ผู้ใช้ Windows บางรายพบ 'C++ Runtime Error ' เมื่อใดก็ตามที่พวกเขาพยายามติดตั้งหรือเปิดใช้ Nvidia GeForce Experience ตามอัตภาพ ในกรณีส่วนใหญ่ ปัญหานี้จะเกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้พยายามติดตั้งไดรเวอร์ GeForce Game Ready โดยใช้อินเทอร์เฟซ GeForce Experience
ตามที่ปรากฏ มีสาเหตุหลายประการที่ทราบกันดีว่าสามารถเรียกรหัสข้อผิดพลาดนี้โดยเฉพาะ ต่อไปนี้คือรายชื่อผู้กระทำผิดที่อาจเกิดขึ้นซึ่งได้รับการยืนยันแล้วว่าก่อให้เกิดปัญหานี้:
- ความผิดพลาดในการติดตั้งผิวเผิน – ตามที่ปรากฏ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้สามารถเกิดขึ้นได้ในกรณีที่การติดตั้งไดรเวอร์ Nvidia เสร็จสมบูรณ์ หากใช้สถานการณ์นี้ได้ การรีสตาร์ทอย่างง่ายจะช่วยให้คุณจัดการกับปัญหาได้
- ไม่มีสิทธิ์การเข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบ – ตามที่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางราย ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้ในสถานการณ์ที่โปรแกรมติดตั้งไดรเวอร์ไม่มีสิทธิ์ที่จำเป็นในการแทนที่หรือแก้ไขไฟล์จากการขึ้นต่อกันของไดรเวอร์ที่มีอยู่ ในกรณีนี้ คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยบังคับให้ Nvidia Experience เปิดด้วยสิทธิ์การเข้าถึงของผู้ดูแลระบบ
- ปัญหาต่อเนื่องของคุณลักษณะการอัปเดต – ในอดีต ข้อผิดพลาดรันไทม์ C++ นี้ เกิดขึ้นเมื่อมีปัญหากับวิธีที่ Nvidia Experience จัดการกับคำขออัปเดต ในกรณีนี้ คุณควรแก้ไขปัญหาได้โดยติดตั้งการอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเองโดยใช้หน้าดาวน์โหลดอย่างเป็นทางการของ Nvidia
- บริการ Nvidia ขัดแย้ง – หากคุณเห็นข้อผิดพลาดนี้ขณะพยายามถอนการติดตั้งไดรเวอร์ NVIDIA หรือการพึ่งพาที่เกี่ยวข้อง คุณน่าจะแก้ไขปัญหาได้มากที่สุดโดยการปิดบริการที่เกี่ยวข้องกับ Nvidia ทั้งหมดผ่านหน้าจอบริการก่อนที่จะดำเนินการซ้ำ
- การติดตั้ง Nvidia Experience เสียหาย – ตามที่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางรายรายงาน ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้หากคุณจัดการกับไฟล์ระบบบางประเภทที่เสียหาย ในกรณีนี้ คุณควรแก้ไขปัญหาได้โดยติดตั้งส่วนประกอบ Nvidia ที่เกี่ยวข้องใหม่ทั้งหมดตามช่องทางที่เป็นทางการ
เมื่อคุณทราบสาเหตุของปัญหาแล้ว ต่อไปนี้คือรายการตัวเลือกของวิธีการที่ได้รับการยืนยันซึ่งอาจแก้ไข C++ Runtime Error ด้วยประสบการณ์ของ Nvidia
วิธีที่ 1:รีสตาร์ทบนคอมพิวเตอร์
ก่อนที่คุณจะย้ายไปยังการแก้ไขอื่นๆ คุณควรเริ่มต้นด้วยการตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้จัดการกับปัญหาผิวเผินที่จะแก้ไขได้ด้วยการรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์เป็นประจำ ตามที่ปรากฎ ผู้ใช้บางรายที่พบข้อผิดพลาดรันไทม์ C++ กับ Nvidia Experience ได้รายงานว่าข้อผิดพลาดหายไปเองเมื่อพวกเขารีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
ดังนั้น แม้ว่าคุณจะได้รับข้อผิดพลาดที่ส่วนท้ายของความพยายามในการอัปเดตไดรเวอร์ และดูเหมือนว่าการดำเนินการล้มเหลว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และรอการเริ่มต้นระบบครั้งถัดไปให้เสร็จสิ้น ต่อไป (เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณบูทสำรอง) ให้เปิด Nvidia Experience , ไปที่ ไดรเวอร์ แท็บ แล้วคลิก ตรวจหาการอัปเดต เพื่อดูว่ามีการติดตั้งการอัปเดตอย่างถูกต้องหรือไม่
หากไม่พบเวอร์ชันใหม่ คุณสามารถสรุปได้ว่าการติดตั้งสำเร็จแม้ว่า C++ Runtime Error ที่คุณพบก่อนหน้านี้
อย่างไรก็ตาม หาก Nvidia Experience ยังคงพบไดรเวอร์เวอร์ชันใหม่ และคุณมีตัวเลือกให้คลิกที่ ดาวน์โหลด ให้ทำซ้ำการติดตั้งอีกครั้ง และดูว่าการดำเนินการสำเร็จเป็นครั้งที่สองหรือไม่
หากยังเกิดปัญหาเดิมอยู่ ให้เลื่อนลงไปที่วิธีแก้ไขถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 2:การเรียกใช้ประสบการณ์ Nvidia ด้วยการเข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบ
ตามที่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางรายระบุ ปัญหานี้อาจเกี่ยวข้องกับปัญหาการอนุญาตที่ป้องกันไม่ให้โปรแกรมติดตั้งเปลี่ยนไฟล์บางไฟล์เนื่องจากไม่มีสิทธิ์เข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบ
หากใช้สถานการณ์นี้ได้ คุณควรสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการบังคับให้ระบบปฏิบัติการเปิด Nvidia Experience ด้วยการเข้าถึงของผู้ดูแลระบบ เพื่อให้แน่ใจว่ามีสิทธิ์ที่จำเป็นในการติดตั้งการอัปเดต
แต่ก่อนที่จะทำสิ่งนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Nvidia Experience ถูกปิดโดยสมบูรณ์ และไม่มีกระบวนการพื้นหลังที่เกี่ยวข้องกับมันกำลังทำงานอยู่
หลังจากที่คุณทำเช่นนี้ ให้คลิกขวาที่ ประสบการณ์ NVIDIA เรียกใช้งานได้หรือทางลัดแล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ จากเมนูบริบทที่เพิ่งปรากฏขึ้น
เมื่อได้รับแจ้งจาก UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) เมนู คลิกใช่ เพื่อให้สิทธิ์การเข้าถึงของผู้ดูแลระบบ จากนั้นทำซ้ำการดำเนินการและดูว่าคุณสามารถทำการติดตั้งการอัปเดตให้เสร็จสมบูรณ์โดยไม่พบ ข้อผิดพลาดรันไทม์ C++ เดียวกันหรือไม่ .
ในกรณีที่ยังเกิดปัญหาเดิมอยู่ ให้เลื่อนลงไปที่วิธีแก้ไขถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 3:การติดตั้งการอัปเดตด้วยตนเอง
ในกรณีที่ Nvidia Experience ดูเหมือนไม่สามารถอัปเดตเวอร์ชันไดรเวอร์ของคุณได้โดยอัตโนมัติ คุณควรดำเนินการด้วยตนเองและดูว่าวิธีนี้ช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงการปรากฏตัวของ C++ Runtime Error ได้หรือไม่
วิธีนี้ได้รับการยืนยันแล้วว่าประสบความสำเร็จจากการใช้งานจำนวนมากที่ก่อนหน้านี้ไม่สามารถอัปเดตไดรเวอร์ Nvidia เป็นเวอร์ชันล่าสุดได้ ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบคาดการณ์ว่าวิธีการแบบแมนนวลนั้นมีประสิทธิภาพเพราะไม่ต้องใช้ Nvidia Experience ในการดึงไฟล์ที่จำเป็น (ดาวน์โหลดไฟล์ในเครื่อง)
หากคุณต้องการลองใช้วิธีนี้ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อติดตั้งการอัปเดตที่ล้มเหลวด้วยตนเองโดยใช้หน้าดาวน์โหลดอย่างเป็นทางการของ Nvidia:
- เปิดเบราว์เซอร์เริ่มต้นของคุณและไปที่ดาวน์โหลดหน้าไดรเวอร์ของ Nvidia .
- เมื่อคุณอยู่ในหน้าที่ถูกต้องแล้ว ให้ตั้งค่าประเภทผลิตภัณฑ์ .ที่ถูกต้อง , ชุดผลิตภัณฑ์ , ผลิตภัณฑ์ , ระบบปฏิบัติการ จากนั้นเลือก Game Ready Driver (ภายใต้ประเภทการดาวน์โหลด) สุดท้าย เลือกภาษาของคุณและคลิก ค้นหาเพื่อค้นหารุ่นไดรเวอร์ที่เหมาะสม .
- เมื่อระบุไดรเวอร์ที่ถูกต้องแล้ว ให้คลิก n ดาวน์โหลด และรอจนกว่าการดำเนินการจะเสร็จสิ้น
หมายเหตุ: หากคุณถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าอื่น ให้คลิกดาวน์โหลด อีกครั้งเพื่อเริ่มการติดตั้ง
- เมื่อดาวน์โหลดเสร็จแล้ว ให้ดับเบิลคลิกที่โปรแกรมติดตั้ง จากนั้นคลิก ใช่ ที่ UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) เพื่อให้สิทธิ์การเข้าถึงของผู้ดูแลระบบ จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการติดตั้งไดรเวอร์ที่ค้างอยู่ให้เสร็จสิ้น
- หากการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์ (โดยไม่มี ‘ข้อผิดพลาดรันไทม์ C++ ') รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เป็นครั้งสุดท้าย
ในกรณีที่การพยายามหลีกเลี่ยงทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาดเดียวกัน ให้เลื่อนลงไปยังวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 4:ปิดใช้งานบริการที่เกี่ยวข้องกับ Nvidia
หากคุณเห็นข้อผิดพลาดนี้ขณะพยายามถอนการติดตั้ง Nvidia Experience หรือเมื่อพยายามลบการพึ่งพาที่เกี่ยวข้อง เป็นไปได้ว่าปัญหาจะเกิดขึ้นเนื่องจากบริการอย่างน้อยหนึ่งรายการ[ขณะนี้ติดอยู่ในสถานะขอบรก
หากใช้สถานการณ์สมมตินี้ คุณอาจสามารถหลีกเลี่ยงปัญหาได้โดยการปิดใช้งานบริการที่เกี่ยวข้องกับ Nvidia ทั้งหมดก่อนที่จะดำเนินการถอนการติดตั้งอีกครั้ง ต้องทำจากหน้าจอบริการ
ในกรณีที่คุณกำลังมองหาคำแนะนำทีละขั้นตอน ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
- กด แป้น Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ ถัดไป พิมพ์ ‘services.cpl’ ในกล่องข้อความแล้วกด Enter เพื่อเปิด บริการ หน้าจอ.
หมายเหตุ: หากคุณได้รับแจ้งจาก UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) ให้คลิกใช่ เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
- เมื่อคุณอยู่ในบริการ หน้าจอ เลื่อนไปที่ส่วนด้านขวาและคลิกที่ ชื่อ ไอคอนเพื่อเรียงลำดับรายการตามลำดับตัวอักษร
- หลังจากที่คุณได้สั่งซื้อรายการอย่างถูกต้องแล้ว ให้คลิกขวาที่ทุกบริการที่ขึ้นต้นด้วย NVIDIA แล้วเลือก หยุด จากเมนูบริบทที่ปรากฏใหม่
- ทำซ้ำขั้นตอนข้างต้นกับทุก Nvidia ให้บริการจนกว่าบริการของ Nvidia จะหยุดทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ
- ถัดไป ทำซ้ำลำดับการถอนการติดตั้งที่ทำให้เกิด ข้อผิดพลาดรันไทม์ C++ ในท้ายที่สุด และดูว่าการดำเนินการเสร็จสมบูรณ์หรือไม่
หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข ให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ขั้นสุดท้ายด้านล่าง
วิธีที่ 5:ติดตั้งประสบการณ์การใช้งาน Nvidia ใหม่อีกครั้ง
หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณ สิ่งสุดท้ายที่คุณควรลองก็คือถอนการติดตั้งประสบการณ์การใช้งาน Nvidia พร้อมกับส่วนประกอบทั้งหมดของ Nvidia และการพึ่งพาที่เกี่ยวข้องก่อนที่จะทำการติดตั้งใหม่ทั้งหมด การดำเนินการนี้จะดูแลความไม่สอดคล้องกันส่วนใหญ่ที่อาจทำให้เกิด C++ Runtime Error กับ Nvidia Experience
หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อติดตั้งส่วนประกอบ Nvidia ที่เกี่ยวข้องใหม่ทั้งหมดเพื่อแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาด:
- เปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบโดยกด แป้น Windows + R . ถัดไป พิมพ์ 'appwiz.cpl' แล้วกด Enter เพื่อเปิด โปรแกรมและคุณลักษณะ หน้าจอ. หากคุณได้รับแจ้งจาก UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) คลิกใช่เพื่อให้สิทธิ์การเข้าถึงของผู้ดูแลระบบ
- เมื่อคุณอยู่ใน โปรแกรมและคุณลักษณะ หน้าต่าง เริ่มต้นด้วยการคลิกที่ ผู้เผยแพร่ เพื่อจัดเรียงทุกรายการที่ติดตั้งผ่าน Publisher
- หลังจากที่คุณจัดการสั่งซื้อแอปพลิเคชันอย่างถูกต้องแล้ว ให้คลิกขวาที่รายการแรกที่เผยแพร่โดย Nvidia Corporation แล้วเลือก ถอนการติดตั้ง จากเมนูบริบท ถัดไป ทำขั้นตอนซ้ำกับทุกรายการที่เผยแพร่โดย Nvidia Corporation จากรายการนี้
- ต่อไป ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำในการถอนการติดตั้งจนกว่าคุณจะจัดการลบทุกส่วนประกอบที่เผยแพร่โดย Nvidia Corporation จำเป็นต้องพูด คุณต้องทำเช่นนี้กับทุกองค์ประกอบและการพึ่งพาของ Nvidia
- ทุกครั้งที่ขั้นตอนการถอนการติดตั้งเสร็จสิ้น ให้รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์และรอให้การเริ่มต้นระบบครั้งถัดไปเสร็จสิ้น
- หลังจากที่คอมพิวเตอร์บูทสำรองข้อมูลแล้ว ให้ไปที่หน้าดาวน์โหลดของ Nvidia Experience และดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดที่มี จากนั้น ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการติดตั้ง Nvidia Experience เวอร์ชันล่าสุดให้เสร็จสิ้น
- หลังจากติดตั้งแอปพลิเคชัน GeForce Experience ใหม่แล้ว ให้เปิดแอปพลิเคชัน ไปที่ ไดรเวอร์ แท็บแล้วคลิก ตรวจหาการอัปเดต และติดตั้งการอัปเดตไดรเวอร์ที่รอดำเนินการทั้งหมดที่คุณได้รับแจ้ง
