ผู้ใช้ windows 10 บางคนประสบปัญหากับการรีสตาร์ทเมื่อเร็ว ๆ นี้ ในสถานการณ์เฉพาะนี้ คุณจะสามารถปิดเครื่องและทำทุกอย่างยกเว้นรีสตาร์ท ทุกครั้งที่ผู้ใช้พยายามรีบูตระบบ ไฟระบบจะยังคงสว่างอยู่ในขณะที่จอภาพหรือหน้าจอดับลง นี่ไม่ใช่ปัญหาใหญ่สำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ ผู้ที่ต้องการรีบูตเพื่อติดตั้งการอัปเดตเป็นครั้งคราวจะพบว่าไม่สะดวกจริงๆ แต่นอกเหนือจากนั้นจะไม่มีปัญหา คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ง่ายๆ เพียงปิดระบบหรือกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้
อะไรทำให้ Windows 10 ไม่รีสตาร์ท
มีสองสิ่งที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้ ดังต่อไปนี้
- ปัญหา CMOS CMOS เป็นหน่วยความจำประเภทเซลล์ขนาดเล็กในเมนบอร์ด ใช้สำหรับเก็บการตั้งค่า BIOS การล้าง CMOS จะช่วยแก้ปัญหาได้หากเกิดจาก CMOS
- อาจเกิดจากแผนการใช้พลังงานที่คุณเลือก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเลือกแผนประสิทธิภาพสูงไว้
- อาจเกิดจาก Fast Startup
- อาจเกิดจากเมนบอร์ดเสีย
วิธีที่ 1:เคลียร์ CMOS
สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือล้าง CMOS สิ่งนี้ควรแก้ไขปัญหาให้คุณ เพียงทำตามขั้นตอนด้านล่าง
หมายเหตุ: หากคุณรู้สึกไม่มั่นใจ ให้ใช้คู่มือคอมพิวเตอร์หรือติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านคอมพิวเตอร์
- ปิดพีซีของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าปิดสนิทแล้ว
- เปิดเคสคอมพิวเตอร์ของคุณ
- มองหาสิ่งที่มีรูปร่างเป็นเซลล์ปลาเงินกลมๆ จำเซลล์ทรงกลมที่คุณใส่ในนาฬิกาข้อมือได้หรือไม่? มันจะเป็นแบบนั้นแต่มีขนาดใหญ่กว่า
- ตอนนี้ มีสองตัวเลือก คุณสามารถถอดแบตเตอรี่ CMOS ออกหรือใช้จัมเปอร์ มาดูวิธีการถอดกันก่อน
- ถอดแบตเตอรี่ CMOS: ในการถอดแบตเตอรี่ CMOS เพียงแค่ถอดออก คุณไม่จำเป็นต้องมีสกรูใดๆ เพื่อถอดแบตเตอรี่ ควรติดตั้งหรือสลักไว้ภายในช่อง หมายเหตุ:เมนบอร์ดบางรุ่นไม่มีแบตเตอรี่ CMOS แบบถอดได้ ดังนั้น ถ้าเอาออกไม่ได้ก็อย่าออกแรงมาก ควรถอดออกได้ง่าย หากนำออกไม่ได้ แสดงว่าได้รับการแก้ไขแล้ว
- รีเซ็ตผ่านจัมเปอร์: เมนบอร์ดส่วนใหญ่จะมีจัมเปอร์สำหรับล้างแบตเตอรี่ CMOS การระบุตำแหน่งของจัมเปอร์นั้นค่อนข้างยาก เนื่องจากแตกต่างกันไปในแต่ละผู้ผลิต แต่ควรมี CLEAR, CLR CMOS, CLR PWD หรือ CLEAR CMOS เขียนอยู่ใกล้ ๆ สิ่งนี้จะทำให้คุณมีความคิดเกี่ยวกับจัมเปอร์ คุณยังสามารถใช้คู่มือคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อระบุตำแหน่งที่แน่นอนของจัมเปอร์ได้
- เมื่อคุณพบจัมเปอร์แล้ว ก็ค่อนข้างตรงไปตรงมา
- เพียงแค่หมุนจัมเปอร์ไปที่ตำแหน่งรีเซ็ต
- เปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
- เลื่อนจัมเปอร์กลับไปที่ตำแหน่งเดิม
เมื่อคุณทำตามขั้นตอนเหล่านี้เสร็จแล้ว เพียงปิดระบบของคุณและเปิดคอมพิวเตอร์ ทุกอย่างควรจะเรียบร้อย
วิธีที่ 2:เปลี่ยนตัวเลือกการใช้พลังงาน
การปิด Sleep, Hibernate และ Fast Startup ได้แก้ไขปัญหาสำหรับผู้ใช้จำนวนมาก ดังนั้น ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อปิดตัวเลือกเหล่านี้
- กด คีย์ Windows . ค้างไว้ แล้วกด R
- พิมพ์ แผงควบคุม แล้วกด Enter
- เลือก ระบบและความปลอดภัย
- คลิก เลือกการทำงานของปุ่มเปิด/ปิด จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
- เลือก เปลี่ยนการตั้งค่าที่ไม่สามารถใช้ได้ในขณะนี้
- ยกเลิกการเลือก ตัวเลือก นอน , ไฮเบอร์เนต และ เปิด Fast Startup . 3 ตัวเลือกนี้ควรอยู่ภายใต้การตั้งค่าปิดเครื่อง
- คลิก บันทึกการเปลี่ยนแปลง
- ปิดระบบ Windows ของคุณและเปิดเครื่องสำรอง
เมื่อคุณอยู่ใน Windows อีกครั้ง ให้ลองรีบูต ระบบของคุณควรบู๊ตอย่างถูกต้อง
หมายเหตุ: คุณสามารถเปิดใช้งาน Fast Startup อีกครั้งได้หากต้องการ แต่หลังจากรีสตาร์ทสำเร็จ 3-5 ครั้งเท่านั้น ดังนั้นให้รีบูตระบบของคุณอย่างน้อย 5 ครั้ง (เพื่อความปลอดภัย) เมื่อทำเสร็จแล้ว ให้ทำตามขั้นตอนที่ระบุด้านบน และตรวจสอบตัวเลือก Turn on Fast Startup ในขั้นตอนที่ 6 และคุณควรจะไปต่อ
วิธีที่ 3:อัปเดต BIOS
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมี BIOS ที่อัปเดตแล้ว บางครั้งปัญหาอาจอยู่ที่ซอฟต์แวร์แทนที่จะเป็นฮาร์ดแวร์ โปรดทราบว่าการอัพเดต BIOS จำเป็นต้องมีความรู้ด้านเทคนิค และอาจทำให้เกิดปัญหามากมายหากทำอย่างไม่ถูกต้อง หากคุณไม่เคยทำอะไรแบบนี้มาก่อน เราขอแนะนำให้คุณขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ
กรุณาคลิกที่นี่และปฏิบัติตามคำแนะนำในบทความนี้เพื่ออัพเดต BIOS นี่คือบทความของเราที่มีขั้นตอนโดยละเอียดในการอัปเดต BIOS
วิธีที่ 4:เปลี่ยนเมนบอร์ด
นี่อาจดูค่อนข้างก้าวร้าว แต่ถ้าตัวเลือกที่ให้ไว้ด้านบนใช้ไม่ได้ผลก็อาจเป็นปัญหากับเมนบอร์ดของคุณ หากทำได้ ให้ลองเชื่อมต่อฮาร์ดแวร์ของคุณกับเมนบอร์ดอื่นและดูว่าระบบทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่ การเปลี่ยนมาเธอร์บอร์ดหรือฮาร์ดแวร์อื่นๆ เป็นกระบวนการที่ซับซ้อนซึ่งต้องใช้ความรู้ด้านเทคนิคอย่างน้อยเล็กน้อย ขั้นตอนในการเปลี่ยนฮาร์ดแวร์หรือมาเธอร์บอร์ดของคุณไม่อยู่ในขอบเขตของบทความนี้ เราขอแนะนำให้คุณนำระบบไปหาผู้เชี่ยวชาญด้านพีซี หากคุณไม่มั่นใจหรือไม่ชำนาญฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์
หมายเหตุ: หากคุณใช้ชิปเซ็ต z87 และ CPU รีเฟรชเจนเนอเรชั่นที่ 4 ของ haswell นั่นอาจเป็นปัญหาได้ เนื่องจากเป็นที่ทราบกันว่ามีปัญหาความเข้ากันได้
