Origin เป็นแพลตฟอร์มเกมที่น่าสนใจเพราะมีเกมเยอะมากที่ไม่เจอใน Steam, Epic Games, GOG หรือ Uplay แต่ข้อผิดพลาดที่พบบ่อยคือ Origin error code 9:0 มักขึ้นข้อความ "Whoops – the installer encountered an error" ตอนอัปเดตหรือติดตั้งเวอร์ชันใหม่ สาเหตุหลักคือ บั๊กในระบบ ปัญหา Antivirus/Firewall .NET package เสียหาย หรือ Cache เสียหาย บทความนี้จะแนะนำวิธีแก้ไข Origin error 9:0 ให้ครบถ้วน
วิธีแก้ไข Origin Error 9:0 ใน Windows 10
คุณต้อง สร้างบัญชี EA (Electronic Arts) ผ่านเว็บไซต์อย่างเป็นทางการหรือจากไคลเอนต์ เพื่อเข้าถึงเกมใน Origin คุณสมบัติเด่นของแพลตฟอร์มนี้:
- สามารถ ซื้อ ติดตั้ง อัปเดต และจัดการ เกมออนไลน์หลากหลายประเภท
- สามารถ เชิญเพื่อน เข้าเล่นเกมได้
- คล้าย Discord หรือ Steam สามารถ สื่อสารกับเพื่อน ได้เช่นกัน
หากมีปัญหาเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์เกม อ่าน "How to Fix Unable to Connect to EA Servers in Windows 11" ได้ที่นี่
สาเหตุของ Origin Error Code 9:0
นักพัฒนา Origin ไม่ได้ระบุสาเหตุแน่ชัดของรหัสข้อผิดพลาด 9.0 แต่อาจเกิดจากข้อขัดแย้งที่ไม่ทราบสาเหตุ เช่น:
- .NET Framework เก่าเกินไป – จำเป็นต้องมีใน PC เพื่อรันและจัดการแอปพลิเคชัน หากเก่าจะเจอ Error 9.0
- Antivirus บุคคลที่สาม บล็อกแอป Origin
- Firewall ถือว่า Origin เป็นภัยคุกคาม และบล็อกการติดตั้งอัปเดต
- Cache ของ Origin เยอะเกินไป/เสียหาย – ควรลบ Cache เป็นประจำ
ในส่วนนี้รวบรวมวิธีแก้ไข Origin error 9:0 ไว้ครบ จัดเรียงตามความรุนแรงและผลกระทบ ควรทำตามลำดับที่กำหนด
วิธีที่ 1: ปิด Process OriginWebHelperService
OriginWebHelperService พัฒนาโดย Electronic Arts เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ Origin เป็นไฟล์ Executable ที่ไม่ควรลบจนกว่าจะมีเหตุผลถูกต้อง บางครั้งอาจทำให้เกิด Error 9.0 การปิดจาก Task Manager ช่วยได้
1. เปิด Task Manager ด้วย Ctrl + Shift + Esc
2. แท็บ Processes ค้นหาและเลือก OriginWebHelperService
3. คลิก End Task แล้ว Reboot ระบบ
วิธีที่ 2: ลบไฟล์ Cache ของ Origin
ถ้ามีไฟล์การตั้งค่าที่เสียหาย อาจเจอ Error 65546:0 หรือ 9.0 สามารถลบไฟล์ Config ที่เสียหายได้โดยลบข้อมูลในโฟลเดอร์ AppData:
1. คลิก Start พิมพ์ %appdata% กด Enter เปิด AppData Roaming folder
2. คลิกขวาโฟลเดอร์ Origin เลือก Delete
3. กด Windows key พิมพ์ %programdata% คลิก Open ไป ProgramData folder
4. หาโฟลเดอร์ Origin ลบไฟล์ทั้งหมด ยกเว้นโฟลเดอร์ LocalContent (เก็บข้อมูลเกม)
5. Restart PC ตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขได้หรือไม่
วิธีที่ 3: อัปเดต .NET Framework
.NET Framework จำเป็นสำหรับรันเกมและแอปสมัยใหม่ หลายเกมมีฟีเจอร์อัปเดตอัตโนมัติ แต่หากมีการแจ้งอัปเดตใน PC ให้ติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดด้วยตนเอง:
1. ตรวจสอบ อัปเดตใหม่สำหรับ .NET Framework จากเว็บ Microsoft อย่างเป็นทางการ
2. หากมีอัปเดต คลิกลิงก์ที่ แนะนำ/เหมาะสม แล้วคลิก Download .NET Framework 4.8 Runtime
หมายเหตุ: อย่าโหลด .NET Framework 4.8 Developer Pack เพราะเป็นสำหรับนักพัฒนา
3. รันไฟล์ที่โหลดมา ทำตาม คำแนะนำบนหน้าจอ ติดตั้ง .NET Framework ให้เสร็จสมบูรณ์
วิธีที่ 4: เปิดใช้งาน Application Management Service
Application Management Service รับผิดชอบตรวจสอบและปล่อยแพตช์ อัปเดตแอป และเปิดแอปพลิเคชันต่างๆ ใน Windows 10 หากปิดอยู่ บางอัปเดตจะติดตั้งไม่ได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งาน:
1. เปิดกล่อง Run ด้วย Windows + R
2. พิมพ์ services.msc กด Enter เปิดหน้าต่าง Services
3. ดับเบิลคลิกบริการ Application Management
4. แท็บ General ตั้ง Startup type = Automatic
5. ถ้าบริการหยุดอยู่ คลิก Start
6. คลิก Apply > OK
วิธีที่ 5: แก้ไขข้อขัดแย้ง Windows Defender Firewall
Windows Firewall กรองโปรแกรม บางครั้งบล็อก Origin เพื่อความปลอดภัย ควรเพิ่มข้อยกเว้นหรือปิด Firewall ชั่วคราว
ตัวเลือก 1: อนุญาต Origin ผ่าน Windows Firewall
1. ค้นหา Control Panel ใน Windows Search คลิก Open
2. ตั้ง View by: > Large icons คลิก Windows Defender Firewall
3. คลิก Allow an app or feature through Windows Defender Firewall
4A. ค้นหา Origin ติ๊กเช็คบ็อกซ์ Domain, Private & Public
หมายเหตุ: รูปตัวอย่างแสดง Microsoft Desktop App Installer
4B. หรือคลิก Allow another app… บราวซ์หา Origin เพิ่มในลิสต์ แล้วติ๊กเช็คบ็อกซ์
5. คลิก OK บันทึก
ตัวเลือก 2: ปิด Windows Defender Firewall ชั่วคราว (ไม่แนะนำ)
การปิด Firewall ทำให้ระบบเปราะบางต่อมัลแวร์/ไวรัส หากทำ ให้เปิดกลับทันทีหลังแก้ไขเสร็จ อ่านคู่มือ "How to Disable Windows 10 Firewall" ได้ที่นี่
วิธีที่ 6: กำจัดการรบกวนจาก Antivirus บุคคลที่สาม (ถ้ามี)
บางครั้ง Antivirus ที่เข้มงวดเกินไปบล็อกอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้ ไม่อนุญาตให้เกมเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์ แก้ได้โดยปิด Antivirus ชั่วคราว
หมายเหตุ: ใช้ Avast Antivirus เป็นตัวอย่าง ทำคล้ายกันกับ Antivirus อื่นๆ
1. ไปที่ ไอคอน Antivirus ใน Taskbar คลิกขวา
2. เลือก Avast shields control
3. เลือกตัวเลือกตามสะดวก:
- Disable for 10 minutes
- Disable for 1 hour
- Disable until computer is restarted
- Disable permanently
4. ยืนยันพร้อมต์ แล้ว Reboot PC
หมายเหตุ: หลังเล่นเกมเสร็จ ไปที่เมนู Antivirus คลิก TURN ON เปิด Shield กลับ
วิธีที่ 7: ลบแอปที่ขัดแย้งใน Safe Mode
หากใน Safe Mode ไม่เจอ Error แสดงว่าแอปบุคคลที่สามหรือ Antivirus ขัดแย้ง ต้อง เปิด Origin ใน Safe Mode with Networking อ่านคู่มือ "Boot to Safe Mode in Windows 10" ก่อน แล้วทำตามขั้นตอนลบแอปที่ขัดแย้ง:
1. กด Windows key พิมพ์ apps and features คลิก Open
2. คลิก แอปที่ขัดแย้ง (เช่น Crunchyroll) เลือก Uninstall
3. คลิก Uninstall อีกครั้ง ยืนยัน และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
4. Restart PC ตรวจสอบว่า Error ยังคงอยู่หรือไม่ หากยังอยู่ ลองวิธีถัดไป
วิธีที่ 8: ติดตั้ง Origin ใหม่ (Reinstall Origin)
หากวิธีอื่นๆ ไม่ได้ผล ให้ลบซอฟต์แวร์ออกและติดตั้งใหม่ ทุกปัญหาทั่วไปจะหายไปเมื่อติดตั้งใหม่ทั้งหมด ขั้นตอน:
1. เปิด Apps & features จาก Windows Search (ตามวิธีที่ 7)
2. ค้นหา Origin ในช่อง Search this list
3. เลือก Origin คลิก Uninstall
4. คลิก Uninstall อีกครั้งยืนยัน
5. คลิก Uninstall ใน Origin Uninstall Wizard
6. รอ การถอนการติดตั้ง Origin เสร็จ
7. คลิก Finish จบการถอนติดตั้ง แล้ว Restart ระบบ
8. ดาวน์โหลด Origin จากเว็บอย่างเป็นทางการ คลิก Download for Windows
9. รอดาวน์โหลดเสร็จ รัน ไฟล์ที่โหลดมา โดยดับเบิลคลิก
10. คลิก Install Origin
11. เลือก Install location… และตั้งค่าอื่นๆ ตามต้องการ
12. ติ๊ก End User Licence Agreement ยอมรับ คลิก Continue
13. Origin เวอร์ชันล่าสุดจะติดตั้ง
14. Sign in เข้าบัญชี EA และเพลิดเพลินกับเกม!
บทความแนะนำ:
- How to Access Microsoft Teams Admin Center Login
- How to Set TF2 Launch Options Resolution
- How to Play 3DS Games on PC
- Top 10 Best Kodi Linux Distro
หวังว่าคุณจะเรียนรู้ วิธีแก้ไข Origin error code 9:0 ใน Windows 10 Desktop/Laptop ได้ แจ้งได้ในความคิดเห็นว่าวิธีไหนใช้ได้ดีที่สุด หากมีคำถาม/ข้อเสนอแนะ สามารถ留言ได้ด้านล่าง
