แก้ไข:ข้อผิดพลาด AppHangB1

ผู้ใช้หลายคนประสบปัญหาที่คอมพิวเตอร์หยุดทำงานกะทันหันและไม่ตอบสนองเมื่อเปิดเกมใดๆ บน Steam สิ่งนี้สามารถทำได้ในขณะที่เปิดแอปพลิเคชั่นอื่น ๆ การทำเช่นนี้อาจเป็นเรื่องที่น่าหงุดหงิดมาก เนื่องจากแม้แต่การรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ก็ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ อะไรทำให้ AppHandB1 เกิดขึ้น? ไม่มีคำอธิบายที่ชัดเจน เนื่องจากปัญหาอาจแตกต่างกันไปตามคอมพิวเตอร์แต่ละเครื่อง เราได้ระบุวิธีแก้ไขปัญหาต่างๆ ไว้มากมายซึ่งสามารถช่วยในการแก้ไขปัญหาได้

โซลูชันที่ 1:การแก้ไขตัวเลือกการเปิดใช้

เราสามารถลองเปิดตัว Steam ด้วย DirectX เวอร์ชัน 9.0 ดูเหมือนว่าจะช่วยขจัดปัญหาได้ทันที ในการเปิดใช้ Steam ในเวอร์ชันที่กำหนด เราต้องตั้งค่าพารามิเตอร์การเปิดใช้ที่ไฟล์ exe

1. ค้นหาไคลเอนต์ Steam ของคุณ ตำแหน่งเริ่มต้นคือ C:/Program Files (x86)/Steam
2. สร้าง ทางลัด ของ Steam ในไดเรกทอรีเดียวกัน
3. คลิก 'คุณสมบัติ ' และตรงไปที่ 'ทั่วไป ' แท็บ
4. ใน 'เป้าหมาย ' กล่องโต้ตอบ เพิ่ม '-dx9 ' ในที่สุด. ผลลัพธ์สุดท้ายมีลักษณะดังนี้ “C:\Program Files (x86)\Steam\Steam.exe”-dx9

หากคุณมี Steam ติดตั้งอยู่ในไดเร็กทอรีอื่น ให้เปลี่ยนเส้นทางของไฟล์ไปยังไดเร็กทอรีที่จำเป็นนั้น ดูภาพด้านล่างสำหรับการอ้างอิง

5. เปิดตัวจัดการงานและสิ้นสุดกระบวนการ Steam ทั้งหมดที่เริ่มต้นด้วย SteamClientBootstrapper
6. เปิด Steam ใหม่โดยใช้ the และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หรือไม่

มีอีกวิธีหนึ่งที่คุณสามารถตั้งค่าตัวเลือกการเริ่มเกมได้

1. เลือก ห้องสมุด แท็บที่ด้านบนของไคลเอนต์ Steam รายการเกมที่ติดตั้งทั้งหมดของคุณมีรายชื่ออยู่ที่นี่
2. คลิกขวาที่เกมและเลือก คุณสมบัติ จากรายการตัวเลือกที่มี
3. นำทางไปยัง ทั่วไป แท็บ และที่นี่จะเห็น ตั้งค่าปุ่มตัวเลือกการเปิดใช้ . คลิกเลย
4. หน้าต่างใหม่เล็กๆ จะปรากฏขึ้นพร้อมกับกล่องโต้ตอบ ป้อนตัวเลือกการเปิดตัวที่คุณต้องการใช้และบันทึกการเปลี่ยนแปลง ตอนนี้ทุกครั้งที่คุณเปิดเกม เกมจะเริ่มโดยคำนึงถึงตัวเลือกเหล่านี้

5. ปิดไคลเอนต์ Steam ของคุณโดยใช้ตัวจัดการงานและเปิดใหม่อีกครั้งโดยใช้ตัวเลือก Run as administrator เมื่อเปิดตัวแล้ว ให้ลองเปิดเกมอีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 2:การตรวจหามัลแวร์

พีซีของคุณอาจมีมัลแวร์ซึ่งอาจสร้างปัญหาประเภทต่างๆ ให้คุณ แม้ว่าคุณจะสามารถสแกนหามัลแวร์โดยใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสต่างๆ ได้ แต่คุณยังสามารถใช้ malwarebytes ได้อีกด้วย โปรดทราบว่าเราเชื่อมโยงเว็บไซต์อื่นเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ของเราเท่านั้น เราจะไม่รับผิดชอบต่อความเสี่ยงใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับการใช้ซอฟต์แวร์นั้นแต่อย่างใด

มัลแวร์และไวรัสทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณเสี่ยงอย่างไม่มีกำหนดและเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าระบบ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าระบบ Steam จะไม่ดำเนินการตามกระบวนการที่ต้องการและจบลงด้วยการให้ข้อผิดพลาด สแกนหามัลแวร์และไวรัสอย่างละเอียดก่อนที่จะดำเนินการแก้ไขปัญหาต่อไป เราจะปิดแอนตี้ไวรัสของคุณเพื่อตรวจสอบว่าเป็นปัญหาหรือไม่ ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญมากที่คุณจะต้องแน่ใจอย่างแน่นอนว่าคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ได้ติดไวรัส หากใช่และคุณระบุไม่ได้ การลบโปรแกรมป้องกันไวรัสจะทำให้สิ่งต่างๆ แย่ลง

โซลูชันที่ 3:การตั้งค่าข้อยกเว้นสำหรับโปรแกรมป้องกันไวรัสและการลบไฟร์วอลล์

เป็นเรื่องปกติที่ไฟร์วอลล์และซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณขัดแย้งกับ Steam Steam มีกระบวนการหลายอย่างที่เกิดขึ้นพร้อมกันเพื่อให้แน่ใจว่าประสบการณ์การเล่นเกมของคุณนั้นยอดเยี่ยมที่สุด อย่างไรก็ตาม ซอฟต์แวร์แอนตี้ไวรัสจำนวนมากทำเครื่องหมายว่ากระบวนการเหล่านี้เป็นภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้นและกักกันกระบวนการเหล่านี้ส่งผลให้บางกระบวนการ/แอปพลิเคชันไม่ทำงาน เราได้รวบรวมคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการใส่ Steam เป็นข้อยกเว้นในโปรแกรมป้องกันไวรัส ทำตามขั้นตอนที่นี่

สำหรับการปิดใช้งาน Windows Firewall ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

1. กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดแอปพลิเคชัน Run ในกล่องโต้ตอบให้พิมพ์ “การควบคุม ” นี่จะเป็นการเปิดแผงควบคุมของคอมพิวเตอร์ต่อหน้าคุณ
2. ด้านบนขวาจะมีกล่องโต้ตอบให้ค้นหา เขียน ไฟร์วอลล์ แล้วคลิกตัวเลือกแรกที่ตามมา

3. ตอนนี้ที่ด้านซ้าย ให้คลิกตัวเลือกที่ระบุว่า “เปิดหรือเปิดไฟร์วอลล์ Windows ฉ”. ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถปิดไฟร์วอลล์ของคุณได้อย่างง่ายดาย

4. เลือกตัวเลือกของ “ปิดไฟร์วอลล์ Windows ” ทั้งบนแท็บ เครือข่ายสาธารณะและเครือข่ายส่วนตัว บันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก รีสตาร์ท Steam และเปิดใช้โดยใช้ตัวเลือก Run as administrator

โซลูชันที่ 4:การเปิดโดยใช้ Safemode with Networking

เซฟโหมดคือโหมดเริ่มต้นการวินิจฉัยที่มีอยู่ในระบบปฏิบัติการ Windows มันถูกใช้เพื่อเข้าถึง Windows อย่างจำกัดในขณะที่แก้ไขปัญหาเนื่องจากกระบวนการ/ซอฟต์แวร์ที่ไม่ต้องการส่วนใหญ่ถูกปิดใช้งาน โหมดปลอดภัยได้รับการพัฒนาเพื่อช่วยระบุปัญหาหรือแก้ไขปัญหาในกรณีส่วนใหญ่

หากเกม Steam ของคุณหยุดทำงานและทำให้เกิดข้อผิดพลาด แสดงว่ามีข้อขัดแย้งกับแอปพลิเคชัน/ซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามกับ Steam ของคุณ คุณสามารถลองลบ/ปิดใช้งานแอปพลิเคชันเหล่านี้เพื่อให้แน่ใจว่าข้อขัดแย้งได้รับการแก้ไข

การเริ่มต้นอะไรก็ได้ในเซฟโหมดไม่ก่อให้เกิดเธรดใด ๆ และใช้ทั่วโลกเพื่อแก้ไขปัญหาต่างๆ คุณไม่ต้องกังวลอะไร

1. คุณสามารถเรียนรู้วิธีทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณปลอดภัยโดยใช้สิ่งนี้ หากคุณใช้ Windows 7 คุณสามารถกด ปุ่ม F8 เมื่อคอมพิวเตอร์เริ่มทำงาน จากนั้น คุณสามารถเลือกตัวเลือกชื่อ “เปิดใช้งานเซฟโหมดที่มีเครือข่าย ” คลิกตัวเลือกแล้ว Windows จะเริ่มทำงานตามต้องการ
2. เปิด Steam และลองเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตและเข้าสู่ระบบ หลังจากเข้าสู่ระบบแล้ว ให้เปิดเกมของคุณและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หรือไม่ หากสำเร็จ แสดงว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์/โปรแกรมบุคคลที่สามอาจเป็นปัญหา

เนื่องจากเราได้เพิ่มข้อยกเว้นสำหรับโปรแกรมป้องกันไวรัสและปิดใช้งานไฟร์วอลล์แล้ว หมายความว่ามีปัญหาที่โปรแกรมของบริษัทอื่นรบกวนไคลเอ็นต์ของคุณ ลองถอนการติดตั้งโปรแกรมเหล่านี้และเริ่ม Steam โดยใช้การเริ่มต้นคอมพิวเตอร์ตามปกติ

หากคุณยังคงประสบปัญหาและ Steam ปฏิเสธที่จะเริ่มต้นและหยุดทำงานอย่างต่อเนื่องเมื่อคุณเล่นเกม แสดงว่ามีปัญหาอื่นอยู่ ปฏิบัติตามแนวทางแก้ไขตามรายการด้านล่างต่อไป

โซลูชันที่ 5:การตรวจสอบไฟล์เกมและไลบรารี

อาจเป็นกรณีที่ไฟล์เกมของคุณอาจเสียหายหรืออาจมีไฟล์เกมหายไปบางส่วน ด้วยเหตุนี้ไคลเอนต์ Steam ของคุณอาจทำงานไม่ถูกต้องและหยุดทำงานเมื่อคุณเล่นเกมใดๆ ไฟล์ไลบรารีของคุณอาจมีการกำหนดค่าที่ไม่ถูกต้องซึ่งอาจทำให้โอเวอร์เลย์ Steam มีปัญหา

1. เปิดไคลเอนต์ Steam ของคุณแล้วคลิก คลัง นำเสนออยู่ด้านบน เกมที่ติดตั้งไว้ทั้งหมดของคุณจะแสดงอยู่ในรายการ เลือกเกมที่ไม่สามารถเปิดโอเวอร์เลย์ Steam ได้
2. คลิกขวาที่เกมซึ่งแสดงข้อผิดพลาดและเลือก คุณสมบัติ .
3. เมื่ออยู่ในคุณสมบัติแล้ว ให้เรียกดู ท้องถิ่น ไฟล์ แท็บและคลิกที่ตัวเลือกที่ระบุว่า ตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกม . Steam จะเริ่มตรวจสอบไฟล์ทั้งหมดที่มีอยู่ตามรายการหลักที่มีอยู่ หากมีไฟล์ใดสูญหาย/เสียหาย ไฟล์นั้นจะดาวน์โหลดไฟล์นั้นอีกครั้งและแทนที่ตามนั้น

4. ไปที่การตั้งค่าของคุณโดยกดตัวเลือกการตั้งค่าหลังจากคลิก Steam ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ เมื่ออยู่ในการตั้งค่า ให้เปิดแท็บดาวน์โหลดที่ด้านซ้ายของอินเทอร์เฟซ
5. ที่นี่ คุณจะเห็นกล่องที่เขียนว่า "โฟลเดอร์ไลบรารี Steam ” คลิกเลย

6. ข้อมูลเนื้อหา Steam ของคุณทั้งหมดจะแสดงอยู่ในรายการ คลิกขวาและเลือก “ซ่อมแซมไฟล์ไลบรารี ”.

7. รีสตาร์ท Steam และตรวจสอบว่าไคลเอ็นต์เริ่มทำงานตามปกติหรือไม่

โซลูชันที่ 6:การปิดใช้งานโปรแกรม P2P

โปรแกรม P2P จะสร้างท่อส่งตรงไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณ นอกจากนี้ยังสามารถหลีกเลี่ยงมาตรการรักษาความปลอดภัยได้อย่างง่ายดาย ผู้เขียนมัลแวร์ใช้ประโยชน์จากโปรแกรมเหล่านี้อย่างจริงจังและแพร่กระจายไวรัสและมัลแวร์ไปยังพีซีของคุณ หากคุณไม่ได้กำหนดค่าโปรแกรม P2P อย่างถูกต้อง คุณอาจกำลังแบ่งปันมากกว่าที่คุณรู้หรือรู้ มีหลายกรณีที่ข้อมูลของบุคคลถูกแชร์ผ่านโปรแกรม P2P เช่น ที่อยู่จริงของคอมพิวเตอร์ รหัสผ่าน ชื่อผู้ใช้ ที่อยู่อีเมล ฯลฯ

ด้วยข้อมูลประจำตัวเหล่านี้ ผู้โจมตีสามารถเข้าถึงคอมพิวเตอร์ของคุณและลบไฟล์ระบบที่สำคัญได้ง่ายมาก ซึ่งอาจทำให้คุณมีข้อผิดพลาดนี้

ตัวอย่างของโปรแกรม P2P ได้แก่ BitTorrent, Utorrent เป็นต้น ถอนการติดตั้ง เรียกใช้การตรวจสอบมัลแวร์ และซ่อมแซมไฟล์รีจิสตรีของคุณ ถ้าจำเป็น จากนั้นเริ่ม Steam อีกครั้งโดยใช้สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ และตรวจสอบว่าเกมของคุณยังขัดข้องอยู่หรือไม่

หมายเหตุ: หากคอมพิวเตอร์ของคุณแสดงพฤติกรรมแปลก ๆ และมีโฆษณาปรากฏขึ้นซ้ำแล้วซ้ำอีกบนหน้าจอหลักของคุณ แสดงว่าพีซีของคุณติดไวรัส ลองติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสที่น่าเชื่อถือและทำการตรวจสอบอย่างละเอียด

หากไม่เป็นเช่นนั้น โปรดดูวิธีแก้ไขด้านล่าง

โซลูชันที่ 7:การซ่อมแซมไคลเอนต์ Steam ของคุณ

อีกสิ่งหนึ่งที่คุณสามารถลองได้ก่อนที่จะรีเฟรชไฟล์ Steam คือการซ่อมแซม Steam โดยใช้แอปพลิเคชัน Run ตัวเลือกการซ่อมแซม Steam จะตรวจสอบไฟล์ Steam ที่เสียหายและแทนที่ตามนั้น โปรดทราบว่ากระบวนการนี้อาจต้องใช้สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ

1. กด Windows + เพื่อเปิดแอปพลิเคชัน Run
2. ในกล่องโต้ตอบ ให้พิมพ์ ที่อยู่ของไดเรกทอรี Steam ของคุณ ตามด้วย bin จากนั้น exe และสุดท้ายตามด้วยช่องว่างและ “/repair ”.

คำสั่งสุดท้ายจะมีลักษณะดังนี้:

C:\Program Files (x86)\Steam\bin\SteamService.exe /repair

คุณสามารถแทนที่ “C:\Program Files (x86)\Steam” ด้วยที่อยู่อื่นได้หากคุณติดตั้ง Steam ไว้ที่อื่น เช่น หากคุณติดตั้งไว้ในดิสก์ E ภายใน คำสั่งจะกลายเป็น E:\Steam\bin \steamservice.exe /repair

3. หลังจากที่คุณเรียกใช้โปรแกรม โปรแกรมจะเปิดพรอมต์คำสั่งและเริ่มการซ่อมแซม อย่ายกเลิกการดำเนินการจนกว่าจะออกเอง คุณอาจไม่เห็นสิ่งใดในพรอมต์คำสั่ง ไม่ต้องกังวลว่าเป็นเรื่องปกติ

4. ตอนนี้ให้เปิด Steam และตรวจสอบว่าไคลเอ็นต์ของคุณเริ่มทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่

โซลูชันที่ 8:การเรียกใช้ chkdsk บนไดรฟ์ของคุณ

Chkdsk ย่อมาจาก Check Disk จะตรวจสอบข้อผิดพลาดใด ๆ ที่มีอยู่ในไดรฟ์ของคุณและพยายามแก้ไขโดยใช้ทรัพยากรที่มีอยู่ มีประโยชน์มากในการแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดที่เราไม่สามารถระบุได้ ในกรณีนี้คือข้อผิดพลาด AppHandB1 มีสองวิธีหลักในการรันคำสั่ง chkdsk อ้างอิงด้านล่าง

การใช้ File explorer

1. เปิดตัวสำรวจไฟล์ และไปที่ พีซีเครื่องนี้ (คอมพิวเตอร์ของฉัน) อยู่ที่ด้านซ้ายของหน้าจอ
2. ที่นี่จะแสดงฮาร์ดไดรฟ์ที่เชื่อมต่อทั้งหมด คลิกขวาที่ฮาร์ดไดรฟ์ คุณต้องการตรวจสอบและคลิก คุณสมบัติ จากเมนูแบบเลื่อนลง

3. คลิกที่ แท็บเครื่องมือ ปรากฏที่ด้านบนของหน้าต่างใหม่ที่มาหลังจากคลิกคุณสมบัติ ที่นี่คุณจะเห็นปุ่มชื่อ ตรวจสอบ ใต้คอลัมน์ การตรวจสอบข้อผิดพลาด . กดปุ่มและปล่อยให้ chkdsk ทำงานอย่างสมบูรณ์ อย่าขัดจังหวะกระบวนการ

การใช้พรอมต์คำสั่ง

1. กด Windows + R เพื่อเปิดแอปพลิเคชัน Run ในกล่องโต้ตอบ ให้พิมพ์ cmd นี่จะเป็นการเปิดพรอมต์คำสั่ง
2. ในพรอมต์คำสั่ง ให้เขียน “CHKDSK C: ” เรากำลังตรวจสอบดิสก์ไดรฟ์ C หากคุณต้องการตรวจสอบไดรฟ์อื่น ให้แทนที่ C ด้วยชื่อไดรฟ์นั้น

ตัวอย่างเช่น หากฉันกำลังตรวจสอบไดรฟ์ D ฉันจะเขียนว่า “CHKDSK D: ”.

วิธีแก้ปัญหาสุดท้าย:การรีเฟรชไฟล์ Steam

ตอนนี้ไม่มีอะไรเหลือเลยนอกจากการติดตั้ง Steam ใหม่และดูว่านั่นเป็นเคล็ดลับหรือไม่ เมื่อเรารีเฟรชไฟล์ Steam ของคุณ เราจะเก็บเกมที่คุณดาวน์โหลดไว้ ดังนั้นคุณจะไม่ต้องดาวน์โหลดไฟล์เหล่านั้นอีก นอกจากนี้ ข้อมูลผู้ใช้ของคุณจะถูกเก็บไว้ด้วย ไฟล์ Steam ที่รีเฟรชจริง ๆ แล้วทำคือลบไฟล์การกำหนดค่าทั้งหมดของไคลเอนต์ Steam แล้วบังคับให้ติดตั้งอีกครั้ง ดังนั้นหากมีไฟล์เสีย/ไฟล์เสีย ไฟล์เหล่านั้นจะถูกแทนที่ตามนั้น โปรดทราบว่าหลังจากวิธีนี้ คุณจะต้องเข้าสู่ระบบอีกครั้งโดยใช้ข้อมูลประจำตัวของคุณ อย่าทำตามวิธีแก้ปัญหานี้หากคุณไม่มีข้อมูลนั้นในมือ กระบวนการนี้อาจใช้เวลาสักครู่ ดังนั้นโปรดอย่ายกเลิกเมื่อคุณเริ่มกระบวนการติดตั้ง

คุณสามารถปฏิบัติตามวิธีการรีเฟรช/ติดตั้งไฟล์ Steam ของคุณใหม่ผ่านคู่มือนี้

หมายเหตุ:หากคุณมีข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อที่ไคลเอนต์ Steam ทั้งหมดของคุณปฏิเสธที่จะเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ให้อ้างอิงกับคู่มือนี้