ตัวควบคุมตระกูล Realtek PCIe GBE เป็นไดรเวอร์สำหรับฮาร์ดแวร์ LAN บนเมนบอร์ดของคุณ หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ แสดงว่าเป็นหนึ่งในสองตัวเลือก หนึ่ง มีความขัดแย้งกับไดรเวอร์ และสอง คุณมีการ์ด LAN ในตัวบนเมนบอร์ดเสีย
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นในสถานการณ์ที่คุณไม่มีอินเทอร์เน็ต และการพยายามทำอะไรก็ตามจะส่งผลให้เกิดขึ้น มันสร้างความรำคาญให้กับผู้ใช้จำนวนมาก และปรากฏขึ้นพร้อมกับ Windows เวอร์ชันต่างๆ
มีโอกาสสูงที่จะเป็นปัญหาของซอฟต์แวร์ ดังนั้นจึงสามารถแก้ไขได้ในวิธีที่ง่ายพอสมควร สิ่งที่คุณต้องทำคือปฏิบัติตามวิธีการที่อธิบายไว้ด้านล่าง แล้วคุณจะเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ในทันที
วิธีที่ 1:ใช้จุดคืนค่าระบบ
การมีจุดคืนค่าระบบตั้งแต่ครั้งที่คุณรู้ว่าทุกอย่างทำงานได้ดีนั้นเป็นสิ่งที่ดี เพราะมันสามารถช่วยคุณให้พ้นจากปัญหามากมายในสถานการณ์เช่นนี้ หากมี ให้ทำตามขั้นตอนเพื่อย้อนกลับ
- กดปุ่ม คีย์ Windows . ค้างไว้ และ กด R . พิมพ์ rstrui.exe และคลิก ตกลง
- คลิก ถัดไป เลือกจุดคืนค่าจากวันที่ที่คุณรู้ว่าทุกอย่างทำงาน และทำตามวิซาร์ดให้เสร็จสิ้น คอมพิวเตอร์ของคุณควรกลับมาเหมือนเดิมก่อนเกิดข้อผิดพลาด
วิธีที่ 2:ติดตั้งไดรเวอร์ด้วยตนเอง
หากคุณไม่มี System Restore Point หรือต้องการหลีกเลี่ยงวิธีการนั้น คุณสามารถลองติดตั้งไดรเวอร์สำหรับคอนโทรลเลอร์ LAN ด้วยตนเองได้ตลอดเวลา ก่อนที่คุณจะเริ่ม ดาวน์โหลดไดรเวอร์สำหรับอะแดปเตอร์เครือข่ายออนบอร์ดของคุณจากเว็บไซต์ผู้ผลิตแล็ปท็อป/มาเธอร์บอร์ด
- กดปุ่ม คีย์ Windows . ค้างไว้ และ กด R . พิมพ์ devmgmt.msc และคลิก ตกลง
- ภายในรายการอุปกรณ์ ให้ขยาย Network Adapters และค้นหา Realtek PCIe GBE Family Controller
- คลิกขวา และเลือก อัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์
- เลือก คู่มือ โหมด ซึ่งช่วยให้คุณเลือกไดรเวอร์ของคุณเอง และชี้ไปที่ไดรเวอร์ที่ถูกต้องซึ่งคุณดาวน์โหลดมาก่อนหน้านี้
- ปล่อยให้มันติดตั้ง รีบูต อุปกรณ์ของคุณในที่สุด และทุกอย่างควรจะทำงานได้ดี
หมายเหตุ :หากไม่ได้ผล ก่อนอัปเดตไดรเวอร์ ให้ลอง ถอดแบตเตอรี่ บนเมนบอร์ดสักครู่แล้วใส่กลับเข้าไปใหม่ การดำเนินการนี้จะรีเซ็ต BIOS และช่วยในกรณีที่ Windows ค้างอยู่ที่ไดรเวอร์เก่า และให้คุณติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ได้
วิธีที่ 3:รับอะแดปเตอร์เครือข่าย PCIe
หากวิธีการก่อนหน้านี้ใช้ไม่ได้ผล แสดงว่าอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณเสีย ขออภัย วิธีเดียวที่จะแก้ปัญหานี้คือ ซื้ออันใหม่ โชคดีที่อะแดปเตอร์เครือข่าย PCIe มีราคาถูกในปัจจุบัน สิ่งที่คุณต้องทำคือค้นหาอะแดปเตอร์ที่เหมาะกับความต้องการของคุณในแง่ของความเร็วและความเข้ากันได้กับเมนบอร์ด และคุณก็พร้อม แต่สิ่งนี้จะต้องใช้ขั้นสูง ทักษะในการเปลี่ยนอะแดปเตอร์ คุณจึงสามารถรับอะแดปเตอร์ USB Wifi และเชื่อมต่อผ่านระบบไร้สายได้หากเราเตอร์ของคุณรองรับ
ในท้ายที่สุด ไม่ว่านี่จะเป็นปัญหาของซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ ความละเอียดก็จะฟรีหรือเสียเงินจำนวนเล็กน้อยหากคุณต้องซื้ออะแดปเตอร์เครือข่ายใหม่ วิธีการดังกล่าวจะช่วยคุณค้นหาสาเหตุของปัญหาและแก้ไขปัญหาด้วย