Microsoft ให้ระยะ 30 วันสำหรับย้อนกลับไป Windows 7/8.1 หลังอัปเกรด หลังจากนั้นโฟลเดอร์ Windows.old, $Windows.~BT, $Windows.~WS จะถูกลบ ทำให้ไม่สามารถย้อนกลับผ่าน Settings ได้
ลอง Reset PC ก่อน: Settings -> Update & Security -> Recovery -> Reset this PC -> Remove everything -> Fully clean the drive
วิธีที่ 1: Clean Install Windows 7/8.1 เดิม (แนะนำมากที่สุด)
- เตรียม Installation Media (DVD/USB) Windows 7 หรือ 8.1
- Windows 7: สร้าง Bootable USB ด้วย คู่มือนี้
- Windows 8.1: ใช้ Media Creation Tool ดาวน์โหลด ที่นี่
- หา Product Key เดิม: เปิด CMD (Admin) รัน:
wmic path softwarelicensingservice get OA3xOriginalProductKey
- บูทจาก Installation Media ติดตั้ง Windows ใหม่ (จะลบข้อมูลทั้งหมดบน partition นั้น - สำรองข้อมูลก่อน)
วิธีที่ 2: เรียกคืนค่าโรงงาน (Factory Reset)
ลaptop หลายรุ่นมี Recovery Partition กดปุ่มที่จอแรกแสดง (เช่น F11, F12) เลือก Restore factory settings
วิธีที่ 3: ใช้ System Image Backup
หากเคยสร้าง System Image ไว้ (ด้วย Acronis, Norton Ghost หรือ Windows Built-in) ให้ Restore จาก Image นั้น จะกลับสู่สถานะก่อนอัปเกรด
สำคัญ: สำรองข้อมูลสำคัญก่อนทำทุกวิธี
