msedge.exe.exe คืออะไร? และวิธีแก้ไขปัญหา

เมื่อไม่กี่วันมานี้ มีผู้ใช้หลายรายรายงานว่า Microsoft Defender Antivirus แสดงการแจ้งเตือนความปลอดภัย ถามว่าต้องการให้ "msedge.exe.exe" เข้าถึงคุณสมบัติทั้งหมดบนเครือข่ายส่วนตัว/สาธารณะบนคอมพิวเตอร์ของพวกเขาหรือไม่ ซึ่งดูน่าสงสัยมาก

หากคุณยังไม่ทราบ 'msedge.exe' เป็นไฟล์นำออกใช้ (executable) ที่ปลอดภัยและไม่เป็นอันตรายสำหรับ Microsoft Edge อย่างไรก็ตาม ไวรัสโทรจันและสปายแวร์บางชนิดจะแปลงกระบวนการของพวกเขาเป็น msedge.exe หรือไฟล์ที่มีชื่อคล้ายกัน เพื่อให้พวกเขาสามารถหลบพรานการตรวจจับได้นานๆ (บางครั้งอาจไม่ถูกตรวจพบเลย) ไฟล์เหล่านี้มักเป็นสาเหตุของพฤติกรรมแปลกๆ ในคอมพิวเตอร์ของคุณ รวมถึงปัญหาเช่น ป๊อปอัป msedge.exe.exe ใน Windows

ไฟล์ msedge.exe ที่ถูกต้องจะอยู่ที่ C:\Program Files (x86)\Microsoft\Edge\Application\ ไฟล์ที่คล้ายกันที่พบที่อื่นนอกจากนี้ อาจเป็นไฟล์ที่อาจเป็นอันตรายซึ่งเลียนแบบไฟล์/กระบวนการ msedge.exe จริง หากคุณกำลังเผชิญสถานการณ์คล้ายกัน คุณอยู่ใน المكانที่ถูกต้อง เพราะในคู่มือนี้ เราได้ระบุวิธีแก้ไขที่ง่ายดายบางอย่างเพื่อแก้ไขปัญหานี้ให้สิ้นสุดลง มาเริ่มกันเลย!

ตรวจสอบรายละเอียด Msedge.exe

ขั้นตอนแรกคือการตรวจสอบว่ากระบวนการถูกเก็บไว้ที่ควรจะอยู่ โดยค่าเริ่มต้นและเป็นไฟล์นำออกใช้ที่ถูกต้อง 'msedge.exe' ควรจะถูกวางไว้ในโฟลเดอร์ C:\Program Files (x86)\Microsoft\Edge\Application\ สิ่งอื่นนอกจากนี้อาจบ่งชี้ถึงกิจกรรมอันตราย

คุณยังสามารถตรวจสอบได้ว่ามีไฟล์ msedge.exe หลายไฟล์บนคอมพิวเตอร์หรือไม่ วิธีที่ง่ายที่สุดคือการใช้แถบค้นหาใน File Explorer เพียงแค่ไปที่ไดรฟ์หลัก (C: ในกรณีส่วนใหญ่) และใช้ฟิลด์ค้นหาเพื่อตรวจสอบไฟล์ซ้ำ หากพบไฟล์ดังกล่าวนอกเส้นทางโฟลเดอร์ที่กล่าวมา ให้ลบหรือเปลี่ยนชื่อทันที

ในกรณีที่มีไฟล์บางไฟล์ถูกซ่อนไว้ใน File Explorer ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. เปิด File Explorer และไปที่ This PC
2. คลิกที่ Options ในแถบเครื่องมือ และเลือก Change folder and search options
   
3. ในหน้าต่าง Folder Options ไปที่แท็บ View และภายใต้ Advanced settings คลิกที่ 'Show hidden files, folders, and drives'
   
   
4. เมื่อเสร็จแล้ว คลิก OK เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
5. ตอนนี้เปิดไดรฟ์หลักและใช้แถบค้นหาเพื่อหากระบวนการ msedge.exe.exe ใดๆ
6. หากพบ ให้คลิกขวาที่ไฟล์และเลือก Delete ป๊อปอัป msedge.exe.exe ควรไม่เกิดขึ้นอีก

ลบมัลแวร์ผ่าน Task Manager

อีกวิธีง่ายๆ ในการลบไฟล์ msedge.exe.exe ที่อาจเป็นอันตรายคือผ่าน Task Manager

หากคุณยังไม่ทราบ Task Manager ช่วยให้คุณติดตามแอปพลิเคชันและกระบวนการที่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ รวมถึงสถานะโดยรวมของเครื่อง

đâyคือสิ่งที่คุณต้องทำ:

1. พิมพ์ Task Manager ในพื้นที่ค้นหาของแถบงานแล้วคลิก Open
2. ภายใน Task Manager ไปที่แท็บ Details และค้นหากระบวนการ msedge.exe ใดๆ ที่อาจไม่เกี่ยวข้องกับ Microsoft Edge
   
3. หากพบ ให้คลิกขวาที่กระบวนการและเลือก Open file location
   

4. ตอนนี้คลิกขวาที่ไฟล์ที่ผิดปกติและเลือก Delete คลิก Yes ในกล่องยืนยันหากมีการแสดง
5. อีกวิธีหนึ่งคือคุณสามารถเปิดหน้าต่าง Programs and Features จากแท็บค้นหาบนแถบงานของคุณ
6. ในหน้าต่างถัดไป ให้คลิกขวาที่โปรแกรมที่อาจไม่น่าเชื่อถือและเลือก Uninstall
   

หวังว่านี้จะแก้ไขปัญหา msedge.exe.exe และลบไฟล์ที่อาจเป็นอันตรายที่เกี่ยวข้องที่พบ

เปลี่ยนชื่อไฟล์

ในบางกรณี คุณอาจไม่สามารถลบไฟล์ msedge.exe ได้ สิ่งนี้มักเกิดขึ้นเมื่อมัลแวร์ติดเชื้อไฟล์ ทำให้ผู้ใช้ไม่สามารถลบได้อย่างสมบูรณ์

หากสถานการณ์นี้ใช้ได้ คุณสามารถลองเปลี่ยนชื่อไฟล์แล้วติดตั้ง Microsoft Edge ใหม่ วิธีแก้ไขนี้ใช้ได้กับผู้ใช้หลายคน ซึ่งเป็นเหตุผลที่เราแนะนำให้ลองดู อย่างไรก็ตาม ก่อนที่คุณจะดำเนินการด้วยวิธีนี้ เราแนะนำให้สร้างจุดกู้คืน (restore point) ก่อน เพื่อความปลอดภัย ด้วยการทำเช่นนี้ คุณจะสามารถกู้คืนระบบปฏิบัติการกลับสู่สถานะปัจจุบันได้ หากมีบางอย่างผิดพลาดระหว่างกระบวนการ

นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

1. เริ่มต้นด้วยการบูท Windows เข้าสู่ Safe Mode
2. เมื่อเสร็จแล้ว ให้ไปที่ 'c:\program files (x86)\microsoft\edge\application\' และคลิกขวาที่ไฟล์ msedge.exe
3. เลือก Rename จากเมนูบริบท และเปลี่ยนชื่อไฟล์นี้เป็นอะไรก็ได้ เช่น msedge1.exe หรือ msedgeold.exe
   

4. ตอนนี้ รีสตาร์ทเพื่อออกจาก Safe Mode และเมื่อบูทใหม่ ให้เปิดเบราว์เซอร์อื่นที่ไม่ใช่ Microsoft Edge
5. ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Microsoft และติดตั้ง Edge ใหม่
6. ไฟล์ msedge.exe ควรจะถูกสร้างขึ้นในไดเรกทอรีเดียวกัน และคุณไม่ควรเผชิญป๊อปอัป msedge.exe.exe อีกต่อไป