ไดรเวอร์เสียงของ Realtek เป็นหนึ่งในผู้ทำปัญหาที่โดดเด่นที่สุดกับ Windows ตั้งแต่สมัย Windows XP ข้อผิดพลาด Install Realtek HD Audio Driver Failure ตามด้วยรหัสข้อผิดพลาดอย่าง 0x000000FF จะไม่ให้คุณติดตั้งไดรเวอร์ที่จำเป็นสำหรับการ์ดเสียง Realtek ของคุณ
ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นในหลายสภาพแวดล้อม และมีสาเหตุที่เป็นไปได้มากกว่าหนึ่ง ผู้ใช้ได้ลองหลายอย่างเพื่อแก้ไขปัญหา และมีวิธีแก้ไขสองสามอย่างที่ทำงานได้สำหรับพวกเขา หากคุณได้รับผลกระทบจากปัญหา อ่านต่อเพื่อดูว่าคุณสามารถแก้ไขได้อย่างไร และติดตั้งไดรเวอร์
หมายเหตุ: มีกรณีที่ปัญหานี้ปรากฏเนื่องจาก Sound Card ตาย สถานการณ์นี้ไม่สามารถแก้ไขผ่านวิธีแก้ไขซอฟต์แวร์ได้ และจะต้องเปลี่ยน Sound Card ของคุณ คุณจะไม่เห็นข้อผิดพลาด และไม่มีอุปกรณ์ที่มีเครื่องหมายถึกสีเหลืองหรือเครื่องหมายคำถามใน Device Manager และ Windows จะไม่ให้คุณติดตั้งไดรเวอร์ เนื่องจากอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ตาย ไม่มีวิธีใดด้านล่างจะทำงานหากเป็นกรณีนี้

ซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหาย
ดาวน์โหลดและรัน Restoro เพื่อสแกนและซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหายและหายไปจาก ที่นี่ เมื่อเสร็จสิ้น ให้ดำเนินการต่อกับวิธีแก้ไขด้านล่าง
วิธีที่ 1: Reinitializing the Driver (เริ่มต้นไดรเวอร์ใหม่)
เป็นไปได้ว่าการติดตั้งไดรเวอร์อาจเสียหาย ดังนั้นในขั้นตอนนี้ เราจะ Reinitialize การติดตั้งไดรเวอร์ สำหรับนั้น:
- กด ปุ่ม "Windows" + "R" พร้อมกัน
- พิมพ์ "devmgmt.msc" และกด "Enter"

- ดับเบิล คลิก ที่ "Sound, Video and Game Controllers" เพื่อขยาย

- คลิกขวา ที่ "Realtek Audio Driver" และเลือก "Uninstall"

- คลิก ที่ "Yes" ใน Prompt และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อ Uninstall ไดรเวอร์จากคอมพิวเตอร์ของคุณ
- คลิก ที่ "Actions" ที่ด้านบน และ เลือก "Scan for Hardware Changes"

- Windows จะ สแกน และ ติดตั้ง ไดรเวอร์ที่หายไปโดยอัตโนมัติ
- ตรวจสอบ ว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
วิธีที่ 2: ตรวจสอบไดรเวอร์ที่ทำงานผิดปกติและอัปเดตด้วยตนเอง
หาก Windows ไม่ให้คุณติดตั้งไดรเวอร์ คุณสามารถลองอัปเดตมันจาก Device Manager ได้
- กด Windows และ R พร้อมกันเพื่อเปิดกล่อง Run พิมพ์ devmgmt.msc และกด Enter
- จากในหน้าต่าง Device Manager ขยายเมนูและหา Sound Drivers ตรวจสอบพวกมันเพื่อดูว่ามี เครื่องหมายถึก หรือ เครื่องหมายคำถาม หน้าตัวไหนไหม
- คลิกขวา ไดรเวอร์ที่มีเครื่องหมายถึกหรือคำถาม และเลือก Update Driver จากเมนู ทำตามคำแนะนำและให้การยืนยัน Admin หากจำเป็น Reboot อุปกรณ์ของคุณเมื่อไดรเวอร์ติดตั้งเสร็จ

วิธีที่ 3: ใช้ตัวเลือก Add Legacy Hardware ใน Device Manager
วิธีนี้ใช้ได้ก็ต่อเมื่อ Sound, video and game controllers หายไปจาก Device Manager
- กด Windows Key และ Press R พิมพ์ devmgmt.msc และคลิก OK
- จาก Toolbar ด้านบน คลิก Action และเลือก Add Legacy Hardware จากเมนูแบบเลื่อนลง

- ทำตาม Wizard เพื่อเพิ่ม Category Sound, video and game controllers รวมถึง Realtek High Definition Audio Device

- เมื่อคุณเสร็จสิ้นกับสิ่งนี้ คุณจะเห็น Realtek Audio Device ใน Device Manager ใช้ขั้นตอนที่สามจากวิธีก่อนหน้าเพื่อ อัปเดตไดรเวอร์สำหรับมัน
วิธีที่ 4: ลบไดรเวอร์ และให้ Windows ติดตั้งของตัวเอง
- กด Windows Key และ Press R พิมพ์ devmgmt.msc และคลิก OK
- ค้นหา Realtek Audio Driver ภายใน Sound, video and game controllers คลิกขวา มัน และเลือก Uninstall จากเมนู ทำตามคำแนะนำเพื่อ Uninstall ไดรเวอร์
- Reboot ระบบของคุณ และเปิด Device Manager
- จาก Toolbar ด้านบน คลิก Action และเลือก Scan for Hardware Changes จากเมนู
- เมื่อสิ่งนั้นเสร็จสิ้น Realtek จะปรากฏในรายการอุปกรณ์อีกครั้ง ดังนั้นคุณสามารถ อัปเดตไดรเวอร์ของมัน

วิธีที่ 5: ปิดใช้งาน Microsoft UAA Bus Driver for High Definition Audio
เนื่องจาก Realtek เป็นไดรเวอร์เสียงเพียงตัวเดียวที่มาพร้อมกับการติดตั้ง UAA Driver ภายใน ไม่เหมือนไดรเวอร์จาก Conexant หรือ SoundMAX คุณสามารถปิดใช้งาน UAA Bus และติดตั้งไดรเวอร์ Realtek ใหม่ กำหนดให้ความขัดแย้งอยู่ที่ UAA Driver การลบมันจะให้ Realtek ติดตั้งตัวเองได้อย่างถูกต้อง พร้อมกับ UAA Bus ด้วย
- กด Windows และ R พร้อมกันเพื่อเปิด Run พิมพ์ devmgmt.msc และคลิก OK เพื่อเปิด Device Manager
- ขยายตัวเลือก System Devices และหา Microsoft UAA Bus Driver for High Definition Audio คลิกขวา มัน และเลือก Disable จากเมนู
- เมื่อคุณปิดใช้งานไดรเวอร์นี้แล้ว คุณสามารถไปข้างหน้าและ ติดตั้ง Realtek Drivers ใหม่ และพวกมันควรจะทำงานได้อย่างสมบูรณ์ตอนนี้ หากคุณไม่มีไฟล์ไดรเวอร์ ให้ไปที่เว็บไซต์ของ Manufacturer เพื่อดึงไดรเวอร์ล่าสุด
