แก้ไข: NvStreamUserAgent.exe

Error NvStreamUserAgent.exe – Application error" มักเกี่ยวข้องกับ GeForce Experience Application และ Module ที่รับผิดชอบ Streaming Gameplay บนระบบที่รันบน NVIDIA GPUs NvStreamUserAgent.exe รัน Client Program สำหรับ Nvidia GameStream Application ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ Nvidia GeForce Experience

NvStreamUserAgent ย่อมาจาก Nvidia GameStream User Agent

เงื่อนไขและ Response สำหรับ Error นี้แตกต่างกัน ตั้งแต่คอมพิวเตอร์ Shutdown ทั้งเครื่อง จนถึง Error Message แค่ Pop Up ตอน Start System ปกติแล้ว Error นี้ไม่ควรตกใจ และหลีกเลี่ยงได้ด้วยขั้นตอนง่ายๆ ด้านล่าง ดูรายละเอียด

วิธีแก้ที่ 1: ปิด NVIDIA Streamer Service

เช่นที่กล่าวมา NVIDIA Streamer Service รับผิดชอบ Streaming Gameplay ข้ามอุปกรณ์หลายตัว Module นี้คือสาเหตุที่ทำให้ Error Message ภายใต้การอภิปราย Crash สิ่งที่เราทำได้คือ Disable Service และดูว่า Error Message ยังคงอยู่หรือไม่

1. กด Windows + R พิมพ์ "devmgmt.msc" ในกล่องโต้ตอบ กด Enter
2. ใน Services Window ให้ Navigate ทุก Entry จนเจอ "NVIDIA Streamer Service" Right-click และเลือก

3. เปิด Properties ตั้ง Startup Type เป็น "Disabled" กด Apply บันทึกและออก ตอนนี้ Restart คอมพิวเตอร์ และตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขได้หรือไม่

วิธีแก้ที่ 2: อัปเดต/ย้อนกลับ Graphics Drivers

ตอนนี้ หาก Disable Service ข้างต้นไม่ได้ผล เราลองอัปเดตหรือย้อนกลับ Drivers ที่ติดตั้งอยู่ สามารถทำได้ทั้งอัตโนมัติ (Windows Update) หรือด้วยตนเอง (เว็บ NVIDIA)

ก่อนไปขั้นต่อไป จำเป็นต้อง Uninstall NVIDIA Software ทุกอย่างบนคอมพิวเตอร์ อาจแก้ปัญหาได้หมดโดยไม่ต้องอัปเดต Drivers เลย

1. กด Windows + R พิมพ์ "appwiz.cpl" ในกล่องโต้ตอบ กด Enter

2. Right-click แต่ละ Software ของ NVIDIA และเลือก Uninstall

Reboot คอมพิวเตอร์อย่างสมบูรณ์ และตรวจสอบว่า Error หายไปหรือไม่ หากยังไม่หาย ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

1. Boot คอมพิวเตอร์ใน Safe Mode กด Windows + R พิมพ์ "devmgmt.msc" ในกล่องโต้ตอบ กด Enter ไปที่ Device Manager ค้นหา NVIDIA Hardware คลิกขวา เลือก Uninstall Device รีบูทคอมพิวเตอร์

2. ในกรณีส่วนใหญ่ Default Drivers จะถูกติดตั้งตรงกับฮาร์ดแวร์ หากไม่ ให้คลิกขวาที่พื้นที่ว่าง และเลือก "Scan for hardware changes"

ตรวจสอบว่า Error Message ยังคงอยู่หรือไม่ หากยังคงอยู่ ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

3. มี 2 ทางเลือก: ค้นหา Driver ล่าสุดจาก NVIDIA's Official Website (ติดตั้ง ด้วยตนเอง) หรือให้ Windows ติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดเอง (ค้นหา Updates อัตโนมัติ)

ก่อนจะลองอัปเดต Hardware อัตโนมัติ คลิกขวาที่ Hardware และเลือก "Update driver" เลือก ตัวเลือกแรก "Search automatically for updated driver software" เลือก ตัวเลือกที่สอง หากอัปเดตด้วยตนเอง เลือก "Browse for driver" ไปที่ Location ที่ดาวน์โหลด

4. Restart คอมพิวเตอร์หลังติดตั้ง Drivers และดูว่า Error Message ยัง Pop Up หรือไม่