ผู้ใช้ Windows กำลังเผชิญกับข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงิน (Blue Screen of Death) ใหม่ ข้อความระบุว่า WDF_VIOLATION พร้อมข้อความที่คุ้นเคยว่า Your PC ran into a problem and needs to restart แม้ PC จะบูทกลับมาหลังจากข้อผิดพลาดนี้ มันทำให้ระบบล้มเหลว ซึ่งน่าหงุดหงิด สำคัญที่ต้องเข้าใจความหมายของ WDF เพื่อป้องกันไม่ให้มันก่อให้เกิดปัญหาร้ายแรงในอนาคต หากคุณก็กำลังจัดการกับปัญหาเดียวกัน คุณอยู่ที่ถูกต้อง เรานำเสนอคำแนะนำที่สมบูรณ์แบบซึ่งจะช่วยคุณแก้ไข WDF_violation error windows 10 พร้อมกับอธิบายว่า WDF คืออะไร
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด WDF_VIOLATION ใน Windows 10
คุณคงคิดว่า WDF คืออะไร WDF ย่อมาจาก Windows Driver Framework เป็นชุดเครื่องมือและไลบรารีที่ช่วยสร้างไดรเวอร์อุปกรณ์ ข้อผิดพลาด WDF_VIOLATION เกิดขึ้นเมื่อมีปัญหากับไดรเวอร์ที่อิงจากเฟรมเวิร์ก พบได้บ่อยในคอมพิวเตอร์ HP แต่ก็พบใน PC อื่นๆ ด้วย นี่คือเหตุผลบางส่วนเบื้องหลัง
- ในระบบ HP เกิดจากไดรเวอร์คีย์บอร์ด HpqKbFiltr.sys (เวอร์ชัน 11.0.3.1) ที่ทำงานไม่ถูกต้องใน Windows 10 เวอร์ชัน 1803 และ 1809
- ไดรเวอร์ Bluetooth เสียหาย
- ปัญหาการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ USB
- ปัญหาไฟล์ระบบ
- บั๊กใน Windows builds ล่าสุด
- การโจมตีมัลแวร์หรือไวรัส
หลังจากเข้าใจว่า wdf คืออะไร และเหตุผลเบื้องหลังข้อผิดพลาด WDF_VIOLATION มาไปที่วิธีแก้ไขกัน เนื่องจากข้อผิดพลาดนี้เกี่ยวกับไดรเวอร์ ขั้นตอนแรกคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อทั้งหมดและไฟล์ไดรเวอร์ของพวกมันเข้ากันได้กับ PC ของคุณ นี่คือวิธีแก้ไข WDF_violation error windows 10
วิธีที่ 1: ลบไดรเวอร์คีย์บอร์ดที่ผิดปกติ (สำหรับผู้ใช้ HP)
วิธีนี้สำหรับผู้ใช้ HP ที่เผชิญข้อผิดพลาด การลบไดรเวอร์ HpqKbFiltr.sys ที่ไม่เข้ากันได้ อาจแก้ไขปัญหาได้ แต่ไม่ตรงไปตรงมา คุณจะต้องเข้าสู่ Windows Recovery Environment สำหรับสิ่งนี้ ทำตามคำแนะนำของเราเพื่อทำเช่นนั้น
1. เปิด Windows Settings โดยกด Windows and I keys พร้อมกัน
2. คลิกที่ไทล์ Update & Security
3. คลิกที่ Recovery และในแถบด้านขวา คลิกที่ปุ่ม Restart now ภายใต้ส่วน Advanced Startup
4. รอระบบของคุณเข้าสู่ Windows Recovery Environment และคลิกที่ Troubleshoot ภายใต้ Choose an Option
5. เลือก Advanced Options ถัดไป
6. คลิกที่ Command Prompt
7. ขึ้นอยู่กับสเปกของระบบของคุณ ให้ป้อนบรรทัดคำสั่งด้านล่างอย่างระมัดระวัง และกดปุ่ม enter เพื่อรัน
- คำสั่งสำหรับเวอร์ชัน 32-bit :
dism /Image:C\ /Remove-Driver /Driver: C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\hpqkbfiltr.inf_x86_f1527018cecbb8c2\HpqKbFiltr.inf
- คำสั่งสำหรับ 64-bit :
dism /Image:C:\ /Remove-Driver/Driver: c:\Windows\System32\driverstore\FileRepository\hpqkbfiltr.inf_amd64_714aca0508a80e9a\HpqKbFiltr.inf
หมายเหตุ 1: คุณสามารถตรวจสอบข้อมูลระบบของคุณได้โดยไปที่ Settings > System > About และภายใต้ Device Specifications มองหา System type
หมายเหตุ 2: หาก Windows บน PC ของคุณไม่ได้ติดตั้งบนไดรฟ์ C: ให้แทนที่ C: ในคำสั่งที่ให้มา ด้วยตัวอักษรไดรฟ์ที่คุณติดตั้ง Windows
8. ออกจาก command prompt เมื่อคำสั่งรันเสร็จ รีสตาร์ท PC ของคุณ
ตรวจสอบว่าคุณแก้ไขปัญหา WDF_violation error windows 10 แล้วหรือไม่
หมายเหตุ: มีแพตช์ Microsoft KB4468304 อย่างเป็นทางการ ซึ่งลบไดรเวอร์ HpqKbFiltr.sys อัตโนมัติ หากคุณสามารถเริ่ม PC ได้ คุณสามารถดาวน์โหลดได้จากที่นี่ ติดตั้งและดูว่ามันแก้ไขปัญหาหรือไม่
วิธีที่ 2: รัน Startup Repair
ในกรณีที่ข้อผิดพลาดนี้ปรากฏทันทีหลังจาก PC เปิดเครื่อง เครื่องมือ Windows Startup Repair จะช่วยคุณได้ มันออกแบบมาเพื่อวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาการเริ่มต้นทุกประเภท ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อใช้งาน
1. ไปที่ Update & Security > Recovery > Advanced Startup และรีสตาร์ท PC ของคุณ แล้วเลือกตัวเลือก Troubleshoot ตามที่แสดงใน วิธีที่ 1
2. คลิกที่ Startup Repair
Windows จะเริ่มวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาที่พบโดยอัตโนมัติ คุณสามารถหาไฟล์ Log ของปัญหาที่ระบุและการซ่อมแซมที่ทำที่ตำแหน่งที่กำหนดเพื่อตรวจสอบ
c:/windows/system32/logfiles/srt/srttrail.txt
วิธีที่ 3: ถอดอุปกรณ์ USB
อุปกรณ์ภายนอกต้องการไดรเวอร์เพื่อสื่อสารกับคอมพิวเตอร์ และหากไฟล์ไดรเวอร์เหล่านี้ไม่เข้ากันได้หรือเสียหาย ข้อผิดพลาดอย่าง WDF_VIOLATION อาจเกิดขึ้น ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
1. ถอดอุปกรณ์ USB ทั้งหมดที่เชื่อมต่อ เริ่มจากตัวใหม่สุด แล้วเสียบใหม่ทีละตัว จนกว่าคุณจะระบุอุปกรณ์ที่มีปัญหา คุณสามารถทำตามคำแนะนำของเราเพื่อแก้ไขปัญหา USB keeps disconnecting and reconnection issues
2. หากอุปกรณ์ USB เป็นสาเหตุจริงๆ ค้นหาไฟล์ไดรเวอร์ที่เข้ากันได้ออนไลน์และติดตั้งด้วยตนเอง หรือเปลี่ยนอุปกรณ์ใหม่
วิธีที่ 4: ปิดใช้งานพอร์ต USB
อีกวิธีหนึ่งในการแก้ไข WDF_violation error windows 10 คือการปิดใช้งานพอร์ต USB บนอุปกรณ์ของคุณ มีสองวิธี หนึ่งโดยใช้ BIOS และอีกหนึ่งโดยใช้ Device Manager นี่คือขั้นตอนในการทำโดยใช้ Device Manager
1. กดปุ่ม Windows key พิมพ์ device manager และคลิก Open
3. ค้นหาและขยาย Universal Serial Bus controllers โดยดับเบิลคลิก
4. คลิกขวาที่ USB Composite Device และเลือก Disable device
5. คลิก Yes เมื่อได้รับแจ้งเพื่อยืนยัน
6. ทำซ้ำขั้นตอนข้างต้นสำหรับ USB Composite Devices ทั้งหมด
ตรวจสอบว่า WDF_violation error windows 10 ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
หากคุณต้องการปิดใช้งานพอร์ต USB จากเมนู BIOS ทำตามคำแนะนำของเราเพื่อเรียนรู้วิธีเข้าถึง BIOS แล้วไปที่ BIOS > Advanced Tab > Miscellaneous Devices > External USB Ports > Disable
หมายเหตุ: ป้ายกำกับที่แน่นอนใน BIOS อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับผู้ผลิต
วิธีที่ 5: ติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ Bluetooth ใหม่
ในบางกรณี ไดรเวอร์ Bluetooth ที่ล้าสมัยก็สามารถกระตุ้นข้อผิดพลาด BSOD WDF_VIOLATION ได้เมื่ออุปกรณ์ Bluetooth เชื่อมต่อกับระบบ คุณสามารถแก้ไขได้โดยการลบการติดตั้งไดรเวอร์เหล่านี้ แต่ก่อนอื่น คุณต้องบูทระบบของคุณเข้า Safe Mode แล้วลบไดรเวอร์อุปกรณ์ Bluetooth ตามที่แสดงด้านล่าง
1. ใน Safe Mode ให้เปิด Device Manager ตามที่แสดงใน วิธีที่ 3
2. ดับเบิลคลิกที่ Bluetooth หรือคลิกที่ลูกศรเล็กๆ ถัดจากมันเพื่อขยาย
3. คลิกขวาที่อุปกรณ์ และเลือก Properties จากเมนู
4. ไปที่แท็บ Driver และคลิกที่ปุ่ม Uninstall Device
5. ในป๊อปอัป Uninstall Device ติ๊ก กล่องที่ระบุ Delete the driver software for this device และคลิกที่ Uninstall เพื่อยืนยัน
6. หลังจากลบการติดตั้งไดรเวอร์แล้ว รีบูท PC
7. ดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดจาก เว็บไซต์ผู้ผลิต (เช่น Lenovo)
8. บูท PC ของคุณกลับสู่ปกติโดยใช้คำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีออกจาก Safe Mode
วิธีที่ 6: ซ่อมแซมไฟล์ระบบ
ไฟล์ระบบบน Windows 10 PC อาจเสียหายผ่านแอปพลิเคชันบุคคลที่สาม มัลแวร์ ฯลฯ หรืออาจหายไปทั้งหมด สามารถก่อให้เกิด WDF_violation error windows 10 คุณสามารถรันเครื่องมือซ่อมแซม DISM & SFC scan now เพื่อซ่อมแซมหรือแทนที่ไฟล์ที่เสียหายโดยทำตามคำแนะนำของเราเกี่ยวกับการซ่อมแซมไฟล์ระบบบน Windows 10
วิธีที่ 7: ทำ System Restore
หากข้อผิดพลาด WDF_VIOLATION เริ่มขึ้นหลังจากติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่หรือทำการเปลี่ยนแปลง Registry คุณควรลองคืนค่าระบบกลับสู่สถานะก่อนหน้า ฟังก์ชัน System Restore ใน Windows 10 สร้าง restore points เป็นประจำเพื่อให้คุณกลับมาได้เมื่อจำเป็น ทำตามคำแนะนำของเราเกี่ยวกับการสร้าง System Restore Point ใน Windows 10
วิธีที่ 8: รีเซ็ต Windows
หากไม่มีวิธีข้างต้นใดใช้งานได้สำหรับคุณ คุณอาจต้องทำ hard reset ให้ทำวิธีนี้เฉพาะเมื่อจำเป็นอย่างยิ่งและคุณไม่มีทางเลือกอื่น คุณสามารถรีเซ็ตระบบของคุณโดยคงไฟล์ทั้งหมดไว้ได้โดยทำตามคำแนะนำของเราเกี่ยวกับการ Reset Windows 10 Without Losing Data
หมายเหตุ: หากคุณทำได้ เราแนะนำให้ติดตั้ง Windows ใหม่โดยใช้สื่อการติดตั้ง ในกรณีที่ข้อผิดพลาดยังคงอยู่
แนะนำ:
- 27 Best Alternatives to Microsoft Word
- Fix Zoom Invalid Meeting ID Error in Windows 10
- Fix Windows Store Error 0x80072ee7
- Fix win32kfull.sys BSOD in Windows 10
เราหวังว่าคำแนะนำนี้มีประโยชน์ และคุณสามารถแก้ไข WDF_violation error in Windows 10 ได้ พร้อมกับเรียนรู้ว่า WDF คืออะไร และความหมายของ WDF แจ้งให้เราทราบว่าวิธีไหนใช้งานได้ดีที่สุด หากคุณมีข้อสงสัยหรือข้อเสนอแนะ โปรดทิ้งไว้ในส่วนความคิดเห็น
