Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาด Windows

แก้ไข: Microsoft Mouse and Keyboard Center No Support Device Detected

ภาพรวม No Device Detected

สำหรับผู้ใช้เมาส์หรือคีย์บอร์ด Microsoft เป็นสิทธิประโยชน์ที่ได้ดาวน์โหลด Microsoft Mouse and Keyboard Center เพื่อมอบหมายหมายถึงปุ่มคีย์บอร์ด สร้าง Macro และตั้งค่าอื่นๆ

แต่หลังบางการดำเนินการ เช่น ติดตั้ง Windows 8 ใหม่ อัปเกรดเป็น Windows 10 หลังได้ Mouse and Keyboard Center แสดง No supported device detected แม้จะเป็นอุปกรณ์ Microsoft เช่น Intelimouse Optical USB Mouse

เนื่องจากเมาส์หรือคีย์บอร์ด Microsoft ไม่ถูกจดทะเบียน จึงไม่สามารถใช้ Microsoft Mouse and Keyboard Center จัดการตั้งค่าคีย์บอร์ดได้ รวมถึงปุ่มคีย์บอร์ด Microsoft

Microsoft Mouse and Keyboard Center คืออะไร?

จริงๆ แล้ว Mouse and Keyboard Center ใช้ Interface ของ Windows 8 แต่ทำงานบน Windows 7, 8 และ 10 ได้ จริงๆ แล้ว Microsoft Mouse and Keyboard Center แทนที่ Intellipoint และรวม Intellipoint กับ IntelliType เข้าด้วยกัน ออกแบบมาเพื่อดูแลเมาส์และคีย์บอร์ด Microsoft บน 32-bit และ 64-bit ภายในแอปพลิเคชันเดียว

ในแง่ของการใช้งาน Microsoft Mouse and Keyboard Center เป็นซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้คุณใช้ประโยชน์สูงสุดจากเมาส์และคีย์บอร์ด ช่วยปรับแต่งการทำงานของอุปกรณ์ Microsoft บน Windows 8, 10 เช่น สร้าง Macro Keyboard ใน Windows 10 ด้วยแอปนี้ และช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดฮาร์ดแวร์ ให้คำแนะนำ How-to Infotips

อุปกรณ์ไหนที่ Microsoft Mouse and Keyboard Center ไม่รองรับ?

โดยค่าเริ่มต้น เมื่อดาวน์โหลด Mouse and Keyboard Center จะตรวจจับอุปกรณ์อัตโนมัติ แต่วิธีจะชัดเจนกว่าหากทราบว่าอุปกรณ์ไหนไม่ได้รับการรองรับ เนื่องจากปัญหานี้อาจมาจากอุปกรณ์ที่ไม่รองรับ

โดยสรุป Microsoft Mouse and Keyboard Center บน Windows 8, 10 ปกติรองรับเมาส์และคีย์บอร์ดภายนอกและแบบสแตนด์อโลน แต่ ไม่รองรับ PS/2, Bluetooth, และอุปกรณ์ USB เก่าบางตัว

โดยเฉพาะ เมาส์ เช่น IntelliMouse, IntelliMouse Explorer 4.0, Standard Wireless Optical Mouse, Comfort Optical Mouse 1000 ไม่ได้ใช้บน Mouse and Keyboard Center

และ คีย์บอร์ด เช่น Internet Keyboard, MultiMedia Keyboard, Wireless Optical Desktop for Bluetooth Keyboard ไม่ได้รับการรองรับ สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม สามารถค้นหาบนเว็บไซต์ Microsoft เพื่อเช็ค ว่าอุปกรณ์ไหนได้รับการรองรับโดย Microsoft Mouse and Keyboard Center

หมายเหตุ: Microsoft Mouse and Keyboard Center ยังไม่รองรับ Surface Laptops ซึ่งอธิบายได้ว่าทำไมหา Surface Keyboard ไม่เจอ แต่อาจจะรองรับในอนาคต

อย่างไรก็ตาม ในบางกรณี Microsoft Mouse and Keyboard Center ไม่จดทะเบียนอุปกรณ์ Microsoft ที่เชื่อมต่อกับ Windows 10

ในทางนี้ ข้อผิดพลาดอาจอยู่ที่การตั้งค่าคอมพิวเตอร์ หรือปัญหาระบบบางอย่าง เริ่มแก้ไขปัญหา Microsoft Mouse & Keyboard Center ไม่จดทะเบียน Sculpt Mobile Keyboard ของคุณสำหรับ Windows 10

วิธีแก้ไข Microsoft Mouse and Keyboard Center ไม่จดทะเบียนอุปกรณ์ Microsoft

เพื่อใช้ประโยชน์สูงสุดจากแอปพลิเคชันนี้ จำเป็นต้องมีมาตรการบางอย่างเพื่อให้ Mouse and Keyboard Center จดทะเบียนอุปกรณ์ของคุณ เช่น Sculpt Mobile Keyboard ด้านล่างคือวิธีที่มีประสิทธิภาพ

วิธีแก้ไข:

  • 1: ตรวจสอบฮาร์ดแวร์ Microsoft
  • 2: ถอนและติดตั้ง Microsoft Mouse and Keyboard Center ใหม่
  • 3: ถอนและติดตั้ง Mouse and Keyboard Drivers ใหม่
  • 4: รัน Windows Hardware and Device Troubleshooter

วิธีที่ 1: ตรวจสอบฮาร์ดแวร์ Microsoft

ในเบื้องต้น ควรแน่ใจว่าเมาส์ Microsoft เช่น Microsoft Arc Touch Mouse หรือคีย์บอร์ดอยู่ในสภาพดี

เพื่อเช็คสภาพการทำงานของฮาร์ดแวร์เมาส์หรือคีย์บอร์ด หากใช้ USB Devices ลองถอด USB Connector แล้วเสียบใหม่ หรือลองเสียบพอร์ต USB อื่น ดูว่าจะทำให้เมาส์หรือคีย์บอร์ดถูกจดทะเบียนโดย Microsoft Mouse and Keyboard Center Software ได้หรือไม่

หากใช้เมาส์หรือคีย์บอร์ดไร้สาย รีเฟรชการเชื่อมต่อไร้สายโดยกดปุ่ม Wireless Transceiver แล้วกดปุ่ม Connect ด้านล่างอุปกรณ์ไร้สาย

หากพบว่าอุปกรณ์ไม่ทำงานบนพอร์ตอื่น หรือไม่เจอหลังรีเฟรชการเชื่อมต่อไร้สาย ควรเปลี่ยนตัวใหม่ มิฉะนั้น หมายถึงต้องดำเนินการต่อเพื่อแก้ไข Windows Mouse and Keyboard Center ไม่จดทะเบียนอุปกรณ์ Microsoft เมื่อเชื่อมต่อ

เกี่ยวข้อง: วิธีแก้ USB Ports Not Working บน Windows 10, 8, 7

วิธีที่ 2: ถอนและติดตั้ง Microsoft Mouse and Keyboard Center ใหม่

จากที่กล่าวไป รู้ว่าแม้ระบบ Windows ทั้งหมด Windows 7, 8 หรือ 10 ใช้แอป Microsoft นี้ได้ แต่อุปกรณ์ Microsoft ไม่ได้รับการรองรับทั้งหมด โดย Microsoft Mouse and Keyboard Center Windows 10 บางอุปกรณ์อาจถูกจดทะเบียนโดย IntelliPoint 8.2/IntelliType Pro 8.2

ด้วยเหตุนี้ ตอนนี้ Mouse and Keyboard Center ไม่ทำงานจดทะเบียนอุปกรณ์อัตโนมัติ อาจลองลบตัวที่ดาวน์โหลดมา และติดตั้ง Mouse and Keyboard Center เวอร์ชันที่ถูกต้องดูว่าทำงานได้หรือไม่

  1. เปิด Control Panel
  2. ใน Control Panel หา Programs แล้ว Uninstall a program
  3. ใน Programs and Features หา Microsoft Mouse and Keyboard Center Software คลิกขวา Uninstall
แก้ไข: Microsoft Mouse and Keyboard Center No Support Device Detected

ที่นี่ ควร ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันบุคคลที่สามบางตัว เพราะอาจบล็อก Windows Mouse and Keyboard Center ไม่ให้จดทะเบียนอุปกรณ์ของคุณ

  1. ยืนยันถอนการติดตั้ง และรีบูท PC ให้มีผล
  2. จากนั้นไปที่ Microsoft Support เพื่อ ดาวน์โหลด Microsoft Mouse and Keyboard Center ใหม่
แก้ไข: Microsoft Mouse and Keyboard Center No Support Device Detected

ที่นี่ สำหรับ USB เมาส์หรือคีย์บอร์ดเก่า ควรดาวน์โหลดเวอร์ชันก่อนหน้าของ Mouse and Keyboard Center เช่น IntelliPoint 8.2

  1. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งแอปพลิเคชันเสร็จสิ้น

ทันทีที่รันบน Windows 10 Microsoft Mouse and Keyboard Center จะจดทะเบียนอุปกรณ์และแสดงในรูปภาพ คุณจึงสามารถปรับแต่งการตั้งค่าเมาส์และคีย์บอร์ดได้อย่างอิสระ

วิธีที่ 3: ถอนและติดตั้ง Mouse and Keyboard Drivers ใหม่

ตามที่เห็น หลังอัปเกรดเป็น Windows 10 หรืออัปเดต Windows 10 หากไดรเวอร์เมาส์หรือคีย์บอร์ดไม่ได้อัปเดตและกลายเป็นไม่เข้ากันได้กับ Windows 10 มีโอกาสสูงที่ Microsoft Mouse and Keyboard Center Software จะไม่จดทะเบียนคีย์บอร์ดแล็ปท็อป

นั่นคือเหตุผลที่ต้องแน่ใจว่าไดรเวอร์อุปกรณ์ Microsoft ทั้งหมดเป็นเวอร์ชันล่าสุด ไม่ว่าจะเป็นไดรเวอร์เมาส์ Microsoft หรือคีย์บอร์ด

อัปเดต Mouse and Keyboard Drivers ด้วยตนเอง:

  1. ไปที่ Device Manager
  2. ใน Device Manager ขยาย Mice and other pointing devices คลิกขวาเมาส์ Microsoft ของคุณ Uninstall Device
แก้ไข: Microsoft Mouse and Keyboard Center No Support Device Detected

ที่นี่ต้องขยาย Keyboards คลิกขวาคีย์บอร์ดของคุณ Uninstall ด้วย

  1. ไปที่เว็บไซต์ Microsoft อย่างเป็นทางการ หาและดาวน์โหลดไดรเวอร์เมาส์และคีย์บอร์ด Microsoft ที่อัปเดตแล้ว

อัปเดต Mouse and Keyboard Drivers อัตโนมัติ:

สามารถใช้ Driver Booster ช่วยหาไดรเวอร์เมาส์และคีย์บอร์ด Microsoft ได้ นี่เป็นวิธีอัตโนมัติ

Driver Booster จะเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดช่วยให้คุณทำภารกิจนี้เสร็จสิ้น بصفته ซอฟต์แวร์อัปเดตไดรเวอร์ที่ดีที่สุด Driver Booster สามารถดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่ขาดหาย ล้าสมัย ทั้งหมดในครั้งเดียว และอัปเดตไดรเวอร์เหล่านี้อัตโนมัติ

  1. ดาวน์โหลด ติดตั้งและรัน Driver Booster บน Windows 10
  2. กด Scan หลังจากนั้น Driver Booster จะตรวจจับเมาส์และคีย์บอร์ด Microsoft ของคุณ หาไดรเวอร์สำหรับพวกมัน
แก้ไข: Microsoft Mouse and Keyboard Center No Support Device Detected
  1. กด Update หาอุปกรณ์คีย์บอร์ดและเมาส์ กด Update
แก้ไข: Microsoft Mouse and Keyboard Center No Support Device Detected

ด้วยไดรเวอร์เมาส์และคีย์บอร์ดที่เข้ากันได้ ตอนนี้คุณสามารถรัน Windows Mouse and Keyboard Center อีกครั้ง เพื่อให้จดทะเบียนอุปกรณ์ Microsoft ที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ

วิธีที่ 4: รัน Windows Hardware and Device Troubleshooter

ในที่สุด หากเจอข้อผิดพลาดฮาร์ดแวร์บน Windows 10 สามารถรัน Troubleshooter ของระบบเช็คว่าทำไมเมาส์และคีย์บอร์ดถึงไม่ถูกจดทะเบียนโดย Mouse and Keyboard Center

  1. ไปที่ Start > Settings > Update & Security
  2. ภายใต้ Troubleshoot หา Hardware and Devices กด Run the troubleshooter
แก้ไข: Microsoft Mouse and Keyboard Center No Support Device Detected

เป็นไปได้ว่าหลังจากสักพัก Windows Mouse and Keyboard Center จะแสดงอุปกรณ์ Microsoft ที่หาเจอ และขอให้ตั้งค่าสำหรับพวกมัน เช่น ปรับแต่ง Surface Arc Mouse

วิธีใช้ Microsoft Mouse and Keyboard Center หลังอุปกรณ์ถูกจดทะเบียนแล้ว

หากโชคดี Sculpt Mobile Keyboard หรืออุปกรณ์ Microsoft อื่นๆ ถูกหาเจอโดย Mouse and Keyboard Center หลังเชื่อมต่ออุปกรณ์บนคอมพิวเตอร์ ถึงเวลาที่จะลองใช้ประโยชน์สูงสุดจากซอฟต์แวร์เพื่อปรับแต่งการตั้งค่าเมาส์และคีย์บอร์ด

เหมือนกับที่สังเกตจาก Interface ของแอป Microsoft Mouse and Keyboard Center อุปกรณ์ที่ถูกจดทะเบียนทั้งหมดจะแสดงในรูปแบบรูปภาพฮาร์ดแวร์ ดังด้านล่าง

แก้ไข: Microsoft Mouse and Keyboard Center No Support Device Detected

ใช้ Windows Mouse Center คุณมีสิทธิ์ตั้งค่าเมาส์ ตั้งค่าพื้นฐานหรือเฉพาะแอป รวมถึงการใช้งานปุ่มซ้ายและขวา พฤติกรรมลูกเลื่อน การตั้งค่าสัมผัส ฯลฯ

สิ่งที่มากกว่า เมื่อพูดถึงคีย์บอร์ด Microsoft ที่เชื่อมต่อแล้ว ก็ยังสามารถกำหนดค่าตั้งค่าสำหรับความต้องการของคุณได้

สรุป: Microsoft Mouse and Keyboard Center เป็นแอปพลิเคชันที่ผู้ใช้อุปกรณ์ Microsoft ต้องมี หากรู้สึกอยากใช้ประโยชน์สูงสุดจากมัน สิ่งแรกที่ควรทำคือแน่ใจว่าฮาร์ดแวร์ของคุณถูกจดทะเบียนโดยมัน แล้วค่อยเริ่มใช้งาน