ผู้ใช้ Windows หลายคนรายงานว่าไม่สามารถใช้คุณลักษณะใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับ NVIDIA Experience ได้อีกต่อไป เนื่องจากซอฟต์แวร์ขัดข้องด้วยรหัสข้อผิดพลาด 0x0003 ในกรณีส่วนใหญ่ ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจะเห็น “มีบางอย่างผิดพลาด ลองรีบูตเครื่องพีซีของคุณแล้วเปิด GeForce Experience รหัสข้อผิดพลาด:0x0003 ” ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่มีตัวเลือกให้ปิดกล่องโต้ตอบเท่านั้น มีรายงานว่าเกิดปัญหาใน Windows 7, Windows 8 และ Windows 10
อะไรเป็นสาเหตุของรหัสข้อผิดพลาดของประสบการณ์การใช้งาน NVIDIA 0x0003
เราตรวจสอบปัญหาเฉพาะนี้โดยดูจากรายงานผู้ใช้ต่างๆ และกลยุทธ์การซ่อมแซมที่มักใช้เพื่อแก้ไขปัญหานี้โดยเฉพาะ ปรากฏว่าผู้กระทำผิดที่แตกต่างกันหลายรายอาจทำให้ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้น:
- Nvidia Telemetry ไม่ได้รับอนุญาตให้โต้ตอบกับเดสก์ท็อป – ตามที่ปรากฏ ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้หาก Nvidia Telemetry Container ไม่ได้รับอนุญาตให้โต้ตอบกับเดสก์ท็อป หากใช้สถานการณ์นี้ได้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยใช้หน้าจอบริการเพื่อให้โต้ตอบกับบริการนี้ได้
- บริการบังคับบางอย่างของ Nvidia ไม่ทำงาน – Nvidia Display Service, Nvidia Local System Container และ Nvidia Network Service Container เป็นบริการทั้งหมดที่จะทำให้เกิดปัญหานี้หากปิดใช้งาน ในกรณีนี้ คุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการบังคับเริ่มบริการ
- ไดรเวอร์ Nvidia เสียหาย – ในบางกรณี ปัญหาอาจเกิดขึ้นหากไดรเวอร์อย่างน้อยหนึ่งตัวที่ใช้โดย GPU ของคุณเสียหายจากความเสียหาย ในกรณีนี้ คุณจะแก้ไขปัญหาได้โดยติดตั้งส่วนประกอบ Nvidia ใหม่ทั้งหมดอีกครั้ง
- อแดปเตอร์เครือข่ายบกพร่อง – ตามรายงานของผู้ใช้หลายฉบับ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้สามารถเกิดขึ้นได้หากอะแดปเตอร์เครือข่ายติดค้างอยู่ในสถานะขอบรก เมื่อใดก็ตามที่เกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยทำการรีเซ็ต Winsock (หรือเรียกอีกอย่างว่าการติดตั้ง comms ใหม่)
- การอัปเดต Windows รบกวนไดรเวอร์ GPU ของคุณ – เราได้รับรายงานหลายฉบับเกี่ยวกับผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบซึ่งระบุว่าปัญหาเริ่มเกิดขึ้นหลังจาก WU (Windows Update) ติดตั้งการอัปเดตโดยอัตโนมัติ หากใช้สถานการณ์นี้ได้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยถอนการติดตั้งไดรเวอร์ Nvidia ปัจจุบัน แล้วติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดโดยอัตโนมัติ
อนุญาตให้คอนเทนเนอร์ Nvidia Telemetry โต้ตอบกับเดสก์ท็อป
ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายคนรายงานว่าพวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาได้หลังจากใช้หน้าจอบริการ เพื่อให้แน่ใจว่าบริการ Nvidia Telemetry ได้รับอนุญาตให้โต้ตอบกับเดสก์ท็อปและทำให้แน่ใจว่าได้เริ่มบริการแล้ว
หลังจากทำเช่นนี้ ผู้ใช้ส่วนใหญ่ที่เคยประสบปัญหากับข้อผิดพลาดนี้มาก่อน ใน Nvidia Experience รายงานว่าปัญหาไม่เกิดขึ้นอีกต่อไป ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการอนุญาตให้คอนเทนเนอร์ Nvidia Telemetry โต้ตอบกับเดสก์ท็อป:
- กด แป้น Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ จากนั้นพิมพ์ “services.msc” ในกล่องข้อความแล้วกด Enter เพื่อเปิด บริการ หน้าจอ. หากได้รับแจ้งจาก UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) คลิก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
- ภายใน บริการ ให้เลื่อนลงผ่านรายการบริการและค้นหา Nividia Telemetry Container . เมื่อคุณเห็นแล้ว ให้คลิกขวาและเลือก คุณสมบัติ
- ภายใน คุณสมบัติ หน้าจอของ Nvidia Telemetry Container ให้เลือก เข้าสู่ระบบ และตรวจสอบให้แน่ใจว่ากล่องที่เชื่อมโยงกับ อนุญาตให้บริการโต้ตอบกับเดสก์ท็อป . คลิกที่ สมัคร เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
- กลับไปที่หน้าจอก่อนหน้าพร้อมรายการบริการและค้นหาบริการต่อไปนี้ คลิกขวาที่แต่ละบริการแล้วคลิก เริ่ม เพื่อให้แน่ใจว่าทั้งหมดกำลังทำงานอยู่:
Nvidia Display Service
คอนเทนเนอร์ระบบภายใน NVIDIA
คอนเทนเนอร์บริการเครือข่าย NVIDIA - เมื่อเปิดใช้งานทุกบริการแล้ว ให้ทำซ้ำการดำเนินการที่เคยเรียก Error Code 0x0003 ก่อนหน้านี้และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
หากปัญหายังคงเกิดขึ้น ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
ติดตั้งส่วนประกอบ Nvidia ใหม่ทั้งหมดอีกครั้ง
ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางรายรายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหลังจากติดตั้ง GeForce Experience ใหม่พร้อมกับไดรเวอร์ Nvidia ทุกตัวเท่านั้น หลังจากทำเช่นนี้และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ผู้ใช้บางรายได้รายงานว่า Geforce Experience Error Code 0x0003 ไม่ได้เกิดขึ้นอีกต่อไป
ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการติดตั้งส่วนประกอบ Nvidia ใหม่ทั้งหมดเพื่อแก้ไขปัญหา:
- กด แป้น Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ จากนั้นพิมพ์ “appwiz.cpl” แล้วกด Enter เพื่อเปิดหน้าจอโปรแกรมและคุณลักษณะ
- ภายใน โปรแกรมและคุณลักษณะ หน้าต่าง แล้วคลิก ผู้เผยแพร่ เพื่อสั่งซื้อทุกแอปพลิเคชันที่ติดตั้งโดยผู้จัดพิมพ์
- เมื่อผู้จัดพิมพ์สั่งซื้อแอปพลิเคชันแล้ว ให้คลิกขวาที่รายการแรกที่เผยแพร่โดย Nvidia Corporation แล้วเลือก ถอนการติดตั้ง จากนั้น ทำขั้นตอนนี้ซ้ำกับทุกรายการที่เผยแพร่โดย Nvidia Corporation จากรายการนี้
- ทำซ้ำขั้นตอนที่ 3 กับทุกแอปพลิเคชัน Nvidia ที่คุณติดตั้งอยู่
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และรอให้ลำดับการเริ่มต้นระบบถัดไปเสร็จสมบูรณ์
- ในการเริ่มต้นระบบครั้งถัดไป โปรดไปที่ลิงก์นี้ (ที่นี่ ) และคลิก ดาวน์โหลดเลย จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อ
- เมื่อติดตั้งซอฟต์แวร์แล้ว ซอฟต์แวร์จะติดตั้งไดรเวอร์ที่หายไปโดยอัตโนมัติ เมื่อติดตั้งไดรเวอร์ใหม่แล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์อีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
หากปัญหายังคงเกิดขึ้น ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
รีเซ็ตอะแดปเตอร์เครือข่าย
ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายรายงานว่าข้อผิดพลาด Geforce Experience Error Code 0x0003 ได้รับการแก้ไขแล้วหลังจากที่รีเซ็ตซอฟต์แวร์ของอะแดปเตอร์เครือข่ายเป็นการกำหนดค่าเริ่มต้น ขั้นตอนนี้เรียกอีกอย่างว่า “Winsock reset” หรือ “comms reinstall”
ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการรีเซ็ตอะแดปเตอร์เครือข่าย:
หมายเหตุ: ขั้นตอนนี้จะใช้ได้กับ Windows 7, Windows 8 และ Windows 10
- กด แป้น Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ จากนั้นพิมพ์ “cmd” แล้วกด Ctrl + Shift + Enter เพื่อเปิดพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับ เมื่อได้รับแจ้งจาก UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) คลิก ใช่ เพื่อให้ ผู้ดูแลระบบ สิทธิพิเศษ
- ใน Command Prompt ที่ยกระดับขึ้น ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter เพื่อรีเซ็ตไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายของเรา:
netsh winsock reset
- เมื่อประมวลผลคำสั่งสำเร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ในการเริ่มต้นระบบครั้งถัดไป
หากปัญหายังคงเกิดขึ้น ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
ติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกล่าสุดด้วยตนเอง
หากวิธีการทั้งหมดข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ปัญหาอาจเกิดจากไดรเวอร์ GPU ที่เสียหาย ซึ่งสามารถแก้ไขได้โดยการติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกใหม่ด้วยตนเองเท่านั้น ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายคนรายงานว่า ข้อผิดพลาดไม่ได้เกิดขึ้นอีกหลังจากทำตามขั้นตอนด้านล่างแล้ว
นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกล่าสุดด้วยตนเอง:
- กด แป้น Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ จากนั้นพิมพ์ “appwiz.cpl” แล้วกด Enter เพื่อเปิด โปรแกรมและคุณลักษณะ หน้าจอ.
- ภายใน โปรแกรมและคุณลักษณะ ให้ค้นหาการติดตั้งทั้งหมดที่เผยแพร่โดย Nvidia และคลิกขวา> ถอนการติดตั้ง เพื่อลบไดรเวอร์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับ GPU ของคุณ จากนั้น ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อลบไดรเวอร์ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ
- เมื่อถอนการติดตั้งผลิตภัณฑ์ Nvidia ทั้งหมดแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
- ในการเริ่มต้นคอมพิวเตอร์ครั้งถัดไป ไปที่ลิงก์นี้ (ที่นี่) และตั้งค่ารุ่น GPU, ซีรีส์, เวอร์ชันระบบปฏิบัติการ และภาษาของคุณ จากนั้นคลิก ค้นหา เพื่อค้นหาไดรเวอร์เวอร์ชันล่าสุดที่มีให้สำหรับการกำหนดค่า GPU ของคุณ
- เมื่อดาวน์โหลดเสร็จแล้ว ให้ติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดโดยทำตามคำแนะนำบนหน้าจอและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
การติดตั้งไดรเวอร์ Nvidia ใหม่ทั้งหมด
หากจนถึงขณะนี้ยังไม่มีอะไรทำงาน แสดงว่าไฟล์และไดรเวอร์อาจเสียหาย คุณสามารถใช้การตั้งค่าเดียวกับที่คุณดาวน์โหลดในวิธีที่ 4 . เมื่อคุณต้องตั้งค่าแล้ว ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:-
- เมื่อดาวน์โหลดการตั้งค่าไดรเวอร์แล้ว
- คลิกขวาที่การตั้งค่าแล้วคลิก “เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ”
- เลือก “ไดรเวอร์กราฟิก NVIDIA และประสบการณ์ GeForce ” กดถัดไป จากนั้นเลือก “การติดตั้งแบบกำหนดเอง “.
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกตัวเลือก “ดำเนินการติดตั้งใหม่ทั้งหมด ” (สำคัญ) .
- ดำเนินการติดตั้งไดรเวอร์ต่อไป (หน้าจอของคุณอาจเป็นสีดำหรือกะพริบ)
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจดูว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่
หากอย่างอื่นล้มเหลวและดูเหมือนคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ วิธีสุดท้าย คุณสามารถลองสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่ด้วยผู้ดูแลระบบ สิทธิพิเศษ หลังจากลบ แอปพลิเคชันและไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้องกับ Nvidia ทั้งหมด หลังจากดำเนินการดังกล่าวแล้ว ให้ติดตั้งไดรเวอร์และตรวจดูว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่
