วิธีแก้ไขเว็บแคมของ Windows 11 ไม่ทำงาน

ด้วยความนิยมของการประชุมออนไลน์ที่เพิ่มขึ้นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา การมีกล้องที่ใช้งานได้จึงกลายเป็นสิ่งจำเป็น ไม่ว่าจะเพื่อการทำงานหรือเรียน คุณแทบจะต้องใช้มันอย่างแน่นอน แต่ จะเกิดอะไรขึ้นถ้าเว็บแคมหยุดทำงาน สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้กับกล้องทั้งในตัวและภายนอก การแก้ไขเว็บแคมในตัวนั้นยากกว่าการแก้ไขเว็บแคมภายนอก เนื่องจากมีการแก้ไขเฉพาะจำนวนมากสำหรับรุ่นหลัง เรานำคำแนะนำที่สมบูรณ์แบบมาให้คุณซึ่งจะสอนวิธีแก้ไขเว็บแคม Windows 11 ที่ไม่ทำงาน

วิธีแก้ไข กล้อง Windows 11 หรือ เว็บแคมไม่ทำงาน

เราจะหารือเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์ก่อน จากนั้นไปยังการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์เพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว

วิธีที่ 1:แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเว็บแคม (กล้องภายนอก)

คุณไม่สามารถทำอะไรได้มากกับเว็บแคมในตัวเพราะการเชื่อมต่อทั้งหมดถูกซ่อนไว้ เมื่อเว็บแคมของคุณหยุดทำงาน สิ่งแรกที่ต้องทำคือตรวจสอบการเชื่อมต่อ

สำหรับกล้องบลูทูธ

• สร้างการเชื่อมต่อบลูทูธ ระหว่างพีซีและเว็บแคมหากยังไม่ได้ทำ
• เปิดโหมดเครื่องบิน สักครู่ก่อนปิดเครื่อง เชื่อมต่อกับเว็บแคมตอนนี้และดูว่าเว็บแคมเริ่มทำงานหรือไม่
• เป็นความคิดที่ดีที่จะนำเว็บแคมออก จากการตั้งค่าบลูทูธแล้วเชื่อมต่อใหม่

สำหรับกล้อง USB

• ตรวจดูว่า สาย USB . หรือไม่ ได้รับความเสียหาย เปลี่ยนแล้วตรวจสอบอีกครั้ง
• บ่อยครั้ง เกิดปัญหากับพอร์ต USB ตัวเองซึ่งอาจเสียหายหรือตายก็เป็นโทษ ในสถานการณ์นี้ ให้ต่อเข้ากับพอร์ต USB อื่นและดูว่าแก้ปัญหาได้หรือไม่

วิธีที่ 2:ตรวจสอบว่าเว็บแคมไม่ครอบคลุม

ผู้ใช้หลายคนชอบที่จะปิดเว็บแคมด้วยสติกเกอร์หรือเทป ด้วยเหตุผลความเป็นส่วนตัว อย่างไรก็ตาม พวกเขามักจะล้มเหลวในการลบออกในนาทีสุดท้าย เมื่อปิดเว็บแคม ฟีดจะถูกแทนที่ด้วยหน้าจอสีดำ ทำให้เกิดความรู้สึกว่าเว็บแคมไม่ทำงาน คุณจะสามารถบอกได้ว่าเลนส์ถูกบังหรือไม่ด้วยการชำเลืองมองอย่างรวดเร็ว

วิธีที่ 3:เปิดสวิตช์ทางกายภาพ (ถ้ามี)

ฮาร์ดแวร์สวิตช์เพื่อเปิดหรือปิดเว็บแคมสามารถพบได้ในพีซีหลายเครื่อง ตรวจสอบดูว่าคุณมีกล้องอยู่ในกล้องหรือไม่ หากมีสวิตช์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดสวิตช์แล้ว เพื่อแก้ไขเว็บแคมไม่ทำงานบน Windows 11

คุณสามารถหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งเดียวกันนี้ได้ในคู่มือหรือคู่มือ ที่มากับเครื่องหรือในเว็บไซต์ของผู้ผลิต .

วิธีที่ 4:รีสตาร์ทพีซี Windows 11

อาจเป็นวิธีแก้ปัญหาที่พยายามและจริงที่สุดสำหรับปัญหาเล็กน้อยส่วนใหญ่ เพราะมันใช้งานได้อย่างมีเสน่ห์ ปัญหาเกี่ยวกับเว็บแคมสามารถแก้ไขได้โดยเพียงแค่รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ระบบปฏิบัติการจะรีเฟรชตัวเอง ลบจุดบกพร่องที่อาจทำให้เว็บแคมทำงานผิดปกติ โซลูชันนี้ใช้ได้กับเว็บแคมทั้งในตัวและภายนอก

วิธีที่ 5:ใช้ตัวแก้ไขปัญหาของ Windows

Windows มีตัวแก้ไขปัญหา inbuilt ต่างๆ สำหรับอุปกรณ์จำนวนมาก และเว็บแคมก็เป็นหนึ่งในนั้น ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขปัญหาเว็บแคมของ Windows 11 ที่ไม่ทำงานโดยเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหากล้อง:

1. กดปุ่ม Windows + I เพื่อเปิด Windows การตั้งค่า .

2. ใน ระบบ เลื่อนลงมาแล้วคลิก แก้ไขปัญหา ดังที่แสดงไว้

3. คลิก เครื่องมือแก้ปัญหาอื่นๆ ภายใต้ ตัวเลือก .

4. คลิกที่ เรียกใช้ สำหรับกล้อง ตัวแก้ไขปัญหา

5. คลิกใช่ ใน การควบคุมบัญชีผู้ใช้ แจ้งและอนุญาตให้ตัวแก้ไขปัญหาทำงาน

6ก. คุณจะได้รับแจ้งให้สมัคร การแก้ไขตามที่ตัวแก้ไขปัญหาแนะนำ

6B. หรือ ไม่มีการเปลี่ยนแปลง หรือต้องอัปเดต/ไม่พบปัญหาข้อความจะปรากฏขึ้น

วิธีที่ 6:อนุญาตการเข้าถึงกล้องในการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว

สาเหตุทั่วไปอีกประการของปัญหาเว็บแคมคือการกำหนดค่าการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง คุณอาจปิดใช้งานเว็บแคมจากการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวโดยรู้ตัวหรือไม่รู้ตัวในบางจุด ดังนั้นจึงแนะนำเพื่อให้แน่ใจว่าการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของกล้องถูกต้องเพื่อแก้ไขปัญหาเว็บแคมไม่ทำงานในพีซีที่ใช้ Windows 10:

1. คลิกที่ ไอคอนค้นหา และพิมพ์ ความเป็นส่วนตัวของกล้อง การตั้งค่า

2. คลิกที่ เปิด ดังที่แสดงไว้

3. หมุนปุ่มสลับที่ทำเครื่องหมายเป็น กล้อง การเข้าถึง และ ให้แอปเข้าถึงกล้องของคุณ ตามที่ระบุไว้

4. เลื่อนลงไปที่รายการแอปที่ติดตั้ง และค้นหาสิ่งที่คุณกำลังประสบปัญหาด้วย อย่าลืมเปิด สำหรับแอป

วิธีที่ 7:เปิดใช้งานเว็บแคมอีกครั้ง

การเปิดใช้งานเว็บแคมอีกครั้งเป็นวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพอีกวิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหาเว็บแคมที่ไม่ทำงานบนพีซีที่ใช้ Windows 11 มันแก้ไขปัญหาพื้นฐานหลายอย่างที่ทำให้เว็บแคมไม่สามารถทำงานได้ คุณสามารถปิดกล้องหรือเปิดใช้งานใหม่ได้ผ่าน Device Manager ดังนี้:

1.  พิมพ์ ค้นหา และเปิดใช้ ตัวจัดการอุปกรณ์ จาก เมนูเริ่ม ดังภาพด้านล่าง

2. ที่นี่ เลื่อนรายการอุปกรณ์ที่ติดตั้งแล้วดับเบิลคลิกที่ กล้อง .

3. คลิกขวาที่ไดรเวอร์เว็บแคม (เช่น กล้อง HP TrueVision HD ) และคลิกที่ ปิดการใช้งานอุปกรณ์ จากเมนูบริบท

4. คลิก ใช่ ในกล่องโต้ตอบการยืนยันเพื่อปิดใช้งาน

5. คลิกขวาที่ไดรเวอร์กล้อง อีกครั้งและคลิกที่เปิดใช้งานอุปกรณ์ ดังภาพประกอบด้านล่าง

วิธีที่ 8:อัปเดตไดรเวอร์กล้องผ่านตัวจัดการอุปกรณ์

ผู้ผลิตอุปกรณ์ปล่อยโปรแกรมปรับปรุงโปรแกรมควบคุมเป็นประจำเพื่อให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ทำงานอย่างเหมาะสมและการถ่ายทอดคำสั่งที่มีประสิทธิภาพระหว่างระบบปฏิบัติการและอุปกรณ์ที่ติดตั้ง ระบบปฏิบัติการ Windows มักจะค้นหาและติดตั้งการอัปเดตไดรเวอร์โดยไม่จำเป็นต้องให้ผู้ใช้ดำเนินการใดๆ แม้ว่าสิ่งนี้อาจไม่เป็นเช่นนั้นเสมอไป ในการแก้ไขปัญหาเว็บแคมไม่ทำงานใน Windows 11 ให้อัปเดตไดรเวอร์กล้องเว็บตามที่อธิบายด้านล่าง

วิธีที่ 8A:อัปเดตอัตโนมัติ

1.  ไปที่ ตัวจัดการอุปกรณ์> กล้อง เหมือนเดิม

2. คลิกขวาที่กล้องไดรเวอร์ (เช่น กล้อง HP TrueVision HD ) และเลือก อัปเดตไดรเวอร์ ดังที่แสดงไว้

3. คลิกที่ ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ ใน อัปเดตไดรเวอร์ หน้าต่าง. ให้วิซาร์ดการอัปเดตค้นหาการอัปเดตไดรเวอร์ที่มี สำหรับเว็บแคมของคุณ

4A. หากวิซาร์ดพบอัปเดต , มันจะติดตั้งโดยอัตโนมัติ

4B. หรือคุณจะได้รับแจ้งว่า ไดรเวอร์ที่ดีที่สุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณได้รับการติดตั้งแล้ว . คลิกที่ ปิด .

วิธีที่ 8B:อัปเดตด้วยตนเอง

บางครั้งผู้ผลิตอุปกรณ์จะอัปโหลดการอัปเดตไดรเวอร์บนเว็บไซต์ทางการ แทนที่จะส่งไปยัง Microsoft หากเป็นกรณีนี้ คุณจะไม่สามารถดาวน์โหลดผ่าน Device Manager Automatic Update ได้ คุณจะต้องค้นหาด้วยตนเอง จากนั้นดาวน์โหลดและติดตั้งเพื่อแก้ไขปัญหาเว็บแคมไม่ทำงานใน Windows 11 หรือ 10

1. ดาวน์โหลดการอัปเดตไดรเวอร์ โดยค้นหา ชื่อไดรเวอร์และเวอร์ชันของ Windows ใน เว็บไซต์ผู้ผลิตอุปกรณ์ .

หมายเหตุ: ไดรเวอร์กล้องของแล็ปท็อป Lenovo, Dell, Acer และ HP ทั่วไป

2. ไปที่ ตัวจัดการอุปกรณ์> กล้อง> กล้อง HP TrueVision HD> อัปเดตไดรเวอร์ วิซาร์ดตาม ขั้นตอนที่ 1-3 ของวิธีการก่อนหน้านี้

3. คลิกที่ เรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อหาไดรเวอร์ ใน อัปเดตไดรเวอร์ หน้าต่างตามภาพ

4. คลิกที่ เรียกดู และค้นหาไดรเวอร์ที่ดาวน์โหลดมา จากนั้นคลิกที่ ถัดไป ตามภาพ

5. ให้วิซาร์ดติดตั้งไฟล์ไดรเวอร์และหลังการติดตั้ง ให้คลิกที่ ปิด .

วิธีที่ 9:อัปเดตไดรเวอร์ผ่านการตั้งค่าการอัปเดตของ Windows

วิธีแก้ไขเว็บแคมไม่ทำงานบน Windows 11 โดยอัปเดตไดรเวอร์ผ่านการตั้งค่า Windows Update:

1. คลิกที่ ไอคอนค้นหา แล้วพิมพ์ การตั้งค่า .

2. จากนั้นคลิก เปิด .

3. คลิกที่ Windows อัปเดต ในบานหน้าต่างด้านซ้าย

4. คลิกที่ ขั้นสูง ตัวเลือก ในบานหน้าต่างด้านขวาที่แสดงไฮไลต์

5. คลิกที่ ไม่บังคับ อัพเดท ภายใต้ เพิ่มเติม ตัวเลือก ดังที่แสดงไว้

6. ทำเครื่องหมายที่ช่องสำหรับไดรเวอร์ที่มีและคลิก ดาวน์โหลดและติดตั้ง .

7. คลิกที่ เริ่มต้นใหม่ทันที เพื่อรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หากได้รับแจ้ง

วิธีที่ 10:อัปเดต Windows

การอัปเดต Windows เป็นตัวเลือกที่ดีในการแก้ไขปัญหาเว็บแคมเสมอ เนื่องจากข้อผิดพลาดมักเกิดจากจุดบกพร่องและข้อผิดพลาดหลายครั้ง ทำตามขั้นตอนที่กำหนดเพื่อแก้ไขเว็บแคม Windows 11 ไม่ทำงานโดยอัปเดตระบบปฏิบัติการ Windows:

1. กด ปุ่ม Windows + I พร้อมกันเพื่อเปิด ลิงค์ด่วน เมนู

2. คลิกที่ Windows Update ในบานหน้าต่างด้านซ้าย

3. คลิกที่สีน้ำเงิน ตรวจหาการอัปเดต ปุ่ม.

4. หากมีการอัปเดตใดๆ ให้คลิกที่ดาวน์โหลดและติดตั้ง ไฮไลต์ตัวเลือกที่แสดงไว้

5. ให้ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต รีสตาร์ทพีซี Windows 11 แล้วลองอีกครั้ง

แนะนำ:

• แก้ไข Apex Legends ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ EA ได้
• วิธีการติดตั้ง HEVC Codec ใน Windows 11
• วิธีการหมุนหน้าจอใน Windows 11
• วิธีหยุด Microsoft Teams ไม่ให้เปิดโดยอัตโนมัติใน Windows 11

เราหวังว่าคุณจะพบว่าบทความนี้น่าสนใจและมีประโยชน์เกี่ยวกับวิธีแก้ไขเว็บแคมที่ไม่ทำงานบน Windows 11 . คุณสามารถส่งข้อเสนอแนะและข้อสงสัยของคุณในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง เราชอบที่จะรู้ว่าหัวข้อใดที่คุณต้องการให้เราสำรวจต่อไป