วิธีแก้ไขจอแสดงผลที่เข้ากันไม่ได้กับ Windows 10

ผู้ใช้พบข้อความแสดงข้อผิดพลาด "ไม่รองรับการแสดงผล" ใน Windows 10 ในสองสถานการณ์ที่แตกต่างกัน ไม่ว่าจะเป็นเมื่อติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ในคอมพิวเตอร์โดยใช้ไดรฟ์ที่สามารถบู๊ตได้ หรือเมื่อติดตั้งโดยใช้เครื่องมืออัปเดต Windows 10 ในตัว

สาเหตุหลักที่ตามมาคือปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์การแสดงผลของบริษัทอื่น ไดรเวอร์การแสดงผลซอฟต์แวร์การเข้าถึงระยะไกล และข้อบกพร่องภายในแอป GWX ด้วยเหตุนี้ ปัญหาความเข้ากันได้ของจอแสดงผลจึงแสดงขึ้น

โซลูชันที่ 1:การถอนการติดตั้งการ์ดแสดงผลซอฟต์แวร์การเข้าถึงระยะไกล

ซอฟต์แวร์การเข้าถึงระยะไกล เช่น LogMeIn และ ผู้ดูทีม มีไดรเวอร์แสดงผลของตัวเองเพื่อสะท้อนการแสดงผลของคอมพิวเตอร์ระยะไกล อย่างไรก็ตาม ในระหว่างกระบวนการอัปเกรด Windows จะสับสนเมื่อเห็นไดรเวอร์เหล่านี้ และผิดพลาดกับไดรเวอร์ระบบ ซึ่งจะทำให้เกิดปัญหา มีวิธีแก้ไขโดยผู้ใช้ในการลบไดรเวอร์การแสดงผลเหล่านี้แล้วสมัครอัปเกรดเป็น Windows ช่วยแก้ปัญหาได้

1. กดปุ่ม Windows แล้วพิมพ์ ตัวจัดการอุปกรณ์ และเปิดแอปพลิเคชันในฐานะผู้ดูแลระบบ
2. ขยาย การ์ดแสดงผล . คลิกขวาที่การ์ดแสดงผลของซอฟต์แวร์การเข้าถึงระยะไกลที่กำลังใช้งาน
3. คลิกที่ ถอนการติดตั้ง รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และลองทำตามขั้นตอนการอัปเดต Windows อีกครั้ง

โซลูชันที่ 2:การถอนการติดตั้งไดรเวอร์การแสดงผลของบุคคลที่สามและ GPU

ปัญหาอื่นที่รายงานโดยผู้ใช้คือไดรเวอร์การ์ดแสดงผลไม่รองรับในขณะที่บนเว็บไซต์ของ Microsoft ไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้องได้รับการแสดงว่าเข้ากันได้ หากคุณไม่ได้ติดตั้งไดรเวอร์ระยะไกล เราสามารถลองถอนการติดตั้ง บุคคลที่สาม  ไดรเวอร์ซึ่งรวมถึง NVIDIA, AMD ฯลฯ เมื่อเราทำเช่นนี้ Windows จะสลับไปใช้ไดรเวอร์เริ่มต้นโดยอัตโนมัติ

ทำตามขั้นตอนที่แน่นอนเหมือนกับที่ทำในโซลูชันก่อนหน้าและ ถอนการติดตั้ง  ไดรเวอร์ของบริษัทอื่น/GPU ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างสมบูรณ์ก่อนที่จะพยายามอัปเกรดเป็น Windows 10 อีกครั้ง

โซลูชันที่ 3:ติดตั้ง Windows โดยเบิร์นไฟล์ ISO ลงใน USB หรือ DVD

ผู้ใช้บางคนรายงานว่าแม้หลังจากทำตามขั้นตอนที่กล่าวถึงข้างต้นแล้ว อุปกรณ์ก็ยังแสดงเป็นไม่เข้ากัน วิธีแก้ปัญหาคือติดตั้ง Windows โดยใช้ไฟล์ ISO ผ่าน USB หรือ DVD โซลูชันนี้จัดทำและทดสอบโดยผู้ใช้จำนวนมากและพิสูจน์แล้วว่าประสบความสำเร็จ ตามที่พวกเขากล่าว ปัญหาไม่ได้อยู่ในไดรเวอร์การแสดงผล แต่อยู่ในแอป GWX

อีกกรณีหนึ่งที่สามารถใช้วิธีแก้ปัญหานี้ได้คือกรณีที่ Windows แสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดดังกล่าวเมื่อคุณติดตั้งโดยใช้ไดรฟ์ Windows 10 ที่สามารถบู๊ตได้ ในกรณีนี้ ปัญหาอาจเกิดจากไฟล์ ISO ที่เสียหายถูกเบิร์นลงในไดรฟ์ การรีเฟรชอาจช่วยแก้ปัญหาได้

คุณสามารถสร้าง Windows 10 ที่สามารถบู๊ตได้  ไดรฟ์ แล้ว ติดตั้ง Windows  จากนั้นทำการบูทผ่านมัน