หากคุณเคยซื้อคอมพิวเตอร์หรือติดตั้งการ์ดจอใหม่ น่าจะมีครั้งที่อยากทราบเลขรุ่นและชื่อผู้ผลิตของการ์ดจออย่างแม่นยำ สถานการณ์เดียวกันใช้ได้เมื่อคุณกำลัง Troubleshoot ปัญหาบนคอมพิวเตอร์

กระบวนการดึงรายละเอียดการ์ดจอจากคอมพิวเตอร์ค่อนข้างง่าย และมีหลายวิธีทำได้ มี 2 ความเป็นไปได้ คือ คุณมีแค่ Onboard Graphics ที่มาพร้อมโดยค่าเริ่มต้น (Intel HD หรือ UDH) หรือมี Dedicated Graphics จากผู้ผลิตเฉพาะ (เช่น NVIDIA หรือ AMD ฯลฯ)
สำหรับทุกวิธี คุณต้องแน่ใจว่าคุณ Login เป็น Administrator เรากำลังดึงรายละเอียดระบบซึ่งต้องการ Elevated Access
วิธี 1: ใช้ DxDiag (แนะนำ)
DirectX Diagnostic (DxDiag) เป็นการวินิจฉัยที่ช่วยให้ผู้ใช้ดึงรายละเอียดคอมโพเนนต์ที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ในรายการที่ครอบคลุม มันยังให้บันทึกข้อมูลทั้งหมดลงไฟล์ข้อความภายนอกได้
เราแนะนำวิธีนี้เพราะง่ายและรวดเร็ว นอกจากนี้ยังได้ข้อมูลระบบทั้งหมดที่เดียวจบอย่างเป็นระเบียบ
- กด Windows + R พิมพ์ "dxdiag" ในกล่องโต้ตอบ กด Enter
- คลิกแท็บ Display บนสุดหน้าจอ ที่นี่ใต้ตาราง Device คุณจะเห็นรายละเอียดการ์ดจอทั้งหมด ตัวอย่างด้านล่างเป็น Intel UHD Series ซึ่งเป็นการ์ดจอในตัวของโปรเซสเซอร์ Intel

- คุณยังตรวจสอบไดรเวอร์ที่ติดตั้งบนฮาร์ดแวร์กราฟิกได้ใต้ตาราง Drivers หากต้องการส่งออกข้อมูลทั้งหมดไปไฟล์ภายนอก คลิก Save All Information ติดตามคำแนะนำบนหน้าจอ
วิธี 2: ใช้ Display Settings
อีกวิธีเร็วในการเข้าถึงรายละเอียดการ์ดจอคือ เข้าถึง Display Settings จากที่นี่ เราสามารถรับข้อมูลเกี่ยวกับ Graphics Adapter พร้อมสถานะหน่วยความจำ Shared และ Dedicated
- คลิกขวาบน Desktop เลือก Display settings

- คลิกตัวเลือก Advanced Display settings ทางด้านล่างของหน้า แล้วคลิก Display adapter properties for Display 1 สามารถเลือก Display อื่นได้หากต่อหลายจอ

- หน้าต่างใหม่จะโผล่ขึ้นมาประกอบด้วยรายละเอียดฮาร์ดแวร์กราฟิกทั้งหมด รวมถึงชื่อ, หน่วยความจำ, Chip Type ฯลฯ

คุณยังคลิก Properties เพื่อดูข้อมูลเกี่ยวกับไดรเวอร์ที่ติดตั้งได้
วิธี 3: ใช้ Device Manager
Device Manager เป็นเครื่องมือที่ให้ผู้ใช้ตรวจสอบฮาร์ดแวร์ที่เชื่อมต่อทั้งหมดบนหน้าต่างเดียว วิธีนี้คุณตรวจสอบไดรเวอร์และฮาร์ดแวร์ที่เชื่อมต่อได้ทั้งหมดในหน้าต่างเดียว
- กด Windows + R พิมพ์ "devmgmt.msc" ในกล่องโต้ตอบ กด Enter
- ใน Device Manager ขยายหมวดหมู่ Display adapters ที่นี่จะแสดงฮาร์ดแวร์กราฟิกทั้งหมดที่เชื่อมต่อ หากมี Dedicated Graphics Card จะแสดงอยู่ที่นี่พร้อม Onboard บนเมนบอร์ด

- คลิกขวาที่ Adapter คลิก Properties สำหรับตัวที่ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม คุณสามารถตรวจสอบไดรเวอร์ที่ติดตั้งและ Events ของฮาร์ดแวร์ได้ง่าย