มีรายงานจากผู้ใช้ค่อนข้างน้อยว่าไดรเวอร์เสียง Realtek ของพวกเขาทำให้เกิดเสียงแตกซึ่งกินเวลาประมาณ 5 วินาทีก่อนที่จะหยุดโดยอัตโนมัติ ตามรายงานเหล่านี้ ได้ยินเสียงค่อนข้างบ่อย ซึ่งทำให้ผู้ใช้ผิดหวัง
เราได้ตรวจสอบปัญหาแล้วและพบว่าอาจมีสาเหตุจากไดรเวอร์ Realtek ที่เสียหาย ความผิดพลาดทั่วไปภายในระบบ และการติดตั้ง Windows ที่ผิดพลาดในบางกรณีซึ่งเกิดขึ้นไม่บ่อยนัก ในคู่มือนี้ เราได้ระบุวิธีการแก้ไขปัญหาที่มีประสิทธิภาพหลายอย่างซึ่งจะช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาได้ในเวลาไม่นาน เริ่มกันเลย!
เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาเสียง
แตกต่างจากคำตอบทั่วไปอื่นๆ ที่ผู้ใช้มักจะได้รับ โซลูชันนี้ได้รับการแนะนำโดยผู้เชี่ยวชาญของ Microsoft ในโซลูชันนี้ คุณจะเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการเล่นเสียง นี้จะระบุและแก้ปัญหา
นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:
- ค้นหา การตั้งค่า ในเมนู Start แล้วคลิก เปิด .
- ค้นหาอัปเดตและความปลอดภัย จากรายการตัวเลือกที่มีอยู่ในหน้าต่างการตั้งค่าและคลิกที่มัน
- เลือก แก้ปัญหา จากบานหน้าต่างด้านซ้ายและไปที่ ตัวแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม ในบานหน้าต่างด้านขวา
- ค้นหากำลังเล่นเสียง และคลิกที่ เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา ปุ่มด้านล่าง
- เมื่อตัวแก้ไขปัญหาเสร็จสิ้นการสแกน มันจะแนะนำการแก้ไขหากมีการระบุปัญหาใดๆ ไปข้างหน้าและคลิกที่ใช้การแก้ไขนี้ ในกรณีนี้และตรวจสอบว่าการทำเช่นนั้นช่วยแก้ปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์เสียง Realtek ของคุณหรือไม่
ติดตั้งไดรเวอร์เสียง Realtek อีกครั้ง
นอกจากนี้ยังมีโอกาสเกิดปัญหากับไดรเวอร์เสียง Realtek ซึ่งมักเกิดจากไดรเวอร์เสียหายหรือล้าสมัย วิธีแก้ปัญหานั้นง่ายมาก เพราะสิ่งที่คุณต้องทำคือติดตั้งไดรเวอร์ใหม่บนพีซีของคุณ
การแก้ไขที่อาจเกิดขึ้นนี้ได้ช่วยผู้ใช้หลายคนแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับไดรเวอร์เสียง Realtek ซึ่งเป็นเหตุผลที่เราแนะนำให้คุณให้โอกาสนี้
นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:
- เปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบโดยกด แป้น Windows + อาร์ . ในช่อง run พิมพ์ 'appwiz.cpl ’ แล้วกด Enter เพื่อเปิดเมนูโปรแกรมและคุณสมบัติ
- เลื่อนลงไปที่รายการแอปพลิเคชันภายในพรอมต์โปรแกรมและคุณลักษณะ จนกว่าคุณจะพบ Realtek HD Manager (หรือไดรเวอร์เสียงอื่นที่ลงนามโดย Realtek)
- หลังจากที่คุณค้นหาไดรเวอร์ที่ถูกต้องแล้ว ให้คลิกขวาที่ไดรเวอร์นั้นแล้วเลือก ถอนการติดตั้ง จากเมนูบริบท จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้ง
- หลังจากถอนการติดตั้งไดรเวอร์ Realtek ทุกเครื่องแล้ว ให้รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์และรอให้การเริ่มต้นระบบครั้งถัดไปเสร็จสมบูรณ์
- จากนั้น ให้เปิดเบราว์เซอร์เริ่มต้นของคุณและตรงไปที่หน้าดาวน์โหลดอย่างเป็นทางการของไดรเวอร์เสียง Realtek และดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุด
- เมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสิ้น ให้เรียกใช้โปรแกรมติดตั้งและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งไดรเวอร์เวอร์ชันล่าสุดของ Realtek อีกครั้ง
- สุดท้าย ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากการติดตั้งเสร็จสิ้น เพื่อดูว่าข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หรือไม่
เปลี่ยนการตั้งค่าเสียงในแผงควบคุม
ปรากฏว่าคุณอาจประสบปัญหานี้กับไดรเวอร์ Realtek ของคุณ หากการตั้งค่าเสียงไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างเหมาะสมในแผงควบคุม ด้านล่างนี้ เราได้ระบุขั้นตอนโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีแก้ไขการตั้งค่าเหล่านี้ และหวังว่าจะสามารถแก้ไขปัญหาได้ในไม่ช้า
นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:
- พิมพ์ แผงควบคุม ในพื้นที่ค้นหาของแถบงานแล้วกด เปิด เพื่อเปิดตัว
- ในแผงควบคุม ให้เลือก ไอคอนขนาดใหญ่ จาก มุมมอง โดยเมนูแบบเลื่อนลง
- เลือก เสียง .
- คลิกที่แท็บการเล่น .
- คลิกขวาที่ลำโพง และคลิก เปิดใช้งาน .
- ตอนนี้ให้คลิกขวาอีกครั้งแล้วเลือก ตั้งเป็นอุปกรณ์เริ่มต้น .
- ถัดไป ให้คลิกขวาที่ ลำโพง และคลิกคุณสมบัติ .
- คลิก แท็บระดับ จากนั้นลากแถบเลื่อนระดับเสียงไปทางค่าที่มากที่สุด
- ตรงไปที่ แท็บขั้นสูง .
- ยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมายเพื่อ 'อนุญาตให้แอปพลิเคชันควบคุมอุปกรณ์นี้โดยเฉพาะ ’ และกด ตกลง .
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบเสียงของไดรเวอร์ Realtek
ทำการอัปเกรดแบบแทนที่
ในกรณีที่ไม่มีอะไรทำงานสำหรับคุณ อาจจำเป็นต้องอัปเกรด Windows เพื่อแก้ไขปัญหาในมือ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองไฟล์ระบบที่จำเป็นและสร้างจุดคืนค่าระบบก่อนที่จะดำเนินการต่อ
- เปิดเว็บเบราว์เซอร์และนำทางไปยังหน้า Windows 10 ของ Microsoft
- ตอนนี้ ให้คลิกปุ่ม อัปเกรดทันที และรอให้การดาวน์โหลดเสร็จสิ้น
- เมื่อดาวน์โหลดไฟล์แล้ว ให้เปิดใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- จากนั้นคุณจะได้รับแจ้งให้อัปเดตระบบปฏิบัติการของพีซี
- ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาด ให้ไปที่หน้า Windows 10 ของ Microsoft แล้วคลิก Download Tool Now (คุณอาจต้องเลื่อนลงเล็กน้อยเพื่อค้นหา)
- เรียกใช้ไฟล์ติดตั้งที่ดาวน์โหลดมาในฐานะผู้ดูแลระบบ และเลือก อัปเกรดพีซีเครื่องนี้ทันที จากหน้าต่างที่ปรากฏขึ้นหลังจากการดาวน์โหลดเสร็จสิ้น
- เมื่อได้รับแจ้งให้อัปเกรด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือก เก็บการตั้งค่า Windows ไฟล์ส่วนบุคคล และแอปไว้ .
- หลังจากกระบวนการอัปเกรดเสร็จสิ้น หวังว่า Windows จะได้รับการอัปเดตอย่างสมบูรณ์ ซึ่งจะช่วยแก้ไขข้อผิดพลาด Realtek ในกระบวนการนี้
