home

หน้าแรก
 Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาด Windows

แก้ไขข้อผิดพลาด 'Update Service Shutting Down' ตอนติดตั้ง Windows Update

แก้ไขข้อผิดพลาด Update Service Shutting Down ตอนติดตั้ง Windows Update

เจอข้อความ "We could not complete the install because an update service was shutting down" ตอนอัปเดต Windows? อย่ากลัว เราเจอปัญหาเดียวกันและหาวิธีแก้มาให้ในบทความนี้

แก้ไขข้อผิดพลาด Update Service Shutting Down ตอนติดตั้ง Windows Update

แก้ไข We could not complete the install because an update service was shutting down

#1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

ส่วนใหญ่ Windows Update ต้องการรีสตาร์ทเพื่อตรวจสอบบริการอัปเดต กด Alt+F4 หรือไปที่ Start > Restart บ่อยครั้งแค่รีสตาร์ทก็แก้ได้

แก้ไขข้อผิดพลาด Update Service Shutting Down ตอนติดตั้ง Windows Update แก้ไขข้อผิดพลาด Update Service Shutting Down ตอนติดตั้ง Windows Update

#2. ใช้ Troubleshooter (โปรแกรมแก้ปัญหาอัตโนมัติ)

  1. Win+I > Settings > Update & Security
    2. แก้ไขข้อผิดพลาด Update Service Shutting Down ตอนติดตั้ง Windows Update
  2. ซ้าย: Troubleshoot > Additional troubleshooters
    3. แก้ไขข้อผิดพลาด Update Service Shutting Down ตอนติดตั้ง Windows Update
  3. คลิก "Windows Update" > "Run the troubleshooter"
    4. แก้ไขข้อผิดพลาด Update Service Shutting Down ตอนติดตั้ง Windows Update

Windows จะซ่อมแซมอัตโนมัติ

#3. ตรวจสอบให้ Windows Update Service ทำงานอยู่

Services.msc คือคอนโซลจัดการบริการ Windows:

  1. Win+R > พิมพ์ services.msc > OK
    2. แก้ไขข้อผิดพลาด Update Service Shutting Down ตอนติดตั้ง Windows Update
  2. หา "Windows Update" ในคอลัมน์ Name
    3. แก้ไขข้อผิดพลาด Update Service Shutting Down ตอนติดตั้ง Windows Update
  3. Startup Type ควรเป็น "Automatic" ถ้าเป็น "Manual" ให้ดับเบิลคลิก เปลี่ยนเป็น Automatic > Enter
    4. แก้ไขข้อผิดพลาด Update Service Shutting Down ตอนติดตั้ง Windows Update
  4. Apply > OK > ลองอัปเดตใหม่

วิธีนี้แก้ได้เยอะ เพราะมักตั้งค่าเป็น Manual

#4. ถอนติดตั้ง Antivirus คนที่ 3

Antivirus ภายนอกบางตัวบล็อกการอัปเดต (คิดว่เป็นภัยคุกคาม) ให้ถอนติดตั้ง:

  1. Control Panel > Programs > Uninstall a program
    2. แก้ไขข้อผิดพลาด Update Service Shutting Down ตอนติดตั้ง Windows Update
  2. หา Antivirus คนที่ 3 > คลิกขวา > Uninstall

รีสตาร์ท แล้วลองอัปเดตใหม่ ถ้าได้ ก็ติดตั้ง Antivirus กลับได้

#5. ปิด Windows Defender Service

  1. Win+R > services.msc > Enter
    2. แก้ไขข้อผิดพลาด Update Service Shutting Down ตอนติดตั้ง Windows Update
  2. หา "Windows Defender Service" ในคอลัมน์ Name
    3. แก้ไขข้อผิดพลาด Update Service Shutting Down ตอนติดตั้ง Windows Update
  3. ถ้า Startup Type ไม่ใช่ Disabled ให้ดับเบิลคลิก > เปลี่ยนเป็น Disabled > Enter

#6. ซ่อม Windows Update Database ที่เสียหาย

ถ้า Database เสียหาย จะติดตั้งอัปเดตไม่ได้ ให้ซ่อมด้วยคำสั่ง CMD (Run as Admin):

  1. เปิด CMD แบบ Admin
    2. แก้ไขข้อผิดพลาด Update Service Shutting Down ตอนติดตั้ง Windows Update
  2. พิมพ์คำสั่งทีละบรรทัด กด Enter ทุกบรรทัด: 
    net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
    3. แก้ไขข้อผิดพลาด Update Service Shutting Down ตอนติดตั้ง Windows Update
  3. เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์: 
    ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
    4. แก้ไขข้อผิดพลาด Update Service Shutting Down ตอนติดตั้ง Windows Update
  4. เริ่มบริการใหม่: 
    net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
    5. แก้ไขข้อผิดพลาด Update Service Shutting Down ตอนติดตั้ง Windows Update

Windows จะสร้างโฟลเดอร์ใหม่และดาวน์โหลดไฟล์ที่จำเป็นอัตโนมัติ

#7. ซ่อมไฟล์ระบบด้วย DISM

  1. เปิด CMD แบบ Admin
    2. แก้ไขข้อผิดพลาด Update Service Shutting Down ตอนติดตั้ง Windows Update
  2. พิมพ์ sfc /scannow > Enter
    3. แก้ไขข้อผิดพลาด Update Service Shutting Down ตอนติดตั้ง Windows Update
  3. รอสแกนเสร็จ ถ้าไม่เจอไฟล์เสีย จะขึ้น "Windows Resource Protection did not find any integrity violations."
  4. ถ้ายังช้า ให้รัน: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
    5. แก้ไขข้อผิดพลาด Update Service Shutting Down ตอนติดตั้ง Windows Update

รีสตาร์ท ตรวจสอบว่าแก้ได้หรือยัง

#8. รีเซ็ต Windows 10 (ตัวเลือกสุดท้าย)

หมายเหตุ: ถ้าเข้าคอมไม่ได้ ให้รีสตาร์ทซ้ำจนเข้าสู่ Automatic Repair หรือเข้า Advanced Startup > Troubleshoot > Reset this PC > Remove everything

  1. Win+I > Settings > Update & Security
    2. แก้ไขข้อผิดพลาด Update Service Shutting Down ตอนติดตั้ง Windows Update
  2. ซ้าย: Recovery > Get Started (ภายใต้ Reset this PC)
    3. แก้ไขข้อผิดพลาด Update Service Shutting Down ตอนติดตั้ง Windows Update
  3. เลือก "Keep my files"
    4. แก้ไขข้อผิดพลาด Update Service Shutting Down ตอนติดตั้ง Windows Update
  4. อาจขอสื่อติดตั้ง Windows 10 เตรียมไว้
  5. เลือก Windows version > เลือก drive ที่ติดตั้ง Windows > Just remove my files
    6. แก้ไขข้อผิดพลาด Update Service Shutting Down ตอนติดตั้ง Windows Update
  6. คลิก Reset > ทำตามขั้นตอน

ถ้าทุกอย่างล้มเหลว ให้ดาวน์โหลด Windows 10 ISO ด้วย Media Creation Tool > คลิกขวา ISO > Mount > รัน setup.exe เพื่อ Upgrade แบบ In-place

แนะนำเพิ่มเติม:

  • Slipstream Windows 10 Installation
  • Fix Windows 10 Updates Won't Install Error
  • Fix Windows 10 won't download or install updates

มี 8 วิธีแก้ปัญหา "We Could Not Complete The Install Because An Update Service Was Shutting Down" แล้ว มั่นใจว่าจะมีวิธีที่เหมาะกับคุณ หากยังมีปัญหา แจ้งได้ในกล่องความคิดเห็น บอกด้วยว่าวิธีไหนช่วยได้ เพื่อให้เรารู้ว่าวิธีไหนดีที่สุด ขอให้อัปเดต Windows สนุก!