[แก้ไข] ความสมบูรณ์ของหน่วยความจำแยกหลักไม่สามารถเปิดใช้งานได้

การรวมหน่วยความจำของ Core Isolation เป็นคุณลักษณะด้านความปลอดภัยที่ยอดเยี่ยม แต่คุณอาจล้มเหลวในการเปิดใช้งานหากไดรเวอร์ WD ขัดขวางกลไกของ Core Isolation ข้อความแสดงข้อผิดพลาดแบบเต็มคือ:

ความสมบูรณ์ของหน่วยความจำการแยกคอร์ล้มเหลวในการเปิดใช้งานเนื่องจากไดรเวอร์ที่เข้ากันไม่ได้ 'WDCSAM64_PREWIN8.SYS'

ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้พยายามเปิดใช้งาน Memory Integration of Core Isolation แต่ล้มเหลว และเมื่อเขาตรวจสอบไดรเวอร์ที่เข้ากันไม่ได้ เขาพบว่าปัญหานั้นเกิดจากไดรเวอร์ WD ปัญหานี้ไม่ได้จำกัดเฉพาะผู้ผลิตระบบเท่านั้น และมีการกล่าวถึงข้อความดังต่อไปนี้:

wdcsam64_prewin8.sys

Driver date: 11/29/2017

Driver version: 1.2.0.0

Published name: oem16.inf

ก่อนดำเนินการกับโซลูชันเพื่อเปิดใช้งาน Core Isolation ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานการจำลองเสมือน ใน BIOS ของระบบ (คุณอาจต้องเปิดใช้งาน SVM ในหน้าโอเวอร์คล็อกของ BIOS หากมี)

วิธีแก้ไข:ถอนการติดตั้งไดรเวอร์ WD ที่มีปัญหาและลบออกจาก DriverStore

ปัญหานี้อาจเป็นผลมาจากไดรเวอร์อุปกรณ์เก็บข้อมูล WD ของคุณเสียหาย (ส่วนใหญ่มาจากภายนอก) ในกรณีนี้ การลบไดรเวอร์ที่เสียหายอาจช่วยแก้ปัญหาได้

1. ปิดระบบของคุณและเชื่อมต่อฮาร์ดแวร์ทั้งหมด (โดยเฉพาะไดรฟ์จัดเก็บข้อมูล WD) ที่ใช้กับระบบ
2. จากนั้นเปิดระบบของคุณ (เป็นการดีกว่าที่จะคลีนบูตระบบของคุณ) และเข้าสู่ระบบโดยใช้บัญชีผู้ดูแลระบบ
3. จากนั้นคลิกขวาที่ปุ่ม Windows และในเมนู Quick Access ให้เลือก ตัวจัดการอุปกรณ์ .
4. ขยายเมนูมุมมองแล้วเลือก แสดงอุปกรณ์ที่ซ่อนอยู่ .
5. จากนั้นปิดใช้งาน อุปกรณ์ WD Ses (ภายใต้การจัดการไดรฟ์ WD) นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปิดใช้งานอุปกรณ์ WD ใดๆ ภายใต้ Storage Controller, ดิสก์ไดรฟ์ และอุปกรณ์อื่นๆ (ไม่ว่าจะใช้งานอยู่หรือซ่อนไว้)
6. ตอนนี้ให้ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ WD ทั้งหมด (ปิดใช้งานในขั้นตอนสุดท้าย) และเมื่อถอนการติดตั้ง อย่าลืมทำเครื่องหมายที่ “ลบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ของอุปกรณ์นี้ .
7. จากนั้นคลิกขวาที่ปุ่ม Windows แล้วเลือก แอปและคุณลักษณะ .
8. ตอนนี้ถอนการติดตั้งแอปที่เป็นของ WD (เช่น Smartware, WD Backup เป็นต้น)
9. จากนั้นคลิกขวาที่ปุ่ม Windows แล้วเลือก File Explorer .
10. ตอนนี้ นำทาง ไปยังเส้นทางต่อไปนี้ (โดยที่ C คือไดรฟ์ระบบของคุณ):

    C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\wdcsam.inf_amd64_7ce69fc8798d6116

11. จากนั้นนำความเป็นเจ้าของ (จากบัญชีระบบไปยังบัญชีผู้ใช้ของคุณ) ของไฟล์ wdcsam64_prewin8.sys (ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ควบคุมตัวเองอย่างเต็มที่แล้ว) และหากคุณไม่สามารถเป็นเจ้าของได้ ให้ลองใช้ความเป็นเจ้าของในเซฟโหมด ของระบบของคุณ
12. ตอนนี้ให้ลบ ไฟล์ wdcsam64_prewin8.sys และทำซ้ำเช่นเดียวกันกับโฟลเดอร์อื่นโดยเริ่มจาก WDCSAM.INF ในโฟลเดอร์ FileRepository
13. จากนั้นค้นหา wdcsam64_prewin8.sys ในการค้นหา File Explorer (ในขณะที่เลือกพีซีเครื่องนี้) และลบไฟล์ทั้งหมดที่นำออกมาโดยการค้นหา
14. ตอนนี้ตรวจสอบว่า การแยกแกน สามารถเปิดใช้งานได้
15. หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ปิดระบบของคุณและนำอุปกรณ์ทั้งหมดที่ไม่จำเป็นออก (โดยเฉพาะอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล WD)
16. จากนั้นเปิดระบบของคุณและตรวจสอบว่าสามารถเปิดใช้งาน Core Isolation ได้หรือไม่

หากปัญหาเกิดขึ้นอีก ให้ลองลบอุปกรณ์ WD ที่ซ่อนอยู่ออกจาก Device Manager และหวังว่าคุณจะสามารถเปิดใช้งาน Core Isolation ได้โดยไม่มีปัญหา

หากปัญหายังคงอยู่ คุณสามารถใช้การทำงานอัตโนมัติเพื่อระบุว่ามีรายการเริ่มต้นใดๆ ที่สร้างปัญหาหรือไม่ โปรดทราบว่า เมื่อคุณเปิดใช้งาน Core Isolation แล้ว คุณจะสามารถใช้อุปกรณ์ WD ได้หลังจากติดตั้งไดรเวอร์อีกครั้ง