Audacity เป็นซอฟต์แวร์เสียงเสมือนฟรีบน Windows ดีสำหรับตัดต่อเพลง แตบางคนเจอข้อผิดพลาด "Error opening sound device" ตอนบันทึกหรือเล่นไฟล์
มีสาเหตุและวิธีแก้หลายอย่าง อ่านต่อเพื่อหาวิธีที่เหมาะกับคุณ
สาเหตุของ Audacity "Error opening sound device"
มักเป็นปัญหาสิทธิ์ (Permissions) ที่เกิดหลัง Windows Update เพราะตั้งค่าสิทธิ์แอปที่เข้าถึงไมโครโฟนใหม่
วิธีที่ 1: อนุญาตให้แอปใช้ไมโครโฟน
ตัวเลือกนี้อาจเปิดอยู่แล้วแต่ถูกปิดโดยโปรแกรมใหม่หรือ Windows Update เนื่องจากเหตุผลความปลอดภัย วิธีนี้ง่ายที่สุด อาจประหยัดเวลาหลายชั่วโมง
สำหรับ Windows 10:
- คลิกไอคอนเกียร์ (Settings) ใน Start menu หรือค้นหา "Settings"
- เลื่อนลงหา Privacy คลิกเข้าไป ด้านซ้ายหา App permissions เลือก Microphone
- ตรวจสอบ Microphone access for this device เปิดอยู่หรือไม่ หากปิด คลิก Change เปิดสลับให้ On
- เปิดสลับ Allow apps to access your microphone ให้ On เลื่อนลงหา Audacity (หรือ Skype ตามตัวอย่าง) เปิดสลับข้างๆ ให้ On
- เปิด Audacity ใหม่ ดูว่าปัญหาหายหรือไม่
ขั้นตอนเพิ่มเติมสำหรับ Windows 10 และรุ่นเก่า
อาจเป็นอุปกรณ์เสียงหลักถูกปิดโดยโปรแกรมหรือ Windows Update หรือมีเครื่องมือเสียงอื่นรันพร้อมกันขัดแย้งกับ Audacity
- คลิกขวาไอคอนเสียงในแถบงาน เลือก Sounds (หากไม่มี เปิด Control Panel > View: Category > Hardware and Sound > Sound)
- แท็บ Recording เช็คว่าไมโครโฟนของคุณ Enabled อยู่ (ควรอยู่บนสุดและถูกเลือก)
- คลิกไมโครโฟนหนึ่งครั้ง > Properties > แท็บ General > Device usage เลือก Use this device (enable) หากยังไม่ได้เลือก > Apply
- แท็บ Advanced > Exclusive mode ยกเลิกติ๊ก:
- Allow applications to take exclusive control of this device
- Give exclusive mode applications priority
Apply แล้วทำซ้ำสำหรับ Speaker ในแท็บ Playback ก่อนปิดหน้าต่าง เปิด Audacity ใหม่ ทดสอบ
หมายเหตุ: ผู้ใช้ Windows 10 ควรลองขั้นตอนชุดนี้ด้วย เพราะบางคนแก้ได้ด้วยวิธีนี้เมื่อวิธีแรกล้มเหลว
วิธีที่ 2: ใช้ Voice Recorder built-in แล้วค่อยเปิด Audacity
อาจมีแอปภายนอก佔ใช้อุปกรณ์เสียง ทำให้ Audacity เข้าถึงไม่ได้ Voice Recorder ของ Windows เป็นแอป verified by Microsoft มีสิทธิ์ดีกว่าแอปภายนอก มีในทุก Windows ใช้ได้ทุกรุ่น
- หา Voice Recorder บน Desktop หรือ Start menu (หาหายาก ใช้คำสั่งด้านล่าง)
- ค้นหา "Command Prompt" ใน Start คลิกขวา > Run as administrator
- พิมพ์คำสั่งนี้ กด Enter:
explorer.exe shell:appsFolder\Microsoft.WindowsSoundRecorder_8wekyb3d8bbwe!App
- รอ Voice Recorder เปิด กดปุ่มไมโครโฟนเริ่มบันทึก ปิด Voice Recorder แล้วเปิด Audacity ใหม่ ดูว่าปัญหาหายหรือไม่
