Microsoft ได้รวมโปรแกรมป้องกันไวรัสที่มีประโยชน์ไว้ใน Windows ซึ่งช่วยปกป้องพีซีจากสปายแวร์ที่เป็นอันตราย เช่น Windows Defender . นอกจากนี้ยังป้องกันผู้ใช้จากการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นเพิ่มเติมซึ่งจำเป็นต้องซื้อในหลายกรณี และที่สำคัญที่สุด Windows Defender มีฟังก์ชันเหมือนกับโปรแกรมแอนตี้ไวรัสแบบเสียเงินอื่นๆ
ผู้ใช้จำนวนหนึ่งได้รับข้อผิดพลาดนี้ขณะสแกนผ่าน Windows Defender โดยกล่าวว่า “ไม่สามารถสแกนพีซีของคุณ ” หรือ “Security Essentials ไม่สามารถสแกนพีซีของคุณได้ ” ; หรือ “ไม่สามารถแสดงไฟล์ประวัติบางไฟล์ได้ “. โปรดรอสักครู่แล้วลองอีกครั้ง หากไม่ได้ผล ให้ล้างประวัติแล้วลองอีกครั้ง นอกจากนี้ยังแสดงรหัสข้อผิดพลาด 0x8050800d แจ้งให้ผู้ใช้ปิดโปรแกรม ข้อผิดพลาดนี้ค่อนข้างน่ารำคาญสำหรับผู้ใช้ที่พึ่งพา Windows Defender เป็นหลัก
สาเหตุเบื้องหลังข้อผิดพลาดนี้ 0x8050800d:
สาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดสำหรับข้อผิดพลาดนี้ในการแพร่ระบาดใน Windows Defender คือ ความขัดแย้ง ระหว่าง Windows Defender และโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นที่ติดตั้งบนพีซีในปัจจุบันหรือก่อนหน้านี้ ดังนั้น ข้อขัดแย้งเหล่านี้จึงนำไปสู่ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ขณะสแกนพีซี
วิธีแก้ไขเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ 0x8050800d:
ฉันรู้ว่าปัญหานี้เป็นฝันร้ายสำหรับคุณ ต่อไปนี้เป็นวิธีการบางอย่างที่อาจเป็นประโยชน์ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์ความปลอดภัยของบุคคลที่สามควรถูกปิดใช้งานหรือถอนการติดตั้ง
วิธีที่ # 1:การปิดใช้งานและเปิดใช้งาน Windows Defender อีกครั้ง:
วิธีนี้มีประโยชน์มากหากคุณได้รับข้อผิดพลาด 0x8050800d ใน Windows 8 หรือ Windows 10
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้อย่างถูกต้อง
1. ก่อนอื่น คุณควร ลบ ส่วนที่เหลือของซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยที่ติดตั้งไว้ก่อนหน้านี้ คุณสามารถถอนการติดตั้งโปรแกรมเหล่านี้ด้วยตนเองหรือใช้ตัวถอนการติดตั้ง Revo เครื่องมือเพื่อค้นหาและถอนการติดตั้งโปรแกรมโดยอัตโนมัติ
2. ปิดการใช้งาน Windows Defender โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้ใน Windows 8 และ Windows 10
3. เปิด ตัวแก้ไขนโยบายกลุ่มภายใน โดยการค้นหาในช่องค้นหาของ Windows
4. ในบานหน้าต่างด้านซ้าย นำทางไปยังโฟลเดอร์ต่อไปนี้โดยใช้โครงสร้างลำดับชั้นที่กล่าวถึงด้านล่าง
การกำหนดค่าคอมพิวเตอร์/เทมเพลตการดูแลระบบ/ส่วนประกอบ Windows/Windows Defender
5. ในบานหน้าต่างด้านซ้าย ให้ค้นหา ปิด Windows Defender และดับเบิลคลิกเพื่อเปิดหน้าต่างใหม่
6. ในหน้าต่างถัดไป ให้เลือก เปิดใช้งาน ปุ่มตัวเลือกที่ด้านบนซ้ายของหน้าต่างแล้วคลิก นำไปใช้ และ ตกลง ปุ่มหลังจากนั้น
7. หลังจากปิดใช้งาน Windows Defender แล้ว ให้ไปที่โฟลเดอร์ต่อไปนี้แล้วลบทิ้ง คุณควรเลิกซ่อนไฟล์ที่ซ่อนอยู่เพื่อเข้าถึงโฟลเดอร์นี้
C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans
8. หลังจากลบ การสแกน โฟลเดอร์ เปิดใช้งานอีกครั้ง โปรแกรม Windows Defender โดยใช้ขั้นตอนเดียวกันกับที่กล่าวไว้ข้างต้น ควรสร้างไฟล์ที่จำเป็นโดยอัตโนมัติและปัญหาของคุณจะได้รับการแก้ไข
วิธีที่ # 2:เรียกใช้การสแกนตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ
หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรม Windows Defender ได้ด้วยเหตุผลบางประการ คุณจะต้องเรียกใช้ System File Checker Scan เพื่อตรวจสอบไฟล์ระบบที่เสียหายหรือสูญหาย และเพื่อแก้ไข/กู้คืนให้กลับสู่สถานะปกติ
หากต้องการเรียกใช้ SFC Scan ให้คลิกที่ ลิงก์ . ต่อไปนี้ และปฏิบัติตามคำแนะนำ เมื่อสิ้นสุดกระบวนการนี้ คุณจะสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้