ข้อผิดพลาดนี้ปรากฏเมื่อพยายามจัดรูปแบบไดรฟ์ภายใน This PC หลังคลิกขวาที่ไดรฟ์ ข้อผิดพลาดนี้ป้องกันไม่ให้ผู้ใช้จัดรูปแบบไดรฟ์ (ลบทุกอย่างบนมัน) หรือเปลี่ยนระบบไฟล์ที่ไดรฟ์ใช้ ซึ่งอาจสำคัญในหลายกรณี
สาเหตุหลากหลาย อาจรวมถึงความเสียหายทางกายภาพของดิสก์ หากคุณเข้าถึงไฟล์บนไดรฟ์ได้ปกติ ปัญหาควรไม่ใช่ทางกายภาพ และควรแก้ไขได้ด้วยวิธีด้านล่าง โชคดีนะครับ!
สาเหตุของข้อผิดพลาด "Windows was Unable to Complete the Format"
ข้อผิดพลาดเกิดจากหลายเหตุผล และกระบวนการ troubleshooting ขึ้นอยู่กับว่าปัญหาเริ่มต้นอย่างไร รายการดังนี้:
- บั๊ก ธรรมดาที่ป้องกันไม่ให้จัดรูปแบบไดรฟ์ปกติภายใน This PC
- ขาดสิทธิ์ ต้องการสิทธิ์ admin เพื่อจัดรูปแบบไดรฟ์ใน This PC แก้ได้ด้วย Command Prompt หรือ Disk Management
- Write protection ของไดรฟ์อาจเปิดอยู่ ป้องกันไม่ให้จัดรูปแบบ
วิธีที่ 1: ใช้ Disk Management
วิธีแรกเป็น workaround หากบั๊กธรรมดาป้องกันไม่ให้จัดรูปแบบไดรฟ์ที่ต้องการจากรายการดิสก์ใน This PC วิธีนี้ใช้ Disk Management ยูทิลิตี้ที่ติดตั้งมากับ Windows จัดการทุกอย่างเกี่ยวกับดิสก์ ทำตามขั้นตอน:
- เปิด Disk Management โดยค้นหาใน Start menu หรือ search bar คลิกตัวเลือกแรก
- ทางเลือกอื่น: ใช้ Windows Key + X หรือคลิกขวา Start menu เลือก Disk Management เพื่อเปิดคอนโซล
- หา partition ที่ต้องการจัดรูปแบบ โดยดูชื่อในคอลัมน์ Volume หรือตรวจสอบ คลิกขวาเลือก Format จากเมนูบริบท
- ยืนยัน กล่องโต้ตอบและยืนยันการเปลี่ยนแปลง รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ตรวจสอบว่าข้อความ "Windows was unable to complete the format" ยังปรากฏหรือไม่
- หากวิธีนี้ไม่ได้ผล คลิกขวาที่อุปกรณ์ เลือก New Simple Volume จากเมนูบริบท
- จะเปิด New Simple Volume Wizard นำทางสร้าง partition ของไดรฟ์ ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ ไดรฟ์ควรจัดรูปแบบได้ถูกต้อง
วิธีที่ 2: ใช้ DISKPART
DISKPART เป็นยูทิลิตี้เข้าถึงได้ผ่าน Command Prompt ใช้จัดการ partition และ volume ได้ง่าย คราวนี้เราจะใช้เพื่อทำให้ไดรฟ์ที่ต้องการจัดรูปแบบเป็น active แล้วจัดรูปแบบด้วย DISKPART เดียวกัน
ผู้ใช้ที่จัดรูปแบบไม่ได้ด้วย This PC หรือ Disk Management รายงานว่าวิธีนี้สำเร็จ!
- หากระบบคอมพิวเตอร์ดาวน์ ต้องใช้ installation media ที่ติดตั้ง Windows สำหรับกระบวนการนี้ ใส่ installation drive ที่มีหรือเพิ่งสร้าง และบูตคอมพิวเตอร์
- จะเห็นหน้าต่าง Choose your keyboard layout เลือกที่ต้องการ จอ Choose an option จะปรากฏ ไป Troubleshoot >> Advanced Options >> Command Prompt
- หากไม่ใช่ ให้ค้นหา Command Prompt คลิกขวาเลือก Run as administrator ที่ command prompt พิมพ์ "diskpart" บรรทัดใหม่ Enter รันคำสั่ง
- จะเปลี่ยน Command Prompt ให้รันคำสั่ง Diskpart ต่างๆ คำสั่งแรกแสดงรายการดิสก์ทั้งหมด พิมพ์นี้ Enter:
DISKPART> list disk
- เลือกไดรฟ์ระวัง ตามหมายเลขในรายการ volumes สมมติหมายเลขคือ 1 รันคำสั่งเพื่อเลือกไดรฟ์:
DISKPART> select disk 1
- ควรมีข้อความ "Disk 1 is the selected disk"
หมายเหตุ: หากไม่แน่ใจว่าไดรฟ์ไหนเป็น USB ให้ดูขนาดทางขวา นอกจากนี้ เลขเดียวกับที่ปรากฏในหน้าต่าง "Where do you want to install Windows?" ที่ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเดิม
- เพื่อ clean volume พิมพ์คำสั่งด้านล่าง Enter รอจบ กระบวนการควรสำเร็จ ชุดคำสั่งนี้ยังสร้าง Primary Partition และทำให้ active เพื่อจัดรูปแบบได้โดยไม่มีปัญหา
Clean Create Partition Primary Active
- คำสั่งสุดท้าย จัดรูปแบบไดรฟ์ ในระบบไฟล์ที่เลือก กฎทั่วไป: เลือก FAT32 สำหรับไดรฟ์ไม่เกิน 4 GB และ NTFS สำหรับขนาดใหญ่กว่า สมมติเลือก NTFS พิมพ์คำสั่ง Enter:
format fs=fat32
- ออกจาก Command Prompt ตรวจสอบว่าไดรฟ์จัดรูปแบบสำเร็จหรือไม่
วิธีที่ 3: เปลี่ยน Write Protection
ผู้ใช้หลายคนรายงานปัญหาเพราะ write protection เปิดอยู่สำหรับไดรฟ์ มักเกิดกับ SD card และ USB drive แก้ได้โดยลบ write protection ทางกายภาพ หา ล็อกบนไดรฟ์ สลับเป็น unlocked
หากสลับสวิทช์ไม่ได้ หรือไม่มีสวิทช์ ใช้วิธีซอฟต์แวร์ แก้ registry เพื่อลบ write protection
- เนื่องจากจะลบ registry key แนะนำอ่านบทความเกี่ยวกับการ backup registry อย่างปลอดภัย แต่อย่างใดก็ตาม หากทำตามขั้นตอนระมัดระวัง จะไม่มีปัญหา
- เปิด Registry Editor พิมพ์ "regedit" ใน search bar, Start menu, หรือ Run dialog (Windows Key + R) นำทางไป key นี้ใน registry ด้านซ้าย:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\StorageDevicePolicies
- หา key นี้ไม่เจอ คลิกขวา Control ในเมนูนำทางขวา เลือก New >> Key ตั้งชื่อ key
- คลิกที่ key นี้ สร้าง REG_DWORD entry ชื่อ WriteProtect คลิกขวาด้านขวา เลือก New >> DWORD (32-bit) Value คลิกขวาเลือก Modify
- ในหน้าต่าง Edit ใต้ Value data เปลี่ยนค่าเป็น 0 ใช้การเปลี่ยนแปลง ยืนยัน กล่องโต้ตอบความปลอดภัยที่อาจปรากฏ
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ด้วยตนเอง (Start menu >> Power button >> Restart) ตรวจสอบว่าปัญหาหายหรือไม่
