หากคุณก็เผชิญ TslGame.exe Application error บน Windows 10 PC อย่ากลัว! เรามีคำแนะนำที่ช่วยสอนวิธีแก้ TslGame.exe Application error ใน PUBG ด้วยขั้นตอน troubleshooting ที่มีประสิทธิภาพ อ่านต่อไป
วิธีแก้ TslGame.exe Application Error ใน Windows 10
หากคุณตกข้องกับ TslGame.exe PUBG บน Windows 10 นี่คือสาเหตุที่เป็นไปได้ วิเคราะห์ให้ละเอียด:
- PC ไม่ผ่านข้อกำหนดขั้นต่ำของเกม
- Display resolution สูงหรือต่ำเกินไป
- ไม่ได้ให้ Administrative privileges แก่เกม
- ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
- Services ที่รันในพื้นหลังไม่เข้ากัน
- เกม ไดรเวอร์ และ Operating System ล้าสมัย
- System files และโฟลเดอร์เสียหาย
- Firewall และ Antivirus settings ไม่เข้ากัน บล็อกเกม
- Overclocking
- เปิด experimental features ใน GeForce Experience
- PUBG อาจถูกแบนในประเทศของคุณ
วิธีที่ 1: Basic Troubleshooting Methods
ก่อนไปวิธีขั้นสูง ลองวิธีพื้นฐานเหล่านี้:
1A. Troubleshoot Internet Connectivity
ขั้นแรก ตรวจสอบว่าเชื่อมต่อเครือข่ายเสถียร ไม่มีอินเทอร์เน็ตไม่เล่น PUBG ได้ อ่านคำแนะนำ how to troubleshoot network connectivity on Windows 10
1B. ตรวจสอบ Minimum PC Requirements
ข้อกำหนด PC ขั้นต่ำสำหรับ PUBG:
- OS: 64-bit OS และ processor
- CPU: Intel i5-4430 หรือ AMD FX-6300
- RAM: 8 GB
- Graphics: NVIDIA GeForce GTX 960 2GB / AMD Radeon R7 370 2GB
- Network: Broadband connection
- DirectX: Version 11 หรือสูงกว่า
- Storage: พื้นที่ว่างอย่างน้อย 40 GB
1C. เปลี่ยน Display Resolution
Display resolution อาจขัดแย้งกับเกม ให้ ลด display resolution:
- กด Windows + D ไป Desktop
- คลิกขวาเดสก์ทอป > Personalise
- ซ้าย คลิก Display ขวา choose a lower screen resolution ใต้ Display resolution
1D. Repair System Files
หากมีไฟล์หายหรือเสียหาย จะเจอ error ใช้ utilities ในตัวคือ System File Checker และ Deployment Image Servicing and Management อ่านคำแนะนำ How to Repair System Files on Windows 10
1E. Update Windows
หากมี Microsoft updates ค้างติดตั้ง บั๊กบางอย่างแก้ไม่ได้ อัปเดต Windows 10 ช่วยแก้ TslGame.exe error อ่านคำแนะนำ How to Download and Install Windows 10 Latest Update
1F. Change DNS Address
DNS (Domain Name System) รับผิดชอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เหมาะสม DNS จาก ISP อาจไม่เข้ากับความเร็ว/แบนด์วิดท์ ให้เปลี่ยน DNS addresses ตามคำแนะนำ How to change DNS settings in Windows 10 แนะนำใช้ Open DNS หรือ Google DNS
1G. Update GPU Drivers
เกมที่เน้นกราฟิก ต้องการ graphics driver ทันสมัย หากเก่า/ผิดปกติ ให้อัปเดต ค้นหาเวอร์ชันใหม่จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ หรืออัปเดตด้วยตนเอง อ่านคำแนะนำ 4 Ways to Update Graphics Drivers in Windows 10
1H. Roll Back GPU Drivers
บางครั้ง GPU driver เวอร์ชันปัจจุบันก่อให้เกิดข้อขัดแย้งการเปิดใช้ ต้อง restore เวอร์ชันก่อนหน้า เรียกว่า rollback of drivers อ่านคำแนะนำ How to Rollback Drivers on Windows 10
1I. Reinstall GPU Drivers
หากยังคง error หลังอัปเดต ให้ reinstall device drivers แก้ incompatibility อ่านคำแนะนำ How to Uninstall and Reinstall Drivers on Windows 10
1J. Disable Antivirus Temporarily (ถ้ามี)
Antivirus ป้องกันแอป/โปรแกรมถือเป็นภัยคุกคาม ปิด antivirus ชั่วคราวตามคำแนะนำ How to Disable Antivirus Temporarily on Windows 10 หลังติดตั้ง เปิด antivirus กลับ
1K. Disable Windows Firewall (ไม่แนะนำ)
หลังปิด antivirus ให้ปิด Windows Defender firewall ที่ป้องกัน TslGame.exe error อ่านคำแนะนำ How to Disable Windows 10 Firewall
1L. Clear Temporary Files
พื้นที่ว่างน้อยจะก่อให้เกิด TslGame.exe Application error อ่านคำแนะนำ 10 Ways to Free Up Hard Disk Space On Windows
วิธีที่ 2: Run PUBG as Administrator
เพื่อหลีกเลี่ยง TslGame.exe Application error ให้รัน PUBG ในฐานะ administrator:
- คลิกขวา PUBG shortcut บนเดสก์ทอป หรือไป installation directory คลิกขวา
- เลือก Properties
- แท็บ Compatibility ติ๊ก Run this program as an administrator
- คลิก Apply > OK บันทึก
หมายเหตุ: แนะนำปิด startup programs ด้วย อ่านคำแนะนำ 4 Ways to Disable Startup Programs in Windows 10 จะประหยัดหน่วยความจำ
วิธีที่ 3: End BEServices Process
ผู้ใช้บางรายแนะนำว่าปิด BEServices จาก Task Manager ช่วยแก้ TslGame.exe PUBG error:
- เปิด Task Manager ด้วย Ctrl + Shift + Esc
- เลื่อนลงหา BEServices
- คลิกขวา service นี้ > End task
- Reboot PC และเปิดเกมใหม่
วิธีที่ 4: Change Affinity of PUBG
CPU cores รับผิดชอบ cache และ memory processing หากไม่เปิด PUBG ได้อย่างถูกต้อง ให้เปลี่ยน affinity:
- เปิด Task Manager
- แท็บ Details ติดตามรายละเอียดการใช้งานแอป
- เปิด Steam client คลิก Play PUBG ใต้ LIBRARY
- กลับ Task Manager คลิกขวา TslGame.exe > Set Affinity
- ยกติ๊ก <All Processors> ติ๊ก CPU 0 คลิก OK
หมายเหตุ: ทำขั้นตอนนี้ก่อนเกมเริ่ม
- ตรวจสอบว่า error ยังคงอยู่หรือไม่ หากเกมเปิดราบรื่น ให้ทำซ้ำขั้นตอน 4-5 แต่ขั้นตอน 5 ติ๊ก <All Processors> box กลับ
วิธีที่ 5: Reconfigure Network
บางครั้งปัญหาอินเทอร์เน็ตก่อให้เกิดปัญหาไม่ใช่แค่ PUBG แต่งานอื่นๆ ขั้นตอนง่ายๆ reconfigure network:
- กด Windows key พิมพ์ Command Prompt คลิก Run as administrator
- พิมพ์คำสั่งทีละคำสั่ง กด Enter ทุกคำสั่ง:
ipconfig/release ipconfig/all ipconfig/flush ipconfig/renew netsh int ip set dns netsh winsock reset
- รอจนคำสั่งทั้งหมดทำงานเสร็จ ตรวจสอบว่า TslGame.exe error PUBG หายหรือยัง
วิธีที่ 6: Update Steam Client และ Game
หากใช้ Steam เก่า ไม่เล่นเกมได้ราบรื่น ต้องอัปเดต Steam และ PUBG ให้ล่าสุด:
- กด Windows key พิมพ์ Steam คลิก Open
- คลิก Steam มุมซ้ายบน > Check for Steam Client Updates…
- หากมีอัปเดต ให้ติดตั้ง และแน่ใจว่า Your Steam client is up-to-date
- Relaunch Steam ตรวจสอบว่าแก้ไขได้หรือไม่
เช่นกัน เกมต้องรันเวอร์ชันล่าสุดเพื่อหลีกเลี่ยงข้อขัดแย้ง จนกว่าจะอัปเดต จะ login PUBG servers ไม่ได้ ขั้นตอนอัปเดตเกม:
- เปิด Steam ไป LIBRARY
- คลิก HOME ค้นหาเกม
- คลิกขวาเกม > Properties…
- แท็บ UPDATES ตรวจสอบว่ามีอัปเดตค้างหรือไม่ หากมี ติดตามคำแนะนำบนหน้าจอ
วิธีที่ 7: Delete Game User Settings & Repair Steam
Workaround นี้เผยแพร่โดยเจ้าของเกมเพื่อแก้ TslGame.exe Application error PUBG ตามรายงานจากเจ้าหน้าที่เทคนิค การลบ game user settings (เก็บการตั้งค่าคอนฟิกเช่น resolution) จะช่วยแก้ปัญหา:
- ปิดแอปพื้นหลังทั้งหมด กด Windows + E เปิด File Explorer
- ไปที่ path:
C:\Users\USERNAME\AppData\Local\TslGame\Saved\Config\WindowsNoEditor
- ลบ GameUserSettings.ini file และ reboot computer
- เปิด Steam ไป LIBRARY
- คลิก HOME ค้นหา PUBG: BATTLEGROUNDS
- คลิกขวาเกม > Properties…
- แท็บ LOCAL FILES คลิก Verify integrity of game files…
- รอ Steam verify เสร็จ download necessary files to load
- กลับ Home คลิก Steam ใน menu bar
- เลือก Settings
- คลิก Downloads ซ้าย > STEAM LIBRARY FOLDERS ใต้ Content Libraries
- หน้าต่างใหม่เปิด คลิกขวา Steam Library Folders > Repair Library Folder
หลัง repair Steam library folders ทั้งหมด ให้ relaunch Steam
วิธีที่ 8: Disable Experimental Features (สำหรับ NVIDIA GeForce Experience)
NVIDIA ออกแบบ GeForce สำหรับประสิทธิภาพสูงบนเกม/แอป หากใช้ GeForce Experience ให้แน่ใจว่า Experimental features ปิด แม้ช่วยบันทึกเกม อัปเดตไดรเวอร์ และ optimize เกม แต่ features นี้ยังไม่ได้ implement ถาวร และก่อให้เกิดปหลายปัญหา ปิดตามขั้นตอน:
- เปิดแอป GeForce คลิก gears icon เปิด Settings
- ยกติ๊ก Allow experimental features
- บันทึกการเปลี่ยนแปลง
วิธีที่ 9: Reinstall PUBG
หากไม่มีวิธีไหนช่วย ให้ reinstall เกม เพื่อซ่อมไฟล์ config สำคัญที่เสียหาย:
หมายเหตุ: ที่นี่ใช้ ROGUE COMPANY เป็นตัวอย่าง ทำตามขั้นตอนสำหรับ PUBG
- ไป Steam client แท็บ LIBRARY
- คลิกขวา PUBG > Manage > Uninstall
- ยืนยันคลิก Uninstall อีกครั้ง
- Reboot PC และเปิด Steam app
- คลิกขวา PUBG > INSTALL
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอติดตั้งเกม
วิธีที่ 10: ขอความช่วยเหลือจาก PUBG Support
สุดท้าย หากไม่มีวิธีไหนช่วย การขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญเป็นตัวเลือกที่ดีกว่า:
- ไปหน้า PUBG support อย่างเป็นทางการ
- เลื่อนลง คลิก SUBMIT A TICKET
- เลือก platform PUBG จาก dropdown
- กรอกรายละเอียดทั้งหมดพร้อมปัญหา คลิก SUBMIT รอทีมผู้เชี่ยวชาญแนะนำวิธีแก้
แนะนำเพิ่มเติม:
- Fix Arbiter.dll Was Not Found in Windows 10
- Fix MultiVersus Black Screen Issue in Windows 10
- Fix PUBG Sound Issue in Windows 10 PC
- How to Delete Your PUBG Mobile Account Permanently
หวังว่าคู่มือนี้ช่วยได้ และคุณแก้ TslGame.exe Application error PUBG ใน Windows 10 ได้ โปรดแจ้งว่าวิธีไหนใช้ได้ดีที่สุด สามารถติดต่อเราได้ผ่านความคิดเห็นด้านล่าง