นโยบายกลุ่ม คือการตั้งค่าที่พุชเข้าไปในรีจิสทรีของคอมพิวเตอร์เพื่อกำหนดการตั้งค่าความปลอดภัยและลักษณะการทำงานอื่นๆ นโยบายกลุ่มสามารถผลักลงจาก Active Directory (อันที่จริงลูกค้าดึงมันลงมา) หรือโดยการกำหนดค่านโยบายกลุ่มในพื้นที่
ผู้ใช้บางคนรายงานว่าเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดในแผงการแจ้งเตือนของคอมพิวเตอร์ ที่มีหัวข้อ “ล้มเหลวในการเชื่อมต่อกับบริการ Windows ” และระบุว่า “Windows ไม่สามารถเชื่อมต่อกับบริการไคลเอ็นต์ของนโยบายกลุ่ม ปัญหานี้ป้องกันไม่ให้ผู้ใช้มาตรฐานเข้าสู่ระบบ ในฐานะผู้ใช้ที่เป็นผู้ดูแลระบบ คุณสามารถตรวจสอบบันทึกเหตุการณ์ของระบบเพื่อดูรายละเอียดสาเหตุที่บริการไม่ตอบสนอง ”
สาเหตุที่เป็นไปได้ของข้อความแสดงข้อผิดพลาด “ล้มเหลวในการเชื่อมต่อกับบริการ Windows”
ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อคอมพิวเตอร์ขัดข้องหลังจากกระบวนการรีบูต ระหว่างการอัปเดตของ Windows . คอมพิวเตอร์จะรีสตาร์ทหลังจากเกิดข้อขัดข้องและรายงานการปิดระบบโดยไม่คาดคิด ระหว่างการอัปเดต Windows . หลังจากนั้น ระบบจะเริ่มแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ ในกรณีส่วนใหญ่ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้เกิดจากการสูญเสียการตั้งค่ารีจิสทรีที่สำคัญ จำเป็นต้องเริ่มต้น ไคลเอ็นต์นโยบายกลุ่ม บริการ
วิธีกำจัดข้อความแสดงข้อผิดพลาด “ไม่สามารถเชื่อมต่อกับบริการของ Windows”
หากคุณกำลังประสบปัญหานี้และกำลังพยายามกำจัด คุณควรพยายามซ่อมแซมและกู้คืนส่วนประกอบบริการของ Windows . คุณสามารถทำได้โดยเพียงแค่ดาวน์โหลดและเรียกใช้ Restoro เพื่อสแกนหาและซ่อมแซมที่เก็บที่เสียหายและหายไปจากที่นี่
อย่างไรก็ตาม หากพยายามซ่อมแซมและคืนค่า ส่วนประกอบบริการ Windows ใช้ Restoro ใช้งานไม่ได้ ไม่ต้องกลัว เนื่องจากมีวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพสูงอื่นๆ อีกสองสามวิธีที่สามารถใช้เพื่อลองและแก้ไขปัญหานี้ได้ ต่อไปนี้คือวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพที่สุดที่คุณสามารถใช้เพื่อลองแก้ไขปัญหานี้:
แนวทางที่ 1:แก้ไขปัญหานี้โดยใช้ Registry Editor
กด โลโก้ Windows คีย์ + R เพื่อเปิด เรียกใช้ กล่องโต้ตอบ พิมพ์ regedit เข้าสู่ วิ่ง โต้ตอบและคลิกที่ ตกลง . การทำเช่นนั้นจะเป็นการเปิด ตัวแก้ไขรีจิสทรี
ในบานหน้าต่างด้านซ้ายของ ตัวแก้ไขรีจิสทรี ให้ไปที่ไดเร็กทอรีที่อธิบายไว้ด้านล่างและตรวจดูว่ามีโฟลเดอร์ชื่อ gpsvc . หรือไม่ มีอยู่ โฟลเดอร์นี้รับผิดชอบการกำหนดค่าบริการและพารามิเตอร์ มันจะมีอยู่เกือบทุกกรณีHKEY_LOCAL_MACHINE> ระบบ > CurrentControlSet > บริการ
ถ้า gpsvc อยู่ จากนั้นไปที่ไดเร็กทอรีที่อธิบายไว้ด้านล่างในบานหน้าต่างด้านซ้ายของ ตัวแก้ไขรีจิสทรี . นี่เป็นไดเร็กทอรีที่สำคัญและเปราะบางอย่างยิ่ง ดังนั้นโปรดอย่าแตะต้องสิ่งอื่น
HKEY_LOCAL_MACHINE > ซอฟต์แวร์ > ไมโครซอฟท์ > Windows NT > เวอร์ชันปัจจุบัน> SvcHost
ภายใน SvcHost โฟลเดอร์จะต้องมีคีย์และค่าบางอย่างที่จำเป็นสำหรับกระบวนการที่จะเสร็จสมบูรณ์ ตรวจสอบค่าหลายสตริง GPSvsGroup ภายใน SvcHost . หากไม่มีอยู่คุณจะต้องสร้างมันขึ้นมาเอง ในการสร้างค่าหลายสตริง ให้คลิกขวาที่ SvcHost โฟลเดอร์ วางเมาส์เหนือ ใหม่ และคลิกที่ ค่าหลายสตริง .
การทำเช่นนี้จะสร้างค่ารีจิสทรีใหม่ในบานหน้าต่างด้านขวา เปลี่ยนชื่อค่าหลายสตริงใหม่ GPSvcGroup โดยคลิกขวา คลิกที่ เปลี่ยนชื่อ , พิมพ์ GPSvcGroup และกด Enter . ตอนนี้ ดับเบิลคลิกที่ GPSvcGroup ค่าที่จะ แก้ไข ให้แทนที่สิ่งที่อยู่ใน ข้อมูลค่า ฟิลด์ที่มี GPSvc และคลิก ตกลง .
สิ่งต่อไปที่คุณอาจต้องทำคือสร้างโฟลเดอร์ใหม่ (คีย์) ภายใน SvcHost . โดยคลิกขวาที่ SvcHost ในบานหน้าต่างด้านซ้าย ให้วางเมาส์เหนือ ใหม่ และคลิกที่ คีย์ . เปลี่ยนชื่อ รีจิสตรีคีย์ใหม่ GPSvcGroup .
คลิกที่ GPSvcGroup คีย์ในบานหน้าต่างด้านซ้ายเพื่อให้เนื้อหาแสดงในบานหน้าต่างด้านขวา ตอนนี้คุณต้องสร้าง DWORD (32 บิต)ใหม่ 2 รายการ ค่าในบานหน้าต่างด้านขวาของ GPSvcGroup โดยคลิกขวาที่พื้นที่ว่างในบานหน้าต่างด้านขวา วางเมาส์เหนือ ใหม่ และคลิกที่ ค่า DWORD (32 บิต) . ขั้นตอนนี้ต้องทำซ้ำ 2 ครั้งเพื่อสร้าง DWORD (32-bit) ใหม่ทั้งหมด 2 รายการ ค่า
ต้องเปลี่ยนชื่อค่าแรกเป็น AuthenticationCapabilities และควรมี 12320 เป็นข้อมูลค่า และ ทศนิยม เป็น ฐาน .
ต้องเปลี่ยนชื่อค่าที่สอง CoInitializeSecurityParam และควรมี 1 เป็น ข้อมูลค่า และ ทศนิยม เป็น ฐาน .
ปิด ตัวแก้ไขรีจิสทรี .
เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์และตรวจดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่เมื่อเริ่มทำงาน
แนวทางที่ 2:ลองคลีนบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ที่ได้รับผลกระทบ
- กด โลโก้ Windows คีย์ + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ เรียกใช้ พิมพ์ msconfig เข้าสู่ วิ่ง โต้ตอบและคลิกที่ ตกลง .
- นำทางไปยัง บริการ แท็บ เปิดใช้งาน ซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft โดยทำเครื่องหมายที่ช่องด้านข้างและคลิก ปิดการใช้งานทั้งหมด .
-
ถัดไป สลับไปที่ เริ่มต้น แท็บและปิดการใช้งาน บริการเริ่มต้นทั้งหมด หากคุณใช้ Windows 8/8.1 หรือ 10 คุณจะต้องคลิก เปิดตัวจัดการงาน เมื่อคุณไปถึง การเริ่มต้น แท็บ และคลิกขวาบนชื่อของแต่ละแอปพลิเคชันที่แสดง และคลิก ปิดการใช้งาน ในเมนูบริบทเพื่อดำเนินการดังกล่าว คุณสามารถเปิดใช้งานแอปพลิเคชันอีกครั้งในภายหลังโดยใช้ขั้นตอนเดียวกัน แต่คุณควรเปิดใช้งานอีกครั้งเฉพาะแอปที่จำเป็นจริงๆ เท่านั้น 
- เริ่มต้นใหม่ PC และตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่เมื่อเริ่มทำงาน
โซลูชันที่ 3:รีเซ็ตแค็ตตาล็อก Winsock ของคอมพิวเตอร์ที่ได้รับผลกระทบ
ด้วยเหตุผลบางอย่าง ผู้ใช้จำนวนมากที่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้สามารถกำจัดมันได้โดยเพียงแค่รีเซ็ตแคตตาล็อก Winsock ของคอมพิวเตอร์ ในการรีเซ็ตแค็ตตาล็อก Winsock ของคอมพิวเตอร์ Windows คุณต้อง:
- เปิด เมนูเริ่ม .
- ค้นหา “cmd ”.
- คลิกขวาที่ผลการค้นหาชื่อ cmd และคลิกที่ เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ . การทำเช่นนั้นจะเป็นการเปิด Command Prompt . ที่ยกระดับขึ้น .
- พิมพ์ข้อความต่อไปนี้ใน พร้อมท์คำสั่ง แล้วกด Enter :
netsh winsock รีเซ็ต
- เมื่อดำเนินการตามคำสั่งอย่างสมบูรณ์แล้ว ให้ปิด พรอมต์คำสั่ง . ที่ยกระดับขึ้น .
- เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์. ตรวจสอบเพื่อดูว่าการรีเซ็ตแค็ตตาล็อก Winsock ของคอมพิวเตอร์ทำได้หรือไม่เมื่อบูทเครื่อง
โซลูชันที่ 4:อนุญาตให้ผู้ดูแลระบบควบคุมคีย์รีจิสทรีที่เกี่ยวข้องทั้งหมดโดยใช้ Registry Editor
- กด โลโก้ Windows คีย์ + R เพื่อเปิด เรียกใช้
- พิมพ์ regedit เข้าสู่ วิ่ง กล่องโต้ตอบแล้วกด Enter เพื่อเปิด ตัวแก้ไขรีจิสทรี .
- ในบานหน้าต่างด้านซ้ายของ ตัวแก้ไขรีจิสทรี , ไปที่ไดเร็กทอรีต่อไปนี้:
HKEY_LOCAL_MACHINE > ระบบ > CurrentControlSet > บริการ
- ในบานหน้าต่างด้านซ้ายของ ตัวแก้ไขรีจิสทรี ให้คลิกขวาที่ gpsvc คีย์ย่อยภายใต้ บริการ ที่สำคัญและคลิกที่ การอนุญาต… ในเมนูบริบท
- คลิกที่ ขั้นสูง .
- นำทางไปยัง เจ้าของ
- ภายใต้ เปลี่ยนเจ้าของเป็น: ให้คลิกที่ ผู้ดูแลระบบ เพื่อเลือก เปิดใช้งาน แทนที่เจ้าของในคอนเทนเนอร์ย่อยและวัตถุ โดยทำเครื่องหมายที่ช่องด้านข้าง แล้วคลิก ใช้ แล้วคลิก ตกลง .
- ทำซ้ำ ขั้นตอนที่ 4 –5 .
- คลิกที่ ผู้ดูแลระบบ เพื่อเลือกและคลิก แก้ไข… .
- ตรวจสอบ อนุญาต กล่องตรงด้านหน้า Full Control และคลิก ตกลง .
- เปิดใช้งาน แทนที่การอนุญาตวัตถุลูกทั้งหมดด้วยการสืบทอด สิทธิ์ จาก สิ่งนี้ วัตถุ โดยทำเครื่องหมายที่ช่องด้านข้าง
- คลิกที่ สมัคร แล้ว ตกลง .
- คลิกที่ สมัคร แล้ว ตกลง แต่คราวนี้อยู่ใน การอนุญาตสำหรับ gpsvc
- ดาวน์โหลดการกำหนดค่าเริ่มต้นของ gpsvc รีจิสตรีคีย์สำหรับ Windows เวอร์ชันที่คอมพิวเตอร์ได้รับผลกระทบทำงานอยู่:
Windows Vista
Windows 7
Windows 8/8.1
- ตอนนี้ กลับมาที่ ตัวแก้ไขรีจิสทรี , คลิกที่ ไฟล์ > นำเข้า… .
- ใน นำเข้าไฟล์รีจิสทรี ให้ไปที่ไฟล์รีจิสทรีที่คุณดาวน์โหลดใน ขั้นตอนที่ 14 อยู่ให้คลิกที่ไฟล์รีจิสตรีเพื่อเลือกและคลิกที่ เปิด .
- ระบบอาจขอให้คุณยืนยันการนำเข้าไฟล์รีจิสทรีหรือการรวมไฟล์กับรีจิสทรีของคอมพิวเตอร์ที่ได้รับผลกระทบ ดังนั้นโปรดยืนยันการดำเนินการ
- เมื่อนำเข้าไฟล์รีจิสทรีที่ดาวน์โหลดมาและผสานเข้ากับรีจิสทรีของคอมพิวเตอร์เรียบร้อยแล้ว เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์แล้วตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่เมื่อเริ่มทำงาน
แนวทางที่ 5:ปิด Fast Startup (สำหรับคอมพิวเตอร์ Windows 10 ที่ได้รับผลกระทบเท่านั้น)
ผู้ใช้จำนวนมากที่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้ซึ่งใช้คอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 10 ได้ประสบความสำเร็จในการแก้ไขปัญหานี้โดยปิดการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว ซึ่งเป็นคุณลักษณะที่ออกแบบมาเพื่อให้คอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 10 สามารถบู๊ตได้เร็วขึ้น แต่เป็นคุณลักษณะที่ในหลาย ๆ กรณีกลับกลายเป็นสิ่งที่น่ารำคาญมากกว่าการอวยพร ในกรณีเช่นนี้ ให้ปิดการใช้งาน Fast Startup สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ ต่อไปนี้เป็นสองวิธีในการปิดใช้งานการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว :
วิธีที่ 1
- คลิกขวาที่ เมนูเริ่ม ปุ่มเพื่อเปิด เมนู WinX .
- คลิกที่ ตัวเลือกพลังงาน .
- คลิกที่ เลือกการทำงานของปุ่มเปิด/ปิด ในบานหน้าต่างด้านขวาของหน้าต่าง
- คลิกที่ เปลี่ยนการตั้งค่าที่ไม่สามารถใช้งานได้ในขณะนี้ .
- ยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมายข้าง เปิดใช้ Fast Startup (แนะนำ) ดังนั้นจึงปิดการใช้งาน
- คลิกที่ บันทึกการเปลี่ยนแปลง .
- เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์
วิธีที่ 2
วิธีที่สองที่สามารถใช้เพื่อปิดใช้งาน Fast Startup คือเพียงแค่ปิดการใช้งาน ไฮเบอร์เนต คุณลักษณะการลบ hiberfile และปิดการใช้งาน การเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว ผลที่ตามมา. คุณควรใช้วิธีนี้หาก วิธีที่ 1 ไม่ทำงานหรือถ้าคุณต้องการปิดการใช้งาน Fast Startup และเพิ่มพื้นที่ดิสก์เล็กน้อย (hiberfile ใช้พื้นที่ดิสก์มากเท่ากับจำนวน RAM ที่คอมพิวเตอร์ของคุณมี) ในเวลาเดียวกัน แม้ว่าควรสังเกตว่าการใช้วิธีนี้จะส่งผลให้ ไฮเบอร์เนต สูญหาย คุณสมบัติ
- คลิกขวาที่ เมนูเริ่ม ปุ่มเพื่อเปิด เมนู WinX .
- คลิกที่ พรอมต์คำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ) เพื่อเปิดพรอมต์คำสั่ง .
- พิมพ์ข้อความต่อไปนี้ใน พร้อมท์คำสั่ง แล้วกด Enter :
ปิด powercfg -h
- ปิด พรอมต์คำสั่ง . ที่ยกระดับ .
- เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์
เมื่อคุณใช้วิธีที่คุณต้องการเพื่อปิดใช้งาน การเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว คุณไม่ควรเห็น “ล้มเหลวในการเชื่อมต่อกับบริการ Windows . อีกต่อไป ” ข้อความแสดงข้อผิดพลาดบนคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณ
โซลูชันที่ 6: สร้างคีย์รีจิสทรีและค่ารีจิสทรีด้วยตนเอง
ก่อนที่คุณจะกำหนดค่ารีจิสทรีใดๆ เราขอแนะนำให้คุณสำรองฐานข้อมูลรีจิสทรี ทำไมคุณต้องทำการสำรองข้อมูลรีจิสทรี ในกรณีที่มีการกำหนดค่าผิดพลาด คุณสามารถเปลี่ยนฐานข้อมูลรีจิสทรีกลับเป็นสถานะก่อนหน้าได้เมื่อทุกอย่างทำงานได้โดยไม่มีปัญหาใหม่
- ถือ โลโก้ Windows แล้วพิมพ์ regedit
- คลิกขวาที่ regedit และที่ เลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- คลิก ใช่ เพื่อยืนยันการทำงาน regedit ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- คลิก ไฟล์ แล้วก็ ..
- พิมพ์ ชื่อไฟล์ ในตัวอย่างของเรา backup24072017 , ภายใต้ ช่วงการส่งออก เลือก ทั้งหมด และคลิก บันทึก
- นำทางไปยังตำแหน่งต่อไปนี้:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Svchost
- ทางด้านขวา คุณจะเห็นข้อมูลค่าต่างๆ คุณต้องเลือก netsvcs
- คลิกขวาที่ netsvcs แล้วคลิก แก้ไข
- ในหน้าต่างถัดไป คุณจะเห็นว่า gpvsc ที่ขาดหายไป. คุณจะต้องคลิกที่ส่วนท้ายของข้อมูลค่าหนึ่งค่าแล้วกด Enter เพื่อเขียน gpvsc ดังแสดงในภาพถัดไป
- คลิก ตกลง
- คลิกขวาที่ Svchost จากนั้นเลือก ใหม่ และคลิก คีย์
- พิมพ์ netsvcs แล้วกด Enter
- คลิกขวา k บนพื้นหลังหน้าต่างสีขาว แล้วเลือก ใหม่ แล้วคลิก ค่า DWORD (32 บิต) ไม่ว่าคุณจะใช้ระบบปฏิบัติการ 32 บิตหรือระบบปฏิบัติการ 64 บิต
- พิมพ์ชื่อ CoInitializeSecurityParam แล้วกด Enter
- คลิกขวาที่ CoInitializeSecurityParam และเลือกแก้ไข
- เปลี่ยน มีค่าเป็น 1 และคลิก ตกลง
- คลิกขวา k บนพื้นหลังหน้าต่างสีขาว เลือก ใหม่ แล้วคลิก ค่า DWORD (32 บิต) ไม่ว่าคุณจะใช้ระบบปฏิบัติการ 32 บิตหรือระบบปฏิบัติการ 64 บิต
- พิมพ์ชื่อ CoInitializeSecurityAllowLowBox แล้วกด Enter
- คลิกขวาที่ CoInitializeSecurityAllowLowBox และเลือกแก้ไข
- เปลี่ยน มีค่าเป็น 1 และคลิก ตกลง
- คลิกขวาบนพื้นหลังหน้าต่างสีขาว เลือกใหม่ จากนั้นคลิก ค่า DWORD (32 บิต) ไม่ว่าคุณจะใช้ระบบปฏิบัติการ 32 บิตหรือระบบปฏิบัติการ 64 บิต
- พิมพ์ชื่อ AuthenticationCapabilities แล้วกด Enter
- คลิกขวาที่ AuthenticationCapabilities และเลือกแก้ไข
- เปลี่ยน ค่าเป็น 3020 และคลิก ตกลง
- เริ่มต้นใหม่ หน้าต่างของคุณ
- ถือ Windows โลโก้ แล้วกด R
- พิมพ์ บริการ msc แล้วกด Enter
- นำทางไปยังชื่อบริการ ไคลเอ็นต์นโยบายกลุ่ม และตรวจสอบว่ามันทำงานอยู่หรือไม่ แสดงว่าคุณแก้ปัญหาได้สำเร็จ
โซลูชัน 7:การเริ่มต้นบริการแจ้งเตือนเหตุการณ์ของระบบ
เป็นไปได้ว่าบริการแจ้งเตือนเหตุการณ์ของระบบถูกปิดใช้งานซึ่งอาจส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ ดังนั้น ในขั้นตอนนี้ เราจะเปิดใช้งานและเริ่มต้นบริการแจ้งเตือนเหตุการณ์ของระบบ สำหรับสิ่งนั้น:
- กด “Windows” + “ร ” พร้อมกันเพื่อเปิดพรอมต์เรียกใช้
- พิมพ์ ใน “บริการ .msc ” และ กด “ป้อน “.
- ค้นหา “ระบบ การแจ้งเตือนกิจกรรม บริการ ” และ ดับเบิ้ล คลิก เกี่ยวกับมัน
- คลิก บน “ประเภทการเริ่มต้น ” แบบเลื่อนลงและเลือก “อัตโนมัติ “.
- คลิก บน “เริ่ม ” และ คลิก บน “สมัคร”
- คลิก บน “ตกลง ” และ ตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
