ผู้ใช้ Windows จำนวนมากได้รับผลกระทบจากปัญหาที่คอมพิวเตอร์ไม่สามารถเริ่มต้นระบบได้ และพบหน้าจอสีดำพร้อมข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่า "ไม่พบอุปกรณ์ที่สามารถบู๊ตได้" ไม่ว่าจะพยายามเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์กี่ครั้งก็ตาม โดยพื้นฐานแล้ว ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้หมายความว่าคอมพิวเตอร์ที่ได้รับผลกระทบไม่สามารถเข้าถึง HDD/SSD ที่มีข้อมูลการบูต หรือสแกน HDD/SSD ที่เชื่อมต่อทั้งหมดเพื่อหาข้อมูลการบู๊ตและไม่พบข้อมูลใดๆ
ปัญหานี้ทราบกันดีอยู่แล้วว่าส่วนใหญ่ส่งผลกระทบต่อ Windows 8 และ 8.1 แต่ไม่มีอะไรหยุดปัญหาดังกล่าวจากการไล่ล่าผู้ใช้ Windows 10 การไม่สามารถบูตคอมพิวเตอร์เข้าสู่ Windows ได้นั้นเป็นปัญหาใหญ่ทีเดียว และจะยิ่งแย่ลงไปอีกเมื่อรวมกับความคิดที่แวบเข้ามาว่าการติดตั้ง Windows ของคุณไม่ดีหรือ HDD/SSD ของคอมพิวเตอร์ของคุณล้มเหลว โชคดีที่ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้โดยไม่ต้องบูตเข้าสู่ Windows แต่คุณจะต้องใช้แผ่นดิสก์การติดตั้ง Windows หรือ USB ที่มีไฟล์การติดตั้งสำหรับเวอร์ชันและสถาปัตยกรรมเดียวกันกับ Windows ที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณในปัจจุบัน นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:
- ใส่แผ่นดิสก์การติดตั้ง Windows หรือ USB ลงในคอมพิวเตอร์ที่ได้รับผลกระทบและ รีสตาร์ท
- ทันทีที่คอมพิวเตอร์เริ่มทำงาน ให้เข้าสู่ BIOS การตั้งค่าและกำหนดค่าลำดับการบู๊ตของคอมพิวเตอร์ให้บู๊ตจากสื่อการติดตั้งแทน HDD/SSD คำแนะนำในการเข้าสู่ BIOS ของคอมพิวเตอร์ จะแตกต่างกันไปตามแต่ละคอมพิวเตอร์ แต่มักจะพบในหน้าจอแรกที่คุณเห็นเมื่อคอมพิวเตอร์เริ่มทำงาน
- บันทึก การเปลี่ยนแปลงและออกจาก BIOS
- หากได้รับแจ้งให้กด แป้นใดก็ได้ เพื่อ บูต จากสื่อการติดตั้ง
- เลือกการตั้งค่าภาษา เขตเวลา และรูปแบบแป้นพิมพ์ของคุณ จากนั้นคลิก ถัดไป .
- เมื่อคุณไปถึงหน้าต่างด้วย ติดตั้งทันที ตรงกลาง ค้นหาและคลิก ซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณ ที่มุมล่างซ้ายของหน้าต่าง
ตอนนี้คุณควรมาถึง ตัวเลือกการเริ่มต้น หน้าจอ. เมื่อคุณอยู่ที่นี่ คุณต้อง:
- คลิกที่ แก้ปัญหา> ตัวเลือกขั้นสูง .
- คลิกที่ พรอมต์คำสั่ง และ พรอมต์คำสั่ง จะเปิดตัว
- ทีละตัว ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ลงใน Command Prompt , กด Enter หลังจากพิมพ์แต่ละอันแล้ว:
diskpart list disk sel disk X (replace X with the number corresponding to the disk Windows is installed on) list partition create partition efi
หมายเหตุ: หากคุณเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่ามีพื้นที่ไม่เพียงพอสำหรับพาร์ติชันใหม่หลังจากเรียกใช้คำสั่งสุดท้าย ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ใน พรอมต์คำสั่ง , กด Enter หลังจากพิมพ์แต่ละอันแล้ว:
sel partition X (replace X with the number corresponding to the largest partition on the disk) shrink desired = 200 minimum = 200 create partition efi
- พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ลงใน พรอมต์คำสั่ง , กด Enter หลังจากพิมพ์แต่ละอันแล้ว:
list partition sel partition X (replace X with the number corresponding to the new partition you created) format fs=fat32 list partition sel partition X (again, replace X with the number corresponding to the newly created partition) assign letter = b: exit
- พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ลงใน พรอมต์คำสั่ง , กด Enter หลังจากพิมพ์แต่ละอันแล้ว:
dir b: mkdir b:\EFI\ mkdir b:\EFI\Microsoft cd /d b:\EFI\Microsoft bootrec /fixboot bcdboot C:\Windows /l en-us /s b: /f ALL dir dir Boot exit
- ออกจาก Windows Recovery Environment และนำสื่อการติดตั้งออกจากคอมพิวเตอร์
- เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์และตรวจดูว่าบูทสำเร็จหรือไม่โดยไม่ได้เรียกใช้ในข้อความแสดงข้อผิดพลาด “ไม่พบอุปกรณ์ที่สามารถบู๊ตได้”
หากปัญหาไม่ได้รับการแก้ไข รากของปัญหาอาจรุนแรงกว่านั้น เช่น HDD/SSD ที่ล้มเหลวหรือล้มเหลว ในกรณีนี้ คุณควรให้ผู้เชี่ยวชาญตรวจสอบคอมพิวเตอร์ของคุณ หรือหากคอมพิวเตอร์ยังอยู่ภายใต้การรับประกัน ให้ส่งกลับไปยังผู้ผลิตเพื่อทำการตรวจสอบ