วิธีแก้เมาส์เลื่อนแล้วซูมแทน (Zoom instead of Scroll) Windows 10

ปัญหา: เลื่อนเมาส์ (Scroll) แล้วหน้าจอซูมเข้า/ออกแทน เกิดในหลายแอป รวมถึง File Explorer เอง เจอใน Win 7, 8.1, 10

สาเหตุหลัก

• ปุ่ม Ctrl ค้างกด (Stuck) สาเหตุส่วนใหญ่ กด Ctrl + Scroll = Zoom ในทุกโปรแกรม
• Pinch Zoom เปิดอยู่ (Synaptics Touchpad) บนแล็ปท็อป
• Zoom on Roll with IntelliMouse ใน Excel ตั้งค่าใน Excel เอง

วิธีแก้

วิธี 1: ตรวจสอบปุ่ม Ctrl ค้าง

1. Win+R พิมพ์ osk เปิด On-Screen Keyboard
   
2. ดูปุ่ม Ctrl บนหน้าจอ หากไฮไลท์สีน้ำเงิน = กดค้างอยู่
   
3. ลองกดปลดปุ่ม Ctrl จริง ไม่ได้ → เปลี่ยนคีย์บอร์ด

วิธี 2: ปิด Pinch Zoom (Synaptics)

1. Win+R พิมพ์ control → Control Panel → ค้นหา "mouse" → Change mouse settings
   
2. แท็บสุดท้าย (Device Settings) → Settings/Options → แท็บ Pinch Zoom → ยกเลิก Enable Pinch Zoom
   
3. รีสตาร์ท

วิธี 3: ปิด Zoom on Roll with IntelliMouse (Excel)

1. เปิด Excel → File → Options
2. แท็บ Advanced (รุ่นเก่าเป็นแท็บ Editing) → ยกเลิก Zoom on roll with IntelliMouse
3. OK → รีสตาร์ท