Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาดของ Windows

วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x8007010B?

ข้อผิดพลาด 0x8007010b เป็นข้อผิดพลาดทั่วไปของ Windows ซึ่งหมายความว่าไม่มีไดเร็กทอรีที่จำเป็นหรือระบบปฏิบัติการไม่สามารถเข้าถึงไดเร็กทอรีได้ มีรายงานว่าส่วนใหญ่เกิดขึ้นขณะอัปเดต Windows แต่ก็มีรายงานว่าเกิดขึ้นเมื่อติดตั้งแอปพลิเคชันหรือสร้างโฟลเดอร์ ในบางกรณี คอนโซล Xbox ยังแสดงข้อผิดพลาด 0x8007010b ขณะติดตั้งแอปพลิเคชัน เกม หรือเล่นภาพยนตร์

วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x8007010B?

นอกจากนี้ยังมีรายงานข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นในสภาพแวดล้อมการพัฒนา เช่น การติดตั้ง PHP บนเครื่อง Windows แต่เนื่องจากความหลากหลาย จึงเป็นไปไม่ได้ที่จะกล่าวถึงที่นี่ แต่มีคำแนะนำเพียงบรรทัดเดียว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ใช้มีสิทธิ์เข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบ ไดเรกทอรีที่เกี่ยวข้อง

อาจมีสาเหตุที่แตกต่างกันทำให้เกิดข้อผิดพลาด 0x8007010b แต่สาเหตุหลักดังต่อไปนี้:

  • การรบกวนจาก 3 rd แอพพลิเคชั่นปาร์ตี้ :ถ้า 3 rd แอปพลิเคชันของปาร์ตี้ (เช่น แอนตี้ไวรัส) กำลังรบกวนโมดูล OS ซึ่งอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด 0x8007010b
  • ส่วนประกอบ Windows Update เสียหาย :หากส่วนประกอบ Windows Update (เช่น โฟลเดอร์ SoftwareDistribution ที่ใช้ในการเก็บไฟล์ก่อนที่จะเผยแพร่ไปยังไดเร็กทอรีที่เกี่ยวข้อง) เสียหาย อาจส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาด 0x8007010b
  • โปรไฟล์ผู้ใช้ Windows เสียหาย :คุณอาจพบข้อผิดพลาด 0x8007010b หากโปรไฟล์ Windows ของผู้ใช้เสียหาย
  • ไฟล์ระบบเสียหาย :หากไฟล์ระบบที่จำเป็นเสียหาย นั่นอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows ได้

ใช้ตัวแก้ไขปัญหาการอัปเดตในตัวของ Windows

Microsoft ได้ติดตั้งระบบปฏิบัติการพร้อมตัวแก้ไขปัญหาทั่วไปมากมายเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ ตัวแก้ไขปัญหาดังกล่าวคือตัวแก้ไขปัญหา Windows Update และหากคุณพบรหัสข้อผิดพลาดในขณะอัปเดต Windows ของพีซี การใช้ตัวแก้ไขปัญหาการอัปเดตในตัวของ Windows อาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. คลิกขวาที่ Windows และเปิด การตั้งค่า . วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x8007010B?
  2. ตอนนี้ เปิด อัปเดตและความปลอดภัย และในบานหน้าต่างด้านซ้ายของหน้าต่างผลลัพธ์ ให้ไปที่ การแก้ไขปัญหา แท็บ วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x8007010B?
  3. จากนั้น ในบานหน้าต่างด้านขวา ให้เปิดเครื่องมือแก้ปัญหาเพิ่มเติม . วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x8007010B?
  4. ตอนนี้ขยาย Windows Update ตัวเลือกและคลิกที่ เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา . วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x8007010B?
  5. จากนั้นให้เครื่องมือแก้ปัญหาดำเนินการตามขั้นตอนให้เสร็จสิ้นและใช้ คำแนะนำของเครื่องมือแก้ปัญหา
  6. ตอนนี้ ให้ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดของ Windows Update 0x8007010b ถูกล้างหรือไม่

ถอนการติดตั้ง Windows Mixed Reality บนระบบ

Windows Mixed Reality มอบประสบการณ์ความเป็นจริงผสมและความเป็นจริงเสริมด้วยหน่วยแสดงผลแบบสวมศีรษะที่เข้ากันได้ แต่ฟีเจอร์นี้อาจทำให้เกิดปัญหาในการอัปเดต Windows บางรายการและการถอนการติดตั้งอาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. ประการแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ยกเลิกการเชื่อมต่อ ชุดหูฟังใดก็ได้จากระบบ
  2. จากนั้น คลิกขวา Windows และเปิด การตั้งค่า .
  3. ตอนนี้เลือก ความเป็นจริงผสม และในบานหน้าต่างด้านซ้ายของหน้าต่างผลลัพธ์ ให้ไปที่ ถอนการติดตั้ง แท็บ วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x8007010B?
  4. จากนั้นในบานหน้าต่างด้านขวาของหน้าต่าง ให้คลิกที่ ถอนการติดตั้ง และหลังจากนั้น รีสตาร์ท ระบบของคุณ วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x8007010B?
  5. เมื่อรีสตาร์ท ตรวจสอบว่าสามารถติดตั้งการอัปเดตที่มีปัญหาได้โดยไม่มีปัญหา

ดำเนินการคลีนบูตของระบบ

ระบบอาจแสดงรหัสข้อผิดพลาด 0x8007010b หากรายการเริ่มต้นของระบบขัดขวางโมดูลระบบปฏิบัติการ ในกรณีเช่นนี้ คลีนบูตระบบอาจแก้ปัญหา 0x8007010b ได้

  1. ดำเนินการคลีนบูตของระบบและ ลองอีกครั้ง กระบวนการที่แสดงปัญหา (เช่น อัปเดต Windows ของพีซี)
  2. จากนั้นตรวจสอบว่าระบบไม่มีข้อผิดพลาด 0x8007010b หรือไม่

ดำเนินการด้วยตนเองหรืออัปเดตอัตโนมัติของ Windows ของพีซี

ข้อผิดพลาด 0x8007010b ปัจจุบัน (ขณะอัปเดต Windows หรือติดตั้งแอปพลิเคชัน) อาจเป็นผลมาจากระบบปฏิบัติการที่ล้าสมัยของพีซี ที่นี่ การดำเนินการอัปเดตอัตโนมัติหรือด้วยตนเองของ Windows ของพีซีอาจล้างข้อผิดพลาด 0x8007010b

ทำการอัพเดตอัตโนมัติของ Windows ของเครื่องพีซี

  1. คลิก Windows , ค้นหาและเปิด ตรวจหาการอัปเดต (การตั้งค่าระบบ). วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x8007010B?
  2. ใน Windows ที่แสดงขึ้น ให้คลิกที่ Check for Updates และ ติดตั้ง การอัปเดตที่รอดำเนินการ วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x8007010B?
  3. เมื่อติดตั้งแล้ว ให้ตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด 0x8007010b ได้หรือไม่

ดำเนินการอัปเดต Windows ของพีซีด้วยตนเอง

  1. หากปัญหายังคงอยู่หรือคุณพบข้อผิดพลาดดังกล่าวขณะอัปเดต Windows ของพีซี ให้เปิดเว็บเบราว์เซอร์ และไปที่เว็บไซต์ Microsoft Update Catalog โปรดทราบว่าการอัปเดตล่าสุดของ Windows บางรายการจะไม่สามารถใช้ได้บนเว็บไซต์นี้ และคุณอาจต้องค้นหาลิงก์ไปยังการอัปเดตดังกล่าวในช่องทางการของ Microsoft
  2. ตอนนี้ค้นหา การอัปเดตที่มีปัญหา KB (เช่น KB5010795) และคลิกที่ ดาวน์โหลด (ตามข้อกำหนดของระบบ) วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x8007010B?
  3. เมื่อดาวน์โหลดแล้ว ให้เปิด ไฟล์ที่ดาวน์โหลด เป็นผู้ดูแลระบบ และ ติดตาม ข้อความแจ้งบนหน้าจอเพื่อติดตั้งการอัปเดต
  4. หลังจากนั้น ให้ตรวจสอบว่าระบบไม่มีข้อผิดพลาด 0x8007010b หรือไม่

ใช้ตัวช่วยอัปเดตล่าสุด

หากไม่มีการอัปเดตด้วยตนเองในรูปแบบไฟล์สแตนด์อโลนหรือใช้งานไม่ได้ การใช้ตัวช่วยอัปเดตล่าสุดอาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. เปิด เว็บเบราว์เซอร์ และไปที่หน้าดาวน์โหลดของ Windows 10
  2. ตอนนี้ภายใต้ Update Assistant . ล่าสุด (ปัจจุบันคือการอัปเดตเดือนพฤศจิกายน 2021) คลิกที่ อัปเดตทันที . วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x8007010B?
  3. เมื่อดาวน์โหลด Update Assistant ล่าสุดแล้ว คลิกขวา และเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
  4. แล้วติดตาม ข้อความบนหน้าจอเพื่อสิ้นสุดกระบวนการอัปเดต
  5. เมื่อเสร็จแล้ว เริ่มต้นใหม่ พีซีของคุณและเมื่อรีสตาร์ท ให้ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดการอัปเดต 0x8007010b ถูกล้างหรือไม่

รีเซ็ตคอมโพเนนต์ Windows Update เป็นค่าเริ่มต้น

หากส่วนประกอบ Windows Update เสียหาย (เช่น โฟลเดอร์ SoftwareDistribution ที่เสียหาย) อาจทำให้การอัปเดต Windows ล้มเหลวด้วยรหัสข้อผิดพลาด 0x8007010b ในสถานการณ์สมมตินี้ การรีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update เป็นค่าเริ่มต้นอาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. คลิก Windows , ค้นหา พรอมต์คำสั่ง , คลิกขวา ในผลลัพธ์ และเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ . วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x8007010B?
  2. ตอนนี้ ดำเนินการ ทีละรายการต่อไปนี้:
    net stop bits
    
    net stop wuauserv
    
    net stop appidsvc
    
    net stop cryptsvc
    
    ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
    
    ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak
    
    net start bits
    
    net start wuauserv
    
    net start appidsvc
    
    net start cryptsvc
    วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x8007010B?
  3. ตอนนี้ ให้ตรวจสอบว่าการอัปเดตที่มีปัญหาสามารถใช้ได้กับระบบโดยไม่มีข้อผิดพลาด 0x8007010b หรือไม่

ดำเนินการสแกน DISM และ SFC บนระบบ

ระบบอาจแสดงรหัสข้อผิดพลาด 0x8007010b หากไฟล์ระบบที่จำเป็นเสียหาย ในบริบทนี้ การสแกน DISM และ SFC ของระบบอาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. ทำการสแกน SFC ของระบบ (อาจต้องใช้เวลาจึงจะเสร็จสมบูรณ์ ดังนั้น ให้ลองข้ามคืน) และหลังจากนั้น ให้ตรวจสอบว่าระบบไม่มีข้อผิดพลาด 0x8007010b
  2. ถ้าไม่ใช่ ให้ตรวจสอบว่าการใช้คำสั่ง DISM สามารถแก้ปัญหา 0x8007010b ได้หรือไม่ แต่อย่าลืมดำเนินการต่อไปนี้ (ทีละรายการ) ในกระบวนการ:
    dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth
    
    dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth
    
    dism.exe /online /cleanup-image /startcomponentcleanup
    
    sfc /scannow
    วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x8007010B?
  3. หลังจากนั้น เริ่มต้นใหม่ ระบบของคุณและเมื่อรีสตาร์ท ให้ลองอัปเดต Windows (หรือติดตั้งแอปพลิเคชัน) ที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด 0x8007010b เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

ปิดใช้งานหรือถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัส/ไฟร์วอลล์ของบุคคลที่สาม

คุณอาจพบข้อผิดพลาด 0x8007010b หาก 3 rd โปรแกรมป้องกันไวรัส/ไฟร์วอลล์ของปาร์ตี้กำลังรบกวนโมดูลระบบปฏิบัติการ ที่นี่ ปิดการใช้งานหรือถอนการติดตั้ง 3 rd โปรแกรมป้องกันไวรัส/ไฟร์วอลล์ของปาร์ตี้อาจล้างข้อผิดพลาด 0x8007010b

คำเตือน :

ก้าวไปข้างหน้าด้วยความระมัดระวังสูงสุดและยอมรับความเสี่ยงเองในการปิดใช้งานหรือถอนการติดตั้งผลิตภัณฑ์ความปลอดภัย (เช่น โปรแกรมป้องกันไวรัส ไฟร์วอลล์ ฯลฯ) ทำให้ระบบ/ข้อมูลมีความเสี่ยงที่จะถูกคุกคาม

  1. ขยายเมนูที่ซ่อนอยู่ของซิสเต็มเทรย์และคลิกขวา บนแอปพลิเคชันความปลอดภัย (เช่น ESET) วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x8007010B?
  2. ถ้าเป็น UAC ปรากฏขึ้น ให้คลิก ใช่ และต่อมา ยืนยัน เพื่อปิดการใช้งานแอปความปลอดภัย
  3. อีกครั้ง คลิกขวา ในซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัย ในซิสเต็มเทรย์แล้วเลือก หยุดไฟร์วอลล์ชั่วคราว . วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x8007010B?
  4. หลังจากนั้น ยืนยัน เพื่อปิดการใช้งาน 3 rd ไฟร์วอลล์ของปาร์ตี้และตรวจสอบว่าระบบไม่มีข้อผิดพลาด 0x8007010b หรือไม่
  5. ถ้าไม่ใช่ ให้คลิกขวาที่ Windows และเปิดแอปและคุณลักษณะ . วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x8007010B?
  6. ตอนนี้ขยายแอปความปลอดภัย (เช่น ESET) และคลิก ถอนการติดตั้ง . วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x8007010B?
  7. จากนั้น ยืนยัน เพื่อถอนการติดตั้งผลิตภัณฑ์ความปลอดภัยและหลังจากนั้น รีสตาร์ท ระบบของคุณ
  8. เมื่อรีสตาร์ท ให้เปิดเว็บไซต์ของ OEM ของแอปพลิเคชันความปลอดภัย (เช่น MacAfee) และดาวน์โหลด ตัวถอนการติดตั้ง latest ล่าสุด ของแอปพลิเคชัน
  9. จากนั้น คลิกขวา ใน ตัวถอนการติดตั้งที่ดาวน์โหลด และเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
  10. ตอนนี้ ติดตาม ข้อความบนหน้าจอเพื่อลบส่วนที่เหลือของผลิตภัณฑ์ความปลอดภัยในระบบ
  11. เมื่อเสร็จแล้ว เริ่มต้นใหม่ ระบบของคุณและเมื่อรีสตาร์ท ให้ตรวจสอบว่าระบบไม่มีข้อผิดพลาด 0x8007010b หรือไม่

สร้างบัญชีผู้ใช้ Local Admin ใหม่

ข้อผิดพลาด 0x8007010b อาจเป็นผลมาจากโปรไฟล์ Windows ที่เสียหายของผู้ใช้ ในกรณีนี้ การสร้างโปรไฟล์ Windows ใหม่ของผู้ใช้ที่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบอาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. สร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ในเครื่อง Windows ใหม่พร้อมสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบ วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x8007010B?
  2. ตอนนี้ ออกจากระบบ ของ โปรไฟล์ผู้ใช้ปัจจุบัน และ เข้าสู่ระบบ สร้างใหม่ โปรไฟล์ผู้ใช้
  3. จากนั้น ให้ตรวจสอบว่าระบบทำงานได้ดีหรือไม่ (โดยลองอัปเดต Windows หรือติดตั้งแอปพลิเคชันที่มีปัญหา) โดยไม่ต้องเริ่มต้นรหัสข้อผิดพลาด 0x8007010b

ทำการอัปเกรดแบบแทนที่ของ Windows ของระบบ

หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณ การอัปเกรดแบบแทนที่เป็นระบบอาจล้างข้อผิดพลาด 0x8007010b

  1. เปิด เว็บเบราว์เซอร์ และดาวน์โหลด Media Creation Tool ของ Microsoft
  2. จากนั้น คลิกขวา ใน เครื่องมือสร้างสื่อที่ดาวน์โหลด และเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
  3. ตอนนี้ ยอมรับ ข้อกำหนดใบอนุญาต และเลือก อัปเกรดพีซีเครื่องนี้ทันที เกี่ยวกับ สิ่งที่คุณต้องการทำ? หน้าหนังสือ. วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x8007010B?
  4. แล้วติดตาม ข้อความแจ้งบนหน้าจอเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น แต่ในระหว่างดำเนินการ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือก เก็บการตั้งค่า Windows, ไฟล์ส่วนตัว และแอป . วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x8007010B?
  5. เมื่อกระบวนการอัปเกรดเสร็จสิ้น หวังว่าข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 0x8007010b จะถูกล้าง

หากไม่ได้ผล คุณอาจรีเซ็ต Windows ของระบบ เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อแก้ปัญหา

ฮาร์ดรีเซ็ตคอนโซล Xbox

หากคุณพบข้อผิดพลาด 0x8007010b บนคอนโซล Xbox การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานอาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. ประการแรก อย่าลืมสำรองข้อมูล ข้อมูล/ข้อมูล Xbox ที่จำเป็น
  2. ตอนนี้ กด/กดค้างไว้ พลังของคอนโซล ปุ่มและ รอ จนกว่าคอนโซลจะปิด อาจใช้เวลาประมาณ 10 วินาที วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x8007010B?
  3. จากนั้น ถอดปลั๊ก สายไฟของ Xbox จากนั้น รอ เป็นเวลา 5 นาที วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x8007010B?
  4. ตอนนี้ เสียบกลับ สายไฟของคอนโซลและเปิดเครื่อง .
  5. เมื่อเปิดเครื่องอย่างถูกต้องแล้ว ให้ตรวจสอบว่าไม่มีข้อผิดพลาด 0x8007010b