แก้ไข DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL บน Windows 10/11: วิธีแก้แบบขั้นตอน

Windows 10/11 ไม่ต้องสงสัยว่าเป็นหนึ่งในระบบปฏิบัติการที่เสถียรและทันสมัยที่สุดในวันนี้ แต่เช่นเดียวกับระบบปฏิบัติการอื่นๆ ที่มีอยู่ บ่อยครั้งคุณจะพบปัญหาใน Windows 10/11 โดยเฉพาะข้อผิดพลาด BSOD

ข้อผิดพลาด BSOD คืออะไร?

Blue Screen of Death (BSOD) เป็นหนึ่งในข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดในอุปกรณ์ Windows มันอาจปรากฏใน Windows เวอร์ชันใดๆ และทำให้หน้าจอของคุณกลายเป็นสีน้ำเงินทั้งหมดพร้อมสмайลี่หน้าหมอง

BSOD โดยทั่วไปเกิดจากปัญหาฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์หรือปัญหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ แต่ก็อาจเกิดจากไวรัสได้ แอปที่คุณดาวน์โหลดหรือติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ อย่างไรก็ตาม จะไม่สามารถก่อให้เกิด BSOD ได้

วิธีที่ BSOD เกิดขึ้น

BSOD ปกติจะเกิดขึ้นเมื่อระบบของคุณเจอ STOP Error ข้อผิดพลาดนี้กระตุ้นให้ Windows หยุดทำงานและล้มเหลว เมื่อสิ่งนั้นเกิดขึ้น สิ่งที่เหลือให้ผู้ใช้ Windows ทำคือรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

เนื่องจากการปิดเครื่องอย่างกะทันหัน การสูญเสียข้อมูลอาจเกิดขึ้น เพราะโปรแกรมและแอปไม่มีโอกาสบันทึกข้อมูลที่เปิดอยู่

ข้อผิดพลาด BSOD ยอดนิยมที่สุดที่โจมตีผู้ใช้ Windows วันนี้คือ error DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

เกี่ยวกับข้อผิดพลาด DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL error เป็นข้อผิดพลาด BSOD ที่อาจเกิดขึ้นแบบสุ่ม เมื่อข้อผิดพลาดนี้แสดง มักมาพร้อมข้อความข้อผิดพลาด "Stop code error ipeaklwf.sys failed."

หากไดรเวอร์ระบบถูกติดตั้งไม่ถูกต้อง เสียหาย หรือไม่ถูกต้อง อุปกรณ์ Windows จะน่าจะเจอ DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL error สิ่งเดียวกันเกิดขึ้นหากฮาร์ดแวร์กำลังล้มเหลว

เมื่อข้อผิดพลาดนี้ปรากฏ Windows จะสร้าง crash dump file ในไดเรกทอรีไฟล์ dump โดยอัตโนมัติ ไฟล์นี้มีข้อมูลเกี่ยวกับข้อผิดพลาด โดยเฉพาะฮาร์ดแวร์หรือไดรเวอร์ที่ก่อให้เกิดปัญหา

หากคุณอ่านและเข้าถึงไฟล์ dump ได้ คุณสามารถตรวจสอบปัญหาได้อย่างง่ายดาย แต่หากไม่ได้ เราขอแนะนำให้ลองโซลูชันที่เรามีให้ด้านล่าง ใช้วิธีลองผิดลองถูกจนกว่าจะพบโซลูชันที่สมบูรณ์ที่ทำงานได้สำหรับคุณ

วิธีแก้ไข DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL Error

ด้านล่างคือโซลูชันที่เป็นไปได้บางอย่างสำหรับการลองแก้ไข DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL error:

1. ซ่อมแซม Registry Keys ที่เกี่ยวข้องกับ DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL Error

ก่อนที่คุณจะดำเนินการขั้นตอนนี้ โปรดทราบว่าการแก้ไขหรือซ่อมแซม keys ที่เสียหายหรือเสียหายที่เกี่ยวข้องกับ DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL error ด้วยตนเอง ไม่ได้รับการแนะนำ เว้นแต่คุณจะมั่นใจในสิ่งที่คุณทำ

การแก้ไข registry keys ผิดอาจทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณหยุดทำงานและนำไปสู่ความเสียหายที่ไม่สามารถกู้คืนได้กับระบบของคุณ คุณเชื่อหรือไม่ แม้แต่ comma ที่วางผิดที่ก็สามารถป้องกันไม่ให้คอมพิวเตอร์ของคุณบูทได้

เนื่องจากความเสี่ยงที่เกี่ยวข้อง เราขอแนะนำให้คุณใช้ Windows registry cleaner ที่เชื่อถือได้เพื่อสแกนและแก้ไข keys ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับ DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL error การใช้ registry cleaner ปลอดภัยกว่ามาก เพราะทุกอย่างเป็นอัตโนมัติ ตั้งแต่การค้นหา registry entries ที่เสียหายจนถึงการแก้ไขพวกมัน

2. ทำการสแกนมัลแวร์แบบเต็มรูปแบบ

มีโอกาสสูงที่ DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL error อาจถูกกระตุ้นโดยการติดเชื้อมัลแวร์หรือไวรัสบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ผู้บุกครั่งร้ายนี้สามารถทำลาย เสียหาย หรือแม้แต่ลบไฟล์ทั้งหมดที่ก่อให้เกิดข้อผิดพลาด BSOD

ข่าวดีคือคุณไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ป้องกันมัลแวร์ของบุคคลที่สาม เนื่องจากคุณมีมันติดตั้งอยู่บนคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว: Windows Defender เพียงเปิดมันและรันการสแกนเร็ว ขึ้นอยู่กับขนาดรวมของไฟล์ที่คุณมีบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ระยะเวลาที่ต้องใช้เพื่อให้การสแกนเสร็จสมบูรณ์จะแตกต่างกัน

3. ล้างขยะระบบ

ตามเวลา ไฟล์ขยะจากการใช้คอมพิวเตอร์ปกติและการท่องเว็บจะสะสมบนคอมพิวเตอร์ของคุณ หากพวกมันไม่ได้ถูกล้างออกเป็นครั้งคราว พวกมันสามารถก่อให้เกิดข้อผิดพลาด เช่น DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL error

การทำความสะอาดไฟล์ขยะเหล่านี้อาจไม่ได้แค่แก้ไข DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL error มันยังสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพของคอมพิวเตอร์ของคุณได้อย่างมาก

แม้อุปกรณ์ Windows 10/11 จะมีเครื่องมือทำความสะอาดสร้างกลับชื่อ Disk Cleanup มันจะไม่ได้สแกนไฟล์ทั้งหมดของคุณเสมอไป เพื่อเหตุผลนั้น เราแนะนำให้ใช้เครื่องมือทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ของบุคคลที่สาม โดยทั่วไป เครื่องมือทำความสะอาดเหล่านี้ออกแบบมาเพื่อสแกนทุกโฟลเดอร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ รวมถึงโฟลเดอร์ที่ไม่ได้ถูกทำความสะอาดโดย Disk Cleanup

4. อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ของคุณ

DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL errors มักเกี่ยวข้องกับไดรเวอร์อุปกรณ์ที่ล้าสมัยหรือเสียหาย ดังนั้นเพื่อแก้ปัญหาของคุณ คุณเพียงต้องอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ของคุณ

อย่างไรก็ตาม การค้นหาไดรเวอร์อุปกรณ์ที่เข้ากันได้กับฮาร์ดแวร์ของคุณอาจเป็นเรื่องท้าทายมาก การติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ผิดหรือเวอร์ชันที่ไม่เข้ากันได้จะทำให้ปัญหาแย่ลงเท่านั้น

เพื่อให้ง่ายขึ้นในการค้นหาและติดตั้งไดรเวอร์ที่ถูกต้อง ให้ใช้ตัวอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ของบุคคลที่สาม คุณสามารถหาตัวเลือกมากมายออนไลน์ได้ แต่ให้แน่ใจว่าคุณดาวน์โหลดจากแหล่งที่เชื่อถือได้

5. ติดตั้ง Windows Updates ที่มีอยู่

ทีมของ Microsoft ทำงานอยู่เสมอเพื่อปรับปรุงและอัปเดตไฟล์ระบบที่อาจเกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาด BSOD รวมถึง DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL และ ndistpr64.sys errors นั่นหมายความว่าการแก้ปัญหา BSOD ของคุณอาจง่ายเพียงแค่การติดตั้ง Windows updates ล่าสุด

เพื่อติดตั้ง Windows updates ที่มีอยู่ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ในกล่อง Search ใส่ update
2. กด Enter
3. กล่องโต้ตอบ Windows Update จะปรากฏตอนนี้ หากมีอัปเดตที่พร้อมใช้งาน ให้คลิก Install Updates

6. ใช้ System Restore

Microsoft รวมเครื่องมือไว้ในอุปกรณ์ Windows ที่ช่วยให้คุณกู้คืนการตั้งค่าระบบไปยังเวลาที่ทุกอย่างดูเหมือนจะทำงานได้ดี มันเรียกว่า System Restore ด้วยการใช้เครื่องมือนี้ คุณอาจหลีกเลี่ยงการตรวจสอบปัญหา DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL ของคุณนานหลายชั่วโมง

เพื่อใช้ System Restore ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ในแถบ Search ใส่ System Restore
2. กด Enter
3. จากผลการค้นหา เลือก System Restore
4. หากมีการแจ้งเตือน ใส่ข้อมูลประจำตัวผู้ดูแลระบบของคุณ
5. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอใน System Restore Wizard เพื่อกู้คืนระบบของคุณไปยังจุดหนึ่ง
6. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

7. รัน System File Checker

System File Checker เป็นเครื่องมือที่ใช้งานได้ซึ่งติดตั้งสร้างกลับบนอุปกรณ์ Windows ส่วนใหญ่ มันอนุญาตให้ผู้ใช้สแกนระบบของพวกเขาและกู้คืนไฟล์ระบบที่เสียหาย รวมถึงไฟล์ที่เกี่ยวข้องกับ DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL errors

เพื่อรัน System File Checker ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ในแถบ Search ใส่ command
2. ค้างปุ่ม Control และ Shift ขณะที่คุณกด Enter
3. กล่องโต้ตอบอนุญาตจะปรากฏ เลือก Yes
4. Command Prompt ควรจะเปิดตอนนี้ ในบรรทัดคำสั่ง ใส่คำสั่ง sfc /scannow
5. กด Enter
6. System File Checker จะเริ่มสแกนระบบของคุณเพื่อหาภัยคุกคามหรือปัญหาใดๆ อาจใช้เวลานานขึ้นอยู่กับขนาดของไฟล์ที่คุณจัดเก็บไว้บนไดรฟ์ของคุณ
7. ทำตามพรอมต์บนหน้าจอ
8. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

สรุป

หากคอมพิวเตอร์อยู่ในสภาพทำงานที่เหมาะสม ข้อผิดพลาด BSOD จะไม่มีโอกาส อย่างไรก็ตาม เราควรทราบทั้งหมดว่าไม่มีฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ที่สร้างขึ้นมาอย่างสมบูรณ์ แม้คอมพิวเตอร์ที่ดีที่สุดและมีราคาแพงที่สุดก็อาจเจอ BSODs โดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจน อาจเป็นเพราะปัญหาไดรเวอร์หรือปัญหาฮาร์ดแวร์

เนื่องจากคุณถึงส่วนนี้ของบทความแล้ว เราสมมติว่าคุณมีความรู้เพียงพอแล้วเกี่ยวกับวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD ทั่วไป

หากคุณมีคำถามอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับ DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL error แจ้งให้เราทราบได้ในส่วนความคิดเห็น