แก้ไข Mobile Hotspot ไม่ทำงาน: อินเทอร์เน็ตกลายเป็นความจำเป็นสำหรับเราทุกคน จึงต้องรับรองว่าอุปกรณ์เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอยู่เสมอ แต่บางครั้งต้องแชร์อินเทอร์เน็ตกับอุปกรณ์อื่นที่ไม่มีการเชื่อมต่อ Mobile Hotspot คือเทคโนโลยีที่ให้เราแชร์การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานอยู่ของอุปกรณ์หนึ่งไปยังอุปกรณ์อื่นๆ เรื่องราวนี้กู๊ลมากที่คุณสามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์อื่นที่ไม่มีอินเทอร์เน็ตกับอุปกรณ์ที่มีการเชื่อมต่ออยู่ได้ไหม? ฟีเจอร์นี้ของ Windows 10 เป็นการเพิ่มที่ยอดเยี่ยม แต่บางครั้งผู้ใช้เจอปัญหา Mobile Hotspot ไม่ทำงาน บทความนี้จะพาคุณผ่านวิธีแก้ไขที่มีประสิทธิภาพที่สุด
แก้ไข Mobile Hotspot ไม่ทำงานใน Windows 10
ข้อควรระวัง: ควรสร้าง System Restore Point ก่อนเริ่มต้น
วิธีที่ 1 – รีเซ็ตการตั้งค่า Windows Firewall (Reset Windows Firewall Settings)
กลไกความปลอดภัยของ Windows ป้องกันมัลแวร์และโปรแกรมสงสัยบนเครือข่าย อาจเป็นสาเหตุของปัญหา Mobile Hotspot ไม่ทำงาน สามารถรีเซ็ตการตั้งค่า Firewall เพื่อดูว่าแก้ไขได้หรือไม่
- เปิด Settings (พิมพ์ Settings ในช่องค้นหา Windows คลิกผลลัพธ์)
- เลือก Update & Security จาก Windows Settings
- แผงซ้าย คลิก Windows Defender (หรือ Windows Security ในรุ่นใหม่)
- คลิก "Open Windows Defender Security Center" (หรือ Windows Security)
- คลิกไอคอน Network ด้านซ้าย เลื่อนลงล่างสุด เลือก Restore Firewalls to Default
- ยืนยันการรีเซ็ตเมื่อ Windows โพรอมต์
รีบูทระบบ และตรวจสอบว่าปัญหา Mobile Hotspot แก้ไขได้หรือไม่
วิธีที่ 2 – รีเซ็ต Wireless Adapters (รีเซ็ตตัวรับสัญญาณไร้สาย)
หากวิธีข้างต้นไม่ได้ ไม่ต้องกังวล จะมีวิธีอื่น บางครั้งหลังอัปเดต Windows ตัวรับสัญญาณ (Adapters) ต้องการรีเซ็ตหรืออัปเดต จะลองรีเซ็ตก่อน หากไม่ได้ จะลองอัปเดตไดรเวอร์
- กด Windows Key + R พิมพ์ devmgmt.msc กด Enter เปิด Device Manager
- ดับเบิลคลิก "Network Adapters" เพื่อขยาย คลิกขวาที่ Wireless Adapter ของ Windows เลือก "Disable Device"
- ตรวจสอบว่า Wireless Adapter ถูก Disable แล้ว
- คลิกขวาที่ Wireless Adapter อีกครั้ง เลือก Enable รอสักครู่จน Enable ใหม่
ตรวจสอบว่าปัญหา Mobile Hotspot แก้ไขได้หรือไม่
หมายเหตุ: สามารถเลือกอัปเดตไดรเวอร์ได้เช่นกัน ทำตามขั้นตอน 1-2 แต่แทนที่จะ Disable ให้เลือก Update Driver หาก Windows อัปเดตไดรเวอร์อัตโนมัติไม่ได้ ให้ดาวน์โหลดไดรเวอร์จากเว็บผู้ผลิตและอัปเดตด้วยตนเอง
วิธีที่ 3 – รัน Windows Troubleshooter (โปรแกรมแก้ปัญหาของ Windows)
ฟีเจอร์น่าสนใจและมีประโยชน์มากของ Windows 10 คือ Troubleshooter Windows มี Troubleshooting สำหรับทุกปัญหาที่คุณเจอ
- พิมพ์ Troubleshoot ในช่องค้นหา Windows เปิด Troubleshoot Settings
- เลื่อนลง เลือก Network Adapter คลิก Run Troubleshooter
- Windows จะตรวจสอบว่าการตั้งค่าและไดรเวอร์ของ Adapter และ Network ทำงานถูกต้องหรือไม่
- เมื่อเสร็จสิ้น รีสตาร์ทระบบ และตรวจสอบว่า แก้ไขปัญหา Mobile Hotspot ไม่ทำงานใน Windows 10 ได้หรือไม่
วิธีที่ 4 – เปิดใช้งานการแชร์การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต (Enable Internet Connection Sharing)
หากพยายามใช้การเชื่อมต่อ Ethernet สำหรับ Hotspot สามารถลองเปิดใช้งานการแชร์การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตใหม่ได้
- กด Windows Key + I เปิด Settings คลิก Network & Internet
- เลือกแท็บ Network Connection คลิก Ethernet ในแท็บ Current Connection
- คลิก Properties
- ไปที่แท็บ Sharing ยกติ๊กทั้งสองตัวเลือก
- ไปที่การตั้งค่าเดิม ติ๊กทั้งสองตัวเลือกอีกครั้งเพื่อเปิดใช้งานใหม่
หลังบันทึกการตั้งค่า ตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขได้หรือไม่
วิธีที่ 5 – ปิด Firewall และ Antivirus ชั่วคราว (Temporarily Turn Off Firewall & Antivirus)
บางครั้งการตั้งค่า Firewall และ Antivirus บล็อกการเชื่อมต่อ Mobile Hotspot ลองวิธีนี้ดู
- คลิกขวาไอคอน Antivirus Program ใน System Tray เลือก Disable
- เลือกช่วงเวลาที่ Antivirus จะปิดอยู่ (เลือกเวลาน้อยที่สุด เช่น 15-30 นาที)
- ลองเข้าถึง Mobile Hotspot อีกครั้ง ดูว่า Error หายหรือไม่
- กด Windows Key + S พิมพ์ control คลิก Control Panel จากผลค้นหา
- คลิก System and Security
- คลิก Windows Firewall
- แผงซ้าย คลิก Turn Windows Firewall On or Off
- เลือก Turn Off Windows Firewall และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
ลองเข้าถึง Mobile Hotspot อีกครั้ง ดูว่า แก้ไข Mobile Hotspot ไม่ทำงานใน Windows 10 ได้ไหม หากไม่ได้ ให้ทำตามขั้นตอนเดิมเพื่อ เปิด Firewall กลับคืน
วิธีที่ 6 – ปิด Bluetooth
วิธีนี้ช่วยได้หลายคน บางครั้งการเปิด Bluetooth ก่อให้เกิดปัญหา หากปิดอาจแก้ไขได้ ไปที่ Settings > Devices > Bluetooth แล้วปิด
แนะนำเพิ่มเติม:
- เปลี่ยนสมาร์ทโฟนเป็นรีโมทควบคุมทุกอย่าง (Universal Remote)
- เปิด/ปิด On-Screen Keyboard ใน Windows 10
- วิธีปิดและลบบัญชี Microsoft Account
- How To Use Windows 10 New Clipboard?
หวังว่าวิธีข้างต้นจะช่วย แก้ไข Mobile Hotspot ไม่ทำงานใน Windows 10 จะดีกว่าหากระบุสาเหตุก่อน เพื่อใช้วิธีแก้ไขที่มีประสิทธิภาพที่สุด หากมีคำถาม สามารถถามได้ในส่วนความคิดเห็นครับ