'ข้อผิดพลาดการดูเน็ต 6118' ข้อผิดพลาด CMD มักปรากฏขึ้นเมื่อผู้ใช้พยายามใช้ 'net view /all ' คำสั่งเพื่อดูรายการอุปกรณ์เครือข่ายทั้งหมดจากผ่านเทอร์มินัล ในกรณีส่วนใหญ่ ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบรายงานว่าไม่มีอุปกรณ์ใดปรากฏขึ้นภายใต้เครือข่าย ใน File Explorer แม้ว่าพวกเขาจะสามารถ ping ได้โดยตรงผ่าน CMD
สาเหตุที่ทำให้เกิด 'Net View Error 6118' และวิธีแก้ไข
- การรบกวน AV / ไฟร์วอลล์ของบุคคลที่สาม – ตามที่ปรากฏ ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากโซลูชันการรักษาความปลอดภัยที่มีการป้องกันมากเกินไป ซึ่งรบกวนการทำงานระหว่าง Server Message Block และอุปกรณ์เครือข่ายอื่นๆ ในการแก้ไขปัญหาในกรณีนี้ คุณจะต้องถอนการติดตั้งไฟร์วอลล์ของบริษัทอื่นในปัจจุบันหรืออย่างน้อยก็ปิดการป้องกันแบบเรียลไทม์
- บริการค้นหาฟังก์ชันถูกปิดใช้งาน – หากไม่มีอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อเครือข่ายของคุณปรากฏขึ้นในหน้าจอบริการ อาจเป็นเพราะบริการโฮสต์การค้นหาฟังก์ชันถูกปิดใช้งาน ในการแก้ไขปัญหาในกรณีนี้ สิ่งที่คุณต้องทำคือเปิดหน้าจอบริการและเปิดใช้งานบริการ + หน้าจอที่เกี่ยวข้อง (Function Discovery Resource Publication)
- บริการคอมพิวเตอร์เบราว์เซอร์ถูกปิดใช้งาน – หากไม่มีการประมวลผลคำสั่ง 'net view' โดย CMD อาจเป็นเพราะบริการ Computer Browser ถูกปิดใช้งาน นี่เป็นส่วนหนึ่งของ SMBv1 ที่เลิกใช้แล้วใน Windows 10 เวอร์ชันล่าสุด หากต้องการใช้งาน คุณจะต้องเปิดใช้งาน SMBv1 ผ่านเมนูคุณลักษณะของ Windows จากนั้นจึงเปิดใช้บริการ Computer Browser ผ่านทางเมนู Services
1. ปิดการใช้งานไฟร์วอลล์บุคคลที่สาม / AV (ถ้ามี)
ตามที่ปรากฎ หนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด 'Net View Error 6118' คือการป้องกันไฟร์วอลล์ที่ป้องกันมากเกินไปซึ่งบล็อก SMB (Server Message Block) จากการสื่อสารกับอุปกรณ์เครือข่ายอื่น
หมายเหตุ: หากคุณไม่ได้ใช้ไฟร์วอลล์/ชุดความปลอดภัยภายนอกที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้ ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่างโดยตรง
ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจำนวนมากได้รายงานว่าในกรณีของพวกเขา ปัญหาดังกล่าวเกิดจากชุดความปลอดภัยที่มีการป้องกันมากเกินไปซึ่งลงเอยด้วยการขัดจังหวะการเชื่อมต่อระหว่าง SMB และอุปกรณ์อื่นๆ ที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายเดียวกันอันเนื่องมาจากผลบวกที่ผิดพลาด
หากสถานการณ์นี้ใช้ได้ คุณควรเริ่มคู่มือการแก้ไขปัญหาโดยตรวจสอบว่าเครื่องมือป้องกันไวรัสของบุคคลที่ 3 ที่คุณใช้อยู่ไม่ได้ทำให้เกิด 'Net View Error 6118′ ปัญหา
หากคุณใช้ AV บุคคลที่สาม วิธีที่เหมาะสมที่สุดในการเริ่มต้นคือปิดใช้งานการป้องกันแบบเรียลไทม์ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาหายไปหรือไม่
อย่างไรก็ตาม หากคุณใช้ไฟร์วอลล์ภายนอก การปิดใช้งาน Shields / Real-Time protection จะไม่ช่วยอะไรคุณ เนื่องจากกฎความปลอดภัยเดียวกันจะคงอยู่อย่างมั่นคง หากสถานการณ์หลังนี้ใช้ได้ วิธีเดียวที่คุณจะสามารถยืนยันข้อสงสัยของคุณได้คือการถอนการติดตั้งชุดโปรแกรมบุคคลที่สามชั่วคราวและดูว่า 'Net View Error 6118′ ข้อผิดพลาดหยุดเกิดขึ้น
ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการถอนการติดตั้งไฟร์วอลล์ของบุคคลที่ 3 ของคุณเพื่อขจัดการรบกวนที่อาจเกิดขึ้น:
- กด แป้น Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ ถัดไป พิมพ์ 'appwiz.cpl' แล้วกด Enter เพื่อเปิด โปรแกรมและคุณลักษณะ หน้าต่าง.
- เมื่อคุณอยู่ในโปรแกรมและคุณลักษณะ ให้เลื่อนลงผ่านรายการแอปพลิเคชันที่ติดตั้งแล้วลองค้นหาชุดความปลอดภัย/ไฟร์วอลล์ของบริษัทอื่นที่คุณใช้อยู่ เมื่อคุณเห็น ให้คลิกขวาและเลือก ถอนการติดตั้ง จากเมนูบริบทถัดไป
- เมื่อคุณอยู่ในข้อความแจ้งการถอนการติดตั้งแล้ว ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อลบชุดโปรแกรม/ไฟร์วอลล์ของบุคคลที่สามให้เสร็จสิ้น
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาหายไปแล้วหรือไม่ เพราะคุณได้ถอนการติดตั้งผู้ที่อาจอาจเป็นสาเหตุของปัญหา
ในกรณีที่ยังเกิดปัญหาเดิมอยู่ ให้ติดตั้งบุคคลที่สามที่คุณถอนการติดตั้งไปก่อนหน้านี้อีกครั้ง และเลื่อนลงไปยังวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่างสำหรับกลยุทธ์การซ่อมแซมอื่น
2. การเปิดใช้งาน Function Discovery Provider Host
สาเหตุที่เป็นไปได้อีกประการหนึ่งที่อาจทำให้อุปกรณ์อื่นๆ ที่เชื่อมต่อเครือข่ายไม่สามารถเข้าถึงได้คือ Function Discovery Provided Host ที่ปิดใช้งาน บริการ. ผู้ใช้บางคนที่เรากำลังประสบปัญหาในการแก้ไขปัญหาเดียวกันได้รายงานว่าในที่สุดพวกเขาก็สามารถแก้ไขปัญหาได้หลังจากที่เข้าถึงเมนูบริการและเปิดใช้บริการนี้แล้ว
หลังจากทำเช่นนี้และเปิด File Explorer อีกครั้ง ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจะได้รับแจ้งให้เปิดใช้งาน Network Discovery ซึ่งทำให้อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อเครือข่ายสามารถเข้าถึงได้อีกครั้ง
หมายเหตุ: แม้ว่าวิธีนี้จะไม่แก้ไข 'Net View Error 6118′ ข้อผิดพลาดจะให้โปรโตคอลที่ปลอดภัยยิ่งขึ้นสำหรับการเข้าถึงอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อเครือข่ายโดยตรงจาก File Explorer
ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการเปิดใช้งาน Function Discovery Provider Host เพื่อบังคับให้อุปกรณ์เครือข่ายที่เชื่อมต่ออื่นๆ ปรากฏใน File Explorer:
- กด แป้น Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ ถัดไป พิมพ์ ‘services.msc’ ในกล่องข้อความแล้วกด Enter เพื่อเปิดหน้าจอบริการ เมื่อคุณได้รับแจ้งจาก UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) ให้คลิกใช่ เพื่อให้สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
- เมื่อคุณอยู่ในบริการ ให้เลื่อนลงผ่านรายการบริการในพื้นที่และค้นหา โฮสต์การค้นหาฟังก์ชัน บริการ. เมื่อคุณเห็นมัน ให้คลิกขวาที่มันแล้วคลิก คุณสมบัติ จากเมนูบริบท
- ภายในเมนูคุณสมบัติของ Function Discovery Provider Host ให้เลือก ทั่วไป แท็บ จากนั้นเปลี่ยน ประเภทการเริ่มต้น เป็น อัตโนมัติ (การรีสตาร์ทล่าช้า) และคลิกที่ สมัคร เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
- ต่อไป ให้ค้นหาFunction Discovery Resource Publication และทำซ้ำการเปลี่ยนแปลงเดียวกันกับที่คุณทำในขั้นตอนที่ 3 สำหรับ Function Discovery Provider Host บริการ
- หลังจากดำเนินการแก้ไขแล้ว ให้ปิดหน้าจอบริการและเปิดไฟล์ Explorer แล้วคลิกเครือข่ายจากเมนูด้านซ้ายมือ
- คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดในขั้นต้น ดังนั้นให้ปิดโดยคลิกที่ ตกลง .
- ถัดไป ให้คลิกที่แถบสีเหลืองที่ปรากฏที่ด้านบนของหน้าต่าง จากนั้นคลิก เปิดการค้นพบเครือข่ายและการแชร์ไฟล์ เพื่อทำให้อุปกรณ์เครือข่ายที่เชื่อมต่ออื่นๆ มองเห็นได้
ในกรณีที่คุณต้องการแก้ไขอื่นที่จะรักษาอาการของ ข้อผิดพลาด "Net View Error 6118" และทำให้อุปกรณ์เครือข่ายมองเห็นได้ภายในเทอร์มินัล เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
3. การเปิดใช้งานบริการ Computer Browser
ตามที่ปรากฏ สาเหตุอันดับหนึ่งที่ทราบกันดีว่าทำให้เกิด ‘Net View Error 6118′ ข้อผิดพลาดเป็นบริการที่ปิดใช้งานที่เรียกว่า Computer Browser แต่ปัญหาคือ บริการนี้เลิกใช้แล้วใน Windows 10 เวอร์ชันล่าสุดด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย
อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการใช้ประโยชน์จากการแก้ไขนี้ คุณจะต้องเริ่มต้นด้วยการเปิดใช้งาน SMBv1 ผ่านฟีเจอร์ของ Windows – เทคโนโลยีนี้เลิกใช้แล้วตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา หลังจากที่คุณทำเช่นนี้และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ บริการ Computer Browser ควรจะพร้อมใช้งานภายในหน้าจอ Services
ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการเปิดใช้งาน SMBv1 ผ่านฟีเจอร์ Windows แล้วเริ่มบริการ Computer Browser เพื่อแก้ไข 'Net View Error 6118' ข้อผิดพลาด:
- กด แป้น Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ ถัดไป พิมพ์ 'appwiz.cpl' ในกล่องข้อความแล้วกด Enter เพื่อเปิด โปรแกรมและคุณลักษณะ เมนู
- เมื่อคุณอยู่ในโปรแกรมและคุณลักษณะ หน้าจอ ใช้เมนูแนวตั้งทางด้านขวามือเพื่อคลิก เปิดหรือปิดคุณลักษณะของ Windows .
- เมื่อคุณอยู่ในคุณลักษณะของ Windows ให้เลื่อนลงผ่านรายการคุณลักษณะดั้งเดิมของ Windows และค้นหา การรองรับการแชร์ไฟล์ SMB 1.0/CIFS . หลังจากที่คุณหามันเจอแล้ว ให้ทำเครื่องหมายในช่องที่เกี่ยวข้องแล้วกด ตกลง .
- ถัดไป รอให้การดำเนินการเสร็จสิ้นและดำเนินการเปลี่ยนแปลง เมื่อได้รับแจ้งให้รีสตาร์ท ให้คลิกที่รีสตาร์ททันที
- หลังจากลำดับการเริ่มต้นถัดไปเสร็จสมบูรณ์ ให้กด แป้น Windows + R เพื่อเปิดอีก วิ่ง กล่องโต้ตอบ ถัดไป พิมพ์ ‘services.msc’ แล้วกด Enter เพื่อเปิดหน้าจอบริการ เมื่อได้รับแจ้งจาก UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) ให้คลิกใช่ เพื่อให้สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
- เมื่อคุณเข้าสู่หน้าจอบริการได้แล้ว ให้เลื่อนลงผ่านรายการบริการในพื้นที่และค้นหา คอมพิวเตอร์เบราว์เซอร์ บริการ
- เมื่อเห็น ให้คลิกขวาและเลือก คุณสมบัติ จากเมนูบริบทที่ปรากฏใหม่
- ภายใน คุณสมบัติ หน้าจอของบริการ Computer Browser เลือก ทั่วไป แท็บแล้วเปลี่ยน ประเภทการเริ่มต้น จาก ปิดการใช้งาน เป็น อัตโนมัติ จากนั้นคลิกที่ เริ่ม เพื่อเริ่มต้นทันทีและเสร็จสิ้นโดยคลิกใช้ เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
- ตอนนี้ เบราว์เซอร์คอมพิวเตอร์ เปิดใช้งานบริการแล้ว เปิดหน้าต่างเทอร์มินัลและเรียกใช้คำสั่งเดียวกันกับที่ก่อนหน้านี้ทำให้เกิด 'Net View Error 6118′ ข้อผิดพลาด CMD เพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
