมต่อกับระบบของคุณเสียหาย มันอาจเป็นเหตุผลว่าทำไมมันไม่เปิด หรือแสดงศูนย์ไบต์
หากด้วยเหตุผลบางอย่าง คุณไม่สามารถรัน disk check บนระบบได้ เมื่อฮาร์ดดิสก์ภายนอกเชื่อมต่ออยู่ หรือไม่สามารถถ่ายโอนไฟล์ได้ ปัญหานี้สามารถแก้ได้โดยใช้วิธีซ่อมแซมดิสก์ มาค้นพบวิธีเหล่านั้นและรันฮาร์ดดิสก์บนระบบได้สำเร็จ
วิธีที่ 1: ตรวจสอบปัญหาฮาร์ดแวร์ (Troubleshoot Hardware Issues)
หนึ่งในเหตุผลหลักที่ฮาร์ดดิสก์แสดงข้อผิดพลาด "Windows cannot access the disk Windows 10" คือ ปัญหากับการเชื่อมต่อของดิสก์กับระบบ หากการเชื่อมต่อหลวม หรือถูกทำให้รบกวนโดยปัจจัยภายนอก มันอาจเป็นสาเหตุของปัญหา ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ฮาร์ดดิสก์ของคุณเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์อย่างถูกต้อง วิธีทำ ให้ผ่านขั้นตอนต่อไปนี้และนำไปใช้เพื่อตรวจสอบการเชื่อมต่อ
1. ตรวจสอบสายเคเบิลทั้งหมด อย่างละเอียด และดูว่าพวกมันเชื่อมต่อฮาร์ดดิสก์กับระบบอย่างถูกต้อง หากมีปัญหากับสาย ให้เปลี่ยนสาย และดูว่าปัญหาแก้ไขหรือไม่
2. พลังงานไม่เพียงพอที่พอร์ต USB ก็อาจเป็นเหตุผลว่าทำไมดิสก์เข้าถึงไม่ได้ ดังนั้น ตรวจสอบการจ่ายไฟให้พอร์ต
วิธีที่ 2: เปลี่ยน Drive Letter (ตัวอักษรดิสก์)
ปัญหา "disk check could not be performed because Windows cannot access the disk" ได้รับการแก้ไขอย่างมีประสิทธิภาพโดยการเปลี่ยน drive letter ของดิสก์ที่ได้รับผลกระทบในระบบ ฮาร์ดดิสก์แต่ละตัวถูกกำหนด drive letter โดย Windows ซึ่งสามารถเปลี่ยนหรือปรับเปลี่ยนได้ตามต้องการของผู้ใช้ คุณสามารถเปลี่ยน drive letter ได้โดยใช้ขั้นตอนที่ระบุไว้ด้านล่าง
1. เปิดกล่องโต้ตอบ Run โดยกด Windows + R พร้อมกัน
2. พิมพ์ diskmgmt.msc และกด Enter เพื่อเปิด Disk Management
3. ค้นหาและคลิกขวาที่ ฮาร์ดดิสก์ที่ได้รับผลกระทบ
4. คลิกที่ Change Driver Letter and Paths
5. เลือก Change และคลิก OK
6. เปิดเมนูแบบเลื่อนลงของ Assign the following drive letter และเลือก ตัวอักษร จากรายการ
7. คลิก OK
8. ยืนยันอีกครั้งโดยคลิก Yes
วิธีที่ 3: รันคำสั่ง chkdsk
ในกรณีที่ Windows cannot access the disk Windows 10 error ลองรันการดำเนินการดิสก์ด้วย command prompt ในระบบของคุณ วิธีนี้แสดงผลลัพธ์ที่มีประสิทธิภาพและสามารถทำได้โดยขั้นตอนด้านล่าง
1. กด Windows key, พิมพ์ Command Prompt และคลิก Run as administrator
2. พิมพ์คำสั่ง chkdsk D: /f และกด Enter
หมายเหตุ: คุณสามารถแทนที่ตัวอักษรดิสก์ D ด้วยตัวอักษรของดิสก์ที่มีปัญหาในระบบของคุณ
3. ตอนนี้ ทำตามคู่มือของเราเพื่อซ่อมแซมไฟล์ระบบใน Windows 10
4. สุดท้าย รีสตาร์ท PC
วิธีที่ 4: ใช้ Windows PowerShell เพื่อซ่อมแซมดิสก์
หากปัญหา "disk check could not be performed because Windows cannot access the disk" ไม่ได้รับการแก้ไขโดย command prompt คุณสามารถใช้ Windows PowerShell เพื่อซ่อมแซมอุปกรณ์ได้ ขั้นตอนด้านล่างจะช่วยแนะนำวิธีทำ
1. กด Windows key, พิมพ์ Windows PowerShell และคลิก Open
2. พิมพ์ Repair-Volume D –Scan ใน PowerShell และกด Enter
หมายเหตุ: แทนที่ตัวอักษรดิสก์ ด้วยตัวอักษรของดิสก์ที่มีปัญหาของคุณ
วิธีที่ 5: รูปแบบดิสก์ (Format Drive)
หากคุณยังไม่ได้ทำ มาถึงเวลา format ดิสก์ หากฮาร์ดดิสก์เข้าถึงไม่ได้ การ format จะลบข้อมูลทั้งหมดจากมัน ดังนั้น สำรองไฟล์ที่คุณต้องการเก็บไว้
1. เปิด File Explorer โดยกด Windows + E พร้อมกัน
2. ค้นหา ไฟล์ที่มีปัญหา และคลิกขวาที่มัน
3. คลิก Format จากเมนู
4. จากนั้น คลิก Start
วิธีที่ 6: ใช้เครื่องมือ協力廠商 (Third-party Tools)
หากไม่มีวิธีไหนข้างต้นทำงานสำหรับคุณในการแก้ปัญหา "disk check could not be performed because Windows cannot access the disk" ก็ถึงเวลาขอความช่วยเหลือจากมืออาชีพ DiskGenius เป็นหนึ่งในแอพพลิเคชันที่ช่วยคุณได้อย่างมืออาชีพในการตรวจสอบและซ่อมแซมฮาร์ดดิสก์
1. ดาวน์โหลด DiskGenius Free Edition บนระบบของคุณ
2. เปิดแอพ และเปิด ไฟล์ที่มีปัญหา ในมัน และเริ่มซ่อมแซม
คำถามที่พบบ่อย (FAQs)
Q1. chkdsk สามารถทำลายดิสก์ได้ไหม?
คำตอบ: Chkdsk utility ใน Windows ใช้เพื่อ ตรวจสอบและซ่อมแซมดิสก์ที่มีปัญหาบนระบบ ก่อนใช้ ต้องแน่ใจว่าข้อมูลทั้งหมดบนดิสก์ของคุณถูกสำรองไว้แล้ว การใช้ chkdsk ซ่อมแซมดิสก์ ไม่ได้ทำลายมัน
Q2. ฉันสามารถรัน check disk บนฮาร์ดดิสก์ภายนอกได้ไหม?
คำตอบ: ได้ check disk สามารถรันบนฮาร์ดดิสก์ภายนอกได้ คุณทำได้โดยการเปิด properties ของดิสก์ที่มีปัญหาใน file explorer และรันการตรวจสอบบนมัน
Q3. ทำไม Windows เข้าถึงฮาร์ดดิสก์ภายนอกไม่ได้?
คำตอบ: เหตุผลหลายอย่าง รวมถึง bad sectors, ความเสียหายของไฟล์, ปัญหาการเชื่อมต่อ, และระบบไฟล์เสียหาย (corrupted file system)
Q4. ฉันสามารถแก้ chkdsk error ได้ไหม?
คำตอบ: ได้ chkdsk error สามารถแก้ได้โดยการซ่อมแซมไฟล์ที่มีปัญหา หรือใช้แอพซ่อมแซมดิสก์協力廠商 เช่น DiskGenius
Q5. ฉันเห็นฮาร์ดดิสก์แต่เข้าถึงไม่ได้
คำตอบ: หากคุณเห็นฮาร์ดดิสก์แต่เข้าถึงไม่ได้ น่าจะเป็นเพราะ ปัญหาการเชื่อมต่อ หรือฮาร์ดดิสก์เสียหาย
Q6. ฉันสามารถกู้ข้อมูลจากฮาร์ดดิสก์เสียหายได้ไหม?
คำตอบ: ได้ คุณสามารถกู้ข้อมูลจากฮาร์ดดิสก์เสียหายได้ โดยใช้แอพ協力廠商 เช่น Disk Drill สำหรับ Windows หรือ Mac
แนะนำ:
- Why Does My Email Say Queued?
- Fix Stuck on Preparing to Configure Windows 10
- How to Move Origin Games to Another Drive
- How to Use Rufus to Create Windows To Go USB Drive
ปัญหาฮาร์ดดิสก์กับ Windows ไม่ได้เป็นเรื่องใหม่ บางอย่างเกิดจากข้อผิดพลาดทางเทคนิค และบางอย่างจากข้อบกพร่องของฮาร์ดดิสก์ หากคุณกำลังเผชิญปัญหาเดียวกัน เราหวังว่าคู่มือนี้ช่วยแก้ไขปัญหา the disk check could not be performed because Windows cannot access the disk ใน Windows 10 หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมหรือข้อเสนอแนะเกี่ยวกับเรื่องเดียวกัน โปรดแจ้งให้เราทราบโดยการโพสต์ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง
