เมื่อเดือนสิงหาคม 2019 Microsoft ได้เปิดตัวการอัปเดตความปลอดภัยและที่ไม่ใช่ความปลอดภัยสำหรับ Windows ทุกรุ่นที่รองรับ น่าเสียดาย เช่นเดียวกับการอัปเดต Windows ส่วนใหญ่ ผู้ใช้ตามบ้านและผู้ดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์จำนวนมากบ่นว่าประสบปัญหา หนึ่งในนั้นคือข้อผิดพลาดในการอัปเดตฉาวโฉ่ 80092004
รหัสข้อผิดพลาด 80092004 ของ Windows คืออะไร
รหัสข้อผิดพลาด 80092004 เป็นข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับการอัปเดตความปลอดภัยของ Windows ในเดือนสิงหาคม 2019 มันมาพร้อมกับข้อความแสดงข้อผิดพลาด CRYPT_E_NOT_FOUND ที่แนะนำว่ายูทิลิตี้ Windows Update ไม่สามารถดำเนินการกับการอัปเดตที่คุณกำลังพยายามติดตั้งได้ เนื่องจากไม่มีค่าการเข้ารหัสลับที่จำเป็นสำหรับแพ็คเกจการอัปเดตหรือไม่พบ
สาเหตุของรหัสข้อผิดพลาดของ Windows 80092004
ดังนั้น อะไรคือสาเหตุของรหัสข้อผิดพลาด 80092004 ของ Windows
เมื่อวันที่ 12 มีนาคม พ.ศ. 2552 Microsoft ได้เผยแพร่การอัปเดตสแตกบริการและการอัปเดตการสนับสนุนการลงชื่อรหัส SHA-2 เป้าหมายของการย้ายครั้งนี้คือการปรับปรุงส่วนประกอบต่างๆ ที่ประกอบขึ้นเป็นซอฟต์แวร์ Windows Update เนื่องจากการอัปเดตทั้งสองนี้ การอัปเดต Windows ใหม่จึงจำเป็นต้องมีลายเซ็นดิจิทัลที่สร้างด้วยอัลกอริธึมการแฮช SHA-2
เคล็ดลับแบบมือโปร:เรียกใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพพีซีโดยเฉพาะเพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือประสิทธิภาพการทำงานช้า
สแกนหาพีซีฟรีปัญหา3.145.873ดาวน์โหลดเข้ากันได้กับ:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8แม้ว่าการเปิดตัวจะออกมาในเดือนมีนาคม แต่บริษัทไม่ได้ออกอัปเดตใหม่สำหรับอุปกรณ์และแอพที่ใช้งานได้ทันที บางทีพวกเขาต้องการให้ผู้ใช้มีเวลาเพียงพอในการดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต เฉพาะในเดือนสิงหาคม 2019 ที่ Microsoft กำหนดให้ใช้โครงสร้างพื้นฐานในอุปกรณ์ที่รองรับ Windows
เนื่องจากการอัปเดตล่าสุดของ Windows จำเป็นต้องมีโครงสร้างพื้นฐานสแต็กการบริการและการรองรับโค้ด SHA-2 ผู้ใช้ที่ไม่ได้ติดตั้งการอัปเดต Windows ในเดือนมีนาคม 2019 มักจะพบปัญหา 80092004
สาเหตุที่เป็นไปได้อื่นๆ ของข้อผิดพลาดมีดังต่อไปนี้:
- ไฟล์ระบบ Windows เสียหายหรือเสียหาย
- ไฟล์ระบบผิดพลาด
- การติดตั้งการอัปเดต Windows ไม่สมบูรณ์
- การลบฮาร์ดแวร์และแอปอย่างไม่เหมาะสม
- แอดแวร์หรือสปายแวร์
- ปิดพีซีของคุณไม่ถูกต้อง
วิธีการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 80092004 บน Windows
หากคุณได้รับข้อผิดพลาด 80092004 ของ Windows Update อย่ากังวล เพียงทำตามวิธีแก้ไขด้านล่างเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด:
โซลูชัน #1:ลบการอัปเดตและแพ็คเกจล่าสุดของ Windows
หากต้องการลบการอัปเดตและแพ็คเกจล่าสุดของ Windows ให้ไปที่ Windows Update History และตรวจสอบว่ามีการติดตั้งการอัปเดต KB ใดบ้าง หลังจากระบุการอัปเดตเหล่านี้แล้ว ให้ใช้เครื่องมือ DISM เพื่อลบออก
หากต้องการลบการอัปเดต Windows ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- เปิดพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับขึ้น โดยคลิกที่แถบค้นหา พิมพ์ พรอมต์คำสั่ง และกด Enter . คลิกขวาที่พรอมต์คำสั่ง และเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ . หากระบบขอรหัสผ่านผู้ดูแลระบบ ให้ป้อนรหัสผ่านแล้วกด อนุญาต .
- ดำเนินการคำสั่งด้านล่างเพื่อดูรายการแพ็คเกจ Windows ที่เพิ่งติดตั้ง:
DISM /online /Get-Packages - ค้นหาชื่อของแพ็คเกจ Windows ล่าสุด อาจดูเหมือนชื่อด้านล่าง นำแพ็คเกจออกโดยเรียกใช้ ลบแพ็คเกจ โปรแกรม:
dism.exe /online /remove-package /packagename:Package_for_RollupFix_Wrapper~31bf3856ad364e35~amd64~~16299.248.1.17
/ชื่อแพ็คเกจ:Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~amd64~~16299.125.1.6
/ชื่อแพ็คเกจ:Package_for_RollupFix_Wrapper~31bf3856ad364e35~amd64~~16299.192.1.1.9
/ชื่อแพ็คเกจ:Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~amd64~~16299.192.1.1.9
/norestart - รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
- เรียกใช้คำสั่งนี้:DISM.exe /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
จากนั้นให้ Windows สแกนหาการอัปเดตและอัปเดตระบบของคุณ
โซลูชัน #2:ซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหายด้วย SFC และ DISM
เครื่องมือ System File Checker (SFC) มักจะติดตั้งไว้ล่วงหน้าในอุปกรณ์ Windows ของคุณ จุดประสงค์หลักคือการสแกนไฟล์ระบบ Windows ของคุณเพื่อหาสัญญาณการทุจริตหรือความเสียหาย หากไฟล์มีการเปลี่ยนแปลงหรือแก้ไขและส่งผลให้เกิดความเสียหาย เครื่องมือจะแทนที่ไฟล์ที่มีปัญหาด้วยเวอร์ชันที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติ ในการซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหายด้วย SFC ให้เปิดหน้าต่างพร้อมรับคำสั่งที่ยกระดับ ป้อน sfc /scannow แล้วคลิก Enter
ในกรณีที่เครื่องมือ SFC ไม่ทำงาน คุณสามารถเรียกใช้เครื่องมือ Deployment Image Servicing and Management (DISM) เพื่อขอรับไฟล์ระบบ Windows ที่เสียหายแทนได้ ป้อนคำสั่ง DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth แล้วกด Enter โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้อาจใช้เวลาสักครู่ จึงต้องใช้ความอดทน เมื่อกระบวนการสิ้นสุดลง ให้รันคำสั่ง sfc /scannow อีกครั้ง เมื่อการสแกนสิ้นสุดลง ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อแทนที่ไฟล์ที่เสียหายด้วยสำเนาที่ดี
วิธีแก้ปัญหา #3:ลบไฟล์อัพเดทที่มีปัญหาออกจากโฟลเดอร์การแจกจ่ายซอฟต์แวร์
เป็นที่น่าสังเกตว่าในกรณีที่การอัปเดต Windows ล้มเหลว ระบบของคุณจะย้อนกลับไปเป็น Windows เวอร์ชันก่อนหน้าและล้างข้อมูลทั้งหมดที่อยู่เบื้องหลัง หากไม่เป็นเช่นนั้น เป็นหน้าที่ของคุณที่จะต้องทำความสะอาดด้วยตนเอง
เมื่อมีการดาวน์โหลดการอัปเดต Windows ใหม่ การอัปเดตเหล่านั้นจะถูกบันทึกไว้ในโฟลเดอร์ Software Distribution โดยอัตโนมัติ หากคุณสงสัยว่ามีการอัปเดตที่ผิดพลาด คุณสามารถลบออกจากโฟลเดอร์ดังกล่าวได้ด้วยตนเอง ไม่ต้องกังวลกับการทำเช่นนั้นเพราะ Windows ได้รับการออกแบบให้ดาวน์โหลดการอัปเดตใหม่โดยอัตโนมัติ
โซลูชัน #4:เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update
อุปกรณ์ Windows ของคุณมีตัวแก้ไขปัญหาในตัวที่อาจใช้เพื่อแก้ไขการอัปเดตที่ค้างอยู่หรือข้อผิดพลาดเกี่ยวกับ Windows Update เรียกว่า ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update . เมื่อเครื่องมือนี้ทำงาน มันจะ:
- ยุติบริการ Windows Update ที่ใช้งานอยู่ทั้งหมด
- เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ C:\Windows\SoftwareDistribution เป็น C:\Windows\SoftwareDistribution.old เพื่อล้างแคชดาวน์โหลด Windows Update และบังคับให้เริ่มต้นใหม่อีกครั้ง และ
- เริ่มบริการ Windows Update ใหม่
ในการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ไปที่ ค้นหา แถบแล้วพิมพ์ การแก้ไขปัญหา .
- คลิกที่ ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update .
- นำทางไปยัง ระบบและความปลอดภัย และเลือก แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ Windows Update ตัวเลือก
- จากนั้นคุณจะถูกนำไปที่หน้าต่างการแก้ไขปัญหา Windows Update ที่นี่ คลิกขั้นสูง .
- ในหน้าต่างใหม่ที่ปรากฏขึ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปุ่ม ใช้การซ่อมแซมโดยอัตโนมัติ เปิดใช้งานตัวเลือกแล้ว
- คลิก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- กด ถัดไป .
- รอในขณะที่เครื่องมือแก้ปัญหาระบุปัญหา เมื่อตรวจพบปัญหาก็จะแนะนำการแก้ไขที่เป็นไปได้ โดยส่วนใหญ่ เครื่องมือควรจะสามารถแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Windows Update ได้สำเร็จ แต่ถ้าทำไม่ได้ ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
โซลูชัน #5:ติดตั้ง Windows Update ที่จำเป็นด้วยตนเอง
ในการแก้ไขข้อผิดพลาด 80092004 คุณสามารถดาวน์โหลดการอัปเดต KB ที่คุณต้องการด้วยตนเองจาก Microsoft Update Catalog อย่างเป็นทางการ เพียงค้นหาการอัปเดตจากแค็ตตาล็อกและดาวน์โหลด เมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสิ้น ให้ดับเบิลคลิกเพื่อเรียกใช้การอัปเดต
โซลูชัน #6:ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งการอัปเดต Stack การบริการล่าสุดแล้ว
หากข้อผิดพลาด CRYPT_E_NOT_FOUND ปรากฏขึ้นบนหน้าจอของคุณทุกครั้งที่คุณดาวน์โหลดการอัปเดตของ Windows แสดงว่าระบบของคุณปฏิเสธการอัปเดตเนื่องจากค่าการเข้ารหัสไม่ตรงกัน ในกรณีนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้ง Servicing Stack Update ล่าสุดแล้ว ค้นหา Service Stack Update ล่าสุดบนเว็บไซต์ทางการของ Microsoft Support และติดตั้งลงในพีซีของคุณ
สรุป
ใช่ Microsoft ทำการแพตช์และขัดเกลา Windows ต่อไป อย่างไรก็ตาม เราไม่สามารถปฏิเสธความจริงที่ว่ายังคงมีช่องโหว่อยู่ ข้อผิดพลาด 80092004 ของ Windows Update เป็นตัวอย่างที่ชัดเจนของสิ่งนี้
ในขณะที่ Microsoft กำลังทำงานอย่างต่อเนื่องเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดเพิ่มเติม เราขอแนะนำให้คุณทำการบ้านด้วย สแกนคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณเพื่อหามัลแวร์เนื่องจากอาจเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด Windows Update ที่น่ารำคาญ ในการสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถใช้เครื่องมือ Windows Defender ในตัวได้ หากคุณใช้ Mac ให้ลองใช้แอปซ่อม Mac . เครื่องมือที่เชื่อถือได้นี้จะกำจัดเอนทิตีที่เป็นอันตรายทุกประเภท และทำให้ระบบของคุณทำงานได้รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
