เมาส์และคีย์บอร์ดไม่ทำงานใน Windows 10 [แก้ไขแล้ว]

แก้ไขเมาส์และคีย์บอร์ดไม่ทำงาน Windows 10:  เมื่อใดก็ตามที่คุณเริ่มคอมพิวเตอร์ แป้นพิมพ์และเมาส์จะหยุดทำงานที่หน้าจอต้อนรับ และคุณไม่รู้ว่าต้องทำอะไรในสถานการณ์นี้ ไม่ต้องกังวลเราจะแก้ไขปัญหานี้ในไม่ช้า ปัญหายังเกิดขึ้นหากคุณเพิ่งอัปเดตเป็น Windows 10 เนื่องจากบางครั้งไดรเวอร์เก่าอาจเข้ากันไม่ได้กับ Windows เวอร์ชันใหม่ ไม่สำคัญว่าคุณจะใช้เมาส์หรือคีย์บอร์ด USB หรือ PS/2 หรือไม่ เนื่องจากทั้งคู่จะค้างอยู่ที่หน้าจอต้อนรับ และคุณจะไม่สามารถรีสตาร์ทพีซีได้ คุณต้องปิดเครื่องด้วยตนเองโดยกดปุ่มเปิดเครื่องค้างไว้ ปุ่ม.

บางครั้งเมาส์และคีย์บอร์ดทำงานในเซฟโหมด แต่บางครั้งอาจใช้งานไม่ได้ คุณจึงต้องตรวจสอบด้วยตนเอง แต่ถ้าแป้นพิมพ์และเมาส์ใช้งานได้ อาจเป็นปัญหาของไดรเวอร์ ดังนั้นไดรเวอร์เมาส์และคีย์บอร์ดอาจเสียหาย ล้าสมัย หรือเข้ากันไม่ได้กับ Windows ของคุณ แต่อาจเป็นไปได้ว่าซอฟต์แวร์หรือไดรเวอร์ของบุคคลที่สามบางตัวอาจขัดแย้งกับไดรเวอร์เมาส์และแป้นพิมพ์ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหา

ตอนนี้ปัญหาอาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ รวมถึงสาเหตุข้างต้นสำหรับปัญหาฮาร์ดแวร์ตัวอย่าง, Windows การปิดพอร์ต USB ของระบบ, ปัญหาการเริ่มต้นระบบอย่างรวดเร็ว เป็นต้น ดังนั้นโดยไม่ทำให้สิ้นเปลือง เรามาดูวิธีการแก้ไขเมาส์และคีย์บอร์ดที่ไม่ทำงานใน Windows 10 กันจริง ๆ ด้วยความช่วยเหลือของคู่มือการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง

ก่อนดำเนินการต่อ โปรดลองตรวจสอบฮาร์ดแวร์ของคุณ:

• ถอดสิ่งที่แนบ USB ทั้งหมดและรีสตาร์ทพีซี จากนั้นเสียบเมาส์และคีย์บอร์ดอีกครั้ง
• ถอดปลั๊กเมาส์ USB แล้วเสียบใหม่อีกครั้งหลังจากไม่กี่นาที
• ลองใช้พอร์ต USB อื่นและดูว่าใช้งานได้หรือไม่
• ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ USB อื่นๆ ใช้งานได้หรือไม่
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายเคเบิลที่เชื่อมต่อกับพอร์ต USB ไม่เสียหาย
• ลองตรวจสอบอุปกรณ์ USB ของคุณบนพีซีเครื่องอื่นเพื่อตรวจสอบว่าใช้งานได้หรือไม่
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งสกปรกปิดกั้นพอร์ต USB
• หากคุณใช้เมาส์ไร้สาย ให้ลองรีเซ็ตมัน

เมาส์และคีย์บอร์ดไม่ทำงานใน Windows 10 [แก้ไขแล้ว]

อย่าลืมสร้างจุดคืนค่าในกรณีที่มีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น หากคุณไม่สามารถเข้าถึงระบบของคุณโดยใช้เมาส์และคีย์บอร์ด ให้ลองทำดังนี้:

วิธีที่ 1:เปิดใช้งานการรองรับ USB รุ่นเก่าใน BIOS

1.ปิดแล็ปท็อป จากนั้นเปิดเครื่องพร้อมกันกด F2, DEL หรือ F12 (ขึ้นอยู่กับผู้ผลิตของคุณ) เพื่อเข้าสู่การตั้งค่า BIOS

2.นำทางไปยังขั้นสูงโดยใช้ปุ่มลูกศร

3.ไปที่ การกำหนดค่า USB แล้วปิดการรองรับ USB แบบเดิม

4.ออกจากการบันทึกการเปลี่ยนแปลงและตรวจสอบว่าคุณสามารถ แก้ไขเมาส์และแป้นพิมพ์ไม่ทำงานใน Windows 10

วิธีที่ 2:การคืนค่าระบบ

เมื่อคอมพิวเตอร์เริ่มทำงาน ให้ขัดจังหวะแหล่งจ่ายไฟหรือกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้เพื่อปิดระบบ ทำเช่นนี้สองสามครั้งในขณะที่กำลังโหลด Windows 10 เพื่อบูต Windows ในโหมดการกู้คืน เมื่อพีซีบูทเข้าสู่โหมดการกู้คืนแล้ว ให้ลอง การคืนค่าระบบ เพื่อแก้ไขปัญหา

1.ในหน้าจอเลือกตัวเลือก ให้คลิกแก้ปัญหา .

2.บนหน้าจอแก้ไขปัญหา ให้คลิกตัวเลือกขั้นสูง .

3.สุดท้าย ให้คลิกที่ “การคืนค่าระบบ ” และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการกู้คืนให้เสร็จสิ้น

4.รีสตาร์ทพีซีและขั้นตอนนี้อาจมี แก้ไขปัญหาเมาส์และแป้นพิมพ์ไม่ทำงาน

คุณยังสามารถลอง บูตเข้าสู่ Last Known Good Configuration (ขั้นสูง) และเห็นว่ามีผลกับพีซีของคุณ

วิธีที่ 3:บูตเข้าสู่เซฟโหมด

หากไดรเวอร์อื่นหรือซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นขัดแย้งกับเมาส์และคีย์บอร์ด Safe Mode จะช่วยคุณแก้ไขปัญหา เริ่มต้นระบบในเซฟโหมดโดยใช้วิธีการข้างต้น ก่อนอื่นให้ปิดพีซีของคุณเมื่อโหลด Windows 10 ทำเช่นนี้สองสามครั้งเพื่อบูตเข้าสู่ Recovery Environment จากนั้นเลือก Safe Mode with networking ดูว่าคุณสามารถใช้เมาส์และแป้นพิมพ์ได้ตามปกติหรือไม่ และใช้งานได้หรือไม่ ให้ถอนการติดตั้งแอปและโปรแกรมของบุคคลที่สามทั้งหมด นอกจากนี้ อย่าลืมลองใช้วิธีการด้านล่างในเซฟโหมดหากคุณใช้เมาส์หรือแป้นพิมพ์ได้

ลองใช้ USB หรือเมาส์ไร้สายหรือใช้เมาส์สำหรับเชื่อมต่อ PS2- หรือใช้แป้นพิมพ์บนหน้าจอเพื่อเข้าถึงระบบของคุณ จากนั้นลองวิธีต่อไปนี้:

ตัวเลือกที่ 1:ปิดคีย์ตัวกรอง

1.Type control ใน Windows Search จากนั้นคลิกที่ แผงควบคุม

2.ภายในแผงควบคุม ให้คลิกที่ ความง่ายในการเข้าถึง

3.ตอนนี้ คุณต้องคลิกอีกครั้งที่ ความง่ายในการเข้าถึง

4.ในหน้าจอถัดไป ให้เลื่อนลงและเลือก ทำให้ตัวเลือกแป้นพิมพ์ใช้งานได้ง่ายขึ้น

5.ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ ยกเลิกการเลือก Turn on Filter Keys ภายใต้ ทำให้พิมพ์ได้ง่ายขึ้น

6.Click Apply ตามด้วย OK

7.รีบูตพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง และดูว่าคุณสามารถ แก้ไขเมาส์และแป้นพิมพ์ไม่ทำงานใน Windows 10 ได้หรือไม่

ตัวเลือกที่ 2:เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์

1.กดปุ่ม ปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้

2.Type 'control ' แล้วกด Enter

3.Search Troubleshoot และคลิกที่ Troubleshooting.

4.ถัดไป ให้คลิกที่ ดูทั้งหมด ในบานหน้าต่างด้านซ้าย

5.คลิกและเรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาสำหรับฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์

6.เครื่องมือแก้ปัญหาด้านบนอาจ แก้ไขเมาส์และแป้นพิมพ์ไม่ทำงานใน Windows 10

ตัวเลือก 3:ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ Sypnatic

1.Type control ใน Windows Search จากนั้นคลิกที่ แผงควบคุม

2.ตอนนี้ คลิกที่ ถอนการติดตั้งโปรแกรม และการค้นหา Sypnatic ในรายการ

3.คลิกขวาที่ไอคอนแล้วเลือก ถอนการติดตั้ง

4.รีบูตพีซีของคุณและดูว่าคุณสามารถ แก้ไขเมาส์และแป้นพิมพ์ไม่ทำงานใน Windows 10 ได้หรือไม่

ตัวเลือกที่ 4:ถอนการติดตั้งไดรเวอร์แป้นพิมพ์

1.กดปุ่ม Windows + R จากนั้นพิมพ์ devmgmt.msc แล้วกด Enter เพื่อเปิด Device Manager

2.ขยายแป้นพิมพ์แล้วคลิกขวาบนแป้นพิมพ์ของคุณ และเลือก ถอนการติดตั้ง

3.หากถูกขอให้ยืนยัน ให้เลือก ใช่/ตกลง

4.รีบูตพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง และ Windows จะติดตั้งไดรเวอร์ใหม่โดยอัตโนมัติ

5.หากคุณยังไม่สามารถ แก้ไขเมาส์และแป้นพิมพ์ไม่ทำงานใน Windows 10  จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดของแป้นพิมพ์จากเว็บไซต์ของผู้ผลิต

ตัวเลือกที่ 5:อัปเดตไดรเวอร์แป้นพิมพ์

1.กดปุ่ม Windows + R จากนั้นพิมพ์ “devmgmt.msc ” และกด Enter เพื่อเปิด Device Manager

2.ขยายคีย์บอร์ด จากนั้นคลิกขวาที่ คีย์บอร์ด PS/2 มาตรฐาน แล้วเลือกอัปเดตไดรเวอร์

3.ขั้นแรก ให้เลือก ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ และรอให้ Windows ติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดโดยอัตโนมัติ

4.รีบูตพีซีของคุณและดูว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ ถ้าไม่ให้ดำเนินการต่อ

5.กลับไปที่ Device Manager อีกครั้ง แล้วคลิกขวาที่คีย์บอร์ด Standard PS/2 แล้วเลือก อัปเดตไดรเวอร์

6.คราวนี้เลือก “เรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ “

7.ในหน้าจอถัดไป ให้คลิกที่ “ให้ฉันเลือกจากรายการไดรเวอร์ที่มีในคอมพิวเตอร์ของฉัน “

8.เลือกไดรเวอร์ล่าสุดจากรายการและคลิกถัดไป

9.รีบูตพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

ตัวเลือก 6:ปิดใช้งานการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว

1.กดปุ่ม Windows + R จากนั้นพิมพ์ control แล้วกด Enter เพื่อเปิด แผงควบคุม

2.คลิกที่ ฮาร์ดแวร์และเสียง จากนั้นคลิกที่ ตัวเลือกพลังงาน .

3.จากนั้นจากบานหน้าต่างด้านซ้าย ให้เลือก “เลือกการทำงานของปุ่มเปิด/ปิด “

4.ตอนนี้ คลิกที่ “เปลี่ยนการตั้งค่าที่ไม่สามารถใช้งานได้ในขณะนี้ “

5.ยกเลิกการเลือก “เปิดใช้การเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว ” และคลิกที่บันทึกการเปลี่ยนแปลง

ตัวเลือก 7:วิธีแก้ปัญหา

1.กดปุ่ม Windows + R จากนั้นพิมพ์ devmgmt.msc แล้วกด Enter

2.ขยายแป้นพิมพ์ จากนั้นคลิกขวาที่แป้นพิมพ์มาตรฐาน PS/2 แล้วเลือก อัปเดตไดรเวอร์

3.Select “เรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ “

7.ในหน้าจอถัดไป ให้คลิกที่ “ให้ฉันเลือกจากรายการไดรเวอร์ที่มีในคอมพิวเตอร์ของฉัน “

8.Uncheck แสดงฮาร์ดแวร์ที่เข้ากันได้ แล้วเลือกไดรเวอร์ ยกเว้นคีย์บอร์ด PS/2 มาตรฐาน

9.รีบูตพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง จากนั้นทำตามขั้นตอนด้านบนทั้งหมดอีกครั้ง ยกเว้นขั้นตอนข้างต้น เนื่องจากคราวนี้เลือกไดรเวอร์ที่ถูกต้อง (แป้นพิมพ์มาตรฐาน PS / 2) .

10.Again รีสตาร์ทพีซีของคุณและดูว่าคุณสามารถ แก้ไขเมาส์และคีย์บอร์ดไม่ทำงานใน Windows 10 หรือไม่

ตัวเลือก 9:ซ่อมแซมติดตั้ง Windows 10

วิธีนี้เป็นวิธีสุดท้ายเพราะถ้าไม่มีอะไรเกิดขึ้น วิธีนี้จะช่วยแก้ไขปัญหาทั้งหมดกับพีซีของคุณได้อย่างแน่นอน ซ่อมแซม ติดตั้งเพียงใช้การอัปเกรดแบบแทนที่เพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับระบบโดยไม่ต้องลบข้อมูลผู้ใช้ที่มีอยู่ในระบบ ดังนั้นให้ทำตามบทความนี้เพื่อดูวิธีการซ่อมแซมติดตั้ง Windows 10 อย่างง่ายดาย

แนะนำสำหรับคุณ:

• แก้ไขคีย์บอร์ดไม่ทำงานบน Windows 10
• แก้ไข MSCONFIG จะไม่บันทึกการเปลี่ยนแปลงใน Windows 10
• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x80248007
• แก้ไขพีซีของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับข้อผิดพลาดทางอินเทอร์เน็ต

เท่านี้คุณก็สำเร็จ แก้ไขเมาส์และคีย์บอร์ดไม่ทำงานใน Windows 10 ปัญหา แต่ถ้าคุณยังมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับคู่มือนี้ โปรดถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น