Inaccessible Boot Device Error ใน Windows 10 แก้ได้ไม่ยาก แตต้องรู้ว่าต้องทำอะไรก่อน จึงจะแก้ Error ที่เจอได้
สาเหตุ Boot Device Error คืออะไร? รู้ยังไงว่าเป็นปัญหานี้? และแก้ยังไง? อ่านต่อ...
(หมายเหตุ: บางวิธีทำงานได้ก็ต่อเมื่อยังเข้าถึง PC ได้บ้าง โดยไม่ Crash)
Inaccessible Boot Device Error คืออะไร?
เราเคยอธิบายแก้ "Critical Process Died" Stop Code แล้ว ตอนนี้มาดูอีกปัญหาที่ร้องเรียนบ่อย: แก้ Inaccessible Boot Drive Error
เรารู้ Windows ชอบอัปเดตตัวเอง บางครั้งน่าตื่นเต้น — โดยเฉพาะ Major Upgrade แตความตื่นเต้นอาจกลายเป็นทedio
จินตนาการ: รอ Windows Reboot หลังอัปเกรด บ้าม! Blue Screen of Death (BSOD) พร้อมข้อความ Inaccessible Boot Drive Error คอมพิวเตอร์รีสตาร์ท
ง่ายๆ: ข้อความหมายถึง Windows เข้าถึง System Partition ไม่ได้ ระหว่าง Startup
หลายหมื่นผู้ใช้เจอรหัสนี้จากอัปเดต 2017 แตสาเหตุหลายอย่าง: BIOS Update, Overclock CPU บางคนว่าเจอมากกว่าบนคอมที่รัน SSD
มาดูวิธีแก้ Inaccessible Boot Device Error ใน Windows 10 อาจต้องลองหลายวิธี
1. ลบแพ็กเกจที่ติดตั้งล่าสุด
เชื่อว่าอัปเดตเป็นสาเหตุ ต้องทำงานผ่าน Recently Installed Packages ลบทีละตัว หวังว่าจะลบอัปเดตที่ทำปัญหา
หมายเหตุ: กระบวนการนี้จะ Restart เครื่อง เซฟงานก่อนดำเนินการ
เริ่ม: เปิด Settings > Update and Security > Recovery > Advanced Startup > Restart Now หลายสักครู่ หน้าจอสีน้ำเงินโผล่ ไป Troubleshoot > Advanced Options > Command Prompt
คอมพิวเตอร์จะ Reboot บูทเข้า Command Prompt ตอนบนหน้าจอ ทำตามนี้:
- พิมพ์ dir c: (สมมติ Windows ติดตั้งที่ C) Enter
- รัน Dism /Image:c:\ /Get-Packages
- จะเห็น Packages ทั้งหมด ใช้ Date Field ระบุตัวล่าสุด บันทึกชื่อเต็ม
- ลบ Package: dism.exe /image:c:\ /remove-package /[package name] แทน [package name] ด้วยชื่อที่บันทึก
- Reboot เครื่อง
หากลบอัปเดตล่าสุดไม่แก้ ยังเห็น BSOD ทำซ้ำกับอัปเดตตัวถัดไป
2. ลบ Package "Update Pending"
บางครั้ง Windows Updates ค้างใน Limbo แบบแปลก Pending ตลอด ไม่ติดตั้ง Pending Updates นี้อาจทำ Inaccessible Boot Device Error
ลบได้โดยเปิด Command Prompt ใน Advanced Startup อีกครั้ง: Update and Security > Recovery > Advanced Startup > Restart Now > Troubleshoot > Advanced Options > Command Prompt
ตอน Command Prompt รัน ให้รัน 3 คำสั่งนี้ ลบ Registry Key SessionsPending กด Enter ทีละบรรทัด:
reg load HKLM\temp c:\windows\system32\config\software
reg delete "HKLM\temp\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Component Based Servicing\SessionsPending" /v Exclusive
reg unload HKLM\tempต่อไป: ย้าย Pending Updates ไป Temporary File พิมพ์ dism /image:C:\ /get-packages รายการอัปเดต บันทึกตัวที่ Tag "Install Pending"
สร้าง Temporary File: MKDIR C:\temp\packages Enter
สุดท้าย: ย้าย Pending Packages ทั้งหมดไป Temporary File dism /image:c:\ /remove-package /packagename:[package name] /scratchdir:c:\temp\packages Enter แทน [package name] ตามเหมาะสม
3. อัปเดตไดรเวอร์
หาก 2 วิธีข้างต้นไม่แก้ ได้ลอง Troubleshooting ทั่วไป ก่อนส่งซ่อมร้าน
ก่อนอื่น: ลองอัปเดต Drivers ไดรเวอร์เสีย ทำให้ปัญหาเยอะมาก น่าจะเกิดหากใช้ Drivers เก่า สำหรับ Inaccessible Boot Device Error ตัวการก่อให้เกิดบ่อยที่สุดคือ IDE ATA/SATA Controller Driver
เช็คอัปเดต 2 วิธี: 1) เว็บผู้ผลิต 2) เปิด Device Manager > ขยาย IDE ATA/SATA Controllers > คลิกขวา Standard SATA AHCI Controller > Update Driver
4. เปิด AHCI Mode ใน BIOS
บางคนรายงาน: เปิด AHCI Mode ใน BIOS แก้ Inaccessible Boot Drive Error ทันที
BIOS Menu แตกต่างตามผู้ผลิต ไม่มีวิธีเดียวสำหรับทุกเครื่อง
โดยทั่วไป: เข้า BIOS ตอนบูท (กด Escape, Delete, หรือ Function Keys) ไป Advanced Options > Set AHCI Mode > Enabled
5. เช็คฮาร์ดดิสก์ชำรุด
ไฟล์ชำรุดบนฮาร์ดดิสก์อาจเป็นสาเหตุ โชคดีที่แก้ได้ง่าย
เปิด Command Prompt as Administrator: กด Windows Key > cmd > Right-click > Run as administrator
ใน CMD พิมพ์ chkdsk /f /r Enter รอประมวลผล พิมพ์ Y Enter หากบูท Windows ไม่ได้ รันจาก Recovery Console: chkdsk /r C: แทน
Troubleshooting อื่นๆ
หายังแก้ไม่ได้ อาจรู้สึกถึงเวลาส่งซ่อมมืออาชีพ
แตขึ้นอยู่กับความสามารถทางเทคนิค ยังลองได้อีก:
- เปิดเคสเครื่อง เช็คสายเคเบิลหลวม
- ตรวจสอบ RAM, เมนบอร์ด, ฮาร์ดดิสก์ ดูข้อบกพร่อง/ความเสียหายทางกายภาพ
สุดท้าย: ทางเลือก "นิวเคลียร์" Reset Windows 10 กลับสู่ Clean Copy หากเลือกทางนี้ จะสูญเสียข้อมูลทั้งหมด Backup ข้อมูลก่อนเริ่มเสมอ
