ปุ่มสื่อบนคีย์บอร์ดของคุณเป็นปุ่มพิเศษที่ให้คุณควบคุมสื่อในระบบของคุณ การใช้งานปุ่มสื่อเหล่านี้โดยทั่วไปคือการเล่น/หยุดสื่อจากแป้นพิมพ์ของคุณ คีย์สื่อเหล่านี้ช่วยให้ผู้ใช้โต้ตอบและควบคุมไฟล์มีเดีย เช่น เพลง ได้อย่างง่ายดาย แต่บางครั้งปุ่มสื่อจะหยุดทำงาน สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้แบบสุ่มหรือหลังจากการอัพเดต Windows แป้นบนแป้นพิมพ์ของคุณน่าจะใช้ได้
อย่างไรก็ตาม คุณอาจไม่สามารถใช้งานได้ในระบบของคุณหรือในแอปพลิเคชันเฉพาะ เช่น แอป Spotify เมื่อใดก็ตามที่คุณจะกดปุ่มสื่อ จะไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงหรือเกิดขึ้น แอปพลิเคชันของคุณไม่ตอบสนองต่อคีย์สื่อของคุณ ปัญหานี้ไม่ได้เกิดขึ้นเฉพาะกับคีย์บอร์ดบางยี่ห้อเท่านั้น ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นกับแป้นพิมพ์ของผู้ผลิตใดๆ เนื่องจากไม่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์
สิ่งที่ทำให้ Media Keys หยุดทำงาน
สาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดของปัญหานี้คือ
- แอปพลิเคชันในตัวของ Windows (หรือแอปพลิเคชันอื่นๆ ของบุคคลที่สาม) ควบคุมการเข้าถึงคีย์สื่อ กล่าวคือ แอปพลิเคชันบางอย่างจะกลายเป็นแอปพลิเคชันเริ่มต้นสำหรับการใช้คีย์สื่อของคุณ
- ตัวเลือกการซ้อนทับเดสก์ท็อปถูกเปิดใช้งานในบางแอปพลิเคชัน
- ส่วนขยาย Google Play Music
วิธีที่ 1:เปลี่ยนโปรแกรมเริ่มต้น
การเปลี่ยนโปรแกรมเริ่มต้นเป็นแอปพลิเคชันที่คุณพยายามใช้คีย์สื่อโดยปกติจะแก้ปัญหาได้ นี่คือขั้นตอนที่คุณต้องดำเนินการเพื่อให้แอปพลิเคชันเป้าหมายเป็นแอปพลิเคชันเริ่มต้นของคุณ
- กด แป้น Windows . ค้างไว้ แล้วกด R
- พิมพ์ แผงควบคุม แล้วกด Enter
- คลิก โปรแกรม
- เลือก โปรแกรมเริ่มต้น
- คลิก เลือกค่าเริ่มต้นของโปรแกรมและการเข้าถึงคอมพิวเตอร์
- ตอนนี้ เลือกแอปพลิเคชันของคุณสำหรับประเภทของโปรแกรม ตัวอย่างเช่น หากคุณมีปัญหากับ iTunes สำหรับ Windows ให้คลิก เพลง แล้วเลือก iTunes จากรายการ ซึ่งจะทำให้ iTunes เป็นโปรแกรมเริ่มต้น
เสร็จแล้วก็ไปกันเลยดีกว่า
วิธีที่ 2:ปิดใช้งาน Google Play Music
หมายเหตุ: แม้ว่าวิธีนี้จะแสดงขั้นตอนในการปิดหรือเปลี่ยนการตั้งค่าของ Google Play Music แต่ปัญหานี้อาจเกิดจากส่วนขยายอื่นที่เกี่ยวข้องกับเพลง เช่น Plex ดังนั้น ขั้นตอนในการปิดใช้งานหรือเปลี่ยนการตั้งค่าส่วนขยายจะคล้ายกันสำหรับส่วนขยายอื่นๆ เช่นกัน หากคุณมีส่วนขยายอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับเพลง/สื่อ ให้ใช้โซลูชันนี้
หากคุณติดตั้งส่วนขยาย Google Play Music บน Google Chrome นั่นอาจเป็นสาเหตุของปัญหานี้ ผู้ใช้จำนวนมากแก้ไขปัญหาโดยเพียงแค่ปิดใช้งานส่วนขยาย Google Play Music หรือเปลี่ยนการตั้งค่าเพื่อให้ปุ่มสื่อทำงานร่วมกับแอปอื่นๆ ด้วย ทั้งสองวิธีได้รับด้านล่าง ขั้นแรก เราจะพยายามแก้ปัญหาโดยเปลี่ยนการตั้งค่าบางอย่างใน Google Chrome เพื่อที่คุณจะได้ไม่ต้องปิดส่วนขยาย Google Play Music
- เปิด Google Chrome
- คลิกที่ 3 จุด ที่มุมบนขวาของเบราว์เซอร์
- เลือก เครื่องมือเพิ่มเติม และคลิก ส่วนขยาย
- คลิกที่ 3 ขีด ที่มุมบนซ้ายของหน้าส่วนขยาย
- เลือก แป้นพิมพ์ลัด
- ค้นหาส่วน Google Play Music แล้วคุณจะเห็นเมนูดรอปดาวน์โดย Global Selected เมนูแบบเลื่อนลงนี้ควรอยู่ด้านหน้าตัวเลือกปุ่มสื่อ เช่น เล่น/หยุด เพียงเลือกใน Chrome จากเมนูแบบเลื่อนลง
เมื่อเสร็จแล้วคุณควรจะไปได้ดี แต่ถ้าไม่สามารถแก้ปัญหาได้ คุณสามารถปิดใช้งานส่วนขยาย Google Play Music ได้อย่างสมบูรณ์ นี่คือขั้นตอนที่คุณต้องดำเนินการเพื่อปิดใช้งานส่วนขยาย Google Play Music
- เปิด Google Chrome
- คลิกที่ 3 จุด ที่มุมบนขวาของเบราว์เซอร์
- เลือก เครื่องมือเพิ่มเติม และคลิก ส่วนขยาย
- คุณควรจะเห็นส่วนขยายที่ติดตั้งทั้งหมดของคุณ เพียงสลับแถบเลื่อนเพื่อปิด ส่วนขยาย Google Play Music .
เมื่อเสร็จแล้ว ให้ตรวจสอบว่าวิธีนี้แก้ปัญหาได้หรือไม่
วิธีที่ 3:ปิดใช้งานการซ้อนทับเดสก์ท็อปเมื่อใช้คุณลักษณะ Media Keys
หมายเหตุ: ใช้ได้กับผู้ที่ประสบปัญหานี้กับแอป Spotify
มีตัวเลือกชื่อ Desktop Overlay เมื่อใช้คีย์สื่อในแอปพลิเคชัน Spotify การปิดใช้งานตัวเลือกนี้ได้แก้ไขปัญหาสำหรับผู้ใช้ Spotify ส่วนใหญ่ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเปลี่ยนการตั้งค่าเหล่านี้
- เปิดแอป Spotify
- คลิก ตัวเลือก (หรือการตั้งค่า)
- ยกเลิกการเลือก ตัวเลือก เดสก์ท็อปซ้อนทับเมื่อใช้ปุ่มสื่อ
วิธีนี้จะช่วยแก้ปัญหาและคีย์สื่อของคุณควรเริ่มทำงานในแอป Spotify ทันที