แก้ไขแล้ว: ไม่สามารถตั้งค่า Mobile Hotspot ใน Windows 10 ได้

สารบัญ:

• ภาพรวมข้อผิดพลาด "ไม่สามารถตั้งค่า Mobile Hotspot"
• Mobile Hotspot ทำงานอย่างไร?
• 8 วิธีแก้ไขปัญหาไม่สามารถตั้งค่า Mobile Hotspot ได้

ภาพรวมข้อผิดพลาด "ไม่สามารถตั้งค่า Mobile Hotspot"

Mobile Hotspot เป็นคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมใน Windows 10 ซึ่งช่วยให้คุณแชร์การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตกับอุปกรณ์อื่นๆ เช่น iPad ที่มีเฉพาะ Wi-Fi หรือเชื่อมต่อโทรศัพท์กับแล็ปท็อปได้

แต่ปัญหาที่พบบ่อยคือ Mobile Hotspot ของ Windows 10 ไม่ทำงาน คุณจะเห็นข้อความแจ้งเตือนว่า "Windows 10 can't set up mobile hotspot. Turn on Wi-Fi."

ปัญหานี้จัดอยู่ในกลุ่ม ปัญหาการเชื่อมต่อ Wi-Fi เมื่อ Mobile Hotspot หยุดทำงาน คุณจะไม่สามารถเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์กับโทรศัพท์ แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์อื่นๆ ได้

Mobile Hotspot ทำงานอย่างไร?

โดยสรุป Mobile Hotspot เป็นฟังก์ชันเครือข่ายที่ช่วยให้คุณแชร์การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตให้อุปกรณ์อื่นๆ เหมือน Wi-Fi ปกติ หากโทรศัพท์ของคุณรองรับฟีเจอร์ Hotspot คุณก็จะสามารถเปิด Hotspot ให้แล็ปท็อปเชื่อมต่อได้

ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดจากหลายสาเหตุ เช่น "เราไม่สามารถตั้งค่า Mobile Hotspot ได้ เนื่องจากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่มี Ethernet, Wi-Fi หรือข้อมูลเคลื่อนที่" ดังนั้นคุณควรแก้ไขปัญหา "Windows 10 ไม่สามารถแชร์ Mobile Hotspot" ได้โดยเร็วที่สุด

วิธีแก้ไข "เราไม่สามารถตั้งค่า Mobile Hotspot ได้"

เมื่อคุณพบว่าไม่สามารถใช้การเชื่อมต่อแบบไร้สายแชร์ได้ ไม่ต้องกังวล ลองตรวจสอบว่ามีปัญหาเกี่ยวกับการตั้งค่า Hotspot ที่เกี่ยวข้องกับ Network Adapter, Microsoft Hosted Virtual Adapter, ไดรเวอร์ Wi-Fi หรือ Bluetooth ของ Windows 10 หรือไม่

วิธีต่อไปนี้จะแนะนำขั้นตอนการแก้ไขปัญหา Mobile Hotspot ของ Windows 10 ที่ไม่ทำงาน

แต่ก่อนจะดำเนินการแก้ไขปัญหาเครือข่ายแชร์ Wi-Fi ใน Windows 10 ควรเรียนรู้วิธีตั้งค่า Mobile Hotspot ให้ถูกต้องใน Windows 10 ก่อน

วิธีแก้ไข:

• 1: ตรวจสอบฮาร์ดแวร์ใน Windows 10
• 2: ตั้งค่า Hotspot ใน Windows 10
• 3: ใช้ Network Adapter Troubleshooter
• 4: เปลี่ยนคุณสมบัติ Network Adapter
• 5: อัปเดตไดรเวอร์ Network Adapter
• 6: เปลี่ยนการตั้งค่า Internet Connection Sharing Service
• 7: ปิด Bluetooth เพื่อแก้ไข Mobile Hotspot ที่ใช้ไม่ได้
• 8: ปรับตั้งค่า Microsoft Hosted Virtual Adapter

วิธีที่ 1: ตรวจสอบฮาร์ดแวร์ใน Windows 10

ขั้นแรก คุณควรตรวจสอบว่า Mobile Hotspot ของ Windows 10 เสียจริงๆ หรือระบบมีข้อผิดพลาด

ลองเชื่อมต่อแล็ปท็อปอีกเครื่องกับ Wi-Fi ผ่าน Mobile Hotspot หากเครื่องนั้นเชื่อมต่อได้ แสดงว่าปัญหาอยู่ที่คอมพิวเตอร์ของคุณ (อย่างน้อยก็การเชื่อมต่อเครือข่าย) และ Hotspot เองไม่มีปัญหา

แต่หากอีกเครื่องก็แสดง "we can't set up hotspot" เช่นกัน แสดงว่าคุณต้องแก้ไขข้อผิดพลาดการกำหนดค่า Mobile Hotspot ใน Windows 10

วิธีที่ 2: ตั้งค่า Mobile Hotspot ใน Windows 10

คุณต้องแน่ใจว่ารู้วิธีเปิดใช้งานการตั้งค่า Hotspot ใน Windows 10 ให้ถูกต้อง เพื่อไม่ให้เกิดข้อผิดพลาด "we can't set up mobile hotspot, turn on Wi-Fi"

1. ไปที่ Start > Settings > Network & Internet
2. ภายใต้ Mobile Hotspot ให้เปิดตัวเลือก Share my internet connection with other devices

เฉพาะเมื่อคุณเปิด Mobile Hotspot ได้อย่างถูกต้อง จึงจะไม่พบข้อผิดพลาด "Windows 10 cannot turn on mobile hotspot"

เกี่ยวข้อง: Windows 10 ค้างที่โหมดเครื่องบิน (Airplane Mode)

วิธีที่ 3: ใช้ Network Adapter Troubleshooter

เนื่องจากปัญหานี้เกี่ยวกับเครือข่าย ข้อผิดพลาด "we can't set up mobile hotspot because your PC doesn't have Ethernet or Wi-Fi" อาจเกี่ยวข้องกับ Network Adapter ใน Windows 10

ควรใช้เครื่องมือที่มาพร้อม Windows 10 คือ Network Adapter Troubleshooter เพื่อตรวจสอบว่า Network Adapter มีข้อผิดพลาดหรือไม่

1. ไปที่ Start > Settings > Update & Security
2. ภายใต้ Troubleshoot ค้นหา Network Adapter แล้วคลิก Run the troubleshooter

หลังจากนั้น Troubleshooter จะค้นหาปัญหาและช่วยแก้ไขให้คุณสามารถเปิด Hotspot ได้

เกี่ยวข้อง: Windows Sockets Registry Entries Required for Network Connectivity are Missing

วิธีที่ 4: เปลี่ยนคุณสมบัติ Network Adapter

การตั้งค่าบางอย่างของ Network Adapter อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด "we cannot set up mobile hotspot, turn on Wi-Fi Windows 10" ควรลองปรับตั้งค่าที่เกี่ยวข้อง

1. เปิด Device Manager
2. ขยาย Network adapters คลิกขวาที่ Network driver เลือก Properties

3. ในแท็บ Advanced ที่ Property ค้นหา 11n/g/b แล้วที่ Value เลือก Long only (หรือ Enabled ในบางกรณี)

4. คลิก OK เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

ลองเชื่อมต่อ Mobile Hotspot จากมือถือหรือแท็บเล็ตอีกครั้ง ดูว่ายังมีข้อผิดพลาด "we can't set up mobile hotspot Windows 10" หรือไม่

วิธีที่ 5: ลงทะเบียนใหม่และติดตั้งไดรเวอร์ Network Adapter ใหม่

คุณควรติดตั้งไดรเวอร์ Wi-Fi ใหม่เพื่อให้เข้ากันได้กับ Windows 10 และไม่ก่อให้เกิดปัญหา Mobile Hotspot ไม่ทำงาน

ลบไดรเวอร์ Network ก่อนติดตั้งไดรเวอร์ใหม่:

1. ใน Device Manager ขยาย Network adapters คลิกขวาที่ Network driver เลือก Uninstall device

หากไดรเวอร์ Wi-Fi เป็นสาเหตุ คุณอาจพบไดรเวอร์ภายใต้ Network adapters หรือ Unknown devices

2. คลิก Uninstall เพื่อยืนยันการลบไดรเวอร์ที่มีปัญหา

หลังลบไดรเวอร์แล้ว ให้เริ่มอัปเดตไดรเวอร์ Network ใหม่

อัปเดต Network Driver:

หากไม่แน่ใจว่าไดรเวอร์เก่าหรือหายไป ควรใช้ Driver Booster เครื่องมืออัปเดตไดรเวอร์ที่ดีที่สุด มีไดรเวอร์มากกว่า 3 ล้านรายการ และสามารถย้อนกลับไปเวอร์ชันก่อนหน้าได้หากไดรเวอร์ใหม่ไม่เข้ากัน

1. ดาวน์โหลด ติดตั้งและรัน Driver Booster บน Windows 10
2. ใน Driver Booster คลิก Scan ระบบจะสแกนหาไดรเวอร์ที่เก่า หายไป หรือเสียหาย เช่น Network driver ของ Windows 10

3. ค้นหา Network adapters แล้วคลิก Update

4. ในแถบด้านซ้ายของ Driver Booster คลิก Tools เปิดใช้งาน Fix Network Failure

เนื่องจาก "Windows 10 mobile hotspot connected but no internet" เป็นข้อผิดพลาดเครือข่ายหนึ่ง คุณจึงสามารถใช้เครื่องมือซ่อมแซมเครือข่ายของ Driver Booster ได้

นอกจากนี้ คุณยังสามารถไปที่เว็บไซต์ทางการของ Network Adapter เพื่อดาวน์โหลดไดรเวอร์ Wi-Fi ล่าสุดด้วยตนเอง เมื่อติดตั้งไดรเวอร์ใหม่แล้ว คุณจะไม่พบข้อผิดพลาด "we can't share this network connection Windows 10" อีก

เกี่ยวข้อง: Wi-Fi Keeps Dropping on Windows 10

วิธีที่ 6: เปลี่ยนการตั้งค่า Internet Connection Sharing Service

มีบริการใน Windows 10 ที่ควบคุม Internet Connection Sharing (ICS) เมื่อเกิดปัญหาแชร์เครือข่าย "we can't set up mobile hotspot, turn on Wi-Fi" ควรตรวจสอบการตั้งค่า ICS

1. ค้นหา Services ในกล่องค้นหา กด Enter เพื่อเปิดหน้าต่าง Services
2. ใน Services เลื่อนลงหา Internet Connection Sharing คลิกขวาเลือก Properties

3. ในแท็บ General ที่ Startup type เลือก Automatic

4. คลิก OK บันทึกการเปลี่ยนแปลง
5. ปิดหน้าต่าง Services

ตอนนี้ปัญหา "Windows mobile hotspot not working" ควรหายไป และคุณสามารถใช้เครือข่ายแชร์จากโทรศัพท์หรืออุปกรณ์อื่นได้

วิธีที่ 7: ปิด Bluetooth เพื่อแก้ Mobile Hotspot ที่ใช้ไม่ได้

จากรายงานของผู้ใช้บางราย Bluetooth บนคอมพิวเตอร์อาจส่งผลต่อประสิทธิภาพ Mobile Hotspot ของ Windows 10

แนะนำให้ลองปิด Bluetooth ชั่วคราวใน Windows เพื่อดูว่าจะแก้ไขปัญหา Hotspot ได้หรือไม่

1. ไปที่ Start > Settings > Devices
2. ภายใต้ Bluetooth & other devices ปิดสวิตช์ Bluetooth

เลื่อนสวิตช์ Bluetooth ไปทางซ้ายเพื่อปิด

หลังปิด Bluetooth แล้ว ลองตั้งค่า Mobile Hotspot ใหม่ ดูว่าทำงานได้หรือไม่

เกี่ยวข้อง: วิธีเปิด Bluetooth ใน Windows 10

วิธีที่ 8: ปรับตั้งค่า Microsoft Hosted Virtual Adapter

นอกจาก Network Adapter แล้ว คุณยังควรปรับตั้งค่า Adapter อีกตัวคือ Microsoft Hosted Virtual Adapter ซึ่งเกี่ยวข้องกับเครือข่ายใน Windows 10 คุณต้องตั้งค่าให้อนุญาตให้ผู้ใช้เครือข่ายอื่นเชื่อมต่อผ่านการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคอมพิวเตอร์นี้

อย่างนั้นจึงจะเปิดใช้งาน Mobile Hotspot ใน Windows 10 ได้จริง และจะไม่พบข้อผิดพลาด "you can't turn on mobile hotspot in Windows 10"

เคล็ดลับ: Microsoft Hosted Virtual Adapter คืออะไร?

Wireless Hosted Adapter ใช้หลัก 2 วิธี: 1) ให้เครือข่ายส่วนตัวไร้สาย (Wireless PAN) กับอุปกรณ์ต่างๆ 2) ให้คุณสมบัติแชร์การเชื่อมต่อเครือข่ายใน Windows 7, 8 และ 10 จากนี้มองเห็นได้ว่ามันสำคัญต่อ Hotspot มากแค่ไหน

1. กด Windows + R เปิดกล่อง Run พิมพ์ ncpa.cpl

2. คลิกขวาที่ Microsoft Hosted Virtual Adapter เลือก Properties

โดยปกติ Adapter นี้จะเป็นเครือข่ายที่คุณกำลังใช้อยู่

3. ในแท็บ Sharing ติ๊กถูก Allow other network users to connect through this computer's internet connection

4. คลิก OK

สรุปคุณสามารถแก้ไขปัญหา Mobile Hotspot ไม่ทำงานได้ด้วยวิธีข้างต้น อาจใช้แค่วิธีเดียวหรือหลายวิธีก็สามารถแก้ไขปัญหา Hotspot ของ Windows 10 ได้