มีรายงานหลายฉบับของผู้ใช้ที่ระบุว่าฟังก์ชัน "การรีเซ็ตพีซีเครื่องนี้" บนระบบปฏิบัติการ Windows ของตนค้างอยู่ที่ 37%
ในบางกรณี ปัญหาอาจเกิดขึ้นชั่วคราว และจะแก้ไขได้ภายในเวลาไม่กี่ชั่วโมง แต่ก็เป็นไปได้ว่าปัญหาจะติดอยู่ตลอดไป ซึ่งในกรณีนี้ คุณต้องแก้ไข มีวิธีการหลายอย่างที่ช่วยผู้ใช้ Windows ในระหว่างกระบวนการนี้ และเราได้แสดงไว้ด้านล่างทั้งหมด เริ่มกันเลย!
ปล่อยให้หน้าจอทำงานสองสามชั่วโมง
เห็นได้ชัดว่ากระบวนการค่อนข้างช้าในบางกรณี และผู้ใช้บางคนรายงานว่าการปล่อยให้กระบวนการทำงานเป็นเวลาสองสามชั่วโมงจริง ๆ แล้วช่วยแก้ไขปัญหาการรีเซ็ตได้ นี่คือเหตุผลที่เราแนะนำให้ทิ้งพีซีไว้ข้ามคืนเพื่อให้กระบวนการเสร็จสิ้น
แม้จะติดอยู่ที่เปอร์เซ็นต์หนึ่ง หากกระบวนการเสร็จสิ้น ปัญหาจะได้รับการแก้ไข อย่างไรก็ตาม หากหน้าจอยังคงค้างอยู่ที่เปอร์เซ็นต์เดิมแม้จะปล่อยทิ้งไว้ข้ามคืนหรือคุณไม่ต้องการที่จะรอนานขนาดนี้ ให้ข้ามไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
ทำการปิดเครื่องอย่างหนัก
หากคุณรอมาสองสามชั่วโมงแล้ว คุณสามารถหยุดกระบวนการรีเซ็ตได้โดยดำเนินการปิดเครื่อง วิธีดำเนินการดังกล่าว:
- กดปุ่มปิดเครื่องเป็นเวลา 5-10 วินาที
- รอสักครู่แล้วบูตพีซีของคุณอีกครั้ง เมื่อเปิดเครื่อง Windows จะทำการรีเซ็ตให้เสร็จสิ้นหรือย้อนกลับ
- หากย้อนกลับ คุณสามารถเริ่มการรีเซ็ตใหม่ได้ โดยคลิกที่ไอคอนพลังงาน บนหน้าจอของคุณ
- คลิกที่ เริ่มใหม่ ขณะกดปุ่ม Shift ค้างไว้ การดำเนินการนี้จะบูตพีซีเข้าสู่ Windows Recovery Environment
- ในสภาพแวดล้อมการกู้คืน ให้เลือกแก้ปัญหา .
- จากนั้นคลิกที่ ตัวเลือกขั้นสูง .
- สุดท้าย เลือก รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้ . จากที่นี่ คุณสามารถเลือกที่จะเก็บหรือลบไฟล์ของคุณได้
- เมื่อเสร็จแล้ว คลิก รีเซ็ต .
บูตด้วย USB ที่สามารถบู๊ตได้
ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าวิธีนี้มีประสิทธิภาพสำหรับพวกเขาในการแก้ไขปัญหาการรีเซ็ต เมื่อใช้ Media Creation Tool คุณสามารถสร้างไดรฟ์ USB ที่สามารถบู๊ตได้ ซึ่งจะช่วยให้คุณทำการติดตั้งระบบปฏิบัติการ Windows ใหม่ทั้งหมดได้อย่างสมบูรณ์
นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:
- ดาวน์โหลด Media Creation Tool จากเว็บไซต์ทางการของ Microsoft
- ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ที่เพิ่งดาวน์โหลดชื่อ MediaCreationTool.exe เพื่อเปิดเครื่องมือ คลิก ยอมรับ .
- เลือก สร้างสื่อการติดตั้ง (แฟลชไดรฟ์ USB, ดีวีดี หรือไฟล์ ISO) สำหรับพีซีเครื่องอื่น จากหน้าจอแรกที่แสดงหลังจากเปิดตัวเครื่องมือ
- จะเลือกภาษา สถาปัตยกรรม และรุ่นของไดรฟ์ที่สามารถบู๊ตได้โดยอัตโนมัติตามการกำหนดค่าคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณยังสามารถล้างการตั้งค่า 'ใช้ตัวเลือกที่แนะนำสำหรับพีซีเครื่องนี้' หากคอมพิวเตอร์ที่คุณต้องการเชื่อมต่อ USB ให้มีการตั้งค่าแยกต่างหาก
- คลิก ถัดไป และในหน้าต่างถัดไป ให้เลือกตัวเลือกแฟลชไดรฟ์ USB เมื่อได้รับแจ้งให้เลือกระหว่าง USB หรือ DVD
- คลิก ถัดไป และเลือกไดรฟ์แบบถอดได้ที่แสดงอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณจากรายการตัวเลือกที่มี
- คลิก ถัดไป เพื่อดำเนินการต่อและ Media Creation Tool จะเริ่มดาวน์โหลดไฟล์ที่จำเป็นสำหรับการติดตั้ง Windows 10 ของคุณ จากนั้นจะสร้างสื่อที่สามารถบู๊ตได้ ซึ่งควรใช้งานได้กับอุปกรณ์ BIOS รุ่นเก่าส่วนใหญ่และกับอุปกรณ์รุ่นใหม่กว่าที่ใช้ UEFI
เมื่อคุณสร้าง USB ที่สามารถบู๊ตได้ คุณสามารถใช้เพื่อบู๊ตเครื่องคอมพิวเตอร์ได้ USB ที่สามารถบู๊ตได้นั้นดีกว่า DVD เพราะใช้งานได้เร็วกว่า หลังจากที่คุณทำตามขั้นตอนที่กล่าวถึงข้างต้นแล้ว ให้ดำเนินการตามรายการถัดไปด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหาการรีเซ็ต:
- เมื่อคุณทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว ให้เปิดคอมพิวเตอร์และใส่ดีวีดีหรือไดรฟ์ USB สำหรับ Windows 10 ที่บูตได้ซึ่งคุณสร้างไว้ก่อนหน้านี้
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากใส่ไดรฟ์และบูตจากไดรฟ์
- คุณควรได้รับแจ้งให้ป้อนการตั้งค่าภาษา เวลา และวันที่ในหน้าต่างการตั้งค่า Windows
- หลังจากนั้น เลือกซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณ .
- ควรเปิดหน้าต่าง Advanced Startup Options
- คลิกที่ การแก้ไขปัญหา ตัวเลือก .
- ถัดไป เลือก ขั้นสูง ตัวเลือก .
- จากหน้าจอตัวเลือกขั้นสูง ให้คลิกที่ ซ่อมแซมการเริ่มต้น . การดำเนินการนี้จะเปิดเครื่องมือทันที
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการซ่อมแซมการเริ่มต้นระบบ เมื่อเครื่องมือทำงานเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และทดสอบตัวเลือกรีเซ็ตพีซีเครื่องนี้ หวังว่าปัญหาการรีเซ็ตจะไม่ปรากฏขึ้นอีกต่อไป
