รหัสข้อผิดพลาด 404 คืออะไรและจะแก้ไขได้อย่างไร

เรามักได้ยินเกี่ยวกับรหัสข้อผิดพลาด 404 แต่คุณรู้หรือไม่ว่ารหัสดังกล่าวคืออะไร รหัสข้อผิดพลาด 404 ปรากฏขึ้นเมื่อไม่พบหน้าบนอินเทอร์เน็ต เป็นรหัสสถานะ HTTP ที่หมายความว่าเบราว์เซอร์พยายามเข้าถึงเนื้อหาบนเว็บไซต์หรือเว็บเซิร์ฟเวอร์ของคุณ แต่ไม่พบอะไรเลย เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น คุณจะเห็นข้อความ “404 Error Code” หรือ “Page Not Found” แสดงในหน้าต่างเบราว์เซอร์ของคุณแทนที่จะเป็นหน้าเว็บ

เพื่อหารือเพิ่มเติมเกี่ยวกับรหัสข้อผิดพลาด 404 เราได้สร้างบทความนี้ขึ้น เราจะตอบคำถามเช่นรหัสข้อผิดพลาด 404 คืออะไร รหัสข้อผิดพลาด 404 หมายถึงอะไร และจะแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 404 ได้อย่างไร

รหัสข้อผิดพลาด 404 คืออะไร?

ดังนั้นรหัสข้อผิดพลาด 404 ไม่พบคืออะไร

ในทางเทคนิค เมื่อคุณพยายามเข้าถึงเว็บไซต์ คุณกำลังบอกเว็บเซิร์ฟเวอร์ว่าเนื้อหาถูกเก็บไว้ที่ใด เพื่อส่งข้อมูลที่คุณต้องการ ตัวอย่างเช่น หากคุณไปที่ Google.com แสดงว่าคุณกำลังบอกเซิร์ฟเวอร์ของ Google ว่าต้องการดูหน้าแรกของเซิร์ฟเวอร์

เคล็ดลับแบบมือโปร:เรียกใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพพีซีโดยเฉพาะเพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือประสิทธิภาพการทำงานช้า

สถานการณ์ที่คุณขอข้อมูลจากเว็บเซิร์ฟเวอร์นี้เรียกว่าคำขอ จากนั้นเว็บเซิร์ฟเวอร์จะตอบกลับคำขอโดยส่งหน้าพร้อมรายละเอียดทั้งหมดที่คุณต้องการ ระบบการสื่อสารนี้เรียกว่า HTTP

สำหรับแนวคิดที่ดีขึ้นเกี่ยวกับวิธีการทำงานของการสื่อสารนี้ ให้พิจารณาสถานการณ์สมมตินี้:

คุณ :ฉันต้องการค้นหาโรงแรมที่ดีที่สุดที่อยู่ใกล้ฉัน

เซิร์ฟเวอร์ของ Google: เอาล่ะ ไปเลย

ตอนนี้ ในกรณีที่เกิดปัญหาในกระบวนการ นี่คือสิ่งที่จะเกิดขึ้น:

คุณ :ฉันต้องการค้นหาโรงแรมที่ดีที่สุดที่อยู่ใกล้ฉัน .

เซิร์ฟเวอร์ของ Google: ฉันขอโทษ ฉันหาหน้านั้นไม่เจอ

เพื่อให้ผู้ใช้ทราบเกี่ยวกับข้อผิดพลาด เซิร์ฟเวอร์จะแสดงการตอบสนอง HTTP ประเภทต่างๆ ในรูปแบบของรหัสสถานะ แต่ละรหัสสถานะถูกจัดเรียงเป็นห้าคลาส ซึ่งมีดังนี้:

• การตอบสนองอย่างไม่เป็นทางการ :100 – 199
• การตอบสนองที่ประสบความสำเร็จ :200 – 299
• เปลี่ยนเส้นทาง :300 – 399
• ข้อผิดพลาดของไคลเอ็นต์: 400 – 499
• ข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์: 500 – 599

ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาด 404 โดยทั่วไปจะสามารถเข้าถึงเว็บเซิร์ฟเวอร์ได้ อย่างไรก็ตาม ปัญหาคือไม่พบหน้าที่คุณต้องการ มันอาจจะพังหรือไม่มีเลยก็ได้

ข้อผิดพลาดนี้สามารถปรากฏบนเบราว์เซอร์ใดก็ได้ ไม่ว่าจะเป็น Mozilla Firefox, Microsoft Edge หรือ Google Chrome นอกจากนี้ รหัสข้อผิดพลาดนี้อาจมาพร้อมกับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่างๆ ได้แก่ :

• 404 ไม่พบ
• ข้อผิดพลาด 404 HTTP
• 404:ไม่พบหน้า
• ไม่พบ HTTP 404
• URL ที่ร้องขอไม่สามารถใช้ได้
• URL ที่ร้องขอไม่สามารถใช้ได้บนเซิร์ฟเวอร์นี้

เหตุใดจึงแสดงรหัสข้อผิดพลาด 404

มีสาเหตุหลายประการของรหัสข้อผิดพลาด HTTP 404 ด้านล่างนี้เป็นรายการที่พบบ่อยที่สุด:

• หน้าเว็บถูกลบหรือลบออกจากไซต์แล้ว
• เพจถูกย้ายไปยัง URL อื่นและถูกเปลี่ยนเส้นทางอย่างไม่ถูกต้อง
• คุณพิมพ์ URL ผิด
• เว็บเซิร์ฟเวอร์มีข้อบกพร่อง
• ไม่มีชื่อโดเมนแล้ว

ผลกระทบของข้อผิดพลาด HTTP 404 บนเว็บไซต์

แน่นอนว่าคุณเจอเว็บไซต์ที่มีข้อผิดพลาด 404 แล้ว แล้วคุณทำอะไร? คุณปิดมัน? คุณค้นหาเว็บไซต์ที่คล้ายกันเพื่อรับข้อมูลหรือไม่? นั่นเป็นเรื่องปกติธรรมดาของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตส่วนใหญ่เมื่อพบข้อผิดพลาด 404 บนเว็บไซต์

ซึ่งหมายความว่าหากเว็บไซต์ของคุณเกิดข้อผิดพลาด 404 ก็จะมีผู้เยี่ยมชมน้อยลง และถ้าคุณไม่แก้ไขในทันที ก็มีแนวโน้มว่าเว็บไซต์ของคุณจะประสบปัญหา

เครื่องมือค้นหาให้ความสนใจกับพฤติกรรมของผู้เข้าชมเว็บไซต์ และพฤติกรรมของผู้เข้าชมนี้มีผลกระทบอย่างมากต่อการจัดอันดับของเว็บไซต์ หากไซต์ของคุณแสดงข้อผิดพลาด HTTP 404 อย่างสม่ำเสมอ ผู้เยี่ยมชมของคุณอาจรู้สึกหงุดหงิด ทำให้พวกเขาออกจากเว็บไซต์ของคุณและเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคู่แข่ง เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น คุณจะสูญเสียการเข้าชมเว็บไซต์และอันดับของคุณจะได้รับผลกระทบอย่างมาก

วิธีแก้ไข Error Code 404 บน Google

ข้อความแสดงข้อผิดพลาด 404 ไม่มีอะไรต้องแก้ไข หมายความว่าผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณไม่สามารถเข้าถึงเนื้อหาที่ต้องการได้เท่านั้น แต่แล้วอีกครั้ง ในฐานะผู้เยี่ยมชมไซต์ คุณไม่ควรคิดเอาเองว่ารหัส 404 กำลังบอกคุณว่าข้อมูลที่คุณต้องการไม่พร้อมใช้งาน

ดังนั้นคุณจะจัดการกับรหัสข้อผิดพลาดนี้อย่างไร เราขอแนะนำให้คุณลองใช้วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้:

แก้ไข #1:โหลดหน้าเว็บซ้ำ

มีแนวโน้มว่าข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้นเนื่องจากไม่สามารถโหลดหน้าเว็บได้อย่างถูกต้อง สามารถจัดการได้อย่างง่ายดายโดยคลิกที่ รีเฟรช บนเบราว์เซอร์ Google Chrome ของคุณ หรือเพียงแค่กดปุ่ม F5 คีย์บนแป้นพิมพ์ของคุณ

แก้ไข #2:ตรวจสอบ URL อีกครั้ง

ไม่ว่าคุณจะเข้าถึงเว็บไซต์ด้วยการคลิกลิงก์หรือพิมพ์ด้วยตนเอง มีโอกาสที่คุณมาถึงเว็บไซต์นั้นเนื่องจากความผิดพลาด ในกรณีเช่นนี้ คุณต้องตรวจสอบ URL ของเว็บไซต์ อาจเป็นคุณหรือผู้ที่ให้ลิงก์พิมพ์ URL ไม่ถูกต้อง นอกเหนือจากปัญหาการสะกดคำแล้ว เครื่องหมายทับอาจวางผิดที่หรือถูกเว้นไว้

แก้ไข #3:ใช้ฟังก์ชันการค้นหาของไซต์

บางเว็บไซต์มีฟังก์ชันการค้นหาในหน้าแรก ใช้และป้อนคำสำคัญที่เกี่ยวข้องเพื่อค้นหาหน้าเฉพาะที่คุณต้องการ หวังว่ามันควรนำคุณไปยังหน้าที่ถูกต้อง

แก้ไข #4:ใช้เครื่องมือค้นหา

คุณยังสามารถลองใช้เครื่องมือค้นหาเช่น Google เพื่อค้นหาเว็บไซต์ ตราบใดที่มีเว็บไซต์อยู่ คุณสามารถค้นหาได้โดยป้อนชื่อโดเมนหรือคำหลักที่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์

แก้ไข #5:ติดต่อเจ้าของเว็บไซต์

หากวิธีการข้างต้นไม่ประสบความสำเร็จ โปรดติดต่อเจ้าของเว็บไซต์ โดยส่วนใหญ่ ข้อมูลติดต่อของเจ้าของเว็บไซต์จะอยู่ที่ส่วนท้ายหรือหน้าติดต่อ คุณสามารถติดต่อพวกเขาผ่านรายละเอียดการติดต่อที่ระบุ

ผู้ดูแลระบบของเว็บไซต์อาจตอบกลับพร้อมข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหน้าเว็บที่คุณกำลังมองหา พวกเขาอาจย้ายไปยัง URL อื่นหรืออาจถูกลบไปแล้วด้วยเหตุผลบางประการ

แก้ไข #6:ลบแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์

ตอนนี้ หากคุณสามารถเข้าถึงไซต์โดยใช้อุปกรณ์อื่นได้ อาจเป็นไปได้ว่าข้อผิดพลาดมีเฉพาะในอุปกรณ์เดียวเท่านั้น นอกจากนี้ยังอาจแนะนำว่าปัญหาอาจเกิดจากเบราว์เซอร์ของคุณ

คุณอาจไม่ทราบ แต่แคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์ของคุณเต็มไปด้วยข้อมูลส่วนบุคคล เมื่อคุณออนไลน์ อินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ของคุณจะบันทึกข้อมูลบางส่วนไว้ใช้ในอนาคต

ตัวอย่างเช่น หากคุณค้นหา "รถยนต์" ใน Google Chrome ผลลัพธ์จะถูกบันทึกไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณจนกว่าคุณจะปิดหน้าต่างนั้นหรือลบออกด้วยตนเอง โดยพื้นฐานแล้ว นี่หมายความว่าเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์อีกครั้งหลังจากปิดเพจก่อนหน้านี้ ไซต์นั้นจะยังคงโหลดในหน่วยความจำโดยที่เนื้อหาก่อนหน้าทั้งหมดไม่เสียหาย นอกจากนี้ยังหมายความว่าหากมีผู้อื่นใช้คอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อเข้าถึงเว็บไซต์เหล่านี้ ประวัติการท่องเว็บของพวกเขาจะแสดงเป็นของคุณแม้ว่าพวกเขาจะไม่เคยอยู่ที่นั่นก็ตาม

หากต้องการแยกแยะความเป็นไปได้ของปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเบราว์เซอร์ ให้ลองลบแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์ การทำเช่นนี้อาจทำให้คุณเข้าถึงหน้าเว็บได้

แก้ไข #7:ล้าง DNS ของคุณ

หากเว็บไซต์แสดงข้อผิดพลาด 404 ใน URL ต่างๆ ในขณะที่เข้าถึงได้โดยผู้ใช้รายอื่น คุณอาจติดต่อ ISP ของคุณ พวกเขาอาจบล็อกการเข้าถึงเว็บไซต์นั้นหรือเซิร์ฟเวอร์ DNS ของพวกเขาทำงานไม่ถูกต้อง

เซิร์ฟเวอร์ DNS เป็นอุปกรณ์ที่แปลชื่อโดเมนเป็นที่อยู่ IP นอกจากนี้ยังสามารถใช้เพื่อตรวจสอบความถูกต้องของที่อยู่อีเมล และให้การรักษาความปลอดภัยโดยตรวจสอบว่าเว็บไซต์ที่ร้องขอได้รับการห้ามอย่างชัดแจ้งจากการเข้าถึงหรือไม่ เซิร์ฟเวอร์ DNS คือสิ่งที่ช่วยให้คุณพิมพ์ "google.com" บนเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ แทนที่จะต้องจำที่อยู่ IP (ซึ่งจะมีลักษณะดังนี้:216.58.216.238)

การล้าง DNS ของคุณจะบังคับให้มีการค้นหา DNS ใหม่ สิ่งนี้หมายความว่าหากหน้าเว็บที่เกี่ยวข้องถูกโอนไปยังที่อยู่ IP อื่น การแก้ไขนี้จะแก้ไขข้อผิดพลาด

หากต้องการล้าง DNS ของคุณบน Windows 10/11 ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. คลิกขวาที่ Windows เมนูและเลือก พรอมต์คำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ) หรือ Windows PowerShell (ผู้ดูแลระบบ) .
2. ในบรรทัดคำสั่ง ให้ป้อน ipconfig /flushdns สั่งการ.
3. รอขณะที่กำลังดำเนินการคำสั่ง หลังจากนั้น เข้าสู่เว็บไซต์อีกครั้งและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด 404 ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

แก้ไข #8:ตรวจสอบว่าเว็บไซต์ประสบปัญหาชั่วคราวหรือไม่

มีบางครั้งที่เว็บไซต์ประสบปัญหาชั่วคราว ซึ่งส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาด 404 หากคุณสงสัยว่านี่คือปัญหา คุณไม่สามารถทำอะไรได้เลย แต่เพื่อให้คุณสามารถยืนยันได้ ทดสอบสถานะของเว็บไซต์โดยใช้เครื่องมือทดสอบความพร้อมใช้งาน

ด้วยการค้นหาออนไลน์อย่างรวดเร็ว คุณจะพบเครื่องมือมากมาย ใช้เครื่องมือพิมพ์ชื่อเว็บไซต์ที่คุณต้องการทดสอบและรอให้ผลลัพธ์แสดง

สรุป

อินเทอร์เน็ตเป็นสถานที่กว้างใหญ่ เว็บไซต์ถูกสร้างขึ้นทุกวัน แต่การติดตามทั้งหมดอาจเป็นเรื่องยาก และบางครั้ง เมื่อเราเยี่ยมชมเว็บไซต์ที่ไม่มีอยู่จริง เราได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่เรียกว่า “ข้อผิดพลาด 404” หวังว่าบล็อกโพสต์นี้จะสอนวิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 404 บน Google และเบราว์เซอร์อื่นๆ ให้คุณ

การแก้ไขที่คุณควรพิจารณา ได้แก่ การโหลดหน้าเว็บใหม่ ตรวจสอบ URL การลบคุกกี้และแคชของเว็บเบราว์เซอร์ ใช้เครื่องมือค้นหาอื่น ติดต่อเจ้าของเว็บไซต์ ล้าง DNS ของคุณ หรือตรวจสอบว่าเว็บไซต์กำลังประสบปัญหาชั่วคราวหรือไม่

คุณรู้วิธีอื่นในการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 404 บน Google หรือไม่ แบ่งปันความคิดเห็นกับเรา!